រៀបចំផែនការសម្រាប់បញ្ហាថែទាំ
ដំបូងអ្នកត្រូវបង្កើតផែនការមូលដ្ឋានរបស់អ្នកដើម្បីដោះស្រាយសំណើថែរក្សា។ សម្រេចចិត្តអំពីរបៀបដែលសំណើនឹងត្រូវបានដាក់ស្នើនិងអ្នកដែលនឹងឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើ។ * ប្រសិនបើអ្នកបានសម្រេចចិត្តជួល ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងអចលនទ្រព្យ ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងសំណូមពរទាំងនេះនោះការងាររបស់អ្នកនឹងត្រូវត្រួតពិនិត្យក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងដើម្បីធានាថាពួកគេកំពុងដោះស្រាយបញ្ហាទាំងអស់យ៉ាងឆាប់រហ័សនិងមានសមត្ថភាព។
ទទួលបានសំណើរបស់ភតិកៈ
ប្រសិនបើអ្នកមិនបានដោះស្រាយបញ្ហាការថែទាំចំពោះ អ្នកគ្រប់គ្រងទ្រព្យសម្បត្តិ ទេជំហានបន្ទាប់គឺត្រូវទទួលសំណើរបស់ភតិកៈដោយផ្អែកលើវិធីសាស្រ្តដែលអ្នកពេញចិត្ត។ នេះអាចជាទូរស័ព្ទតាមអ៊ីម៉ែលអត្ថបទឬសូម្បីតែសេចក្តីជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្ត។ សំណើទាំងនេះគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងកំឡុងម៉ោងធ្វើការធម្មតាលុះត្រាតែពួកគេមានភាពអាសន្ន។
កំណត់ពីភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃបញ្ហាថែទាំ
ដាក់រួមគ្នានូវបញ្ជីនៃបញ្ហាទូទៅនិងភ្ជាប់កម្រិតបន្ទាន់មួយទៅពួកគេ: ខ្ពស់, មធ្យមឬទាប។
- ការប្រុងប្រយ័ត្នខ្ពស់ - ការត្អូញត្អែរគួរតែត្រូវបានជួសជុលរឺយ៉ាងហោចណាស់ត្រូវពិនិត្យមើលនៅថ្ងែដដែលឬម៉ោងដូចគ្នាប្រសិនបើចាំបាច់។
- បន្ទាន់មធ្យម - បណ្តឹងគួរតែត្រូវបានជួសជុលក្នុងរយៈពេល 48 ម៉ោង។
- ការប្រុងប្រយ័ត្នទាប - ពាក្យបណ្តឹងគួរតែត្រូវបានជួសជុលក្នុងរយៈពេល 1 សប្តាហ៍។
ឧទាហរណ៏នៃការស្នើសុំបន្ទាន់ខ្ពស់: ភ្លាម
- បញ្ហារចនាសម្ព័ន្ធ
- កង្វះកំដៅក្នុងរដូវរងា
- កង្វះទឹកក្តៅ
- (ភាគច្រើន) ការលេចធ្លាយនៅក្នុងអចលនទ្រព្យ
- បង្គន់អនាម័យ
- ក្លិនឧស្ម័ន
- ពន្លឺមិនដំណើរការនៅក្នុងតំបន់រួមនិង Hallways
- បញ្ហាសុវត្ថិភាពដូចជាទ្វារឬវីនដូដែលមិនចាក់សោរត្រឹមត្រូវឬបាត់សោ
- ផ្លូវទឹក, ជណ្តើរនិងផ្លូវដើរដែលត្រូវការសំណាញ់និងអំបិលភ្លាមៗបន្ទាប់ពីព្យុះព្រិល
ឧទាហរណ៏នៃការស្នើសុំបន្ទាន់កម្រិតមធ្យម: ក្នុងករណីទាន់ពេលវេលា
- ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់មិនដំណើរការ - ប្រសិនបើអ្នកគឺជាអ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្គត់ផ្គង់វាទៅឱ្យភតិកៈរបស់អ្នក។
- រាំងស្ទះឬងូតទឹកយឺតឬលិច
- ពន្លឺខាងក្នុងឈប់ធ្វើការ - មិនគ្រាន់តែដុតអំពូលប៉ុណ្ណោះទេ។ ការប្រកួតពន្លឺពិតប្រាកដមិនដំណើរការទេ។
- ម៉ាស៊ីនត្រជាក់មិនដំណើរការនៅក្នុងរដូវក្តៅ
- ប្រហោងធំនៅក្នុងជញ្ជាំង
ឧទាហរណ៏នៃការស្នើសុំបន្ទាន់មានកម្រិតទាប: ពេលវេលាគឺមិនមែនជាខ្លឹមសារ
- ក្រឡាក្បឿង
- ការកិនចេញមក
- ទឹកដែលខូចដែលមិនបង្កើតឱ្យមានគ្រោះថ្នាក់នៃការដើរ - ការបង្ហូរទឹកភ្នែកនៅក្នុងកំរាលព្រំ / ស្នាមប្រឡាក់នៅក្នុងកំរាលកំរាល / កំរាលឥដ្ឋត្រូវការជួសជុល / រទេះរុញឡើង។
- កំពុងរត់បង្គន់
- ការលេចធ្លាយឬលិចតូចៗនៅក្នុងម៉ាស៊ីនទឹកកក
