ប្រហែលជាភាពរីករាយដ៏ធំធេងដែលបានក្លាយជាផ្នែកមួយនៃសិទ្ធិផ្តាច់មុខគឺជាឱកាសដើម្បីជួបនិងក្លាយជាមិត្តភក្តិជាមួយរឿងព្រេងមួយចំនួនរបស់វា។ ជាមួយនឹងការលើកលែងតិចតួចណាស់លោក Bill Rosenberg ប្រហែលជាមានផលប៉ះពាល់យូរអង្វែងបំផុតលើការទទួលសិទ្ធិផ្តាច់មុខហើយផលប៉ះពាល់របស់លោកនៅតែត្រូវបានគេដឹងនៅសព្វថ្ងៃនេះជាងមួយទសវត្សរ៍ហើយចាប់តាំងពីលោកបានកន្លងផុតទៅ។
ខ្ញុំបានជួប Bill នៅមហាសន្និបាតសមាគមអន្តរជាតិអន្តរជាតិដំបូងគេ។ ខ្ញុំនៅក្មេងមិនស្គាល់និងពេញដោយខ្លួនឯង។
ជាការពិតណាស់ខ្ញុំគឺជាមនុស្សម្នាក់ដែលជាមនុស្សម្នាក់ដែលមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះល្អរបស់លោក Bill ។ អ្វីដែលខ្ញុំចងចាំបំផុតអំពីកិច្ចប្រជុំលើកដំបូងរបស់យើងគឺថាគាត់បានមករកខ្ញុំហើយណែនាំខ្លួនគាត់។ ខ្ញុំជាមនុស្សថ្មីចំពោះ IFA និង Bill ដែលជាធម្មជាតិគាត់ចង់ឱ្យខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាខ្ញុំជាកម្មសិទ្ធិ។ បន្ទាប់មកគាត់បានចំណាយពេលមួយម៉ោងដើម្បីហៅអ្នកដទៃទៀតដែលគាត់បានឃើញនិងណែនាំខ្ញុំឱ្យពួកគេ។ អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំមកហើយដែលគាត់បានបង្រៀនខ្ញុំហើយមនុស្សគ្រប់គ្នានៅជុំវិញគាត់ពីរបៀបធ្វើជាអ្នកទទួលសិទ្ធិផ្តាច់មុខ។ នោះគឺជាលក្ខណៈរបស់គាត់។ ខ្ញុំមិនមែនជាមនុស្សទីមួយឬមនុស្សចុងក្រោយដែលមានបទពិសោធដូចគ្នានោះទេហើយខណៈពេលដែលវាហាក់បីដូចជាពិបាកក្នុងការស្រមៃប្រសិនបើអ្នកមិនធ្លាប់មានបទពិសោធន៍នោះនោះគឺជារបៀបដែលសមាជិកថ្មីបំផុតនៃ IFA ត្រូវបានស្វាគមន៍នៅថ្ងៃនេះ។
មិនមានអ្វីច្បាស់លាស់អំពីលោក Bill ។ គាត់អាចត្រូវបាន gruff; ទាមទារឱ្យមានឧត្តមភាព, ទោះបីជាមិនដែលបានទាមទារ acquiescence ទៅគំនិតរបស់គាត់; រីករាយជជែកពិភាក្សា; បានរីករាយក្នុងការជំទាស់គំនិតថ្មីៗហើយសូម្បីតែច្រើនទៀតក្នុងការប្រាប់អ្នកនៅពេលអ្នកធ្វើខុស (អ្នកជាធម្មតា) ។
ភាសារបស់គាត់គឺពោរពេញទៅដោយពណ៌ចម្រុះហើយពេលវេលារបស់គាត់គឺតែងតែជាពេលដែលអ្នកសុំ។ មនុស្សជាច្រើនគិតថាខ្លួនឯងជាអ្នកណែនាំប៉ុន្តែខ្ញុំមិនគិតថានរណាម្នាក់ដែលមានសិទ្ធិធ្វើពាណិជ្ជកម្មអាចធ្លាប់ស្នើសុំអ្នកណែនាំល្អជាង Bill ទេហើយគាត់បានណែនាំអ្នករាល់គ្នា។ អ្វីទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺសួរគាត់នូវសំនួរមួយហើយពេលវេលារបស់គាត់សូម្បីតែយឺតពេលរហូតដល់ល្ងាចគឺជារបស់អ្នក។
នោះគឺជាលក្ខណៈរបស់គាត់។
សមិទ្ធផលផ្នែកជំនួញដ៏អស្ចារ្យបំផុតរបស់គាត់គឺច្បាស់ណាស់ថា Dunkin 'Donuts ។ នោះគឺជាយីហោកេរ្តិ៍ដំណែលដែលអាចគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់អ្នកណាម្នាក់ដើម្បីបង្កើតក្នុងមួយជីវិត។ ប៉ុន្តែវាជាការងាររបស់គាត់ក្នុងការបង្កើតនិងបង្កើតសមាគមពាណិជ្ជកម្មសិទ្ធិយីហោអន្តរជាតិដែលខ្ញុំគិតថាផលប៉ះពាល់ដ៏ធំបំផុតរបស់គាត់នៅតែត្រូវបានគេទទួលអារម្មណ៍។ បន្ថែមលើការបង្កើតវប្បធម៌ដែលនៅតែមាននៅក្នុង IFA នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះលោក Bill បានប្តេជ្ញាចិត្តធ្វើឱ្យប្រាកដថាគំរូនៃសិទ្ធិថតចម្លងនឹងមានភាពប្រសើរឡើងតាមរយៈបទពិសោធន៍របស់អ្នកទទួលសិទ្ធិផ្តាច់មុខនិងអ្នកទទួលសិទ្ធិផ្តាច់មុខ។ ដើម្បីសំរេចគោលបំណងនេះគាត់បានដឹកនាំការបង្កើតមូលនិធិអប់រំរបស់សមាគមសិទ្ធិជលផលអន្តរជាតិនៅទសវត្សឆ្នាំ 1980 ។ ក្រៅពីវគ្គសិក្សាដែលបានបង្កើតឡើងសម្រាប់សមាជិករបស់ខ្លួនគ្រឹះស្ថាននេះបានទទួលការបណ្ដុះបណ្ដាលមួយនៅថ្ងៃនេះហើយបានផ្តល់ជូននូវវិញ្ញាបនបត្រប្រតិបត្តិករដែលទទួលបានវិញ្ញាបនប័ត្រហើយជាប្រភពសំខាន់នៃការស្រាវជ្រាវបន្តនិងការអប់រំសម្រាប់ការទទួលបានសិទ្ធិលើមូលដ្ឋានទូទាំងពិភពលោក។
អង្គការដ៏អស្ចារ្យត្រូវបានកសាងឡើងនៅលើវប្បធម៌នៃស្ថាបនិករបស់ពួកគេ។ ដើម្បីជួបប្រទះសមាគមអន្តរជាតិអន្តរជាតិគឺដូចជាការជួប Bill Rosenberg ។ នៅឆ្នាំ 1959 រួមជាមួយនឹងក្រុមហ៊ុន franchisor ជាច្រើនបានជួបប្រជុំគ្នានៅលើតុកាហ្វេមួយនៅក្នុងផ្ទះបាយនៅទីក្រុងឈីកាហ្គោលោក Bill បានប្រកួតប្រជែងគ្នាទៅវិនិយោគម្នាក់ៗ 100 ដុល្លារហើយ IFA ត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅឆ្នាំ 1960 ។
នៅពេលដែលសិទ្ធិផ្តាច់មុខត្រូវបានជន់លិចដោយការអនុវត្តមិនល្អនិងបោកប្រាស់ជាច្រើនវិវាទត្រូវបានរីកលូតលាស់ហើយដូច្នេះគឺជាសកម្មភាពច្បាប់ដើម្បីទប់ស្កាត់បញ្ហា។ ធ្វើការជាមួយអ្នកតាក់តែងច្បាប់ IFA អាចជួយពួកគេក្នុងការបង្កើតច្បាប់ដែលបានផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់អ្នកមានសិទ្ធិផ្តាច់មុខនិងអ្នកទទួលសិទ្ធិផ្តាច់មុខហើយតាមរយៈកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទាំងនោះបានសម្អាតបញ្ហានៅក្នុងសិទ្ធិផ្តាច់មុខនិងបង្កើតសិទ្ធិចូលទៅក្នុងអ្វីដែលសព្វថ្ងៃនេះ។ លោក Bill ក៏ត្រូវបានគេដាក់បញ្ចូលទៅក្នុង DNA នៃសមាគមដែលគាត់យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្នកដទៃហើយសមាជិកថ្មីនៃសមាគមតែងតែផ្តល់យោបល់អំពីភាពខុសគ្នារវាង IFA ពីសមាគមដទៃទៀតដែលពួកគេជាសមាជិក។ សព្វថ្ងៃនេះសិទ្ធិផ្តាច់មុខត្រូវបានប្រើនៅក្នុងឧស្សាហកម្មជាង 120 កន្លែងផ្សេងៗគ្នាហើយ IFA បន្តនៅក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ខ្លួនដើម្បីកែលម្អការអនុវត្តនៃសិទ្ធិផ្តាច់មុខសម្រាប់ទាំងសិទ្ធិផ្តាច់មុខនិងសិទ្ធិផ្តាច់មុខ។
លោក Bill គឺជាផលិតផលមួយនៃការធ្លាក់ទឹកចិត្តកើតនៅឆ្នាំ 1916 នៅ Dorchester រដ្ឋ Massachusetts ។
