ទម្រង់វាយតម្លៃអ្នកនិយាយនិងរបាយការណ៍សង្ខេបសម្រាប់វគ្គអប់រំ

ការវាយតម្លៃអំពីវាគ្មិនគំរូ

នរណាម្នាក់ដែលកំពុងធ្វើការលើកម្មវិធីអប់រំទទួលស្គាល់ថាវាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការអភិវឌ្ឍទម្រង់វាយតម្លៃអ្នកនិយាយដើម្បីវាស់ប្រសិទ្ធភាពនៃកម្មវិធីទាំងមូលឬបុគ្គលម្នាក់ៗ ចេញទៅរៀន ។ វាជាបញ្ហាដែលប្រឈមនឹងការជួបប្រជុំនិង អ្នករៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ ហើយវាគឺជាជំហានមួយដែលមនុស្សជាច្រើនចង់រំលង។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយទម្រង់វាយតម្លៃអ្នកនិយាយដ៏ល្អអាចត្រូវបានប្រើជាឧបករណ៍ដ៏សំខាន់ដើម្បីវាស់ប្រសិទ្ធភាពនៃកម្មវិធីដែលបានផ្តល់ហើយវាអាចត្រូវបានប្រើជាឧបករណ៍ដើម្បីវាស់វែងការចូលរួមចំណែកដែលកិច្ចប្រជុំមួយផ្តោតលើគោលបំណងរបស់អង្គការមួយ។

ប្រហែលជាបញ្ហាប្រឈមដ៏ធំបំផុតដែលទាក់ទងនឹងការបង្កើតទម្រង់វាយតម្លៃអ្នកនិយាយគឺដើម្បីធ្វើទ្រង់ទ្រាយវាដូច្នេះវាងាយស្រួលក្នុងការបំពេញ។ ថ្វីបើអ្នកចូលរួមភាគច្រើនរំពឹងថានឹងបញ្ចប់ការវាយតម្លៃក៏ដោយក៏វាមានប្រយោជន៍ដែរក្នុងការចងចាំថាជាទូទៅពួកគេចាប់អារម្មណ៍នឹងការចាកចេញភ្លាមៗនៅពេលសន្និដ្ឋាន។

ដោយទទួលស្គាល់បញ្ហាប្រឈមនេះផ្តល់នូវការលើកទឹកចិត្តមួយចំនួនដើម្បីឱ្យអ្នកចូលរួមបំពេញបែបបទ។ វាគឺជាឱកាសមួយសម្រាប់អ្នករៀបចំផែនការដើម្បីមានភាពសប្បាយរីករាយនិងពង្រឹងក្រុមហ៊ុននិងអាចរួមបញ្ចូលធាតុផ្សព្វផ្សាយពីអង្គការឬវិញ្ញាបនប័ត្រអំណោយ។

ធាតុផ្សំនៃទម្រង់វាយតម្លៃអ្នកនិយាយ

ធាតុសំខាន់បំផុតដែលអ្នកធ្វើផែនការជួបប្រទះគួរពិចារណានៅពេលបង្កើតសំណុំបែបបទវាយតម្លៃអ្នកនិយាយគឺសារៈសំខាន់នៃការរក្សាទុកទម្រង់ខ្លីៗ (ទំព័រមួយ) ។ គន្លឹះមួយចំនួនរួមមាន:

• ផ្តល់ការណែនាំយ៉ាងច្បាស់លាស់ខ្លីៗនៅផ្នែកខាងលើ។
• រាយឈ្មោះសម័យនិងឧបករណ៍បំពងសម្លេងលើទំរង់។
• វាស់ប្រសិទ្ធិភាពក្នុងជម្រើសអតិបរមាប្រាំ។

• សួរប្រសិនបើគោលបំណងនៃសម័យត្រូវបានឆ្លើយតប។
• សួរថាតើសម័យនោះត្រូវបានគេដឹងថាមានតម្លៃទេ។
• សួរសំណួរបើកចំហរសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។
• រក្សាទុកសំណុំបែបបទជាជម្រើសអនាមិក។
• សួរប្រសិនបើមានការចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការតាមដានទំនាក់ទំនង។

