វាងាយស្រួលក្នុងការទាក់ទងនាយកប្រតិបត្តិរបស់ Starbucks Kevin Johnson

វាគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលណាស់ក្នុងការទទួលបានសាររបស់អ្នក

តើអ្វីជាមធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតក្នុងការផ្ញើសារដោយផ្ទាល់ទៅប្រធានហាងលក់កាហ្វេ Starbucks នៅពេលអ្នកចង់ទទួលបាននូវពាក្យបណ្តឹងការសរសើរឬគំនិតមួយ?

អតិថិជនអ្នកវិនិយោគនិងបុគ្គលិករបស់ ក្រុមហ៊ុន Starbucks តែងតែមានអ្វីមួយដែលពួកគេចង់និយាយអំពីក្រុមហ៊ុនឬបទពិសោធន៍របស់ពួកគេនៅក្នុងហាង Starbucks ។ ពួកគេចូលចិត្តដឹងថាសាររបស់ពួកគេទាំងវិជ្ជមានឬអវិជ្ជមានបានឈានដល់ប្រធាននាយកប្រតិបត្តិដោយមិនបានបាត់បង់កេរ្តិ៍ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន។

នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Kevin Johnson បានធ្វើឱ្យអាចធ្វើទៅបាន។

អំពី Kevin ចនសុន

លោកចនសុនបានកាន់តំណែងជានាយកប្រតិបត្តិរបស់ Starbucks ពីអតីតនាយកប្រតិបត្តិលោក Howard Schultz នៅខែមេសាឆ្នាំ 2017 ។ លោកបានបម្រើការនៅក្រុមប្រឹក្សាភិបាលរបស់ក្រុមហ៊ុន Starbucks តាំងពីឆ្នាំ 2009 មកហើយលោកត្រូវបានតែងតាំងជាប្រធាននិងនាយកប្រតិបត្តិប្រតិបត្តិការចាប់តាំងពីខែមីនាឆ្នាំ 2015 មក។ លោក Howard Schultz បច្ចុប្បន្នជានាយកប្រតិបត្តិ ប្រធានក្រុមហ៊ុន Starbucks ។

ចនសុនបានបម្រើការនៅក្រុមប្រឹក្សានាយកនៃបណ្តាញ Juniper Networks មុននឹងចូលរួមជាមួយក្រុមហ៊ុន Starbucks ។ គាត់មានសញ្ញាប័ត្របរិញ្ញាបត្រផ្នែកទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មពីសាកលវិទ្យាល័យញូម៉ិកម៉ិកម៉ិករដ្ឋនិងប្រវត្តិការងារផ្នែកអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីនិងពិគ្រោះយោបល់អាជីវកម្ម។ គាត់បានចំណាយពេល 16 ឆ្នាំជាមួយ Microsoft ។ រហូតមកដល់ពេលនេះលោកបានទទួលយកយ៉ាងពេញទំហឹងគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុន Starbucks ក្នុងការតភ្ជាប់មនុស្សជាមួយអតិថិជននិងបុគ្គលិករបស់ខ្លួន។

ចនសុនរកឃើញពេលវេលាដើម្បីផ្តល់ទៅសហគមន៍វិញ។ គាត់បានធ្វើការយ៉ាងសកម្មជាមួយអង្គការ Catalyst ដែលជាអង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញដែលជួយដល់ស្រ្តីក្នុងអាជីវកម្មក៏ដូចជាសេវាកម្មយុវជននៅឯ Eastside Services ដែលជាអង្គការផ្តល់ការប្រឹក្សាដល់យុវជននិងគ្រួសារនៅក្នុងទីក្រុងស៊ីថល។

គាត់និយាយថាគាត់មានការងប់ងល់នឹង "អន្តរកម្មរាប់សិបលាននាក់ធំនិងតូចដែលកើតឡើងរវាងដៃគូនិងអតិថិជនរៀងរាល់សប្តាហ៍" ។ បាទ / ចាស Starbucks ចាត់ទុកបុគ្គលិករបស់ខ្លួនជាដៃគូ។

អ្នកអាចផ្ញើរសារមួយដោយផ្ទាល់ទៅ Kevin Johnson ដោយប្រើអ៊ីម៉ែលទូរស័ព្ទនិងអាសយដ្ឋានអ៊ីម៉ែល។

លេខទូរស័ព្ទដើម្បីហៅ Kevin Johnson

លេខទូរសារសម្រាប់ Kevin Johnson

អាសយដ្ឋានរាងកាយដើម្បីផ្ញើសំបុត្រដោយផ្ទាល់ទៅ Kevin ចនសុន

ទាក់ទងមកលោក Kevin Johnson តាមរយៈប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

Starbucks ត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរសម្រាប់ ស្តង់ដារសេវាអតិថិជន ខ្ពស់របស់ខ្លួននិងការចូលរួមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ខ្លួនដូច្នេះការបង្ហោះសារទៅ Kevin នៅលើ Starbucks Twitter ឬគណនីហ្វេសប៊ុកទំនងជាទទួលបានការឆ្លើយតប។

ហេតុអ្វីបានជា CEOs អាចរកបានសម្រាប់អតិថិជនរបស់ខ្លួន

វាជាការងាយស្រួលក្នុងការយល់ថាហេតុអ្វីបានជា "CEOs" មិនចង់ទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជនដ៏ច្រើនដែលទាក់ទងជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើនាយកប្រតិបត្តិម្នាក់ចំណាយពេលពេញមួយថ្ងៃជាមួយអតិថិជនម្នាក់ៗដែលមានពាក្យបណ្តឹងការសរសើរការផ្ដល់យោបល់ឬសំណួរវានឹងមិនមានពេលទំនេរសម្រាប់អ្វីដែលនាំមុខគេក្នុងប្រតិបត្តិការសាកលលោកនៃសាជីវកម្មរាប់ពាន់លានដុល្លារនោះទេ។

ទោះបីជាមានហេតុផលច្បាស់លាស់ថាហេតុអ្វីបានជាអគ្គនាយកពិភពលោកដ៏ល្បីល្បាញដូចជាលោក Kevin Johnson នឹងមិនចង់បានទំនាក់ទំនងសាធារណៈដោយផ្ទាល់ក៏ដោយក៏មានមូលហេតុមួយចំនួនដែលលោកចង់ឱ្យមានលទ្ធភាពចូលរួមដោយរាប់បញ្ចូលទាំងតម្រូវការរបស់អតិថិជនសម្រាប់តម្លាភាពនិងលទ្ធភាពប្រើប្រាស់។ ការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ក៏បង្អាក់ដល់ការបោះផ្សាយជាសាធារណៈនូវបញ្ហាដែលក្រុមហ៊ុន Starbucks ចង់ដោះស្រាយដោយស្ងប់ស្ងាត់។

គិតអំពីវា: តើអ្នកទំនងជាដាក់ពាក្យបណ្តឹងឬការដាក់ពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកនៅលើអ៊ិនធរណេតប្រសិនបើប្រធាននាយកប្រតិបត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុនមានឆន្ទៈក្នុងការស្តាប់អ្នកនិងដោះស្រាយបញ្ហានេះ? ហេតុអ្វីបានជាមិនទៅត្រង់ប្រសិនបើនាយកប្រតិបត្តិចាកចេញពីទ្វារ?