កន្លែងដែលការផ្លាស់ប្តូរគឺជាផលិតផល
សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងមិនរកកម្រៃជាច្រើន, ទីផ្សារស្មើនឹងរៃអង្គាសប្រាក់។
ប៉ុន្តែអង្គការរបស់អ្នកមានច្រើនជាងគ្រាន់តែជាការនាំយកនៅក្នុងការបរិច្ចាគ។ ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តទីផ្សារសង្គមដែលជួយផ្លាស់ប្តូរការផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយាអ្នកអាចបំពេញបេសកកម្មរបស់អ្នក។
ថ្វីបើទីផ្សារសង្គមនិងពាណិជ្ជកម្មប្រើឧបករណ៍ដូចគ្នាក៏ដោយក៏ពួកគេមិនមានគោលដៅដូចគ្នា។ ទីផ្សារសង្គមលក់ឥរិយាបថផ្លាស់ប្តូរខណៈពេលទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មលក់វត្ថុ។
មនុស្សជាច្រើនយល់ច្រឡំទីផ្សារសង្គមជាមួយទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទំនាក់ទំនងគន្លឹះពីមិត្តភក្ដិឬមាតិកាដែលបង្កើតដោយអ្នកប្រើប្រាស់។
ប៉ុន្ដែទីផ្សារសង្គមបាននៅជុំវិញជាច្រើនទសវត្សមកហើយ។ វាត្រូវបានប្រើដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដូចជាការធ្វើផែនការគ្រួសារអេដស៍និងជំងឺមហារីកសុដន់។
នៅពេលដែលអ្នកធ្វើទីផ្សារសង្គមបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារពួកគេប្រើល្បាយទីផ្សារដូចគ្នានឹងអ្នកទីផ្សារពាណិជ្ជកម្ម។
ប៉ុន្តែពួកគេបានលៃតម្រូវលាយទីផ្សារសង្គមសម្រាប់ផលិតផលនិងបរិស្ថានតែមួយគត់របស់ពួកគេ។
ដូច្នេះអ្វីដែលធ្វើឱ្យទីផ្សារសង្គមរីកចម្រើន? ហើយតើវាខុសពី បួន Ps ដែលអ្នកទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មប្រើប្រាស់យ៉ាងដូចម្តេច?
ផលិតផល
ផលិតផលទីផ្សារសង្គមមិនមែនជារបស់របរធម្មតាទេទោះបីជាផលិតផលខ្លះមានដូចជាស្រោមអនាម័យក៏ដោយ។
អ្នកធ្វើទីផ្សារសង្គមលក់អាកប្បកិរិយាជាក់លាក់។ ហើយនៅពេលដែលអាកប្បកិរិយានោះប្រហែលជាអាចជួយសង្រ្គោះជីវិតអ្នកដទៃប្រហែលជាមិនចង់ធ្វើវាទេ។ ការញ៉ាំអាហារដែលមានជាតិសរសៃច្រើន, ការរក្សាទឹក, ការធ្វើលំហាត់ប្រាណឬការទទួលបានការឆ្លុះពោះវៀនធំអាចហាក់ដូចជាមិនស្រួល។
ដូច្នេះតើអ្នកជួយមនុស្សចង់ធ្វើអ្វីទាំងនេះយ៉ាងដូចម្តេច? អ្នកត្រូវតែប្រើឧបករណ៍ដូចគ្នានឹងអ្នកទីផ្សារពាណិជ្ជកម្ម។ លើកកម្ពស់ អត្ថប្រយោជន៍ របស់ផលិតផលដោយផ្អែកលើ គុណតម្លៃស្នូល របស់អ្នកស្តាប់។
បង្ហាញពួកវាថាតើការប្រើផលិតផលអាចជួយពួកគេក្លាយជាមនុស្សដែលពួកគេចង់ក្លាយជានរណា។
ថ្លៃ
មនុស្សមិនខ្វាយខ្វល់ពីការបង់ថ្លៃដើម្បីផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយាដូចដែលពួកគេមិនចូលចិត្តពីការចំណាយខាងសង្គមនិងអារម្មណ៍។
ទាំងនេះរួមបញ្ចូលទាំង:
- កត្តារំខាននៃការសម្តែងអាកប្បកិរិយានេះ,
- ពេលវេលា,
- អាម៉ាស់,
- ដកហូតនៃអ្វីដែលពួកគេចូលចិត្ត,
- ការភ័យខ្លាចនៃការស្វែងរកបញ្ហាវេជ្ជសាស្រ្ត,
- ឬការមិនពេញចិត្តខាងសង្គម។
តើអ្នកអាចកាត់បន្ថយ "តម្លៃ" ឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន និង ធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលអនុវត្តឥរិយាបថ?
ទីកន្លែង
តើអ្នកនឹងធ្វើឱ្យផលិតផលមានដំណើរការដោយរបៀបណា? តើមនុស្សនិងមនុស្សអាចអនុវត្តសកម្មភាពនេះបានយ៉ាងដូចម្តេច? តើពួកគេអាចរកផលិតផលបាននៅទីណា?
