បង្កើតគោលនយោបាយ Layaway
ច្បាប់សហព័ន្ធ
ច្បាប់សហព័ន្ធពាណិជ្ជកម្មសហព័ន្ធហាមមិនឱ្យធ្វើសកម្មភាពអយុត្តិធម៌ឬការបោកបញ្ឆោតឬការអនុវត្តន៍នៅក្នុងឬដែលប៉ះពាល់ដល់ពាណិជ្ជកម្ម។
ការខកខានក្នុងការបង្ហាញពីលក្ខខណ្ឌសំខាន់ៗនៃផែនការដែលមិនដាក់ឱ្យស្ថិតនៅក្រោមកាលៈទេសៈជាក់លាក់អាចរំលោភលើច្បាប់។ ព័ត៌មានដែលមានក្នុងកូនសៀវភៅនេះគួរជួយអ្នកឱ្យជៀសវាងការរំលោភលើសក្តានុពលបែបនេះ។
ផែនការរបស់អ្នកអាចត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយការពិតក្នុងការផ្តល់ប្រាក់កម្ចីប្រសិនបើអ្នកតម្រូវឱ្យអតិថិជនរបស់អ្នកយល់ព្រមក្នុងការសរសេរដើម្បីធ្វើឱ្យការបង់ប្រាក់ទាំងអស់រហូតដល់ទំនិញត្រូវបានបង់ពេញលេញ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង អតិថិជនរបស់អ្នក ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដើម្បីបំពេញការទិញដែលគ្មានប្រាក់ទេនោះការពិតក្នុងច្បាប់ផ្តល់ប្រាក់កម្ចីមិនត្រូវបានអនុវត្តទេ។
ច្បាប់រដ្ឋនិងមូលដ្ឋាន
ច្បាប់របស់រដ្ឋនិងក្នុងស្រុកមួយចំនួនបានអនុវត្តយ៉ាងជាក់លាក់ចំពោះការទិញឥវ៉ាន់។ ច្បាប់ទាំងនេះខុសគ្នាយ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងអ្វីដែលពួកគេត្រូវការ។ លើសពីនេះទៀតរដ្ឋភាគច្រើនមានច្បាប់ការពារអតិថិជនទូទៅដែលអាចអនុវត្តចំពោះការដាក់ថ្នាល។
សូមអាននៅលើដើម្បីរៀនបន្ថែមទៀតលើការសរសេរគោលនយោបាយ layaway ។
លាតត្រដាងល័ក្ខខ័ណ្ឌចរាចរណ៍
មានហេតុផលអាជីវកម្មល្អដើម្បីផ្តល់ឱ្យអតិថិជនរបស់អ្នកនូវការលាយលក្ខណ៍អក្សរដែលបានសរសេរ:
- ពួកគេជួយធានាថាអតិថិជនយល់ពីកាតព្វកិច្ចទូទាត់របស់ពួកគេ។
- ពួកគេបានផ្តល់ការជូនដំណឹងដល់អតិថិជនគោលនយោបាយ layaway របស់អ្នក;
- ពួកគេជួយធានាថា អតិថិជន ទាំងអស់ទទួលបានព័ត៌មានដូចគ្នា។ និង
- ពួកគេជួយការពារការយល់ច្រឡំនិងជម្លោះ។
រឿងសំខាន់ៗដើម្បីបង្ហាញ
មានទិដ្ឋភាពសំខាន់ៗមួយចំនួននៃផែនការដែលមិនមានលទ្ធភាពដើម្បីពិចារណាបង្ហាញ។
ទាំងនេះរួមមាន: គោលនយោបាយ លុបចោលនិង បង្វិលសង ។ ផែនការទូទាត់ ថ្លៃឈ្នួលសេវាកម្មឬថ្លៃថ្នូរ និង ទីតាំង ភាពអាចរកបាននិងការកំណត់អត្តសញ្ញាណនៃទំនិញដាក់ឥវ៉ាន់។
គោលការលប់ចោលនិងសងប្រាក់
វាតែងតែជាការអនុវត្តន៍អាជីវកម្មដ៏ល្អមួយដើម្បីជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីការលុបចោលនិងគោលនយោបាយបង្វិលសងរបស់អ្នកព្រោះតែគ្មានការលុបចោលនិងការផ្តល់ព័ត៌មានត្រលប់មកវិញអាចជាប្រភពនៃភាពមិនពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។ តាមរយៈការលាតត្រដាងនូវ គោលនយោបាយ ទាំងនេះជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអ្នកអាចកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំងនូវពាក្យបណ្តឹងរបស់អតិថិជននិងលទ្ធភាពនៃការមិនពេញចិត្តរបស់អតិថិជនយកអាជីវកម្មរបស់ពួកគេនៅកន្លែងផ្សេង។
អ្នកលក់រាយប្រើប្រាស់គោលការណ៍បង្វិលសងផ្សេងៗគ្នាជាច្រើនសម្រាប់ប្រតិបត្តិការដែលមិនទាន់លះបង់។ មួយចំនួនផ្តល់សំណងសុទ្ធសាច់ប្រាក់ពេញលេញឬដោយផ្នែកមួយប្រសិនបើថិវតាមិនត្រូវបានបញ្ចប់។ អ្នកផ្សេងទៀត ផ្តល់កិត្តិយសដល់ការ ទិញនាពេលអនាគត។ ច្បាប់រដ្ឋអាចកំណត់គោលនយោបាយបង្វិលសងដែលអ្នកត្រូវតែអនុវត្តតាម។
នៅពេលអ្នកពិពណ៌នាអំពីគោលនយោបាយលុបចោលនិងបង្វិលសងរបស់អ្នកសូមប្រើភាសាច្បាស់លាស់និងសាមញ្ញ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនផ្តល់សំណងពេញលេញទេបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ពីចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកនឹងគិតពីប្រតិបត្តិការដែលមិនពេញលេញ។ ទោះជាយ៉ាងណាអ្នកគួរតែពិនិត្យមើលច្បាប់នៅក្នុងរដ្ឋរបស់អ្នក។ រដ្ឋមួយចំនួនកំណត់ចំនួនអ្នកលក់រាយអាចនឹងគិត។ តាមរយៈការលាតត្រដាងព័ត៌មានប្រាក់សំណងអតិថិជនរបស់អ្នកនឹងដឹងពីអ្វីដែលត្រូវរំពឹងទុកប្រសិនបើពួកគេមិនបានបញ្ចប់ការទិញស្រទាប់។
អានបន្ថែមដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការបង់ប្រាក់និងការបង់ប្រាក់។
ផែនការទូទាត់
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការចំនួនប្រាក់ជាក់លាក់ដែលត្រូវបង់នៅចន្លោះពេលកំណត់ (ឧទាហរណ៍រៀងរាល់ពីរសប្ដាហ៍) ឬទាមទារការបង់ប្រាក់ត្រូវបានបញ្ចប់ក្នុងរយៈពេលកំណត់ (ឧទាហរណ៍ក្នុងរយៈពេល 60 ថ្ងៃនៃការចាប់ផ្តើមនៃការបញ្ឈប់) វានឹងជួយអតិថិជនរបស់អ្នកឱ្យដឹងពីតម្រូវការពិតប្រាកដរបស់អ្នក។ ការបង្ហាញនេះអាចរួមមាន:
- ចំនួនទឹកប្រាក់ទូទាត់ដែលត្រូវការ
- កាលបរិច្ឆេទនៅពេលដែលការទូទាត់គឺដោយសារតែ; និង
- កាលបរិច្ឆេទដែលត្រូវទូទាត់ចុងក្រោយប្រសិនបើមាន។
ខណៈពេលដែលប្រាក់ដុល្លាលេខនិងជួនកាលភាពញឹកញាប់នៃការទូទាត់អាចប្រែប្រួលជាមួយនឹងតម្លៃនៃការទិញអ្នកប្រហែលជាចង់អភិវឌ្ឍទម្រង់បង្ហាញការបង់ប្រាក់ស្តង់ដារ។ ឧទាហរណ៍ការទទួលបានការលក់របស់អ្នកអាចនិយាយបានថា:
ការទូទាត់របស់អ្នកយ៉ាងហោចណាស់ ______ គឺដល់កំណត់នៅថ្ងៃនៃខែនីមួយៗសម្រាប់ខែចាប់ផ្តើម។ ការទូទាត់ចុងក្រោយគឺដោយសារតែ ______ ។
ការពណ៌នាមិនច្បាស់អំពីលក្ខខណ្ឌនៃការទូទាត់នឹងមិនជួយឱ្យអតិថិជនរបស់អ្នកយល់ពីគោលនយោបាយរបស់អ្នក។ បីឃ្លាដែលមិនច្បាស់លាស់នោះទេប៉ុន្តែឃ្លាដែលត្រូវបានប្រើជាទូទៅត្រូវបានផ្តល់ឱ្យខាងក្រោមរួមជាមួយហេតុផលថាហេតុអ្វីបានជាពួកគេមិនមានសមត្ថភាពគ្រប់គ្រាន់:
- ការទូទាត់សងគឺមានរយៈពេល 15 ថ្ងៃ។ មិនគ្រប់គ្រាន់ព្រោះ: វាមិនប្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នកនៅពេលការបង់ប្រាក់របស់ពួកគេចាប់ផ្តើមនៅពេលដែលការទូទាត់លើកក្រោយគឺដោយសារតែនៅពេលដែលការទូទាត់ចុងក្រោយត្រូវបានធ្វើឡើង។
- ការទូទាត់ត្រូវតែធ្វើឡើងជាបីដំណាក់ស្មើ។ មិនគ្រប់គ្រាន់ព្រោះ: វាមិនប្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នកអំពីកាលបរិច្ឆេទចាប់ផ្តើមឬបញ្ចប់នៃផែនការដែលមិនមានរបស់ពួកគេហើយក៏មិនផ្តល់ឱ្យចំនួនប្រាក់ដុល្លារពិតប្រាកដដែលពួកគេត្រូវបង់នៅរៀងរាល់ពេល។
- ការទូទាត់ប្រាក់សំណងចុងក្រោយគឺត្រូវបង់ក្នុងរយៈពេល 3 ខែ។ មិនគ្រប់គ្រាន់ព្រោះ: វាមិនប្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នកនូវចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានទាមទារ, កាលបរិច្ឆេទនៅពេលដែលការទូទាត់គឺដោយសារតែនិងកាលបរិច្ឆេទនៅពេលដែលការទូទាត់ចុងក្រោយត្រូវបានធ្វើឡើង។
អ្នកលក់រាយមួយចំនួនមានគោលនយោបាយលុបចោលការបញ្ឈប់បើសិនជាអតិថិជនមិនទូទាត់ដោយកាលបរិច្ឆេទជាក់លាក់ណាមួយឬមិនបានបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់។ ប្រសិនបើអ្នកមានគោលនយោបាយបែបនេះចូរពិចារណាផ្តល់ព័ត៌មានដល់អតិថិជនរបស់អ្នកជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដើម្បីជៀសវាងការយល់ច្រឡំ។
អ្នកលក់រាយមួយចំនួនទៀតនឹងអនុញ្ញាតឱ្យមានការបញ្ចប់នៃការបញ្ចប់នៃការបញ្ចប់ជាពិសេសបើការទូទាត់ស្ទើរតែត្រូវបានបញ្ចប់។
ក្នុងនាមជាការរំលឹកអ្នកលក់រាយបែបនេះបានផ្ញើលិខិតជូនដំណឹងដល់អតិថិជនរបស់ពួកគេផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវកាលបរិច្ឆេទថ្មីនៅពេលដែលការទូទាត់ទាំងអស់ត្រូវតែបញ្ចប់។ ប្រសិនបើអ្នកមានគោលនយោបាយបែបនេះអ្នកប្រហែលជាចង់ប្រើការជូនដំណឹងដែលនិយាយថា:
យើងបានពន្យារកាលបរិច្ឆេទកំណត់សម្រាប់ការទូទាត់ចុងក្រោយរបស់អ្នកនៅលើការទិញស្រាតរបស់អ្នកទៅ _____________ ។ ប្រសិនបើយើងមិនបានទទួលការទូទាត់របស់អ្នកនៅកាលបរិច្ឆេទនេះយើងនឹងពិចារណាលើការលុបចោលការទិញ។
សេវាកម្មឬសេវាមិនមានប្រសិទ្ធភាព
ប្រសិនបើអ្នកបន្ថែមសេវាឬបន្ទុកមិនឱ្យតម្លៃទៅនឹងតម្លៃទិញអតិថិជនរបស់អ្នកប្រហែលជាចង់ដឹងរឿងនេះមុនពេលពួកគេចាប់ផ្តើមលក់។ វិក័យប័ត្រលក់ឬសញ្ញាលក់របស់អ្នកប្រហែលជាអាចនិយាយបានថា:
វានឹងមានការចោទប្រកាន់ដោយមិនគិតប្រាក់ចំនួន $ _______ ។
ប្រសិនបើការចោទប្រកាន់ផ្សេងទៀតដូចជាការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានកំណត់ការជូនដំណឹងដល់អតិថិជនរបស់អ្នកជាមួយនឹងសេចក្តីថ្លែងស្រដៀងគ្នានេះគឺមានប្រយោជន៍។
ទីតាំងនៃទំនិញលក់រាយ
អតិថិជនដែលទិញទំនិញនៅលើអាវអាចរំពឹងថាធាតុនោះនឹងត្រូវបាន "ដាក់នៅឆ្ងាយ" ដែលត្រូវបានគេបែងចែកចេញពីឃ្លាំងដែលអាចរកបានសម្រាប់លក់។ អ្នកលក់រាយជាច្រើនដោះអត្ថបទដែលមិនទាន់ច្នៃពីជាន់លក់។ អ្នកផ្សេងទៀតរក្សាទុកធាតុធំ ៗ ដូចជាគ្រឿងសង្ហារឹមឬគ្រឿងប្រើប្រាស់សំខាន់ៗនៅជាន់លក់ប៉ុន្តែសម្គាល់ថា "លក់" ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបំបែកការទិញឥវ៉ាន់ពីការលក់ដើម្បីឱ្យលក់បានប្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នកអំពីការអនុវត្តរបស់អ្នកអាចជៀសវាងពាក្យបណ្តឹងនាពេលអនាគត។
អ្នកអាចបង្ហោះព័ត៌មានទាំងនោះឬបញ្ចូលវានៅលើបង្កាន់ដៃលក់ចោល។ ឧទាហរណ៍សញ្ញាអាចនិយាយបានថា:
ការទិញឥវ៉ាន់ធំ ៗ នឹងនៅតែមាននៅលើផ្នែកលក់ប៉ុន្តែគាត់នឹងត្រូវបានដាក់លក់។
ភាពអាចរកបាននៃទំនិញ
ប្រសិនបើទំនិញត្រូវតែត្រូវបានបញ្ជាទិញអតិថិជនរបស់អ្នកប្រហែលជាចង់ដឹងថាតើនៅពេលណានិងនៅក្រោមកាលៈទេសៈណាដែលវានឹងត្រូវបានបញ្ជា។ សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីគោលនយោបាយរបស់អ្នកអាចនិយាយបានថា:
ទំនិញត្រូវបានបញ្ជាទិញ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទិញទំនិញលើឡាយយើងនឹងបញ្ជាទិញទំនិញរបស់អ្នកនៅពេលដែលអ្នកបានបង់ថ្លៃពាក់កណ្តាលនៃតម្លៃទិញ។
កំណត់សម្គាល់ទំនិញ
ដោយសារតែរយៈពេលជាច្រើនខែអាចកន្លងផុតទៅរវាងពេលដែលការទិញឥលូវនេះត្រូវបានចាប់ផ្តើមហើយនៅពេលដែលទំនិញត្រូវបានជ្រើសរើសនោះអតិថិជនរបស់អ្នកអាចនឹងមិនចាំនូវរាល់ពត៌មានលំអិតអំពីទំនិញដែលពួកគេបានទិញ។
ដើម្បីជៀសវាងការយល់ច្រឡំដែលអាចកើតមានអំពីទំនិញដែលអ្នកបានជ្រើសរើសអ្នកប្រហែលជាចង់សម្គាល់ធាតុដែលនៅជាប់នឹងសន្លឹកលក់។
ការពិពណ៌នាយ៉ាងច្បាស់អំពីធាតុសម្គាល់អត្តសញ្ញាណដូចជាពណ៌លេខទំហំលេខលេខម៉ាកនិងឈ្មោះពាណិជ្ជកម្មឬក្រុមហ៊ុនផលិតអាចបង្ការការយល់ច្រឡំនៅពេលអតិថិជនធ្វើការទូទាត់ចុងក្រោយនិងត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ដើម្បីទាមទារឱ្យមានទំនិញលក់ដាច់។ ឧទាហរណ៍អ្នកអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណសំលៀកបំពាក់ដែលបានទិញនៅលើថេវេនដូចជា:
រ៉ូបពណ៌ក្រហមមួយ, ទំហំ 10, ក្រុមហ៊ុន Dresswell, រចនាប័ទ្មលេខ 130
វិធីទូទៅដើម្បីបង្ហាញលក្ខខណ្ឌ
អាជីវកម្មប្រាស្រ័យទាក់ទងនូវពាក្យសម្ដីរបស់ពួកគេតាមរបៀបផ្សេងៗ។ អ្នកខ្លះដាក់ពាក្យសម្ដីរបស់ពួកគេនៅលើសញ្ញាមួយនៅក្នុងហាងរបស់ពួកគេ។ អ្នកផ្សេងទៀតមានការលាតត្រដាងបង្ហាញពីការលក់ចេញនិងផ្តល់ជូនអតិថិជននូវច្បាប់ចម្លងមួយនៅពេលទិញ។ អ្នកលក់រាយមួយចំនួនប្រើទាំងប្រាក់ចំណូលនិងសញ្ញាលក់។
ដើម្បីជៀសវាងការយល់ច្រឡំ។ តែងតែព្យាយាមនិយាយថានរណានឹងធ្វើអ្វីដែលនៅលើបង្កាន់ដៃលក់របស់អ្នក។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនរបស់អ្នកដឹងជាក់លាក់អំពីអ្វីដែលពួកគេត្រូវធ្វើដើម្បីបំពេញផ្នែករបស់ពួកគេនៃប្រតិបត្តិការដែលមិនមាន។ ឧទាហរណ៍ច្បាស់លាស់ប្រយោគខ្លីនិងប្រភេទដែលងាយស្រួលអាននឹងជួយបញ្ជូនសាររបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកដាក់ពាក្យសុំរបស់អ្នកលើសញ្ញានៅក្នុងហាងរបស់អ្នកសញ្ញា (ឬសញ្ញា) គួរតែត្រូវបានដាក់នៅក្នុងទីតាំង (ឬទីតាំង) ដែលសមស្របនិងគួរសមហើយសារគួរតែច្បាស់លាស់និងធំល្មមដើម្បីអានពីចម្ងាយ។