ដោយសារតែតម្រូវការរបស់អ្នកសម្រាប់ការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកលក់អាចនឹងមិនបញ្ចប់ជាមួយនឹងការលក់។
ភាគច្រើននៃការទិញទំនិញតាមរយះ eBay គឺជារបស់ដែលមានតម្លៃខ្លួនឯង - អ្នក ដាក់ដេញថ្លៃ ឬទិញវាឥឡូវនេះហើយទូទាត់ជាមួយ PayPal ហើយ - ក្រោយពេល រង់ចាំ ខ្លីធាតុរបស់អ្នកត្រូវបានបញ្ជូន។
ពេលខ្លះអ្នកត្រូវការតាមដានជាមួយអ្នកលក់របស់អ្នកបន្ទាប់ពីការលក់បានកើតឡើង។ មូលហតុសំខាន់ៗបីដលូវការនះគឺ:
- អ្នកកំពុងរង់ចាំយូរជាងអ្វីដែលអ្នករំពឹងទុកសម្រាប់ធាតុរបស់អ្នកហើយត្រូវតាមដានការដឹកជញ្ជូន
- អ្នកត្រូវសួរអ្នកលក់សំណួរអំពីធាតុរបស់អ្នកមុននិងក្រោយពេលប្រគល់
- អ្នកត្រូវរៀបចំដើម្បីត្រឡប់ធាតុសម្រាប់ការបង្វិលសងឬប្តូរ
- អ្នកចង់ទិញបន្ថែមទៀតពីអ្នកលក់ដូចគ្នា
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកទិញឥវ៉ាន់ eBay ជាញឹកញាប់អ្នកទំនងជាដឹងពីរបៀបធ្វើរឿងទាំងនេះប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនសូវស្គាល់អំពីការទិញរបស់ eBay ភារកិច្ចទាំងនេះហាក់ដូចជាពិបាកបន្តិច។ នេះជារបៀបធ្វើវា។
ជំហានដំបូងបំផុត, ជំហានមូលដ្ឋានបំផុត: eBay របស់ខ្ញុំ
ក្នុងចំណោមភារកិច្ចទាំងនេះដែលអ្នកកំពុងធ្វើដើម្បីសម្រេចវាពួកគេទាំងអស់សុទ្ធតែចាប់ផ្តើមតាមវិធីដូចគ្នា - ដោយការធ្វើដំណើរទៅតំបន់ អេបប៊ីរបស់ខ្ញុំ ។ ដើម្បីទស្សនា eBay របស់ខ្ញុំដើម្បីអនុវត្តជំហានទាំងនេះធ្វើដូចខាងក្រោម:
- ដាក់នៅលើពាក្យថា "eBay របស់ខ្ញុំ" នៅខាងស្ដាំខាងលើនៃកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក
- ជ្រើស "ប្រវត្តិទិញ" ពីម៉ឺនុយលេចឡើងដែលបង្ហាញ
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើឧបករណ៍ចល័តដោយប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទចល័តរបស់ eBay សូមចុចលើពាក្យបញ្ជា "eBay របស់ខ្ញុំ" (អ្នកប្រហែលជាត្រូវស្វែងរកវាបន្តិចប៉ុន្តែវានៅទីនោះ) ។
តាមដានការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក
នៅក្នុងបញ្ជីការទិញរបស់ខ្ញុំតាមរយៈ eBay របស់អ្នកអ្នកនឹងឃើញព័ត៌មានតាមដានសម្រាប់រាល់ការទិញដែលអ្នកបានធ្វើថ្មីៗរួមជាមួយកាលបរិច្ឆេទដែលបានប៉ាន់ប្រមាណ - នៅក្រោមចំណងជើងនៃការចុះផ្សាយនីមួយៗ។
ក្នុងករណីជាច្រើនអ្នកអាចតាមដានកញ្ចប់របស់អ្នកដោយគ្រាន់តែចុចលើលេខតាមដានដែលបានបង្ហាញ។
ប្រសិនបើគ្មានព័ត៌មានតាមដានត្រូវបានបង្ហាញទេអ្នកលក់របស់អ្នកមិនទាន់បានដឹកជញ្ជូនទំនិញនៅឡើយទេឬប្រហែលជាដូចគ្នាដែរដែលពួកគេបានដឹកជញ្ជូនទំនិញនៅខាងក្រៅប្រព័ន្ធ បោះពុម្ពស្លាក អេឡិចត្រូនិចហើយមិនបានបញ្ចូលលេខតាមដានដោយដៃទេ។
អ្នកនឹងត្រូវតាមដានជាមួយពួកគេដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានលម្អិតអំពីការដឹកជញ្ជូននិងទំនិញ។
សួរសំណួរ
ដើម្បីទាក់ទងអ្នកលក់ដើម្បីសួរសំណួរអំពីធាតុណាមួយសូមធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ:
