ប្រសិនបើអ្នកឆ្ងល់ថាតើមានភាពខុសគ្នារវាងការលក់នៅក្នុងការលក់រាយធៀបនឹងការលក់នៅក្នុងឧស្សាហកម្មដទៃទៀត។ ចម្លើយសាមញ្ញគឺតម្រៀប។ ប្រសិនបើយើងកំពុងនិយាយអំពីគោលការណ៍នៃការលក់ដូចជាជំនាញសួរឬរបៀបឆ្លើយការជំទាស់មួយនោះគោលការណ៍គឺដូចគ្នា។ វាគឺជាវិធីសាស្រ្តដែលអាចមានភាពខុសគ្នា។
ឧទាហរណ៍ក្នុងបរិយាកាស លក់ ពាណិជ្ជកម្មអ្នកគួរសួរសំណួរច្រើនជាងការលក់រាយ។
មានតំណភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅនឹងចំនួនទឹកប្រាក់នៃព័ត៌មានដែលបានមកពីអតិថិជននៅផ្នែកខាងមុខនៃការលក់ដើម្បីទទួលបានជោគជ័យនៃការបិទការលក់នេះ។
លើសពីនេះការលក់ជាមធ្យមនៅក្នុងបរិយាកាស B2B មានកំរិតខ្ពស់ជាងលក់រាយ។ (បានផ្តល់ឱ្យមានករណីមួយចំនួនដែលមិនត្រឹមត្រូវប៉ុន្តែ 90% នៃការទិញដែលយើងបានដាក់លក់រាយអាចត្រូវបានធ្វើឡើងដោយគ្មានការផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានរឺសៀវភៅអេឡិចត្រូនិកធំ ៗ ។ ជារឿយៗយើងភ្លេចថាការទិញដូចជាគ្រឿងអលង្ការឬឧបករណ៍សម្អុយអាងគឺជាការទិញរាយ។ អានអត្ថបទដូចនេះវាត្រូវបានគេនិយាយអំពីការលក់ HDTVs ឬសំលៀកបំពាក់ឬគ្រឿងសង្ហារឹម។
ដោយសារតែភាពខុសគ្នាក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់ទិញ "អត់ធ្មត់" របស់អតិថិជនគឺខុសគ្នា។ គិតអំពីបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ នៅពេលអ្នកទៅទិញរថយន្តអ្នកបានចំណាយពេលច្រើនក្នុងការធ្វើសេចក្តីសម្រេចចិត្តជាងអ្នកនៅពេលអ្នកទិញឌីវីឌី Blu-ray របស់អ្នក។ ដូច្នេះអ្នកចូលចិត្តសំណួរទាំងអស់ដែលអ្នកលក់បានសួរនៅពេលទិញឡានថ្លៃប៉ុន្តែបើអ្នកលក់បានចំណាយពេល 10 នាទីសួរសំណួរអំពីឌីវីឌីរបស់អ្នកអ្នកនឹងចាត់ទុកគាត់ថាជាមនុស្សចៃដន្យ។
មូលហេតុទី 1 ដែលមនុស្សមិនធ្វើលក់ដុំបានល្អគឺថាពួកគេមិនសមស្របសម្រាប់ការលក់រាយ។ អ្នកជួលមនុស្សដែលសមនឹងវប្បធម៌របស់អ្នក។ និយាយឱ្យសាមញ្ញមានន័យថាអ្នកជួលមនុស្សដែលមានមោទនភាពនិងភាពស្មោះត្រង់។ បន្ទាប់មកអ្នកបង្ហាត់ពួកគេពីរបៀបលក់រាយ។
ដោយសារតែមាននរណាម្នាក់មានប្រវត្តិរូបជាមួយនឹងបទពិសោធលក់រាយយ៉ាងច្រើនមិនមែនមានន័យថាពួកគេដឹងពីរបៀបក្នុងការលក់រាយ។
ការលក់រាយទាមទារឱ្យមានការអត់ធ្មត់ច្រើន។ ហើយការអត់ធ្មត់មិនមែនជាអ្វីដែលអាចត្រូវបានហ្វឹកហាត់ទេ។ ការលក់រាយត្រូវការការញញឹមច្រើន។ និយោជិតម្នាក់ត្រូវចូលធ្វើការជាមួយគុណលក្ខណៈឬគុណសម្បត្តិទាំងនេះហើយបន្ទាប់មកអ្នកអាចបង្រៀនពួកគេនូវសំណួរត្រឹមត្រូវដែលត្រូវសួរនៅពេលលក់។
នៅក្នុងការសន្ទនាជាមួយអតិថិជនវាពិតជាអស្ចារ្យណាស់ដែលពួកគេដាក់ "ភាពត្រឹមត្រូវ" ។ មិនមានចំនេះដឹងផលិតផលឬបទពិសោធន៍ជាច្រើនឆ្នាំប៉ុន្ដែអ្នកលក់មានភាពស្រស់ស្អាតប៉ុណ្ណា។ នេះត្រូវបានគូសបញ្ជាក់នៅក្នុងសៀវភៅលក់រាយលក់រាយដែលអ្នកលក់រាយរាប់ពាន់នាក់ត្រូវបានគេសម្ភាសដើម្បីរកឱ្យឃើញនូវ "អាថ៌កំបាំង" របស់ពួកគេ។
ជារឿយៗចម្លើយគឺ "ប្រព្រឹត្តចំពោះមនុស្សតាមរបៀបដែលពួកគេចង់បាន" ។ មិនមែនជារឿងគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលទេប៉ុន្តែជួនកាលគំនិតសាមញ្ញជាងគេបំផុតគេចចេញពីយើង។ អ្នកស្រី Leona Helmsley ត្រូវបានគេសួរថា "តើអ្នកទទួលបានបុគ្គលិកទាំងអស់របស់អ្នកឱ្យញញឹមយ៉ាងដូចម្តេច?" នាងឆ្លើយថា«ខ្ញុំជួលមនុស្សដែលញញឹម»។
ចំនុចនេះគឺជំនាញលក់រាយមានតែមួយគត់នៅក្នុងវិធីសាស្រ្តរបស់ខ្លួនប៉ុន្តែគោលការណ៍នៃការលក់គឺដូចគ្នា។ កត្តាដ៏ធំបំផុតគឺប្រសិនបើមនុស្សត្រឹមត្រូវត្រូវបានហ្វឹកហាត់។ ប្រសិនបើអ្នកជួលធុងសំរាមហើយផ្តល់ការហ្វឹកហាត់រយៈពេល 100 ម៉ោងអ្នកនឹងទទួលបានសំណាងខ្ពស់។