សេចក្តីថ្លែងការណ៍បេសកកម្មដែលនៅជាប់ជានិច្ច
មេដឹកនាំមិនស្វែងរកប្រាក់ចំណេញល្អ ៗ និយាយថាមិនមានចម្លើយញឹកញាប់ទេ។
Frances Hesselbein ដែលជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្បីល្បាញរបស់ Girl Scouts ក្នុងអំឡុងពេលនៃកំណើនលូតលាស់លឿនបំផុតរបស់ខ្លួនគឺពិតជាងប់ងល់នឹងការបន្តដំណើរទៅមុខ។ ហើយវាបានបង់បិទ។ លោក Jim Collins អ្នកនិពន្ធសៀវភៅ Good to Great បានសួរទៅ Hesselbein ថាតើនាងបានធ្វើវាយ៉ាងដូចម្តេច។
Hesselbein, អ្នកគាំទ្រនៃបញ្ជីបញ្ឈប់ការធ្វើនិងបញ្ជីមិនការងារត្រូវធ្វើបានឆ្លើយតបថា:
"អ្នកកំពុងសម្លឹងមើលបេសកកម្មហើយអ្នកមានសំណួរតែមួយប្រសិនបើយើងធ្វើបែបនេះតើវានឹងបេសកកម្មបន្ថែមទៀតដែរឬទេ? ប្រសិនបើចំលើយនោះមិនមានឬប្រហែលជាអ្នករកវិធីដែលល្អបំផុតដើម្បីនិយាយអរគុណខ្លាំងណាស់ប៉ុន្តែនៅពេលនេះ ពេលយើងត្រូវផ្តោតទៅលើ x, y, z ប៉ុន្តែយើងមានអំណរគុណដែលអ្នកបាននាំវាមកយើង។ "
"ទេ" អាចជាឧបករណ៍ដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ការមិនរកប្រាក់ចំណេញដើម្បីចៀសវាងការ បេសកកម្ម ការបាត់បង់ការផ្តោតអារម្មណ៍និងការស្រើបស្រាលកម្មវិធី។ ការបញ្ឈប់ការផ្តោតអារម្មណ៍ឡាស៊ែររបស់អ្នកទៅលើគោលបំណងដើមរបស់អង្គភាពរបស់អ្នកធ្វើឱ្យអ្នកឈានជិតដល់ការបាត់បង់នៃការគាំទ្រហើយប្រហែលជាអាចស្លាប់។
នៅក្នុងពិភពលោកដែលមានការផ្លាស់ប្តូរលឿននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះវាមិនមែនជារឿងចម្លែកទេដែលឃើញថាតម្រូវការដែលអង្គការរបស់អ្នកបានចាប់ផ្តើមមានបានផ្លាស់ប្តូរទៅជាអ្វីប្លែកពីគេ។ នៅចំណុចនោះ វាដល់ពេលហើយដើម្បីកែប្រែទិសដៅនិងបេសកកម្ម ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះការផ្លាស់ប្តូរនោះហើយផ្លាស់ប្តូរទិសដៅដោយចេតនារួមទាំងការផ្លាស់ប្តូរសេចក្តីថ្លែងការណ៍បេសកកម្មរបស់អ្នកជាផ្លូវការនិងអនុញ្ញាតឱ្យភាគីដែលមានការចាប់អារម្មណ៍ទាំងអស់ (ជាពិសេសម្ចាស់ជំនួយ) ដឹងពីអ្វីដែលអ្នកបានសម្រេចចិត្តធ្វើនិងរបៀបដែលអ្នកនឹងធ្វើ។ ចូរប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះភាពរសាត់ដែលអ្នកគ្រាន់តែដឹងថាអ្នកបានផ្លាស់ប្តូរការពិតបន្ទាប់ពីការពិតឬពាក់កណ្តាលស្ទ្រីម។
រហូតដល់ថ្ងៃសំរេចនោះមកវាជាការប្រសើរណាស់ក្នុងការរស់នៅនិងមិនរត់ទៅតាមវត្ថុភ្លឺគ្រប់ៗគ្នាឬត្រូវបានទាក់ទាញដោយម្ចាស់ជំនួយដែលចង់ឱ្យអង្គការរបស់អ្នកបំពេញនូវក្តីសុបិន្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។
