អតិថិជនត្រូវការអ្នកសុំឱ្យពួកគេទិញ។
ដោយមិនគិតពីវិធីល្អដែលបច្ចេកទេសបិទគឺអ្នកត្រូវប្រើវា!
វាធ្វើឱ្យខ្ញុំភ្ញាក់ផ្អើលក្នុងការសិក្សាពីការលក់រាយជាន់លើហើយឃើញថា 75% នៃពេលវេលាដែលវាជា អតិថិជន ដែលកំពុងបិទលក់មិនមែនអ្នកលក់នោះទេ។ ឧទាហរណ៍អ្នកលក់គ្រាន់តែឈរហើយរង់ចាំរហូតដល់អតិថិជននិយាយថា "មិនអីទេខ្ញុំនឹងយកវា" ។ និយាយដោយស្មោះត្រង់នោះមិនមែនជាការលក់ទេ។ នោះគឺជា clerking ។ នៅក្នុងអត្ថបទមួយទៀតខ្ញុំបានសរសេរថាឧក្រិដ្ឋកម្មធំបំផុតនៅក្នុងការលក់រាយចំណុចដែលត្រូវបានធ្វើដែលជាអកុសលអ្នកមិនចាំបាច់ជាអ្នកលក់ដូរអាជីពដើម្បីរស់នៅក្នុងការលក់រាយ។ ហេតុអ្វីបានជាអ្នកត្រូវការប្រសិនបើអតិថិជនធ្វើការងារទាំងអស់? ហើយចំពោះខ្ញុំវាជាបទឧក្រិដ្ឋ។
អ៊ិនធឺណិតបានធ្វើឱ្យកាន់តែអាក្រក់។ វាមានភាពងាយស្រួលណាស់សម្រាប់អតិថិជនក្នុងការចូលទៅក្នុងហាងលក់រាយរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីបានធ្វើការស្រាវជ្រាវរបស់គាត់តាមអ៊ិនធរណេត។ ពិតប្រាកដណាស់អ្នកគ្រាន់តែកំពុងស្រែកលក់។ ការងាររបស់អ្នកគឺដើម្បីស្នើសុំការបញ្ជាទិញ (AFTO ។ ) ប៉ុន្តែជារៀងរាល់ថ្ងៃខ្ញុំនៅលើកន្លែងលក់រាយមួយកន្លែងហើយមិនដែលឃើញវាកើតឡើង។ យើងមិនស្នើសុំបញ្ជាទិញនោះទេ។ យើងមិនត្រូវបិទការលក់ទេ។
ដូច្នេះគ្មានវិធីណាដែល មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការលក់បច្ចេកទេស នោះទេវាដំណើរការតែនៅពេលអ្នកប្រើវា។ កុំភ័យខ្លាច។ អតិថិជនកំពុងរំពឹងថាអ្នកនឹងសួរ។ វាមិនអីទេ។
ភាពជិតស្និទ្ធរបស់ខ្ញុំគឺជាសំណព្វរបស់ខ្ញុំព្រោះវាបង្ហាញពីវិជ្ជាជីវៈ។ ដំបូងត្រូវប្រើវា។ អ្នកត្រូវតែបំពេញការងារបានល្អដើម្បីស្វែងយល់ពីតម្រូវការនិងបំណងប្រាថ្នារបស់អតិថិជន។
ប្រសិនបើអ្នកបានស្តាប់ល្អហើយផ្គូផ្គងអតិថិជនជាមួយនឹងផលិតផលឬដំណោះស្រាយល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់គម្រោងរបស់ពួកគេនោះពិតជាគ្មានអ្វីដែលត្រូវពិភាក្សានោះទេ? នោះហើយជាមូលហេតុដែលសន្មត់ថាការលក់ដំណើរការបានយ៉ាងល្អ។
