តើយើងដឹងពីអ្វីដែលយើងទទួលបាននៅក្នុងការត្រឡប់មកវិញ? តើយើងអាចវាស់វែងលទ្ធផលនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងផ្នែកទីផ្សាររបស់យើងដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាពួកគេមានតម្លៃប្រាក់ដែលបានចំណាយ?
នេះអាចជាសំណួរងាយស្រួលមួយទោះជាយ៉ាងណាវាជាសំណួរមួយដែលខ្ញុំត្រូវបានសួរជាញឹកញាប់។ ខ្ញុំបានឃើញក្រុមហ៊ុនដែលមិនវាស់វែងការខិតខំប្រឹងប្រែងផ្នែកទីផ្សាររបស់ពួកគេ។
សូមឱ្យខ្ញុំនិយាយថានោះជាកំហុសធំ។ ខណៈពេលដែលទីផ្សារអាចជាផ្នែកមួយនៃការសាកល្បងភាគច្រើននិងកំហុសអ្នកអាចកាត់បន្ថយកំហុសដោយការប្រើការគណនាជាក់ស្តែងដើម្បីមើលថាយុទ្ធនាការណាមួយដែលត្រូវបាននាំមកនូវលទ្ធផលច្រើនបំផុតសម្រាប់ប្រាក់។
វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបង្កើតផែនការនិង យុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ ដែលនឹងជួយអ្នកក្នុងការវាស់វែងនិងវាយតម្លៃយុទ្ធនាការទីផ្សាររបស់អ្នកដោយគ្មានវាអ្នកកំពុងធ្វើពាណិជ្ជកម្មដោយងងឹត។ នេះគឺជាកំហុសមួយក្នុងចំនោមកំហុសឆ្គងជាច្រើននៅក្នុងអាជីវកម្ម។
នៅក្នុង យុទ្ធនាការទីផ្សារ នីមួយៗអ្នកត្រូវរៀបចំផែនការនិងយុទ្ធសាស្រ្តដែលកំណត់អត្តសញ្ញាណដូចតទៅ:
- គោលដៅបរិមាណនិងគុណភាព
គោលដៅមានគុណភាពខុសពីបរិមាណដោយសារតែពួកវានិយាយអំពីគុណសម្បត្តិផ្សព្វផ្សាយទល់នឹងលេខដើម្បីវាស់។ គោលដៅគុណភាពរបស់អ្នកគួរតែជាការយល់ដឹងរបស់អតិថិជនចំពោះផលិតផលនិង / ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍ការបង្កើនតម្លៃដែលដឹងដោយផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃឬបន្ថយតម្លៃនៃការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក។
ការកំណត់ទីតាំងក៏មានគុណលក្ខណៈផងដែរដែលផលិតផលនិង / ឬសេវាកម្មរបស់អ្នកនឹងមាននៅពេលដែលវាត្រូវបានប្រៀបធៀបទៅនឹងអ្នកប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក។ អ្នកបង្កើនទីតាំងនៃផលិតផលរបស់អ្នកដោយការអប់រំលើគុណភាពនៃផលិតផលនិង / ឬសេវាកម្មដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យ។ អ្នកក៏អាចបង្កើនទីតាំងដោយធ្វើតាមទីផ្សារជាក់លាក់ឬទីផ្សារគោលដៅនិងបង្ហាញជំនាញពិសេសនោះថាជាអ្នកជំនាញ។
ការយល់ដឹងក៏មានសារៈសំខាន់នៅពេលនិយាយអំពីទិន្នន័យគុណភាព។ អ្នកត្រូវតែបង្កើតការយល់ដឹងពីអ្វីដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យ។ នេះជាការសំខាន់ដើម្បីទទួលបានអតិថិជនដើម្បីទិញពីអ្នក។ ជាញឹកញាប់អ្នកអាចបង្កើនការយល់ដឹងតាមរយៈកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។
ទីផ្សារមានបរិមាណគឺអំពីលេខ។ តើមានអ្នកចូលរួមប៉ុន្មានអ្នកលក់ច្រើនប៉ុណ្ណាឬចំនួនអ្នកនាំចូលត្រូវបានចាប់។
- ថវិកាយុទ្ធនាការ
តើអ្នកនឹងចំណាយអ្វីខ្លះដើម្បីទទួលបាននូវគោលដៅគុណភាពនិងបរិមាណដែលអ្នកបានកំណត់? តើអ្វីទៅជាលទ្ធផលដែលអ្នកចង់បាននៅពេលនិយាយអំពីថវិកានោះ? តើអ្វីនឹងចាត់ទុកការចំណាយនេះជាជោគជ័យ? - ការបំពេញការងារនិងយុទ្ធសាស្ត្រឆ្លើយតប
តើអ្នកនឹងបំពេញតាមការបញ្ជាទិញឬសេវាកម្មហើយថាតើអ្នកនឹងឆ្លើយតបទៅនឹងអ្នកដែលសម្រេចគោលដៅដោយផ្អែកលើយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សាររបស់អ្នកយ៉ាងដូចម្តេច?
- យុទ្ធសាស្ត្រតាមដាន
តើយុទ្ធសាស្ត្រតាមដានរបស់អ្នកគឺជាអ្វី? តើអ្នកនឹងប្រើ ការថែរក្សានាំមុខ ដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនទាំងនោះដែលមិនទិញភ្លាមៗទេ? ប្រសិនបើពួកគេមិនទិញតើអ្នកនឹងតាមដានជាមួយពួកគេយ៉ាងដូចម្តេចដើម្បីបិទការលក់? - លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យតាមដាននិងសាកល្បងសម្រាប់យុទ្ធនាការរបស់អ្នក
អាស្រ័យលើគោលបំណងរបស់អ្នកគោលដៅភាគច្រើនអាចត្រូវបានវាស់ដោយប្រសិទ្ធភាពដោយប្រើវិធីសាស្រ្តមួយ។ វិធីសាស្រ្តទាំងនេះរួមមាន:
- តម្លៃក្នុងមួយលក់
- តម្លៃលើការនាំមុខដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិ
- តម្លៃលើអ្នកទស្សនា
នៅពេលដែលអ្នកសំរេចថាលទ្ធផលណាមួយដែលអ្នកចង់វាស់ហើយអ្នកមានការចំណាយសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍នេះ។ ការគណនាគឺពិតជាងាយស្រួលយុត្តិធម៌។
- តម្លៃលើការលក់ = ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានចំណាយសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍ / យុទ្ធនាការ (ក) / ចំនួននៃការលក់ (S) = តម្លៃក្នុងមួយលក់ (CPS)
រូបមន្ត: A / S = CPS - តម្លៃសំរាប់អ្នកដឹកនាំដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ = ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានចំណាយសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍ / យុទ្ធនាការ (ក) / ចំនួនអ្នកដឹកនាំដែលមានគុណវុឌ្ឍិ (L) = តម្ល្រសម្រាប់អ្នកដឹកនាំមានគុណភាព (CPQL)
រូបមន្ត: A / L = (CPQL) - តម្លៃសម្រាប់អ្នកទស្សនាឬការឆ្លើយតប = ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានចំណាយសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍ / យុទ្ធនាការ (A) / ចំនួនអ្នកទស្សនាឬការឆ្លើយតប (R) = តម្លៃក្នុងមួយអ្នកទស្សនាឬការឆ្លើយតប (CPR)
រូបមន្ត: A / R = CPR
ការប្រើរូបមន្តទាំងនេះរួមជាមួយផែនការអភិវឌ្ឍសម្រាប់យុទ្ធនាការនីមួយៗនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីសម្រេចថាតើយុទ្ធនាការឬព្រឹត្តិការណ៍មួយមានប្រសិទ្ធិភាពសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើវាជា ... សូមអបអរសាទរ!
បើមិនដូច្នោះទេវាដល់ពេលដែលត្រូវទៅមើលការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់យុទ្ធនាការនេះហើយស្វែងយល់ច្បាស់អំពីមូលហេតុដែលវាមិនដំណើរការហើយថាតើអ្នកអាចកែលម្អវានៅពេលក្រោយបានដែរឬទេ។ តើវាជាទីតាំងព្រឹត្តិការណ៍ទីផ្សារគោលដៅមិនត្រឹមត្រូវ? ប្រហែលជាសម្ភារៈដែលអ្នកបានផ្ញើចេញមិនមានការអំពាវនាវខ្លាំងឱ្យធ្វើសកម្មភាព?
មានហេតុផលជាច្រើនដែលធ្វើឱ្យយុទ្ធនាការទីផ្សារបរាជ័យនិងមិននាំមកនូវលទ្ធផលដែលអ្នកចង់បានប៉ុន្តែជោគជ័យនាពេលអនាគតនឹងមកពីការកំណត់នូវមូលហេតុទាំងនោះ។