Kim Jonker និង William F. Meehan III អ្នកឯកទេសដែលមិនរកប្រាក់ចំណេញបានសរសេរអត្ថបទបុរាណមួយអំពីការបង្កើតបេសកកម្មសម្រាប់ការពិនិត្យឡើងវិញនៃការច្នៃប្រឌិតសង្គមរបស់ Stanford ។ នោះគឺប៉ុន្មានឆ្នាំមុនប៉ុន្តែការយល់ឃើញរបស់ពួកគេនៅតែជាការពិតសព្វថ្ងៃនេះ។ នៅក្នុងអត្ថបទនោះពួកគេបានកំណត់លក្ខណៈពិសេសប្រាំពីរនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍បេសកកម្មដែលនឹងត្រូវបានដាក់សម្រាប់រយៈពេលយូរ។ ប្រើចំណុចទាំងនេះដើម្បីវាយតម្លៃបេសកកម្មនិងសកម្មភាពរបស់អ្នកញឹកញាប់។
01 - ពួកគេផ្តោតអារម្មណ៍
"ការផ្តល់អាហារដល់មនុស្សឃ្លានទាំងអស់នៅក្នុងពិភពលោក" គួរឱ្យសរសើរប៉ុន្តែទំនងជាមិនអាចទៅដល់ដល់អង្គការមួយដែលមានធនធានកំណត់ទេ។ ការផ្តោតលើបេសកកម្មកាន់តែច្រើននោះលទ្ធផលកាន់តែប្រសើរ។
កាន់តែប្រសើរជាងនេះទៀតគឺសេចក្តីថ្លែងការណ៍បេសកកម្មដែលស្ថិតនៅជាប់នឹងទីតាំងជាក់លាក់មួយក៏ដូចជាគោលបំណងមួយ។ ឧទាហរណ៏មួយដ៏ល្អគឺមួយនេះពីធនាគារម្ហូបអាហារនៃទីក្រុងញូវយ៉ក:
«ក្នុងនាមជាធនាគារស្បៀងអាហារធំជាងគេរបស់ប្រទេសបេសកកម្មរបស់យើងគឺបញ្ចប់ភាពអត់ឃ្លាននៅទីក្រុងញូវយ៉កដោយរៀបចំម្ហូបអាហារព័ត៌មាននិងការគាំទ្រដល់ការរស់រានមានជីវិតនិងសេចក្តីថ្លៃថ្នូររបស់សហគមន៍»។
02 - ដោះស្រាយបញ្ហាសាធារណៈដែលមិនត្រូវការ
"ដើម្បីបង្កើតពិភពលោកប្រកបដោយមនុស្សធម៌និងប្រកបដោយនិរន្តភាពសម្រាប់សត្វទាំងអស់រួមទាំងមនុស្សតាមរយៈការអប់រំការតស៊ូមតិនិងការលើកកម្ពស់ការគោរពនិងការអាណិតអាសូរ" ។
03 - ពួកគេប្រើអានុភាពតែប៉ុណ្ណោះ
ឧទាហរណ៍មួយគឺបង្រៀនសម្រាប់អាមេរិកដែលជ្រើសរើសមនុស្សវ័យក្មេងដែលទំនងជាអ្នកដឹកនាំអនាគតដើម្បីដោះស្រាយវិសមភាពអប់រំ។ បេសកកម្មនេះគឺជាក់លាក់ចំពោះអ្នកដែលនិងអ្វីដែល:
"បេសកកម្មរបស់យើងគឺដើម្បីចូលរួម, អភិវឌ្ឍនិងប្រមូលផ្តុំអ្នកដឹកនាំអនាគតដ៏ជោគជ័យបំផុតរបស់ប្រទេសយើងឱ្យកាន់តែច្រើនដើម្បីបង្កើននិងពង្រឹងចលនាសម្រាប់សមធម៌អប់រំនិងឧត្តមភាព" ។
04 - ពួកគេណែនាំឱ្យធ្វើការសម្រេចចិត្ត
អង្គការមិនស្វែងរកប្រាក់ចំណេញទាំងអស់ត្រូវធ្វើការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗនិងការដោះដូរដែលជាគំនិតផ្តួចផ្តើមដើម្បីបន្តនិងបោះបង់ចោល។
