នៅក្នុងការសិក្សាស្រាវជ្រាវនេះ "តើសីលធម៌ពាណិជ្ជកម្មបង់?" ដោយវិទ្យាស្ថាននៃក្រមសីលធម៌ពាណិជ្ជកម្ម (IBE) វាត្រូវបានរកឃើញថាក្រុមហ៊ុនដែលបង្ហាញពី "ការប្តេជ្ញាចិត្តយ៉ាងច្បាស់លាស់ចំពោះការប្រព្រឹត្ដសីលធម៌" តែងតែទទួលបានលទ្ធផលល្អជាងក្រុមហ៊ុនដែលមិនបង្ហាញពីចរិតលក្ខណៈសីលធម៌។
លោក Philippa Foster Black នាយក IBE បានថ្លែងថា: "មិនមែនត្រឹមតែជាឥរិយាបថសីលធម៏ក្នុងជីវិតធុរកិច្ចដែលជារឿងត្រឹមត្រូវដែលត្រូវធ្វើជាគោលការណ៍យើងបានបង្ហាញថាវាផ្តល់ផលចំណេញផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ។ "
ការរកឃើញទាំងនេះនិងវិធីប្រាំពីរដើម្បីបង្កើនក្រមសីលធម៌ដែលបានចុះបញ្ជីនៅខាងក្រោមគួរសមនឹងត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាការយល់ដឹងដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនខិតខំដើម្បីទទួលបានជោគជ័យនិងកំណើនរយៈពេលវែង។
1. គួរឱ្យទុកចិត្ត
ទទួលស្គាល់ថាអតិថិជនចង់ធ្វើអាជីវកម្មជាមួយក្រុមហ៊ុនដែលពួកគេអាចទុកចិត្តបាន; នៅពេលការជឿទុកចិត្តគឺជាស្នូលនៃក្រុមហ៊ុនវាងាយស្រួលទទួលស្គាល់។ ការជឿទុកចិត្តបានកំណត់ត្រូវបានធានាការពឹងផ្អែកលើតួអង្គសមត្ថភាពសមត្ថភាពនិងភាពពិតនៃអាជីវកម្ម។
2. រក្សាគំនិតបើកចំហ
សម្រាប់ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់របស់ក្រុមហ៊ុនមេដឹកនាំនៃអង្គការត្រូវតែបើកចំហចំពោះគំនិតថ្មីៗ។ ស្នើសុំមតិយោបល់និងមតិយោបល់ពីអតិថិជននិងសមាជិកក្រុមហើយក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនឹងបន្តកើនឡើង។
3. បំពេញតាមកាតព្វកិច្ច
ដោយមិនគិតពីកាលៈទេសៈសូមធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងនៅក្នុងអំណាចរបស់អ្នកដើម្បីទទួលបានការទុកចិត្តពីអតិថិជននិងអតិថិជនពីអតីតកាលជាពិសេសប្រសិនបើមានអ្វីមួយមិនប្រក្រតី។
ទាមទារយកអាជីវកម្មដែលបាត់បង់ទាំងអស់ដោយគោរពតាមការសន្យានិងកាតព្វកិច្ចទាំងអស់។
មានឯកសារច្បាស់លាស់
វាយតម្លៃឡើងវិញនូវរាល់សម្ភារៈបោះពុម្ពទាំងអស់រួមទាំង ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអាជីវកម្មខ្នាតតូច សៀវភៅខិត្តប័ណ្ណនិងឯកសារអាជីវកម្មផ្សេងទៀតដែលធ្វើឱ្យប្រាកដថាពួកគេច្បាស់លាស់ច្បាស់លាស់និងមានវិជ្ជាជីវៈ។ សំខាន់បំផុតត្រូវប្រាកដថាពួកគេមិនបកស្រាយខុសឬបកស្រាយខុស។
5. ចូលរួមក្នុងសហគមន៍របស់អ្នក
នៅតែជាប់ពាក់ព័ន្ធក្នុងបញ្ហានិងសកម្មភាពទាក់ទងនឹងសហគមន៍ដោយបង្ហាញថាអាជីវកម្មរបស់អ្នកគឺជាអ្នករួមចំណែកក្នុងសហគមន៍។ នៅក្នុងពាក្យផ្សេងទៀតស្នាក់នៅជាប់ទាក់ទង។
6. ថែរក្សាការគ្រប់គ្រងគណនេយ្យ
យកវិធីសាស្រ្តអនុវត្តន៍លើ គណនេយ្យ និងការរក្សាបញ្ជីមិនត្រឹមតែជាមធ្យោបាយនៃការទទួលបានអារម្មណ៍ប្រសើរជាងមុនសម្រាប់ការរីកចម្រើននៃក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏ជាធនធានសម្រាប់សកម្មភាពដែល "ចោទសួរ" ។ ការទទួលបានការត្រួតពិនិត្យគណនេយ្យនិងការរក្សាកំណត់ត្រាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបញ្ឈប់សកម្មភាពណាមួយគួរអោយសង្ស័យ។
7. គោរព
ប្រព្រឹត្ដទៅអ្នកដទៃដោយការគោរព។ ដោយមិនគិតពីភាពខុសគ្នាទីតាំងមុខតំណែងអាយុឬប្រភេទខុសៗគ្នាតែងតែយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្នកដទៃដោយការគោរពនិងមានសុជីវធម៌។
ការទទួលស្គាល់សារៈសំខាន់នៃក្រមសីលធម៌ធុរកិច្ចដែលជាឧបករណ៍សម្រាប់សម្រេចបាននូវលទ្ធផលដែលអ្នកចង់បានគឺគ្រាន់តែជាការចាប់ផ្តើមប៉ុណ្ណោះ។ អាជីវកម្មខ្នាតតូចដែលបង្កើតជាប្រធានបទស៊ីជំរៅនៃក្រមសីលធម៌ធុរកិច្ចនៅក្នុងយុទ្ធសាស្រ្តនិងគោលនយោបាយរបស់ខ្លួននឹងត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងចំណោមអតិថិជន។ ឥទ្ធិពលរួមរបស់វានឹងនាំឱ្យមានក្រុមហ៊ុនទទួលបានជោគជ័យនិងទទួលបានជោគជ័យ។ ដោយទទួលស្គាល់តម្លៃនៃការអនុវត្តក្រមសីលធម៌ធុរកិច្ចដែលគួរឱ្យកោតសរសើរនិងធ្វើតាមគោលការណ៍នីមួយៗនៃ 7 គោលការណ៍ភាពជោគជ័យរបស់អ្នកនឹងមិនឆ្ងាយទេ។