អាជីវកម្មទាំងអស់ត្រូវតែមានអតិថិជនដើម្បីលក់ដើម្បីឱ្យប្រាក់ចំណេញអាចត្រូវបានធ្វើឡើង។ ពេលខ្លះក្រុមហ៊ុនមានសេវាកម្មឬផលិតផលល្អ ៗ ប៉ុន្តែបរាជ័យដោយសារតែខ្វះសមត្ថភាពក្នុងការស្វែងរកអតិថិជនឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ មានវិធីជាច្រើនដែលក្រុមហ៊ុនអាចស្វែងរកនិងរក្សាអតិថិជនពីការត្រជាក់ហៅទូរស័ព្ទទៅសហការជាមួយក្រុមហ៊ុនដទៃទៀត។ អត្ថបទនេះនឹងពិនិត្យមើលចំនួននៃជម្រើសទាំងនេះ។
ការស្វែងរកអតិថិជន
ក្រុមហ៊ុនដែលទើបតែដាក់ផលិតផលថ្មីៗឬត្រូវការជំនួសអតិថិជនត្រូវព្យាយាមវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗជាច្រើនដើម្បីស្វែងរកអតិថិជនថ្មី។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយភាគច្រើននៃក្រុមហ៊ុននឹងធ្វើការជាមួយថវិកាមានកំណត់ដើម្បីស្វែងរកអតិថិជន។ ក្រុមហ៊ុនពហុជាតិដ៏ធំអាចមានថវិកាផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនិងទីផ្សាររាប់លានដុល្លារដើម្បីចាប់ផ្តើមផលិតផលថ្មីៗ។ នេះមានន័យថាពួកគេអាចទិញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ិនធ័រណែតនិងក្រៅប្រព័ន្ធផ្សេងៗរៀបចំការផ្សព្វផ្សាយដើម្បីបង្កើតចរាចរណ៍និងចាប់ផ្តើមយុទ្ធនាការទំនាក់ទំនងសាធារណៈពហុប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដើម្បីបង្កើនការយល់ដឹងនិងការយល់ដឹងពីយីហោរបស់ពួកគេ។ យ៉ាងណាក៏ដោយសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនតូចតាចដែលមានផលិតផលថ្មីមួយដែលត្រូវការរកអតិថិជនពីរបីដើម្បីបង្កើតប្រាក់បៀវត្សរ៍ថវិកាសម្រាប់ការស្វែងរកអតិថិជននឹងមានកម្រិតខ្លាំងហើយវានឹងត្រូវការវិធីច្នៃប្រឌិតដើម្បីឱ្យផលិតផលរបស់ពួកគេកត់សម្គាល់។
បង្កើតការលក់
មានវិធីជាច្រើនដែលក្រុមហ៊ុនអាចស្វែងរកអតិថិជនដំបូងរបស់ខ្លួនឬរកអតិថិជនបន្ថែម។ វិធីសាស្រ្តដូចគ្នានេះដែរប្រសិនបើអ្នកគឺជាអាជីវកម្មតែមួយឬអាជីវកម្មខ្នាតមធ្យមជាមួយអ្នកជំនាញការលក់ដែលខិតខំប្រឹងប្រែង។
- ការហៅត្រជាក់ - នេះគឺជាវិធីសាស្រ្តដែលអ្នកចូលចិត្តតិចជាងគេបំផុតនៅក្នុងមុខងារលក់។ នេះគឺជាកន្លែងដែលអ្នកលក់ឬម្ចាស់អាជីវកម្មកំពុងហៅ អតិថិជនដែល មានសក្តានុពលហើយផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវទីលានលក់ដោយគ្មានការរំពឹងទុក។ ភាពជោគជ័យនៃប្រភេទនៃវិធីសាស្រ្តនេះគឺស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជីនៃអតិថិជនសក្តានុពល។ ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនផ្តល់ជូននូវបញ្ជីប្រភេទអតិថិជនឬអាជីវកម្មមួយចំនួនដែលអាចទិញបាន។ បញ្ជីត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយជ្រើសរើសប៉ារ៉ាម៉ែត្រជាក់លាក់ដូចជាទីតាំងប្រភេទជំនួញប្រាក់ចំណូលទំហំអាជីវកម្មឬប៉ារ៉ាម៉ែត្ររាប់ពាន់។ បញ្ជីជាក់លាក់ជាងនេះមានឱកាសកាន់តែច្រើនដែលនរណាម្នាក់នៅក្នុងបញ្ជីនេះនឹងស្តាប់ការលក់ពេញលេញ។ វាមិនមែនជាការលក់ទេប៉ុន្តែជាការនាំមុខមួយ។
- បណ្តាញ - ជំហានមួយឆ្ងាយពីការត្រជាក់ហៅទូរស័ព្ទ, កំពុងស្វែងរកមគ្គុទ្ទេសក៍ដែលមានសក្តានុពលពីមនុស្សដែលម្ចាស់ជំនួញមានកម្រិត។ នេះអាចមានតាមរយៈអង្គជំនុំជម្រះក្នុងស្រុកការតាំងពិព័ណ៌ពាណិជ្ជកម្មអង្គការពាណិជ្ជកម្មនិយោជកពីមុន អ្នកលក់ ឬមនុស្សនិងអង្គការមួយចំនួនដែលមានការតភ្ជាប់មួយចំនួន។ ជាការពិតណាស់សព្វថ្ងៃនេះមានជម្រើសជាច្រើននៅលើអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈគេហទំព័រដូចជា LinkedIn, Facebook និង Twitter ។ នៅលើគេហទំព័រទាំងនេះវាអាចធ្វើទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនសក្តានុពលដោយផ្ទាល់និងបង្កើតសក្តានុពលនាំ។
- ការសហការគ្នា - ធ្វើការជាមួយធុរកិច្ចផ្សេងទៀតអាចបង្កើតបាននូវលទ្ធផលល្អប្រសើរ។ ដោយធ្វើការជាមួយក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀតដែលមិនប្រកួតប្រជែងជាមួយអ្នកផ្ទាល់ប៉ុន្តែស្វែងរក អតិថិជន ប្រភេទស្រដៀងគ្នានោះការសហការអាចជួយជំរុញការលក់កាន់តែច្រើន។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកផលិតកន្ត្រកសម្រាប់កង់នោះការសហការជាមួយអ្នក ផលិត កង់ថ្មីអាចជួយក្រុមហ៊ុនទាំងពីរក្នុងការស្វែងរកអតិថិជនថ្មី។
- ការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម - ការសិក្សាបានបង្ហាញថាក្រុមហ៊ុននឹងចំណាយប្រាក់ពី 3 ទៅ 5 ភាគរយនៃប្រាក់ចំណូលផ្នែកលក់របស់ពួកគេលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ នេះគឺជាការលំបាកសម្រាប់អាជីវកម្មថ្មីដែលមិនមានប្រាក់ចំណូលពីការលក់ប៉ុន្តែការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគោលដៅអាចបង្កើតការលក់ទំនិញនាំមុខ។ គន្លឹះសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូចឬតូចគឺត្រូវប្រើប្រាក់ដុល្លារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគ្រប់សក្តានុពល។ ក្រុមហ៊ុនពហុជាតិមានចំនួនរាប់លានដុល្លារដើម្បីចំណាយលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនដែលមានថវិកាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មចំនួន 5000 ដុល្លារត្រូវតែមានលក្ខណៈជាក់លាក់ក្នុងកន្លែងដែលប្រាក់ដុល្លារនីមួយៗត្រូវចំណាយ។ វាជាការប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះក្រុមហ៊ុនតូចៗក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណនៃទម្រង់នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមានប្រសិទ្ធិភាពបំផុតក្នុងការឈានដល់ទស្សនិកជនគោលដៅរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នកដឹងថាអ្នកទស្សនាគោលដៅរបស់អ្នកមានអាយុលើសពី 60 ឆ្នាំនោះការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអនឡាញនឹងមិនមានប្រាជ្ញាទេហើយយុទ្ធនាការបោះពុម្ពឬវិទ្យុអាចផ្តល់នូវការវិលត្រឡប់ល្អប្រសើរ។