- ទ្វារគណៈរដ្ឋមន្ត្រីបិទនូវចង្កេះរបស់ពួកគេ
- ទ្វារផ្ទះល្វែងខាងក្នុងបិទត្រចៀកទ្វារ / ទ្វារមិនបិទឱ្យបានត្រឹមត្រូវ
- សេចក្តីព្រាង
- ប្រហោងតូចនៅក្នុងជញ្ជាំង
- ការតុបតែងឬត្រមត្រូវការជួសជុល
ជួសជុលអ្វីដែលអ្នកមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះ:
- ការដាក់អាគុយនៅក្នុងឧបករណ៍ចាប់ផ្សែងរបស់អ្នកជួល
- ការដោះសំរាមចេញពីភតិកៈ
- ការខូចខាតដែលធ្វើឡើងដោយភតិកៈឬភតិកៈ - អ្នកអាចជួសជុលការខូចខាតនេះបានប៉ុន្តែអ្នកត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យគិតថ្លៃលើភតិកៈដោយមានតម្លៃសមរម្យដូចជាថ្លៃដើមនៃសម្ភារៈឬថ្លៃជួលអ្នកធ្វើកិច្ចសន្យាដើម្បីធ្វើដូច្នេះ។
កំណត់កម្រិតជំនាញចាំបាច់សម្រាប់បញ្ហាថែទាំ
ឥឡូវអ្នកត្រូវកំណត់កម្រិតជំនាញដែលចាំបាច់ដើម្បីបញ្ចប់ការជួសជុល។ តើអ្នកមានអារម្មណ៍ស្រួលក្នុងការធ្វើឬតើអ្នកត្រូវការជួលអ្នកជំនាញមែនទេ? បើសិនចាំបាច់ចាំបាច់សូមទូរស័ព្ទទៅបុគ្គលដែលសមស្របដើម្បីកំណត់លទ្ធភាពរបស់ពួកគេ។
ប្រមូលសម្ភារៈ
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួសជុលដោយខ្លួនឯងសូមប្រមូលសម្ភារៈដែលសមស្របដើម្បីបំពេញការជួសជុល។
ជូនដំណឹងដល់ភតិកៈ
ប្រសិនបើការជួសជុលស្ថិតនៅ ក្នុងបន្ទប់ជួលរបស់ភតិកៈ សូមទូរស័ព្ទទៅភតិកៈដើម្បីកំណត់ថាតើ ពេលណាអ្នកនឹងត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យចូលក្នុងអង្គភាព ដើម្បីជួសជុល។ សួរប្រសិនបើអ្នកជួលចង់ស្នាក់នៅទីនោះសម្រាប់ការជួសជុលឬប្រសិនបើពួកគេមានអារម្មណ៍ស្រួលក្នុងការអនុញ្ញាតិឱ្យអ្នកនៅក្នុងបន្ទប់នៅពេលពួកគេមិនមានវត្តមាន។
ប្រសិនបើការជួសជុលស្ថិតនៅ ក្នុងអគារទូទៅនៃអាគារ អ្នកអាចប្រើការវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នកដោយផ្អែកលើភាពបន្ទាន់នៃការជួសជុលនៅពេលដែលអ្នកជួសជុលវា។
ប្រសិនបើការជួសជុលនេះតម្រូវឱ្យបិទទឹកឧស្ម័នអគ្គិសនីឬស្រដៀងគ្នាអ្នកត្រូវជូនដំណឹងដល់អ្នកជួលទាំងអស់នៅក្នុងអគារមុនពេលអ្នកធ្វើដូច្នេះ។
បំពេញបែបបទជួសជុលនិងទទួលបានភតិកៈស្ដីពីបញ្ហាថែទាំ
- ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការងារក្រៅប្រទេស: ត្រូវប្រាកដថាអ្នកជួសជុលបានផ្តល់នូវការពិពណ៌នាលំអិតអំពីការងារដែលបានធ្វើ, ពេលវេលាដែលត្រូវការនិងផ្នែកដែលត្រូវការ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកជួសជុលចុះហត្ថលេខានិងចុះកាលបរិច្ឆេទសេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះ។ ភតិកៈក៏គួរចុះហត្ថលេខាលើសេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះដែរដោយបញ្ជាក់ថាការងារនេះត្រូវបានធ្វើរួចហើយហើយវាត្រូវបានធ្វើរួចរាល់ក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់។
- ប្រសិនបើអ្នកបានបញ្ចប់ការងារដោយខ្លួនឯង: តើអ្នកជួលដែលបានស្នើសុំចុះហត្ថលេខាលើសំណើថែរក្សាជួសជុលដែលបញ្ជាក់ថាការជួសជុលត្រូវបានបញ្ចប់ហើយត្រូវបានធ្វើទៅតាមការពេញចិត្តរបស់ពួកគេ។ ត្រូវប្រាកដថាពួកគេក៏រួមបញ្ចូលកាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលាផងដែរ។