ភាពជោគជ័យនៃការធ្វើពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចមានប្រសិទ្ធភាពគឺជាទំនិញដែលលក់រាយតាមប្រព័ន្ធអ៊ីធឺណិត

ការបំពេញតាមលំដាប់អាចធ្វើឱ្យឬធ្វើពាណិជ្ជកម្មពាណិជ្ជកម្មអេមអ៊ីមមី

ពាក្យបណ្តឹងអតិថិជនដែលបំពេញតាមអ៊ីធឺណិតញឹកញាប់រួមមាន: ការទទួលបានទំនិញខុសការដឹកជញ្ជូនដែលពន្យាពេលឬការបាត់ការខូចខាតឬបញ្ហាដែលមានបញ្ហានិងសំណួរផ្សេងទៀតទាក់ទងនឹងការសងត្រឡប់និងសំណងក្នុងចំណោមបញ្ហាផ្សេងៗទៀត។ ប្រភេទនៃពាក្យបណ្តឹងទាំងនេះអាចគ្របដណ្តប់លើអាជីវកម្មអេឡិចត្រូនិច។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលពួកគេត្រូវបានគេមិនអាចដោះស្រាយបានពួកគេអាចស្តាប់ឮនូវការស្លាប់ចំពោះអាជីវកម្មពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឬបើមិនដូច្នេះទេ។

នៅក្នុងនោះមានភាពលំបាកទ្វេដងសំរាប់ eCommerce ។

ដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយមនុស្សដែលរំពឹងថានឹងមានតម្លៃល្អប្រសើរជាងមុនប្រសិនបើមិនមែន "កិច្ចព្រមព្រៀង" នៅក្នុងការទិញតាមអ៊ីនធឺណិត។ ដែលកាត់បន្ថយប្រាក់ចំណេញនៃអាជីវកម្មអេឡិចត្រូនិកជាច្រើនទៅជាខ្ទង់លេខ។ ដូច្នេះតើពួកគេអាចមានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់សេវាកម្មអតិថិជនដែលពូកែនិងមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនយ៉ាងដូចម្តេច? វាច្បាស់ណាស់ដែលបញ្ហានេះបាននាំឱ្យសំលៀកបំពាក់អេឡិចត្រូនិកជាច្រើនមិនអាចធ្វើទៅបាន។

Akin ទៅលក់រាយតាមបែបអេឡិចត្រូនិចធ្វើការលើការបង្កើនអតិថិជនទៅហាងរបស់ពួកគេ។ ប៉ុន្តែមិនដូចការលក់រាយតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកអ្នកជំនួញពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចមិនអាចប្រគល់ទំនិញទៅឱ្យអតិថិជនបានទេ។ ទំនិញចាំបាច់ត្រូវខ្ចប់និងដឹកជញ្ជូនជាញឹកញាប់ឆ្លងកាត់ព្រំដែនរដ្ឋនិងជាតិ។

ដូចជាមិនគ្រប់គ្រាន់បញ្ហាទាក់ទងនឹងទំនិញដែលត្រឡប់មកវិញឬការដឹកជញ្ជូនបញ្ច្រាសជាទូទៅអាចធ្វើឱ្យមានការរអាក់រអួលដល់អាជីវកម្មពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកព្រោះពួកគេមិនមានទីលំនៅជាក់ស្តែងដែលទំនិញអាចត្រូវបានត្រឡប់មកវិញ។

និន្នាការដ៏សំខាន់ពីរដើម្បីយល់បានកាន់តែប្រសើរឡើងពាក់ព័ន្ធនឹងបញ្ហាបំពេញបញ្ហាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក:

ភស្តុភារភាគីទីបី : អាជីវកម្មលើបណ្តាញត្រូវបានជំរុញដោយប្រសិទ្ធភាព។

ខណៈដែលបច្ចេកវិទ្យានិងឧបករណ៍ប្រសើរឡើងដែលល្អប្រសើរជាងមុនសូម្បីតែដំណើរការអាជីវកម្មក៏ត្រូវកែលម្អដែរ។ នេះតម្រូវឱ្យមានជំនាញពិសេសដែលជារបៀបរស់នៅដែលបង្ហាញពីហេតុផលគួរឱ្យទាក់ទាញអារម្មណ៍ដល់ការដឹកជញ្ជូនតាមអ៊ីនធើណេត។

អ្នកផ្តល់ភស្តុភារភាគីទីបីឥឡូវមាននៅទូទាំងព្រំដែន។ ពួកគេមិនអាចគ្រាន់តែផ្តល់កម្រិតភាពត្រឹមត្រូវខ្ពស់ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងគ្រប់គ្រងចំណាយផងរហូតដល់ចំណុចដែលការដឹកជញ្ជូននៅក្នុងផ្ទះក្លាយជាមិនសមហេតុផល។