ជាមួយនឹងការអប់រំថ្នាក់ទីប្រាំបីគាត់បានចាកចេញពីសាលារៀនដើម្បីជួយគ្រួសាររបស់គាត់បានធ្វើការនៅក្នុងហាងលក់គ្រឿងទេសរបស់ឪពុកគាត់ហើយរឿងព្រេងបាននិយាយថានៅពេលគាត់ជាក្មេងប្រុសម្នាក់គាត់បានដឹកដុំទឹកកកមួយទៅកាន់ទីលានប្រណាំងញូហាំសស៊ីសហើយបានលក់កាក់ទឹកកក 10 សេនក្នុងមួយគ្នា។ ខ្លួនគាត់ $ 171.00 ក្នុងមួយថ្ងៃ។ នៅពេលគាត់មានអាយុ 17 ឆ្នាំគាត់បានបើកឡានមួយដុំហើយដោយសារតែជំនាញសហគ្រិនរបស់គាត់ត្រូវបានតំឡើងឋានៈជាអ្នកគ្រប់គ្រងនៅពេលគាត់មានអាយុ 20 ឆ្នាំ។
ដើមកំណើត Dunkin 'Donuts ត្រឡប់ទៅសង្គ្រាមលោកលើកទី 2 នៅពេលដែលលោក Bill ធ្វើការនៅរោងចក្រ Quincy Shipyards ហើយបានដឹងថាកម្មករនៅកន្លែងផលិតនាវាមានជម្រើសតិចតួចសម្រាប់ពួកគេសម្រាប់អាហារថ្ងៃត្រង់។ បន្ទាប់ពីសង្គ្រាមនៅឆ្នាំ 1948 គាត់បានទិញរថយន្តដឹកទំនិញតាមទូរស័ព្ទចល័តមួយចំនួនដែលបានប្តូរវាទៅជាអាហារដ្ឋានចល័តហើយបានចាប់ផ្តើមបម្រើតំបន់ឧស្សាហកម្មជាមួយនឹងនំសាំងវិចកាហ្វេនំដូណាត់និងអាហារសម្រន់។ ជាមួយនឹងការលក់ពាក់កណ្តាលនៃការលក់មកពីកាហ្វេនិងនំដូណាត់នៅឆ្នាំ 1948 លោក Bill សម្រេចចិត្តបើកភោជនីយដ្ឋានមួយនៅទីក្រុង Quincy ដែលមានឈ្មោះថា "Open Kettle" ដែលលក់កាហ្វេ 10 សេននិងនំដូណឹសដែលជាតម្លៃដ៏គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល។ ខណៈពេលដែលហាងនេះទទួលបានជោគជ័យយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងទទួលបានប្រាក់ចំណូលជាង 5.000 ដុល្លារក្នុងមួយសប្តាហ៍លោក Bill មិនសប្បាយចិត្តនឹងឈ្មោះនោះទេហើយដោយដឹងថាអតិថិជនបានលាបដូណាត់របស់ពួកគេនៅក្នុងកាហ្វេរបស់ពួកគេ Open Kettle ត្រូវបានប្តូរឈ្មោះថា "Dunkin 'Donuts" នៅឆ្នាំ 1950 ។ Dunkin 'Donuts នៅភោជនីយដ្ឋាន Somerville, Natick, Saugus និង Shrewsbury ដែលអតិថិជនអាចទស្សនានៅពេលដែលនំបុ័ងធ្វើនំដូណាត់។
លោក Bill បានកត់សម្គាល់ហាយដឺរចនសុននិងបណ្តាញហាងលក់ការ៉េមដែលមានសិទ្ធិទទួលបានការផ្តល់ឱ្យគាត់នូវគំនិតក្នុងការផ្តល់សិទ្ធិឱ្យ Dunkin 'Donuts ។ នៅឆ្នាំ 1955 ក្រុមហ៊ុន Dunkin 'Donuts ដំបូងគេត្រូវបានបើកដំណើរការនៅ Dedham រដ្ឋ Massachusetts ដោយលក់នំដូណាត់ចំនួន 52 ប្រភេទដែលមានលក្ខណៈពិសេសខុសៗគ្នាជារៀងរាល់សប្តាហ៍នៃឆ្នាំ។ នៅឆ្នាំ 1963 ក្រុមហ៊ុនបានបើកភោជនីយដ្ឋាន ទី 100 របស់ខ្លួនហើយបានកើនឡើងដល់ជាង 1000 ទីតាំងនៅទសវត្សឆ្នាំ 1970 ។ សព្វថ្ងៃនេះមានជាង 11.300 ទីតាំងប្រតិបត្តិការទូទាំងពិភពលោកជាមួយនឹងភោជនីយដ្ឋានអន្តរជាតិចំនួន 3.200 នៅក្នុងប្រទេសចំនួន 36 ។ Dunkin 'Donuts ជួនកាលត្រូវបានគេដាក់ឈ្មោះថា Baskin-Robbins ដែលជាម៉ាកផ្សេងទៀតដែលទទួលបានដោយ Dunkin' Brand, Inc.
នៅឆ្នាំ 1963 កូនប្រុសរបស់ប៊្លូបដែលមានអាយុ 25 ឆ្នាំនិងជាអ្នកបញ្ចប់ការសិក្សានៅសាកលវិទ្យាល័យ Harvard បានគ្រប់គ្រងការចាត់ចែងខ្សែសង្វាក់ដែលគាត់បានដឹកនាំរហូតដល់ឆ្នាំ 1999 ។ ក្រោមការដឹកនាំរបស់លោក Robert ក្រុមហ៊ុនបានផ្លាស់ប្តូរការរៀបចំម្ហូបអាហាររបស់ខ្លួនបានផ្លាស់ប្តូរទៅជាក្រដាសនិងពែង Styrofoam និងណែនាំ muffins , bagels, រន្ធនំ (Munchkins), croissants, នំសាំងវិចពេលព្រឹក, Coolattas និងភេសជ្ជៈផ្សេងទៀត។ រ៉ូប៊ឺតបានណែនាំកម្មវិធីផ្សាយពាណិជ្ជកម្មថ្នាក់ជាតិបានផ្លាស់ប្តូរទ្រង់ទ្រាយនៃហាងទំនិញដោយផ្លាស់ប្តូរឆ្ងាយពីកន្រ្តាប់ជាមួយនឹងលាមកដាក់តុហើយបានចាប់ផ្តើមផ្តល់ជូននូវដនឃែនឌុននៅទីកន្លែងមិនធម្មតា។ លោកក៏បានចាប់ផ្តើមលក់សិទ្ធិថតចម្លងទៅឱ្យប្រតិបត្តិករពហុអង្គភាពណែនាំទីតាំងផ្កាយរណបនិងប្រព័ន្ធប្រព័ន្ធអធិការកិច្ចដែលនីមួយៗបានជួយជំរុញការលូតលាស់ដោយលុបបំបាត់តម្រូវការសម្រាប់អគារដែលមានទំហំធំល្មមដើម្បីផលិតនិងផលិតដូណាត់។
នៅក្នុងជីវិតចុងក្រោយរបស់គាត់លោក Bill Rosenberg បានចូលរួមក្នុងការប្រណាំងហែលទឹកនិងបានបើកកសិដ្ឋាន Wilrose នៅ New Hampshire ដែលគាត់បានបរិច្ចាគនៅក្នុងឆ្នាំ 1980 ទៅសាកលវិទ្យាល័យ New Hampshire ។ នៅឆ្នាំ 1994 សាកលវិទ្យាល័យបានលក់កសិដ្ឋានវីលហឺរ (Wilrose Farm) និងបានផ្តល់ឋានៈប្រធាន William Rosenberg ជាប្រធានមហាវិទ្យាល័យនិងជាសហគ្រិនដែលជាតំណែងមហាវិទ្យាល័យដំបូងបង្អស់នៅក្នុងសកលវិទ្យាល័យ។ បច្ចុប្បន្ននេះខ្ញុំបានបម្រើការងារជាមួយអ្នកដទៃទៀតក្នុងការទទួលសិទ្ធិពិសេសនៅលើក្រុមប្រឹក្សាផ្តល់យោបល់នៅមជ្ឈមណ្ឌលសិទ្ធិមនុស្សអន្តរជាតិ Rosenberg នៅសាកលវិទ្យាល័យញូវហាមសៀ។ ប៊ែលបានស្លាប់ដោយសារជំងឺមហារីកផ្លោកនោមនៅថ្ងៃទី 20 ខែកញ្ញាឆ្នាំ 2002 នៅអាយុ 86 ឆ្នាំ។
សូមអរគុណជាច្រើនដល់ភរិយារបស់លោក Annie Rosenberg; លោក Arthur Anastos, អនុប្រធាននិងជាអ្នកគ្រប់គ្រងនៅក្រុមហ៊ុន Dunkin 'Brands; និង John Reynolds ប្រធានមូលនិធិសិទិ្ធអប់រំអន្តរជាតិរបស់សមាគមសិទ្ធិជលផល។ បីនាក់មានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ចំពោះលោក Bill, សម្រាប់ជំនួយនិងការចូលរួមចំណែករបស់ពួកគេចំពោះអត្ថបទនេះ។
រូបថត: FranchiseTimes.com