អង្គការដែលផ្តោតលើការត្រឹមត្រូវបាននិយាយថា "ទេ" ដើម្បីផ្តល់ឱកាសដល់កម្មវិធីឬកម្មវិធីដែលមិនស្របតាមបេសកកម្មរបស់ពួកគេប៉ុន្តែពួកគេនិយាយថា "បាទ" ចំពោះឱកាសដែលនឹងយកបេសកកម្មរបស់ពួកគេទៅកម្រិតបន្ទាប់។
វាមិនតែងតែស្រួលក្នុងការរកមើលថាតើឱកាសអ្វីដែលនឹងធ្វើឱ្យមិនរកប្រាក់ចំណេញថយក្រោយឬឆ្ពោះទៅមុខទេ។ វាកាន់តែពិបាកក្នុងការនិយាយថាទេចំពោះជម្រើសអាក្រក់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយអង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញទទួលបានជោគជ័យក្នុងការសម្រេចចិត្ត។
St. Jude Hospital ស្រាវជ្រាវកុមារបានដាក់ចក្ខុវិស័យដើមរបស់ស្ថាបនិករបស់ខ្លួននៅចំកណ្តាលនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍បេសកកម្មរបស់ខ្លួនដោយផ្តល់នូវការណែនាំច្បាស់លាស់សម្រាប់សកម្មភាពនាពេលអនាគត។
"បេសកកម្មរបស់មន្ទីរពេទ្យស្រាវជ្រាវយីយ៉ូកុមារគឺដើម្បីលើកកម្ពស់ការព្យាបាលនិងមធ្យោបាយនៃការការពារសម្រាប់ជំងឺមហន្តរាយកុមារតាមរយៈការស្រាវជ្រាវនិងការព្យាបាល។ ស្របតាមចក្ខុវិស័យរបស់ស្ថាបនិករបស់យើងដានីថូម៉ាសគ្មានទារកត្រូវបានគេបដិសេធការព្យាបាលដោយផ្អែកលើពូជសាសន៍សាសនាឬ សមត្ថភាពរបស់គ្រួសារមួយដើម្បីបង់ប្រាក់ "។
05 - ពួកវាជំរុញនិងលើកទឹកចិត្តអ្នកពាក់ព័ន្ធ
ការមិនរកកម្រៃមួយមានអ្នកពាក់ព័ន្ធជាច្រើនដែលជារឿយៗមានផលប្រយោជន៍និងគំនិតខុសគ្នា។ ទាំងនេះអាចរួមមាន សមាជិកក្រុមប្រឹក្សា បុគ្គលិកបុគ្គលិកអតិថិជនភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលនិងសាធារណជន។
បេសកកម្មដ៏អស្ចារ្យឆ្លុះបញ្ចាំងពីផលប្រយោជន៍ទាំងអស់នោះប៉ុន្តែតុល្យភាពពួកវាជួនកាលមានការពេញចិត្តខ្លះលើអ្នកដទៃ។ ប៉ុន្តែជាលទ្ធផលបេសកកម្មនេះបំផុសគំនិតគ្រប់គ្នា។
ចំពោះការបំផុសគំនិតដ៏ច្បាស់លាស់សេចក្តីថ្លែងការណ៍បេសកកម្មរបស់យូនីសេហ្វឈរចេញ:
"ធ្វើអ្វីដែលវាត្រូវការដើម្បីជួយសង្គ្រោះកុមារ។
មូលនិធិអង្គការសហប្រជាជាតិសម្រាប់យូនីសេហ្វជួយដល់ការងារសង្គ្រោះមនុស្សធម៌របស់អង្គការ UNICEF តាមរយៈការរៃអង្គាសប្រាក់ការតស៊ូមតិនិងការអប់រំក្នុងប្រទេសជាង 150 ។ សហរដ្ឋអាមេរិក។
"ទោះបីជាមានវឌ្ឍនភាពដ៏អស្ចារ្យក៏ដោយកុមារ 22.000 នាក់នៅតែស្លាប់ជារៀងរាល់ថ្ងៃពីបុព្វហេតុដែលអាចបង្ការបាន។ បេសកកម្មរបស់យើងគឺត្រូវធ្វើអ្វីដែលវាត្រូវការដើម្បីធ្វើឱ្យលេខសូន្យនោះដោយផ្តល់ឱ្យកុមារនូវសារៈសំខាន់សម្រាប់កុមារភាពដែលមានសុវត្ថិភាពនិងមានសុខភាពល្អ" ។
06 - ពួកគេគិតទុកជាមុនចំពោះការផ្លាស់ប្តូរ
ដោយការប្រមើលមើលការផ្លាស់ប្តូរសេចក្ដីថ្លែងការណ៍បេសកកម្មទាំងនេះគឺមិនចេះចប់។
ដើម្បីបំពេញការផ្លាស់ប្តូរនេះអង្គការមិនស្វែងរកប្រាក់ចំណេញមួយគួរតែពន្យល់ពីបេសកកម្មរបស់ខ្លួនដល់អ្នកពាក់ព័ន្ធរបស់ខ្លួនរៀងរាល់បីទៅប្រាំឆ្នាំម្តង។ Reframing អាចទទួលបានការយល់ដឹងនិងការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់អ្នកគាំទ្ររបស់ពួកគេ។
ប៉ុន្តែនោះមិនមានន័យថាអង្គការត្រូវការផ្លាស់ប្តូរបេសកកម្មរបស់ពួកគេទេ។ វាគួរតែត្រូវបានធ្វើក្នុងករណីពិសេសពិតប្រាកដ។
ករណីមួយក្នុងចំនោមករណីទាំងនោះគឺខែមីនា Dimes ។ វាចាប់ផ្តើមប្រយុទ្ធប្រឆាំងជំងឺស្វិតដៃជើងបន្ទាប់ពីថ្នាំវ៉ាក់សាំងជាប្រវត្តិសាស្ត្របានលុបបំបាត់រោគខួរឆ្អឹងខ្នងអង្គការនេះបានជំរុញឱ្យមានពិការភាពពីកំណើត។ សព្វថ្ងៃនេះខែមីនាដឹភីស្សាបន្តជាសប្បុរសធម៌រឹងមាំនិងធន់។ នេះជាបេសកកម្មរបស់ខ្លួន។
"ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសុខភាពរបស់ទារកដោយការការពារការខូចខាតពីកំណើតការកើតមិនគ្រប់ខែនិងមរណភាពទារកយើងធ្វើបេសកកម្មនេះតាមរយៈការស្រាវជ្រាវសេវាកម្មសហគមន៍ការអប់រំនិងការតស៊ូដើម្បីជួយសង្គ្រោះជីវិតរបស់ទារក" អ្នកស្រាវជ្រាវខែវិច្ឆិកាអ្នកស្ម័គ្រចិត្តអ្នកអប់រំអ្នកធ្វើការផ្សព្វផ្សាយ និងអ្នកតស៊ូមតិធ្វើការជាមួយគ្នាដើម្បីផ្តល់ឱ្យទារកទាំងអស់នូវឱកាសប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងការគំរាមកំហែងដល់សុខភាពរបស់ពួកគេ: ភាពមិនគ្រប់ខែ, ពិការភាពពីកំណើត, ទម្ងន់ទាប។
07 - ពួកវាជាប់ក្នុងសតិ
អ្នកពាក់ព័ន្ធជាពិសេសអ្នកក្រដូចជាម្ចាស់ជំនួយពឹងផ្អែកលើសេចក្តីថ្លែងការណ៍បេសកកម្មមិនរកកម្រៃរបស់អ្នកដើម្បីដឹកនាំសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។
ធ្វើឱ្យវាចងចាំ។ វាគួរតែខ្លីបេតុងនិងងាយស្រួលក្នុងការមើលឃើញថាជារូបថតដែលអ្នកចូលចិត្ត។
Homeboy Industries ធ្វើបានត្រឹមត្រូវជាមួយបេសកកម្មនេះ:
"ការងារមិនត្រូវជាប់ពន្ធនាគារ: Homeboy Industries ជួយក្មេងៗដែលប្រឈមនឹងគ្រោះថ្នាក់និងអតីតយុវជនដែលចូលរួមក្នុងសង្គមដើម្បីក្លាយជាសមាជិកវិជ្ជមាននិងរួមចំណែកក្នុងសង្គមតាមរយៈការដាក់មុខតំណែងការបណ្តុះបណ្តាលនិងការអប់រំ" ។