ដើម្បីសន្មត់ការលក់អ្នកចាប់ផ្តើមជាមួយពាក្យទាំងបីនេះ - "ចាប់តាំងពីយើងបានយល់ព្រម" ពាក្យទាំងនេះសមហេតុផលព្រោះអ្នកបានលក់នៅចុងបញ្ចប់ (បញ្ចប់) ពេញមួយពេលប្រើបច្ចេកទេសលក់ផ្សេងទៀតដូចជា ការខាតបង់ និងរបាយការណ៍អត្ថប្រយោជន៍។ អ្នកបានចំណាយពេលការលក់ទាំងមូលបញ្ជាក់និងប្រមូលផ្តុំកិច្ចព្រមព្រៀងពីអតិថិជនថាអ្នកកំពុងស្ថិតនៅលើផ្លូវត្រូវ។ ដូច្នេះនៅពេលដែលវាដល់ពេលបិទអ្នកគ្រាន់តែរកអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកនិងអតិថិជនបាន យល់ព្រម ។
បន្ទាប់ពីឃ្លានេះ, ចាប់តាំងពីយើងបានយល់ព្រម, បន្ទាប់បញ្ជីផលប្រយោជន៍សំខាន់ដែលអ្នកបានគ្របដណ្តប់នៅក្នុងការធ្វើបទបង្ហាញការលក់។ ព្យាយាមរក្សាវាឱ្យបានបីឬតិច។ មានច្រើនពេកហើយវាធ្វើឱ្យការសម្រេចចិត្តហាក់ដូចជាធំជាងវាពិត។ ចាំថាមានចំនុចមួយនៃការថយចុះការត្រឡប់មកវិញនៅលើលក្ខណៈពិសេសនិងអត្ថប្រយោជន៍។ កុំធ្លាក់ចូលអន្ទាក់ដែលលក្ខណៈពិសេសកាន់តែច្រើនប្រសើរជាងកិច្ចព្រមព្រៀង។ ការពិតគឺអតិថិជនភាគច្រើនប្រើប្រាស់តែ 15% នៃលក្ខណៈពិសេសដែលអាចរកបាននៅលើផលិតផលដែលពួកគេទិញប៉ុណ្ណោះ។ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកដុសខាត់អ្នកទាំងនោះ 15% នោះអ្នកនឹងនៅលើផ្លូវរបស់អ្នក។ ប្រើវានៅជិតៗ។
ចំណាំផ្នែកទីនៅទីនេះបង្ហាញអត្ថប្រយោជន៍ដែលមានន័យច្រើនបំផុតចំពោះអតិថិជនមិនមែនសម្រាប់អ្នកទេ។
ខ្ញុំបានឃើញអ្នកលក់ស្វែងយល់ពីបច្ចេកវិជ្ជាថ្មីហើយគ្រាន់តែបន្តទៅមុខជាមួយអតិថិជនអំពីវា។ ហើយបញ្ហានោះគឺអតិថិជនអាចខ្វល់ខ្វាយតិចតួច។ ឪពុកម្តាយរបស់ខ្ញុំមានទូរស័ព្ទស្មាតហ្វូនមួយមិនមែនដោយសារតែកម្មវិធីឬប្រព័ន្ធ GPS ទាំងអស់នោះទេប៉ុន្តែដោយសារតែពួកគេអាចទទួលបានរូបថតរបស់ចៅ ៗ ពិតជាងាយស្រួល។ ប្រសិនបើអ្នកចំណាយពេលព្យាយាមលក់ឪពុកម្តាយរបស់ខ្ញុំនៅលើហាងរាប់ពាន់លានសម្រាប់ឧបករណ៍ចល័តនោះពួកគេនឹងបិទ។ ហើយពួកគេប្រាកដជាមិនទិញទេ។ លក់តែលក្ខណៈពិសេសដែលអតិថិជនចង់ហើយបន្ទាប់មកបិទដំណើរការតាមការប៉ាន់ស្មាននៃការលក់លើផលប្រយោជន៍ទាំងនោះតែប៉ុណ្ណោះ។ បន្ទាប់ពីនោះគឺ សេវាកម្មអតិថិជនពិតប្រាកដ ។