ការស្ទង់មតិ - ការបង្កើតការបណ្តុះបណ្តាសំណួរសំណួរ

ទី 6 នៃបច្ចេកទេស 12 សម្រាប់សំណួរស្ទង់មតិថាមវន្ត

តើការស្ទង់មតិស្ទង់មតិលើប្រអប់ខាងលើជាអ្វី?

តាមអនុសញ្ញាការឆ្លើយតបនៃការស្ទង់មតិត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ជា ប្រអប់កំពូលប្រអប់ក្រដាស និងប្រអប់ កណ្តាល ។ ប្រអប់កំពូល គឺជាការឆ្លើយតបជាវិជ្ជមានបំផុតចំពោះសំណួរស្ទង់មតិហើយ ប្រអប់កំពូល ទីពីរគឺជាចម្លើយឆ្លើយតបខ្ពស់បំផុត (ជាវិជ្ជមានបំផុត) ។ ប្រសិនបើអ្នកឆ្លើយសំនួរត្រូវបានស្នើសុំឱ្យប្រើខ្នាតឆាយ Likert ចាប់ពីលេខ 1 ដល់ "5" ដោយ "5" ជាការឆ្លើយតបជាវិជ្ជមានបំផុតនោះការវាយតម្លៃ "4" និង "5" ត្រូវបានគេសំដៅទៅជាប្រអប់កំពូលពីរ។

ជាធម្មតាមាត្រដ្ឋាន Likert ត្រូវបានបង្កើតដោយពិន្ទុ "ប្រាំ" ប្រាំឬប្រាំពីរ។ ចំណុចខ្ពស់បំផុតនៃការឆ្លើយតបខ្នាតដែលត្រូវបានសម្គាល់ថា "5" នឹងតំណាងឱ្យពាក្យដូចជា "ខ្លាំង" "ខ្ពស់" "ភាគច្រើន" និង "ល្អបំផុត" ។ ការឆ្លើយតបដែលត្រូវបានសម្គាល់ "4" ត្រូវបានគេចាត់ទុកផងដែរនៅលើកំពូលនៃមាត្រដ្ឋានហើយនឹងត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយនឹងពាក្យដូចជា "បន្តិច" និង "ប្រសើរជាង" ។ ជួរកណ្តាលនៃមាត្រដ្ឋានដែលជាកន្លែងដែលការឆ្លើយតបត្រូវបានសម្គាល់ "3" ត្រូវបានគេមានបំណងដើម្បីបង្ហាញពីការ ឆ្លើយឆ្លងអព្យាក្រឹត្យឬមិនប្តេជ្ញាចិត្ត ។ កម្រិតទាបនៃមាត្រដ្ឋានដែលជាកន្លែងដែលការឆ្លើយតបត្រូវបានសម្គាល់ "2" ក៏ត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយនឹងពាក្យដូចជា "បន្តិច" ឬ "ខ្លាំង" ប៉ុន្តែពិន្ទុខ្នាតនឹងរួមបញ្ចូលពាក្យមិនសូវវិជ្ជមានទីពីរ។ ឧទាហរណ៍ការវាយតម្លៃ "2" អាចឈរលើចម្លើយដែលបង្ហាញថាអ្នកចូលរួមក្នុងការស្ទង់មតិគឺ "មិនពេញចិត្តបន្តិច" ឬ "មិនយល់ស្រប" ។ នៅចុងបញ្ចប់ទាបបំផុតចំណាត់ថា្នាក់ "1" បងា្ហាញថាអ្នកចូលរួមក្នុងការស្ទង់មតិ "មិនសូវពេញចិត្ត" ឬ "មិនយល់ស្របខ្លាំង" ។

ការវាយតម្លៃ ប្រអប់ មានប្រយោជន៍សម្រាប់ ការវិភាគនិងសង្ខេបទិន្នន័យ ។ ឧទាហរណ៍ឧបមាថាពិន្ទុសរុបនៅលើការស្ទង់មតិមួយបង្ហាញថា 30% នៃការវាយតម្លៃមាននៅក្នុង ប្រអប់ ខាងលើដែលស្មើទៅនឹងចំណាត់ថ្នាក់មាត្រដ្ឋាន Likert នៃ "5" ឬ ពេញចិត្តខ្ពស់ ហើយ 15% នៃការវាយតម្លៃគឺនៅក្នុង ប្រអប់កំពូល ទីពីរដែលស្មើនឹងចំណាត់ថ្នាក់ខ្នាតប្រវែង Likert នៃ "4" ឬ ពេញចិត្តខ្ពស់ ។

