គ្រប់គ្រងគណនីឥណទាននិងគណនី

វិធីដោះស្រាយបញ្ហាគណនេយ្យនិងការវិនិយោគរបស់អ្នកក្នុងគណនី

សូម្បីតែអាជីវកម្មខ្នាតតូចអាចសម្រេចចិត្តផ្តល់ឥណទានដល់អតិថិជនរបស់ខ្លួន។ ឥណទានធំរបស់ SMB ផ្តល់ឥណទានដល់អតិថិជនជាមធ្យោបាយធ្វើអាជីវកម្ម។ ប្រហែល 1/6 នៃទ្រព្យសម្បត្តិទាំងអស់របស់ក្រុមហ៊ុនឧសហកម្មអាមេរិកគឺជាទម្រង់ គណនីដែលទទួលបាន ដូច្នេះការផ្តល់ឥណទានគឺជាការវិនិយោគដ៏សំខាន់មួយនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិកនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ ការផ្តល់ឥណទានគឺជាការពិតនៃការធ្វើវិនិយោគទុននៅក្នុងអតិថិជនរបស់អ្នក។ ដំបូងអ្នកត្រូវសម្រេចថាតើអតិថិជនមានភាពសក្ដិសមចំពោះការវិនិយោគនោះ។

មិនមែនអាជីវកម្មឥណទានខ្នាតតូចទាំងអស់សុទ្ធតែផ្តល់ឥណទានទេ។ ផ្ទុយទៅវិញពួកគេធ្វើឱ្យការលក់របស់ពួកគេនៅលើមូលដ្ឋានសាច់ប្រាក់។ ក្នុងករណីជាច្រើនការចំណាយនេះនាំឱ្យមានការលក់និងអតិថិជនពីព្រោះដូចជាយើងឬមិនរស់នៅយើងរស់នៅក្នុងសង្គមដែលជួយជំរុញដោយឥណទាន។ ប្រសិនបើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ត្រូវការដាក់បញ្ជាទិញធំជាងពីក្រុមហ៊ុននោះអ្នកផ្គត់ផ្គង់នោះប្រហែលជាមិនមានលុយដើម្បីបង់ថ្លៃទាំងអស់នោះទេ។ ការបញ្ជាទិញនោះនឹងទៅរកក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀតលុះត្រាតែអាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់អ្នកបន្តផ្តល់ឥណទាន។ អាជីវកម្មខ្នាតតូចប្រឈមមុខនឹងការធ្វើពាណិជ្ជកម្ម។ ពួកគេត្រូវធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពនៃការចំណាយនៃការផ្តល់ឥណទានប្រឆាំងនឹងអត្ថប្រយោជន៍នៃការលក់កើនឡើង។

អាជីវកម្មខ្នាតតូចភាគច្រើនមានអតិថិជនពីរប្រភេទ។ ពួកគេមានអតិថិជនធនាគារ B2B ឬអតិថិជន ឥណទានពាណិជ្ជកម្ម ។ ឥណទានពាណិជ្ជកម្ម គ្រាន់តែពង្រីកឥណទានដល់ក្រុមហ៊ុនដទៃ។ អាជីវកម្មខ្នាតតូចក៏មានអតិថិជនរបស់ B2C ឬអតិថិជនឥណទានអតិថិជនដែលជាសាធារណៈ។

តើអ្វីជាគោលនយោបាយឥណទានសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន?

ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនធ្វើការវិភាគការចំណាយ / ផលប្រយោជន៍និងធ្វើការសម្រេចចិត្តដ៏សំខាន់បំផុតដើម្បីផ្តល់ឥណទានដល់អតិថិជនរបស់ខ្លួននោះវាត្រូវបង្កើតនីតិវិធីសម្រាប់ការផ្តល់ឥណទាននិងការប្រមូលគណនី។

ជាធម្មតាមានបីផ្នែកនៃគោលនយោបាយឥណទានល្អ:

1. លក្ខខណ្ឌនៃការលក់

   លក្ខខណ្ឌនៃការលក់សម្រាប់អតិថិជនអតិថិជនឥណទានពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុននឹងលក់ផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់ខ្លួន។ តើក្រុមហ៊ុននេះនឹងតម្រូវឱ្យមានការលក់សាច់ប្រាក់មួយឬតើវានឹងពង្រីកឥណទានឬទេ? ការសម្រេចចិត្តនោះត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈដំណើរការនៃការវិភាគឥណទាននិងកំណត់ថានរណាគួរតែត្រូវបានផ្តល់ឥណទាន។

   ប្រសិនបើអាជីវកម្មខ្នាតតូចសម្រេចចិត្តផ្តល់ឥណទានដល់អតិថិជននោះវាត្រូវបង្កើតលក្ខខណ្ឌ។ លក្ខខណ្ឌទាំងនេះនឹងរួមបញ្ចូលរយៈពេលឥណទាននិងការបញ្ចុះតម្លៃណាមួយដែលអ្នកសម្រេចចិត្តផ្តល់ជូនអតិថិជនរួមជាមួយរយៈពេលបញ្ចុះ។

   លក្ខខណ្ឌនៃការលក់អាចមើលទៅដូចនេះ: 2/10, សុទ្ធ 30. នេះមានន័យថាអ្នកផ្តល់ជូនអតិថិជនរបស់អ្នក 2% ការបញ្ចុះតម្លៃប្រសិនបើពួកគេបង់ក្នុងរយៈពេល 10 ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើពួកគេមិនទទួលយកការបញ្ចុះតម្លៃវិក័យប័ត្ររបស់ពួកគេនឹងត្រូវបង់ក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។

1. វិភាគឥណទាន

   នៅពេលកំណត់គោលនយោបាយឥណទានក្រុមហ៊ុនកំណត់ពីរបៀបដែលពួកគេនឹងផ្តល់ឥណទានដល់អតិថិជននិងអាជីវកម្ម។ ពួកគេប្រើវិធីសាស្រ្តមួយចំនួនដើម្បីធ្វើដូចនេះរួមមានការទាញយក របាយការណ៍ឥណទាន វាយតម្លៃ ឥណទាន 5C និងពិន្ទុឥណទាន។

2. គោលការណ៍ប្រមូលផ្ដុំ

   ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនមួយសម្រេចចិត្តផ្តល់ឥណទានដល់អតិថិជនរបស់ខ្លួនវាចាំបាច់ត្រូវបង្កើតគោលនយោបាយប្រមូលដែលវានឹងប្រើដើម្បីត្រួតពិនិត្យគណនីឥណទានរបស់ខ្លួន។ ក្រុមហ៊ុនភាគច្រើនប្រើវិធីសាស្ត្រពីរ។ ពួកគេប្រើ រយៈពេលសម្រាំងជាមធ្យម និង កាលវិភាគចាស់ដែលទទួលបាន ។

   រយៈពេលប្រមូលជាមធ្យម (ACP) នឹងអនុញ្ញាតឱ្យម្ចាស់អាជីវកម្មដឹងថាតើប៉ុន្មានថ្ងៃជាមធ្យមវាត្រូវការដើម្បីប្រមូលគណនីឥណទាន។ ម្ចាស់អាជីវកម្មអាចប្រៀបធៀប ACP ជាមួយក្រុមហ៊ុនដទៃទៀតនៅក្នុងឧស្សាហកម្មរបស់ខ្លួននិង ACP ពីឆ្នាំផ្សេងទៀត។ ACP ផ្តល់ឱ្យម្ចាស់អាជីវកម្មនូវទិន្នន័យយ៉ាងច្រើនដើម្បីធ្វើការ។ ប្រសិនបើ ACP កំពុងកើនឡើងនោះម្ចាស់អាជីវកម្មគួរចាត់វិធានការប្រមូលផ្ដុំកាន់តែច្រើនលើគណនីឥណទានរបស់ខ្លួន។

   កាលវិភាគគណនីចរន្តគណនីដែលទទួលបានគឺជាឧបករណ៍ដ៏មានតម្លៃផងដែរ។ អ្នកអាចមើលឃើញបន្តិចបន្តួចនូវអ្វីដែលភាគរយនៃគណនីឥណទានរបស់អ្នកយឺតយ៉ាវហើយតើមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់ដែលត្រូវបានគេចាត់ទុកថាមិនអាចទទួលយកបាន។ រវាងកាលវិភាគនៃភាពចាស់និង ACP វាងាយស្រួលសម្រាប់ម្ចាស់អាជីវកម្មក្នុងការរក្សាភ្នែកលើគណនីឥណទាននិងដោះស្រាយបញ្ហាទាំងឡាយដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ លំហូរសាច់ប្រាក់ របស់ក្រុមហ៊ុនមុនពេលដែលវាកើតឡើង។