ត្រូវប្រាកដថាមតិយោបល់លើទម្រង់វាយតម្លៃនឹងជាប្រធានបទពីព្រោះមតិយោបល់ត្រូវបានផ្អែកលើកត្តាផ្ទាល់ខ្លួនជាច្រើនដែលអ្នកឆ្លើយតប។

ជាឧទាហរណ៍អ្នកដែលចូលរួមក្នុងកម្មវិធីដែលបានផ្តល់នឹងទំនងជាមានកម្រិតខុសគ្នានៃបទពិសោធន៍វិជ្ជាជីវៈជាមួយប្រធានបទដែលបានផ្តល់ហើយវានឹងមានឥទ្ធិពលលើរបៀបដែលពួកគេឆ្លើយតប។ ប្រតិកម្មរបស់ពួកគេក៏អាចប្រែប្រួលតាមការរំពឹងទុកផ្សេងៗគ្នានៃកម្មវិធីមុនពេលចូលរួមផងដែរ។

ទម្រង់វាយតម្លៃអ្នកនិយាយគំរូ

សមាគមជាតិអធិបតី (Tempe AZ) បានបង្កើតទម្រង់គំរូវាយតម្លៃអ្នកគាំទ្រដែលវាប្រើនៅឯកិច្ចប្រជុំដើម្បីវាយតំលៃវគ្គអប់រំរបស់ខ្លួន។

លោក Marsha Mardock អ្នកនាំពាក្យរបស់ NSA បានពន្យល់ថា "យើងបានសួរអ្នកនិយាយទាំងអស់របស់យើងផ្តល់ឱ្យយើងនូវលទ្ធផលនៃការរៀនសូត្ររបស់ពួកគេដែលយើងបានបោះពុម្ពនៅក្នុងកម្មវិធីជាមួយការពិពណ៌នាសម័យប្រជុំរបស់យើង។ "បន្ទាប់មកយើងស្នើឱ្យអ្នកចូលរួមរបស់យើងវាស់ស្ទង់ភាពជោគជ័យនៃសម័យប្រជុំនេះប្រឆាំងនឹងលទ្ធផលនៃការរៀន" ។

សំណួរជាក់លាក់រួមមាន:

• សូមវាយតំលៃថាតើគោលដៅនៃការរៀនសូត្រនេះត្រូវបានឆ្លើយតបយ៉ាងដូចម្តេច?
• តើអ្នកទទួលបានតម្លៃប៉ុន្មានពីវគ្គនេះ?
• តើអ្វីជាគំនិតដ៏ល្អបំផុតដែលអ្នកបានឮនៅក្នុងវគ្គនេះដែលអ្នកមានគម្រោងប្រើ?

អង្គការសង្គមស៊ីវិលត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 1973 និងជាអង្គការឈានមុខគេសម្រាប់វាគ្មិនដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈដោយផ្តល់នូវធនធាននិងការអប់រំដែលបានរចនាឡើងដើម្បីបង្កើនជំនាញភាពសុចរិតនិងតម្លៃនៃវិជ្ជាជីវៈដែលនិយាយ។

សង្ខេបលទ្ធផលនៃការវាយតម្លៃវគ្គសិក្សា

នៅពេលដែលសំណុំបែបបទវាយតំលៃត្រូវបានប្រមូល អ្នករៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ គួរតែចងក្រងលទ្ធផលទៅក្នុងរបាយការណ៍ដែលសង្ខេបលទ្ធផលទាំងអស់។

វារួមបញ្ចូលព័ត៌មានអំពីការផ្តល់ចំណាត់ថ្នាក់អ្នកនិយាយនៅក្នុងប្រភេទផ្សេងៗដែលបានវាស់ក៏ដូចជាមតិយោបល់ដោយខ្លួនឯង។

របាយការណ៍បែបនេះត្រូវបានប្រើដើម្បីវាស់ស្ទង់ពីរបៀបដែលសិក្ខាសាលាឬសម័យសន្និសិទមួយបានឆ្លើយតបទៅនឹងតំរូវការរបស់អ្នកស្តាប់ហើយអ្វីដែលអាចត្រូវបានកែលម្អនាពេលអនាគត។ អ្នកនាំពាក្យនៃការលើកទឹកចិត្ត Pegine Echevarria នៃក្រុម Team Pegine Inc. , Ponte Vedra Beach, FL, បានបង្ហាញថាអ្នករៀបចំផែនការជួបជុំគ្នានឹងបង្ហាញរបាយការណ៍មួយដែលមានឈ្មោះថា After Action Report (សូមមើលគំរូ) ។

លោក Pegine ពន្យល់ថា "យើងបានដឹងពីរឿងនេះពីយោធា" ។ "មនុស្សគ្រប់គ្នានៅក្នុងជួរកងទ័ពបានសរសេររបាយការណ៍បន្ទាប់ពីការចែករំលែកដើម្បីចែករំលែកជាមួយថ្នាក់លើរបស់ពួកគេរួមទាំងអ្វីដែលបានធ្វើការអ្វីដែលមិនមាននិងដំណោះស្រាយសម្រាប់ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងបន្ទាប់ពីគម្រោងឬភារកិច្ចនីមួយៗ។ យើងផ្តល់ជូនដូចគ្នា។ របាយការណ៍នេះមិនត្រឹមតែមានលទ្ធផលទស្សនិកជនប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងព័ត៌មានពីបទពិសោធន៍និយាយនិងការពិគ្រោះយោបល់របស់ខ្ញុំផងដែរ។

បន្ទាប់ពីរបាយការណ៍សកម្មភាព

របាយការណ៍នេះផ្តល់ព័ត៌មានច្រើនជាងការវាយតម្លៃសម័យប្រជុំ។ វាជាការវាយតម្លៃនៃកម្មវិធីដោយខ្លួនឯងរួមទាំងដំណើរការរៀបចំផែនការ។ Pegine ផ្តល់ជូននូវ After Action Report បន្ទាប់ពីការនិយាយគ្នា។ "អតិថិជនរបស់ខ្ញុំដឹងអំពីរបាយការណ៍មុនព្រឹត្តិការណ៍នីមួយៗហើយពួកគេចូលចិត្តទទួលវាបន្ទាប់ពីវាជាតម្លៃបន្ថែមសម្រាប់ពួកគេ" ។ នាងឆ្លើយតបនឹងសំណួរសម្រាប់អ្នករៀបចំផែនការប្រជុំរួមមាន:

• តើពួកគេបានធ្វើអ្វីល្អ?
• អ្វីដែលអាចត្រូវបានធ្វើខុសគ្នា?
• តើខ្ញុំមានគំនិតអ្វីខ្លះសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍នាពេលអនាគត?

មជ្ឈមណ្ឌលវេជ្ជសាស្រ្តរបស់ Walter Reed បានគូសបញ្ជាក់ថាវាជាការណែនាំបន្ទាប់ពីរបាយការណ៍សកម្មភាពសម្រាប់រៀបចំផែនការអប់រំជាមួយអ្នកនិយាយ។ ព័ត៌មានត្រូវបានបង្ហាញក្នុងទម្រង់របាយការណ៍ / តារាងហើយសេចក្ដីសង្ខេបរួមមានធាតុផ្សំដូចខាងក្រោម:

• ទិដ្ឋភាពទូទៅសកម្មភាព
• មាតិកាសកម្មភាព
• វាគ្មិន
• ដំណើរការរៀបចំផែនការ
• សម្ភារៈសកម្មភាព
• ទម្រង់វាយតំលៃ
• ការគ្រប់គ្រងសកម្មភាព
• ទិន្នន័យថវិកា