អ្នកស្រាវជ្រាវទីផ្សារអាចរាយការណ៍ថាអ្នកឆ្លើយតបនៃការស្ទង់មតិមាន ភាពពេញចិត្តយ៉ាងខ្លាំង ដោយសារអត្រាចំណាត់ថ្នាក់ "Liker" របស់ Likert នឹងស្មើនឹងភាព ពេញចិត្ត ហើយ 45% នៃអ្នកឆ្លើយតបមានច្រើនជាងការពេញចិត្ត។

បញ្ជីពេញលេញនៃបច្ចេកទេសចំនួន 12 សម្រាប់បង្កើតសំណួរស្ទង់មតិថាមវន្តខាងក្រោម។ ភ្លាមៗខាងក្រោមនេះគឺជាព័ត៌មានរហ័សសម្រាប់ការបង្កើតសំណួរដែលត្រូវបានពន្យារពេលក្នុងការស្ទង់មតិរបស់អ្នក។

ពន្យារសាខានៅក្នុងការសាងសង់ការស្រាវជ្រាវអង្កេតថាមវន្ត

បច្ចេកទេសដែលគេស្គាល់ថាជាសាខាពន្យាពេលគឺស្រដៀងទៅនឹងពហុកោណជាលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យច្រើនដែលអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសាខា។ សារៈសំខាន់ - និងភស្តុតាង - ភាពខុសគ្នាគឺថាការពន្យាពេលមិនកើតឡើងភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការប្រមូលទិន្នន័យដែលការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធត្រូវបានស្ថាបនា។ សាខាពន្យារពេលអាចកើតឡើងនៅគ្រប់ទីកន្លែងនៅក្នុងការស្ទង់មតិដរាបណាទិន្នន័យដែលបង្កើតលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យត្រូវបានប្រមូលរួចហើយ។

ការប្រើជាទូទៅសម្រាប់ការពន្យាពេលបញ្ចោញគឺនៅពេលដែលការឆ្លើយតបអត្ថបទគឺចង់បានប៉ុន្តែអ្នកស្រាវជ្រាវទីផ្សារមិនចង់រំខានលំហូរនៃសំណួរទាក់ទងឬជាប់ទាក់ទងមួយចំនួននោះទេ។ លើសពីនេះអ្នកឆ្លើយសំណួរស្ទង់មតិនឹងបញ្ចប់ការស្ទង់មតិប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានគេស្នើសុំឱ្យផ្តល់នូវការឆ្លើយតបជាអត្ថបទវែងឬប្រសិនបើពួកគេយល់ឃើញថាមានធាតុច្រើនពេកនៅក្នុងការស្ទង់មតិមួយ។

អ្នកស្រាវជ្រាវទីផ្សារអាចប្រើសាខាពន្យារពេលដើម្បីបង្កើនប្រូបាប៊ីលីតេដែលអ្នកឆ្លើយតបបានរុករកធាតុសំខាន់ជាងមុនហើយបានឆ្លើយសំណួរទាំងនោះមុន។

ទោះបីជាសំណួរស្ទង់មតិដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីអនុវត្តតាមការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធចំនួន 12 ខាងក្រោមត្រូវបានគេមើលឃើញជាទូទៅនៅក្នុងការស្ទាបស្ទង់លើអ៊ីនធឺណិតគំនិតទាំងនោះក៏អាចត្រូវបានអនុវត្តចំពោះការស្ទាបស្ទង់មតិដោយប្រើក្រដាសឬតាមមាត់ផងដែរ។

បច្ចេកទេសចំនួន 12 សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ការស្ទង់មតិថាមវន្តសំណួរស្រាវជ្រាវ

• សាខាសាមញ្ញ
• ការបំពង់
• រង្វិល
• 4. ការចៃដន្យ
• បរិវេណបរិវេណ
• 6. ការពន្យារពេលសាខា
• 7. កូតាសាមញ្ញ
• កូតារឺស្មុគស្មាញ
• 9. ការស្រង់ចេញ
• បង្ហាញ / លាក់សំណួរ
• បង្ហាញ / លាក់ចម្លើយ
• សម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯង