ការស្តាប់សកម្មគឺជាអ្វីដែលសំខាន់បំផុតដែលអ្នកនិយាយ
វានឹងស្តាប់ទៅចម្លែកដើម្បីយោងនេះជា ទំលាប់ ការពិភាក្សា sloppy នោះទេប៉ុន្តែវាគឺជា។ យើងមានខ្សែសម្រាប់ស្តាប់។ យើងគ្រាន់តែមិនខ្វល់ពីការធ្វើវាគ្រប់ពេលវេលា។ ភាគច្រើនអ្នកនិយាយមិនដឹងថាយើងមិនស្តាប់ទេ។ ដរាបណាយើងបន្តប្រឈមមុខនឹងគាត់សូមរក្សាការបញ្ចេញមតិសមរម្យនៅលើមុខរបស់យើងហើយកុំធ្វើអ្វីប្លែកដូចជាខ្សែក្រវ៉ាត់ចេញបទភ្លេងដឹងតើគាត់នឹងដឹងថាយើងពិតជានៅកន្លែងណាផ្សេងទៀត?
គាត់នឹងមិន។
ប៉ុន្តែអ្នកធ្វើ។ ហើយអ្នកគឺជាអ្នកដែលមានការប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការស្តាប់យ៉ាងពិតប្រាកដ។ នៅក្នុងពាក្យផ្សេងទៀតខ្ញុំចង់ឱ្យអ្នកក្លាយជាអ្នកស្តាប់សកម្ម។ ដើម្បីស្តាប់យ៉ាងសកម្មអ្នកត្រូវផ្លាស់ប្តូរពីការក្លាយជាគោលដៅអកម្មទៅជាការរួមចំណែកដល់ការទំនាក់ទំនង។ ធ្វើឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរមួយនេះហើយអ្នកនឹងបង្កើនជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកមួយពាន់។
អត្ថប្រយោជន៍នៃការស្តាប់សកម្ម
នៅពេលអ្នកស្តាប់យ៉ាងសកម្មមនុស្សដែលទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកនឹង:
- មានអារម្មណ៍ជឿជាក់ថាពួកគេពិតជាបានទំនាក់ទំនងសារមួយទៅកាន់អ្នក។
- មានអារម្មណ៍វិជ្ជមានច្រើនអំពីអ្នកនិងសារដែលអ្នកកំពុងទំនាក់ទំនង។
ការកំណត់ដំណាក់កាលសម្រាប់ការស្តាប់
ឈប់ធ្វើអ្វីផ្សេងទៀតដែលអ្នកកំពុងធ្វើ។ បង្វែរមុខអ្នកនិយាយនិងនិយាយរកមើល។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងឈរដៃរបស់អ្នកគួរតែត្រូវបានប្រារព្ធឡើងរលុងនៅភាគីរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងអង្គុយដាក់ដៃរបស់អ្នកនៅលើភ្លៅរបស់អ្នកឬរលុងនៅតាមដៃម្ខាងនៃកៅអី។ មិនថាឈរឬអង្គុយសូមកុំឆ្លងកាត់ដៃរបស់អ្នកដែលផ្ញើសារអវិជ្ជមាន។
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងអង្គុយជើងរបស់អ្នកក៏មិនត្រូវបានធ្វើឱ្យខូចដែរ។ ហាលបន្តិចទៅកាន់អ្នកនិយាយ។ អ្នកចង់ឱ្យភាសាកាយសម្បទារបស់អ្នកផ្ញើរសារដែលអ្នកស្តាប់តាមសាររបស់វាគ្មិន។
ការជឿនលឿនសមស្រប
ដូចអ្នកថ្លែងសុន្ទរកថាចូរនិយាយឱ្យបានសមរម្យដែលជំរុញការសន្ទនា។ គ្រាន់តែនិយាយថា "um" ឬ "ah" នៅទីនេះហើយវានឹងមិនធ្វើវាទេ។
អ្នកត្រូវបង្ហាញអ្នកនិយាយថាអ្នកកំពុងស្ដាប់យ៉ាងសកម្មនូវអ្វីដែលគាត់និយាយដោយធ្វើការថ្លែងឬសួរសំណួរដែលបង្ហាញថាអ្នកកំពុងយកចិត្តទុកដាក់។ ដូចជាបច្ចេកទេសបន្ទាប់ទៀតសង្ខេបបច្ចេកទេសស្តាប់សកម្មនេះដំណើរការបានយ៉ាងល្អទាំងក្នុងពេលដែលអ្នកនិយាយមិនអាចមើលឃើញអ្នក។
សង្ខេប
នេះគឺជាបច្ចេកទេសដែលមានអនុភាពពិសេសមួយសម្រាប់បង្ហាញពីវាគ្មិនដែលអ្នកបានយកចិត្តទុកដាក់ថាតើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងស្ថានភាពប្រឈមមុខនឹងមុខឬស្តាប់តាមទូរស័ព្ទ។ អ្នកអាចប្រើវាក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាដោយនិយាយអ្វីមួយដូចជា "អ្នកកំពុងនិយាយថា ... " និងគ្រាន់តែចង្អុលបង្ហាញចំណុចចុងក្រោយរបស់អ្នកនិយាយ។ ការប្រើប្រាស់ដ៏មានឥទ្ធិពលបំផុតរបស់វាគឺនៅចុងបញ្ចប់នៃការសន្ទនានៅពេលវាជាវេន "ផ្លូវការ" របស់អ្នកដើម្បីឆ្លើយតប។ ចាប់ផ្តើមដោយនិយាយថា "អ្នកនិយាយថា ... " ហើយបន្ទាប់មកសង្ខេបចំណុចគន្លឹះរបស់វាគ្មិនបិទដោយបន្ថែមសេចក្តីថ្លែងការណ៍សកម្មភាពអ្វីមួយដែលអ្នកនឹងធ្វើដោយលទ្ធផលនៃអ្វីដែលអ្នកនិយាយបាននិយាយ។
ឧទាហរណ៍ "អ្នកនិយាយថាអ្នកមិនមានអារម្មណ៍ថាខ្ញុំបានស្ដាប់អ្នកទេពីព្រោះខ្ញុំនៅតែបែរមុខអេក្រង់កុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំពេលអ្នកនិយាយហើយហាក់ដូចជាមិនមានអ្វីបន្ថែមក្នុងការសន្ទនា។ ចាប់ពីពេលនេះតទៅខ្ញុំនឹងយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងពេញលេញនៅពេលលោកនិយាយមកខ្ញុំ»។
លំហាត់ការនិយាយ: អនុវត្តការស្តាប់សកម្ម
អ្នកនឹងត្រូវការដៃគូសម្រាប់លំហាត់នេះ។
ពេលនេះអ្នកនឹងក្លាយជាអ្នកស្តាប់ជំនួសអ្នកនិយាយ។ ឱ្យដៃគូរបស់អ្នកជ្រើសរើសយកប្រធានបទនិយាយនិងនិយាយមិនសមស្របរយៈពេលពីរនាទី។ ភារកិច្ចរបស់អ្នកគឺជាអ្នកស្តាប់ដែលសកម្មនិងអនុវត្តបច្ចេកទេសស្តាប់សកម្មទាំងបីខាងលើ។ (កុំភ្លេចកំណត់ឆាកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ!)
អនុវត្តការ ធ្វើលំហាត់ នេះយ៉ាងហោចណាស់បីដងដោយប្រើ ប្រធានបទការនិយាយ ខុសៗគ្នានិងធ្វើការរហូតដល់ម៉ោងនិយាយចំនួនបីនាទី។
មេរៀនទី 6 កិច្ចការកិច្ចការផ្ទះ
បន្ទាប់ពីអ្នកបានអនុវត្តលំហាត់និងភ្ជាប់ទៅទំព័រនេះអ្នកត្រូវបន្តអនុវត្តជាអ្នកស្តាប់សកម្ម។
ផ្តោតលើ ជំនាញនិយាយ នេះនៅសប្តាហ៍នេះដោយព្យាយាមអនុវត្តវិធីសាស្រ្តបីនៃការស្តាប់សកម្មការសន្ទនាទាំងអស់ដែលអ្នកមាន។
រៀបចំវេនជាមួយម៉ូនីទ័រសុន្ទរកថារបស់អ្នកឬជាមួយដៃគូដែលអ្នកបានអនុវត្តការអនុវត្តសកម្មរបស់អ្នកជាមុនជាមួយនៅចុងសប្ដាហ៍ហើយឆ្លងកាត់លំហាត់ស្តាប់សកម្មនៅលើទំព័រនេះម្តងទៀត។
សូមឱ្យគាត់វាយតម្លៃពីរបៀបដែលអ្នកកំពុងអនុវត្តបច្ចេកទេសស្តាប់សកម្មទាំងបីដែលបានពន្យល់នៅក្នុងមេរៀននេះ។