ការគោរពប្រតិបត្តិ:
ក្នុងនាមជាភ្នាក់ងាររបស់អតិថិជនរបស់អ្នកអ្នកត្រូវធ្វើតាមការណែនាំរបស់ពួកគេ។ នោះហើយជាការបើសិនជាការណែនាំរបស់ពួកគេមិនមែនខុសច្បាប់និងស្របតាមកិច្ចសន្យានោះទេ។
ឧទាហរណ៍មួយអាចជាកិច្ចព្រមព្រៀងមួយដែលអ្នកជាភ្នាក់ងាររបស់អ្នកលក់។ អ្នកមានការផ្តល់ជូនពីរដើម្បីទិញទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ពួកគេហើយពួកគេស្ទើរតែដូចគ្នានឹងតម្លៃនិងភាពលំអៀង។ អ្នកលក់របស់អ្នកណែនាំអ្នកឱ្យទទួលយកការផ្តល់ជូនពីភ្នាក់ងារ B ដោយមិនត្រលប់ទៅភ្នាក់ងារអ្នកទិញទាំងពីរសម្រាប់ការផ្តល់ជូនពិសេសបន្ថែមទៀតពីព្រោះអ្នកលក់របស់អ្នក "មិនចូលចិត្តភ្នាក់ងារ A" ។ ទោះបីអ្នកប្រហែលជាមានអារម្មណ៍ថាវាមិនយុត្តិធម៌ចំពោះភ្នាក់ងារ A និងអ្នកទិញរបស់ពួកគេអ្នកត្រូវតែធ្វើតាមការណែនាំរបស់អ្នកលក់របស់អ្នក។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើអ្នកលក់ប្រាប់អ្នកឱ្យមិនចាត់ទុកការផ្តល់ជូនរបស់ភ្នាក់ងារមួយពីព្រោះអ្នកទិញគឺជាជនជាតិមួយដែលខុសច្បាប់។ អ្នកមិនហើយមិនគួរធ្វើតាមការណែនាំនោះ។
ភាពស្មោះត្រង់:
ក្នុងនាមជាភ្នាក់ងារសម្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នកអ្នកត្រូវតែស្មោះត្រង់និងរក្សាផលប្រយោជន៍ល្អបំផុតរបស់ពួកគេជាជាងអ្នកដែលមានភាគីផ្សេងទៀតរួមទាំងអ្នកផងដែរ។ តើអ្នកអាចធ្វើកិច្ចការច្រើនប៉ុណ្ណាជាពិសេសនៅក្នុងស្ថានភាពផ្តល់ជូនការប្រកួតប្រជែងដែលមិនគួរពិចារណានិងមិនស្មោះត្រង់ចំពោះអតិថិជនរបស់អ្នក។
ស្ថានភាពមួយដែលវាជាកង្វល់គឺការផ្តល់ជូននូវរង្វាន់ដល់ភ្នាក់ងារអ្នកទិញប្រសិនបើការផ្តល់ជូនត្រូវបានទទួលយក។ ក្នុងករណីដែលភ្នាក់ងារអ្នកទិញមិនសូវទុកចិត្តលើទ្រព្យនោះដោយសារតែប្រាក់រង្វាន់។ វាអាចទទួលយកបានដើម្បីបង្ហាញអចលនទ្រព្យដល់អ្នកទិញប៉ុន្តែក្រមសីលធម៌នឹងតម្រូវឱ្យប្រាប់ពួកគេអំពីប្រាក់រង្វាន់។
ខ្ញុំតែងត្រលប់មកវិញនូវប្រាក់រង្វាន់ណាម្នាក់លើកម្រៃជើងសាររបស់អ្នកទិញ (ច្បាប់នៅក្នុងរដ្ឋ) ។
ទោះបីជាការសម្ងាត់ត្រូវបានពិភាក្សាដោយឡែកពីគ្នាក៏ដោយវាក៏ជាផ្នែកមួយនៃបំណែកភាពស្មោះត្រង់ផងដែរ។ ការបកស្រាយអ្វីមួយអំពីកូនក្តីរបស់អ្នកដោយគ្មានការយល់ព្រមច្បាស់លាស់របស់ពួកគេនឹងមិនស្របតាមតម្រូវការនៃភាពស្មោះត្រង់នេះទេ។
ការបង្ហាញព័ត៌មាន:
នៅក្នុងរដ្ឋជាច្រើនច្បាប់តម្រូវឱ្យ ភ្នាក់ងារអចលនទ្រព្យ មិនថានៅក្នុង "សមត្ថភាពភ្នាក់ងារ" ឬក៏អត់នោះទេដើម្បីបង្ហាញការពិតខាងសម្ភារៈដល់អតិថិជនរបស់ពួកគេ។ ធាតុពិត គឺជាវត្ថុដែលអាចស្គាល់ពីអ្នកទិញឬអ្នកលក់ដែលអាចឱ្យពួកគេផ្លាស់ប្តូរសកម្មភាពទិញឬលក់។
លើសពីនេះទៀតកាតព្វកិច្ចនៃការបង្ហាញព័ត៌មាននឹងរាប់បញ្ចូលទាំងចំណេះដឹងដែលភ្នាក់ងារមានផ្តល់ប្រយោជន៍ដល់កូនក្ដីរបស់ពួកគេនៅក្នុងដំណើរការនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការឱ្យអ្នកទិញហើយអ្នកដឹងថាអ្នកលក់ស្ថិតនៅក្នុងស្ថានភាពតានតឹងផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុអ្នកនឹងបង្ហាញថាដើម្បីជួយអ្នកទិញក្នុងការចរចា។
ការសម្ងាត់:
កាតព្វកិច្ច នៃការរក្សាការសម្ងាត់របស់អ្នកមានន័យថាអ្នកមិនបង្ហាញអ្វីដែលអ្នកបានដឹងអំពីកូនក្តីរបស់អ្នកជំនួញជំនួញហិរញ្ញវត្ថុឬផ្ទាល់ខ្លួនឬការលើកទឹកចិត្ត។ កាតព្វកិច្ចនេះមានជីវិតរស់រានមានជីវិតហើយមានជារៀងរហូត។ មានតែការណែនាំពីតុលាការដើម្បីបង្ហាញឱ្យដឹងថាអ្នកអាចបំពេញកាតព្វកិច្ចនេះបាន។
គណនេយ្យ:
គណនេយ្យសម្រាប់ឯកសារនិងមូលនិធិទាំងអស់នៅក្នុងប្រតិបត្ដិការគឺជាកាតព្វកិច្ចភារកិច្ច។
ការរាយការណ៍ត្រឹមត្រូវអំពីកន្លែងស្នាក់នៅរបស់រូបិយប័ណ្ណទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការធ្វើប្រតិបត្តិការនិងការរៀបចំចុងក្រោយរបស់ពួកគេគឺជាការទទួលខុសត្រូវ។
ការថែទាំសមរម្យ:
កាតព្វកិច្ចនេះគឺជាការប្រុងប្រយ័ត្នបំផុត។ ពាក្យថា "ការថែទាំសមស្រប" ត្រូវបានកំណត់យ៉ាងពេញលេញនៅក្នុងករណីជាច្រើនដោយចៅក្រមឬចៅក្រមនៅពេលដែលវាយឺតពេលក្នុងការផ្លាស់ប្តូរសកម្មភាពរបស់អ្នក។ អ្នកជាអ្នកមានវិជ្ជាជីវៈអចលនៈទ្រព្យដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណត្រូវបានរំពឹងថានឹងមានកម្រិតជាក់លាក់នៃចំណេះដឹងនិងអាចផ្តល់ប្រឹក្សានិងណែនាំអតិថិជនរបស់អ្នកតាមរយៈដំណើរការដោយគ្មានគ្រោះថ្នាក់។
មិនថានៅលើអ្នកទិញឬ អ្នកលក់ អ្នកត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងផ្តល់ប្រឹក្សាអំពីតម្លៃការត្រួតពិនិត្យការចរចាការជួសជុលនិងចំណុចជាច្រើនផ្សេងទៀតនៃប្រតិបត្តិការ។ ប្រសិនបើវាមិនមែនជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវដឹងនោះទេអ្នកត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងផ្តល់ដំបូន្មានដល់អតិថិជនរបស់អ្នកអំពីរបៀបទទួលបានព័ត៌មាន។
ដឹងពីតួនាទីភារកិច្ចរបស់អ្នកក្នុងនាមជាភ្នាក់ងារនិងអនុវត្តវាដោយយកចិត្តទុកដាក់:
សូមកត់សម្គាល់ថាអក្សរទីមួយនៃភារកិច្ចដែលបានចុះបញ្ជីបង្ហាញពីឡានចាស់ៗដូច្នេះវាងាយស្រួលចងចាំ។
អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំច្បាប់ជាទូទៅនិងច្បាប់បានវិវឌ្ឍទាក់ទងទៅនឹង ភារកិច្ចរបស់ ភ្នាក់ងារនិង ការទទួលខុសត្រូវ ។ ក្នុងនាមជាតំណាងអចលនទ្រព្យ វិវឌ្ឍមានករណីតុលាការថ្មីជារៀងរាល់ឆ្នាំនៅក្នុងរដ្ឋជាច្រើនដែលបន្ថែមទៅនឹងការរំពឹងទុករបស់អតិថិជននិងតុលាការរបស់យើង។
ដឹងពីច្បាប់នៅក្នុងរដ្ឋរបស់អ្នកដែលទាក់ទងទៅនឹងពេលដែលអ្នកជា "ភ្នាក់ងារ" ហើយនៅពេលអ្នកមិនមែន។ នៅពេលអ្នកដឹងតើអ្នកត្រូវការអ្វីដែលអ្នកត្រូវការហើយដោយប្រុងប្រយ័ត្ននិងខិតខំប្រឹងប្រែងអនុវត្តតាម។ កុំព្យាយាមផ្ដល់ដំបូន្មានឬសេវាកម្មដែលអ្នកមិនមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់ប៉ុន្តែដឹងថាមានសេចក្តីសម្រេចរបស់តុលាការដែលបង្ហាញថា អាជីពអ្នកជំនាញអចលនៈទ្រព្យ គួរតែដឹងពីកន្លែងដែលត្រូវបញ្ជូនអតិថិជនសម្រាប់ព័ត៌មានដែលពួកគេត្រូវការ។