របៀបបញ្ចប់កិច្ចសន្យាដែលបានប្រតិបត្តិ
កិច្ចសន្យានេះគឺជាឯកសារស្របច្បាប់ដែលការពារផលប្រយោជន៍របស់អតិថិជននិងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ហើយត្រូវបានចងក្រងដោយស្របច្បាប់លើភាគីទាំងពីរ។
កិច្ចសន្យាទាក់ទងនឹងការបញ្ចប់កិច្ចសន្យាគួរតែត្រូវបានពិនិត្យយ៉ាងដិតដល់ដើម្បីកុំឱ្យមានការភ្ញាក់ផ្អើលនៅពេលដែលកិច្ចសន្យាត្រូវបានបញ្ចប់ដោយភាគីណាមួយឬផ្សេងទៀត។ កិច្ចសន្យានេះនឹងបញ្ជាក់ពីរបៀបដែលកិច្ចសន្យាអាចត្រូវបានបញ្ចប់ដោយភាគីណាមួយហើយបទបញ្ជូលទាក់ទងនឹងការបញ្ចប់នឹងកំណត់ពីជំហានដែលត្រូវអនុវត្ត។ ជួនកាលមានការពិន័យភ្ជាប់ទៅនឹងការបញ្ចប់ឆាប់រហ័សហើយទាំងនេះគួរតែត្រូវបានយល់យ៉ាងច្បាស់។
វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចប់កិច្ចសន្យា
កិច្ចសន្យាភាគច្រើនចប់នៅពេលដែលរយៈពេលសុពលភាពនៃកិច្ចសន្យាបានផុតកំណត់ហើយក្នុងករណីជាច្រើនកិច្ចសន្យាទាំងនោះត្រូវបានចរចារឡើងវិញហើយត្រូវបន្ត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយមានសេណារីយ៉ូនៃការបញ្ចប់បីដែលអាចបញ្ជាក់ក្នុងកិច្ចសន្យា។ ទាំងនេះគឺជាការលុបចោលសម្រាប់ការលុបចោលជាលើកដំបូង, ការលុបចោលដោយការព្រមព្រៀងគ្នាទៅវិញទៅមកនិងការលុបចោលសម្រាប់ភាពងាយស្រួល។
- ការលុបចោលតាមលំនាំដើម - នេះត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអតិថិជននៅពេលដែលអ្នកលក់មិនបានគោរពតាមលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យា។ អាស្រ័យលើរបៀបដែលកិច្ចសន្យាត្រូវបានគេនិយាយការបញ្ចប់អាចបណ្តាលមកពីការបរាជ័យក្នុងការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវកាលបរិចេ្ឆទដឹកជញ្ជូនឬការបរាជ័យក្នុងការផ្តល់វត្ថុដែលមានគុណភាពកម្រិតដែលត្រូវការ។ មិនថាមូលហេតុដែលអតិថិជនអាចផ្តល់ភ័ស្តុតាងដើម្បីបញ្ជាក់ពីសេចក្តីជូនដំណឹងនៃការលុបចោលនេះទេ។ អាស្រ័យលើកិច្ចសន្យាអ្នកលក់អាចមានរយៈពេលដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាឬប្រសិនបើពួកគេមិនយល់ស្របជាមួយមូលហេតុដែលផ្តល់ដោយអតិថិជនពួកគេអាចយកករណីរបស់ពួកគេទៅជាអ្នកសម្រុះសម្រួល។
- ការលប់ចោលដោយការព្រមព្រៀងគ្នាទៅវិញទៅមក - ក្នុងករណីជាច្រើនកិច្ចសន្យាត្រូវបានបញ្ចប់ដោយការព្រមព្រៀងគ្នាទៅវិញទៅមកដោយគ្មានករណីណាមួយដែលបង្កឱ្យមានមូលហេតុ។ ពេលខ្លះអ្នកលក់បញ្ឈប់ផលិតកម្មផ្នែកដែលប្រើដោយអតិថិជនហើយដូច្នេះកិច្ចសន្យាមិនអាចត្រូវបានបំពេញ។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀតអតិថិជនអាចលែងផលិតទំនិញដែលបានបញ្ចប់ដែលត្រូវការផ្នែកដែលបំពេញដោយកិច្ចសន្យា។
- ការលប់ចោលភាពងាយស្រួល - អ្នកលក់បានរកឃើញថាអតិថិជនបានលុបចោលកិច្ចសន្យាដើម្បីភាពងាយស្រួលដោយសារតែពួកគេមានបញ្ហាផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុនិងមិនចង់ភ្ជាប់កិច្ចសន្យា។ ប្រសិនបើការបញ្ចប់នេះកើតឡើងអ្នកលក់មិនគួរទទួលរងការបាត់បង់ហិរញ្ញវត្ថុដោយសារតែសកម្មភាពរបស់អតិថិជន។
លះបង់សិទ្ធិ
នៅពេល អតិថិជន សំរេចបញ្ចប់កិច្ចសន្យាដោយហេតុផលឧទាហរណ៍ប្រសិនបើគុណភាពនៃទំនិញមិនមានលក្ខណៈជាក់លាក់ឬការប្រគល់ទំនិញមិនទាន់ពេលវេលានោះអតិថិជនត្រូវតែប្រុងប្រយ័ត្នថាពួកគេប្រហែលជាបានបោះបង់សិទ្ធិរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នកលក់ផ្ញើការដឹកជញ្ជូនរបស់ពួកគេទៅអតិថិជនដូច្នេះពួកគេតែងតែយឺតយ៉ាវហើយអតិថិជនមិនបានត្អូញត្អែរអំពីវាទេអតិថិជនអាចបោះបង់សិទ្ធិរបស់ពួកគេដើម្បីបញ្ចប់កិច្ចសន្យា។ នេះគឺដោយសារតែអតិថិជនបានទទួលយកយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពថាការចែកចាយតែងតែយឺតយ៉ាវហើយនៅពេលក្រោយពួកគេមិនអាចលុបចោលកិច្ចសន្យាដោយផ្អែកលើការចែកចាយយឺត ៗ ។
ការរំលោភកិច្ចសន្យា
អតិថិជនអាចបញ្ឈប់ កិច្ចសន្យា ជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់បានប្រសិនបើអ្នកផ្គត់ផ្គង់បំពានកិច្ចសន្យាតាមមធ្យោបាយមួយក្នុងចំណោមវិធីមួយចំនួន។ ការដឹកជញ្ជូនយឺតគុណភាពមិនត្រឹមត្រូវឬលក្ខណៈពិសេសនៃធាតុដែលបានផ្គត់ផ្គង់, ធាតុមិនត្រឹមត្រូវដែលបានផ្តល់ឱ្យឬប្រសិនបើអ្នកលក់និយាយថាពួកគេមិនអាចប្រគល់ទំនិញបាន។
ប្រសិនបើអ្នកលក់និយាយថាពួកគេមិនអាចផ្គត់ផ្គង់ទំនិញដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចសន្យានោះអតិថិជនអាចរកវត្ថុដូចគ្នាពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើទំនិញទាំងនោះពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្សេងទៀតមានតម្លៃថ្លៃជាងមុននោះអតិថិជនអាចទទួលបានសំណងពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលបានរំលោភកិច្ចសន្យា។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើតម្លៃកិច្ចសន្យាសម្រាប់ធាតុគឺ $ 10 ហើយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ជម្រើសគិតថ្លៃ 18 ដុល្លារក្នុងមួយវត្ថុបន្ទាប់មកអតិថិជនអាចទទួលបានប្រាក់ 8 ដុល្លារក្នុងមួយធាតុដែលពួកគេត្រូវបង់ពីអ្នកលក់ដែលពួកគេមានកិច្ចសន្យា។ នេះត្រូវបានគេហៅថាសំណងនៃគម្រប។