អ្នកបើកបរម្នាក់ទៀតសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវច្បាប់គឺជាការពិតដែលថាអាជីវកម្មអេកូអ៊ីម៉េលភាគច្រើនមិនមានទំហំធំដែលពួកគេអាចមានលទ្ធភាពចំណាយដ៏ធំធេងនៃកម្មវិធី ERP (Enterprise Resource Planning) ដែលទាមទារឱ្យនៅតែមានការប្រកួតប្រជែង។ ហើយនៅពេលដែលកុំព្យូទ័រកំពុងតែកើនឡើងចលនការវិនិយោគទុននៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យាចុងក្រោយបង្អស់នឹងកើនឡើង។ នេះធ្វើឱ្យមានករណីគួរឱ្យទាក់ទាញសម្រាប់ទ្រង់ទ្រាយធំកន្លែងពហុទីតាំងអ្នកផ្តល់ភស្តុភារភាគីទីបីជំនាញ។

Reverse Logistics : អាជីវកម្ម eCommerce ជាច្រើនចង់បន្សល់ទុកនូវតម្រូវការសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនបញ្ច្រាស។ ដូចជាការបង្កើតនិងបំពេញតម្រូវការមិនគ្រប់គ្រាន់នោះអ្នកវិជ្ជាជីវៈផ្នែក eCommerce ត្រូវតែរកមធ្យោបាយដោះស្រាយជាមួយទំនិញដែលផ្លាស់ប្តូរទិសដៅ - ពីអតិថិជនទៅអាជីវកម្ម។

មានកត្តាជំរុញជាច្រើននៃការដឹកជញ្ជូនបញ្ច្រាសដូចជាការវិលត្រឡប់ទំនិញមិនត្រូវបានដឹកជញ្ជូននិងខូចខាត។ ប៉ុន្តែមិនមែនគ្រប់ការដឹកជញ្ជូនបញ្ច្រាសត្រូវបានជំរុញដោយកំហុសឬគ្រោះថ្នាក់។ ឧទាហរណ៍នៅក្នុងករណីនៃការផ្តល់ជូនការផ្លាស់ប្តូរ - ការផ្តល់ជូនអ៊ីធឺណិតអាជីវកម្មពិតប្រាកដប្រេងតម្រូវការសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនបញ្ច្រាស។

ទោះជាយ៉ាងណាគំរូអាជីវកម្មនៃអង្គភាពដឹកជញ្ជូនបញ្ច្រាសគឺខុសគ្នាយ៉ាងខ្លាំងពីផ្នែកដឹកជញ្ជូននិងការបំពេញ។ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីរបៀបដែលអង្គភាពដឹកជញ្ជូនបញ្ច្រាសដំណើរការ, អានអត្ថបទ - តើអ្វីទៅជាការដឹកជញ្ជូនបញ្ច្រាស?

ភាពជោគជ័យនៃការធ្វើពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត

ដើម្បីបំពេញដើម្បីឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព ជំនួញពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះបញ្ហាទាំងអស់នេះ:

• ល្បឿន: ទំនិញត្រូវតែមិនត្រឹមតែទៅដល់ទីនោះទេ។ ពួកគេត្រូវតែទៅដល់ទីនោះគ្រប់ពេលវេលា។
• ភាពត្រឹមត្រូវ: ទំនិញត្រូវតែមាននៅទីនោះប៉ុន្តែមិនមែនគ្រាន់តែទំនិញណាមួយទេ។ ទំនិញពិតប្រាកដដែលត្រូវបានបញ្ជាទិញត្រូវតែទៅទីនោះ។
• ភាព អាចធ្វើបាន : សូមប្រាកដថាអ្នកអាចទទួលបានទំនិញនៅទីនោះឥឡូវនេះទេប៉ុន្តែដូចដែលអ្នកបានកើនឡើងនឹងសមត្ថភាពរបស់អ្នកដើម្បីបំពេញលូតលាស់ជាមួយអ្នក?
• ការកើនឡើង: រដូវកាលវិស្សមកាលនិងឱកាសដទៃទៀតធ្វើឱ្យមានការកើនឡើងនៅក្នុងចរាចរអ្នកទិញឥវ៉ាន់។ អ្នកប្រហែលជាបានធានាថាគេហទំព័ររបស់អ្នកមានការកើនឡើងប៉ុន្តែតើការបំពេញរបស់អ្នកមែនទេ? ឬតើអំណោយបុណ្យណូអែលនឹងត្រូវបានប្រគល់ឱ្យបន្ទាប់ពីបុណ្យណូអែលឬ?