- ដាក់លើពាក្យ "សកម្មភាពច្រើនទៀត" នៅខាងស្ដាំនៃការទិញណាមួយនៅក្នុងបញ្ជីរបស់អ្នក
- ជ្រើស "ទំនាក់ទំនងអ្នកលក់" ពីម៉ឺនុយលេចឡើងដែលបង្ហាញ
អ្នកនឹងត្រូវបានស្នើឱ្យជ្រើសរើសហេតុផលមួយសម្រាប់ការសាកសួររបស់អ្នក។ សម្រាប់សំណួរទូទៅជ្រើសធាតុដំបូង "ខ្ញុំមានសំណួរអំពីការប្រើធាតុរបស់ខ្ញុំឬខ្ញុំចង់ផ្ញើសារទៅអ្នកលក់។ "
បន្ទាប់មកចុច "បន្ត" ដើម្បីបង្ហាញចន្លោះដែលត្រូវបញ្ចូលសាររបស់អ្នក។ បញ្ចូលសាររបស់អ្នកបន្ទាប់មកចុច "ផ្ញើ" ដើម្បីផ្ញើវាទៅអ្នកលក់ដែលអាចឆ្លើយតបទៅអ្នកបាន។
រៀបចំសម្រាប់ការវិលត្រឡប់មួយ
ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការដើម្បីត្រឡប់ធាតុដែលត្រូវបានបញ្ជូនរួចហើយសូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ:
- ដាក់លើពាក្យ "សកម្មភាពច្រើនទៀត" នៅខាងស្ដាំនៃការទិញណាមួយនៅក្នុងបញ្ជីរបស់អ្នក
- ជ្រើស "ត្រឡប់ធាតុនេះ" ពីម៉ឺនុយលេចឡើងដែលបង្ហាញ
នៅទំព័រខាងក្រោមអ្នកនឹងត្រូវបានសួរឱ្យជ្រើសរើសហេតុផលសម្រាប់ការវិលត្រឡប់របស់អ្នកហើយផ្តល់កន្លែងសម្រាប់បន្ថែមព័ត៌មានលំអិតអំពីហេតុផលសម្រាប់ការវិលត្រឡប់របស់អ្នកព្រមទាំងរូបថតផងដែរ។
ប្រសិនបើអាចសូមបញ្ចូលប្រយោគមួយឬពីរដែលបញ្ជាក់ពីបញ្ហាជាក់លាក់របស់អ្នកជាមួយធាតុនិងដំណោះស្រាយដែលអ្នកចង់បាន ("ខ្ញុំចង់ឱ្យមានការបង្វិលសង!" ឬ "ខ្ញុំចង់ប្តូរធាតុនេះ" ឧទាហរណ៍) និងផ្គត់ផ្គង់រូបថតរបស់ធាតុ។ បញ្ហា, ប្រសិនបើបញ្ហានេះគឺអាចមើលឃើញ។
ជំហ៊ានទាំងនេះនឹងជួយអ្នក ក្នុងការសម្រេច ថាការសងត្រលប់មកវិញមានភាពយុត្តិធម៌ក្នុងករណីដែលអ្នកលក់កិនឬអូសជើងរបស់គាត់។
នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចូលព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធសូមចុច "ស្នើសុំការត្រឡប់មកវិញ" ដើម្បីជូនដំណឹងដល់ eBay និងអ្នកលក់ថាការត្រឡប់មកវិញត្រូវបានគេចង់បាន។ អ្នកនឹងទទួលបានការណែនាំសម្រាប់ការបំពេញត្រឡប់តាមអ៊ីម៉ែល។
ចំណាំថាជំហាននេះមិនត្រូវបានគេស្រាលទេ។ នៅពេលដែលអ្នកទិញឥវ៉ាន់ស្នើសុំការត្រលប់មកវិញ ប្រាក់ កំចីរបស់អេ ប៉ៃ កើនឡើងហើយនេះអាចប៉ះពាល់ដល់សមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការលក់នៅលើ eBay នាពេលអនាគត។
ការទិញបន្ថែមទៀតពីអ្នកលក់ដូចគ្នា
នៅលើកំណត់ចំណាំរីករាយពេលខ្លះអ្នកគ្រាន់តែចង់ទិញអ្វីដែលអ្នកលក់ត្រូវផ្តល់ប៉ុន្តែមិនចង់ទៅតាមរយៈឧបករណ៍ស្វែងរកសំខាន់របស់ eBay (ដែលអាចផ្តល់លទ្ធផលរាប់ពាន់) ដើម្បីតាមដានអ្នកលក់ដូចគ្នាចុះក្រោមម្ដងទៀត។
ដើម្បីទៅរកការចុះបញ្ជីលក់របស់អ្នកលក់ដោយផ្ទាល់សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ:
- ដាក់លើពាក្យ "សកម្មភាពច្រើនទៀត" នៅខាងស្ដាំនៃការទិញណាមួយនៅក្នុងបញ្ជីរបស់អ្នក
- ជ្រើស "មើលធាតុផ្សេងទៀតរបស់អ្នកលក់" ពីម៉ឺនុយលេចឡើងដែលបង្ហាញ
បន្ទាប់ពីធ្វើការនេះអ្នកនឹងឃើញអ្វីៗផ្សេងទៀតដែលអ្នកលក់ដូចគ្នាបច្ចុប្បន្នកំពុងលក់ហើយអាចទិញបានយ៉ាងងាយស្រួលពីពួកគេម្តងទៀត។