គំនិតនៃជំរៅរបស់កាមេរ៉ាគឺពាក់ព័ន្ធនៅទីនេះ។
កញ្ចក់របស់កាមេរ៉ាបើកហើយបិទនៅក្នុងខ្ទាស់ដើម្បីឱ្យពន្លឺនៅពេលអ្នកថតរូប។ វាក៏មានឱកាសតូចមួយនៃការទំនាក់ទំនងសាររបស់អ្នកទៅកាន់ទស្សនិកជនគោលដៅផងដែរ។ ហើយនៅពេលវេលានិងទីកន្លែងនៅពេលដែលពួកគេអាចធ្វើវាបាន។
អ្នកចូលរួមដែលមានសក្តានុពលរបស់អ្នកនឹងមិនចេញទៅក្រៅដើម្បីរកមើលសាររបស់អ្នកទេ។ ទៅរកពួកវាហើយជួយពួកគេរៀនអំពីផលិតផលហើយអនុវត្តឥរិយាបថ។
ការផ្សព្វផ្សាយ
របៀបដែលអ្នកលើកកម្ពស់ទីផ្សារសង្គមមិនខុសគ្នាច្រើនពីអ្នកទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មទេ។
ភាពខុសគ្នាសំខាន់មួយអាចស្ថិតនៅក្នុងប្រភេទទស្សនិកជនគោលដៅ។ មនុស្សជាច្រើនដែលអ្នកព្យាយាមទៅដល់មិនមែនជាអតិថិជនដែលជំនួញមួយនឹងគិតថានឹងធ្វើដំណើរទៅមុខនោះទេ។
ពួកគេអាចមានប្រាក់ចំណូលទាបអ្នកនិយាយភាសាអង់គ្លេសពិបាករកនិងមិនចាប់អារម្មណ៍នឹងការផ្លាស់ប្តូរ។
មានតែអ្នកទីផ្សារសង្គមប្រកបដោយការច្នៃប្រឌិតខ្ពស់បំផុតប៉ុណ្ណោះដែលអាចលើកកម្ពស់ផលិតផលរបស់ពួកគេទៅកាន់ប្រជាជនដែលពិបាកទៅដល់។
ដោយសារតែកម្មវិធីទីផ្សារសង្គមមានការលំបាកដូច្នេះយើងត្រូវបន្ថែម Ps ចំនួនបួនបន្ថែមទៀតទៅក្នុងទីផ្សារល្បាយសង្គម
សាធារណៈ
ដើម្បីរៀបចំផែនការនិងគ្រប់គ្រងយុទ្ធនាការទីផ្សារសង្គមយើងត្រូវពិចារណាមនុស្សទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធ។ យើងត្រូវនិយាយទៅកាន់អ្នកស្តាប់គោលដៅក្រុមដែលមានឥទ្ធិពលលើពួកគេអ្នកបង្កើតគោលនយោបាយនិងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។
មានមនុស្សនៅក្នុងអង្គការរបស់អ្នកដែលអ្នកត្រូវតែបញ្ចុះបញ្ចូលឬជូនដំណឹង។
ឧទាហរណ៍ សមាជិក និងបុគ្គលិកគ្រប់គ្រងត្រូវតែអនុម័តលើផែនការ។ សូម្បីតែអ្នកទទួលភ្ញៀវត្រូវការដឹងពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលមាននរណាម្នាក់ឆ្លើយតបតាមយុទ្ធនាការរបស់អ្នក។
ភាពជាដៃគូ
បញ្ហាទីផ្សារសង្គមជាច្រើនមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ដែលអង្គការមួយមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនោះបាន។ នោះហើយជាពេលដែលអ្នកត្រូវការដៃគូដើម្បីដកយុទ្ធនាការពិសេស។
ដៃគូដូចជាមិនរកប្រាក់ចំណេញភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលនិងអាជីវកម្មត្រូវតែមានគុណសម្បត្តិមួយឬច្រើននេះ:
- គោលដៅស្រដៀងគ្នាទៅនឹងរបស់អ្នក,
- ចូលទៅកាន់ទស្សនិកជនគោលដៅ,
- ភាពជឿជាក់ជាមួយទស្សនិកជនគោលដៅ,
- ការចាប់អារម្មណ៍ក្នុង ការឧបត្ថម្ភ កម្មវិធីរបស់អ្នក,
- ឬធនធានដែលបំពេញចន្លោះនៅក្នុងសមត្ថភាពរបស់អង្គការអ្នក។
គោលនយោបាយ
គោលនយោបាយរបស់រដ្ឋាភិបាលឬអង្គការអាចជំរុញការផ្លាស់ប្តូរសង្គមក្នុងទ្រង់ទ្រាយធំ។
នៅពេលគោលនយោបាយគាំទ្រឥរិយាបថជាក់លាក់មួយប្រជាជនទំនងជាធ្វើការផ្លាស់ប្តូរហើយបន្តធ្វើវា។
ឧទាហរណ៍គោលនយោបាយកន្លែងធ្វើការមិនធ្វើឱ្យអ្នកជក់បារីងាយស្រួលក្នុងការឈប់ជក់បារីដោយលុបបំបាត់ការជក់បារី។
8. ខ្សែអក្សរសុទ្ធ
អង្គការមិនស្វែងរកប្រាក់ចំណេញភាគច្រើនមិនអាចកំណត់ឡែកភាគរយនៃប្រាក់ចំណូលរបស់ពួកគេសម្រាប់សកម្មភាពទីផ្សារ។
អ្នកធ្វើទីផ្សារសង្គមមិនស្វែងរកប្រាក់ចំណេញផ្តល់មូលនិធិដល់យុទ្ធនាការរបស់ពួកគេពី ដៃគូសាជីវកម្ម ស្នូល ការបរិច្ចាគនិង ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល ។
ប្រើល្បាយទីផ្សារសង្គមដើម្បីទៅហួសពីការរៃអង្គាសប្រាក់។ ប្រើទីផ្សារដើម្បីធ្វើឱ្យមានផលប៉ះពាល់ដល់ជីវិតរបស់មនុស្សដែលអង្គការរបស់អ្នកមានដើម្បីបម្រើ។