តើថ្លៃចំណាយសម្រាប់មុខជំនួញគឺជាអ្វី?

មើលពីបញ្ហារវាងភ្នាក់ងារនិងភាគទុនិក

ការចំណាយលើភ្នាក់ងារគឺជាតម្លៃនៃការខ្វែងគំនិតគ្នារវាង ម្ចាស់ហ៊ុន និងអ្នកគ្រប់គ្រងធុរកិច្ចដែលមិនយល់ស្របថាសកម្មភាពណាដែលល្អបំផុតសម្រាប់អាជីវកម្ម។ មានការចំណាយជាលក្ខណៈដើមទុនទៅនឹងការខ្វែងគំនិតគ្នានេះហើយនាំឱ្យមានអ្វីដែលគេហៅថា "បញ្ហារបស់ទីភ្នាក់ងារ" ។

បញ្ហាទីភ្នាក់ងារនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន

បញ្ហាចំណាយដើមភ្នាក់ងារ - ភ្នាក់ងារគឺស្មុគស្មាញហើយជាទូទៅទាមទារលើសពីការលើកទឹកចិត្តរូបិយវត្ថុដើម្បីដោះស្រាយ។ ជាទូទៅបញ្ហាទីភ្នាក់ងារកើតមានឡើងនៅពេលដែលម្ចាស់ភាគហ៊ុនចង់អោយអ្នកគ្រប់គ្រងចាត់វិធានការណាមួយក្នុងសកម្មភាពដើម្បី បង្កើនទ្រព្យសកម្មរបស់ម្ចាស់ហ៊ុន និងអ្នកគ្រប់គ្រង - ជាញឹកញាប់ប្រធានក្រុមប្រឹក្សាភិបាលនិងប្រធាននាយកប្រតិបត្តិរបស់ C ដូចជាប្រធាននាយកប្រតិបត្តិនិងនាយកប្រតិបត្តិប្រតិបត្តិការ - - ចង់បន្តវគ្គសិក្សាមួយទៀតដែលអាចមានប្រយោជន៍ជាពិសេសចំពោះអ្នកគ្រប់គ្រងដូចគ្នា។

ការខ្វែងគំនិតនេះគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការយល់ដឹងអំពីថ្លៃចំណាយរបស់ភ្នាក់ងារ។ វិនិយោគិនគ្រាន់តែចង់រក្សាភាគហ៊ុនរបស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងសំពៀតឥណទានរបស់ខ្លួនដែលបង្កើនទ្រព្យសកម្មរបស់ម្ចាស់ហ៊ុន។ ប្រសិនបើវិនិយោគិនគិតថាមានបញ្ហារវាងអ្នកគ្រប់គ្រងនិងភាគទុនិកនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនមួយពួកគេនឹងទំនងជាមិនអើពើនឹងការកាន់កាប់ភាគហ៊ុនរបស់ក្រុមហ៊ុននោះទេ។ ទីបំផុតនេះនឹងប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់តម្លៃភាគហ៊ុនរបស់ក្រុមហ៊ុន។

បញ្ហាទីភ្នាក់ងារគឺមានច្រើននៅក្នុងសង្គមរបស់យើង។ វាត្រូវបានគេមើលឃើញមិនត្រឹមតែនៅក្នុងអាជីវកម្ម; វាក៏មាននៅក្នុងក្លឹបភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលព្រះវិហារនិងអង្គការផ្សេងៗជាច្រើនទៀតនៅពេលដែលអ្នកគ្រប់គ្រងនិងម្ចាស់គឺមិនដូចគ្នា។

គោលដៅគ្រប់គ្រងធៀបនឹងគោលដៅរបស់ភាគទុនិក

នៅក្នុងសាជីវកម្មធំ ៗ ភាពជាម្ចាស់របស់ក្រុមហ៊ុននេះត្រូវបានរីករាលដាលនៅទូទាំងម្ចាស់ហ៊ុនរាប់ពាន់នាក់។ ជាទូទៅវាជាប្រភេទក្រុមហ៊ុនដែលបញ្ហាទីភ្នាក់ងារគឺធ្ងន់ធ្ងរបំផុតពីព្រោះអ្នកគ្រប់គ្រងអាចយល់ឃើញថាការប្តេជ្ញាចិត្តពេញម៉ោងរបស់ពួកគេចំពោះការគ្រប់គ្រង - ហើយជាញឹកញាប់ចំណេះដឹងកាន់តែប្រសើរអំពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនធ្វើការនោះមានន័យថាគោលបំណងគោលនយោបាយនិងការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។ សមនឹងទទួលបានអាទិភាពលើគោលដៅរបស់ម្ចាស់ហ៊ុនបុគ្គលជាច្រើនដែលម្នាក់ៗអាចមានចំណាប់អារម្មណ៍ផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុតិចតួចនិងចំណេះដឹងដែលមានកំណត់អំពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនរកលុយបាន។

បញ្ហាទីភ្នាក់ងារមានលក្ខណៈធ្ងន់ធ្ងរបំផុតនៅពេលដែលគោលដៅនៃការគ្រប់គ្រងបង្កើននូវផលប្រយោជន៍នៃការគ្រប់គ្រងដោយការចំណាយទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ម្ចាស់ភាគហ៊ុន។ ឧទាហរណ៍ការគ្រប់គ្រងអាចនឹងមិនទទួលយកគម្រោងដែលនឹងផ្តល់ប្រយោជន៍ដល់អាជីវកម្មនោះទេប្រសិនបើគម្រោងបរាជ័យ, ការងារគ្រប់គ្រងអាចនឹងបាត់បង់។ ភាគទុនិកអាចចង់ទទួលយកហានិភ័យនោះពីព្រោះប្រសិនបើគម្រោងជោគជ័យ, ទ្រព្យសកម្មភាគហ៊ុនត្រូវបានពង្រីកជាអតិបរមា។

គោលដៅគ្រប់គ្រងផ្សេងទៀតអាចជាការកើនឡើងនូវផលប្រយោជន៍របស់និយោជិកឬក្នុងការទិញដែលបង្កើនទំហំនៃក្រុមហ៊ុនក្នុងក្តីសង្ឃឹមថាការគ្របដណ្តប់របស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងទីផ្សាររបស់ខ្លួននឹងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសន្តិសុខការងាររបស់ពួកគេ។ ភាគទុនិកប្រហែលជាចង់បានអត្ថប្រយោជន៍របស់និយោជិតក្នុងកម្រិតដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយនិងរក្សាប្រាក់ចំណេញឬពួកគេប្រហែលជាមិនចង់ឱ្យក្រុមហ៊ុនចំណាយប្រាក់ទិញនៅលើការទិញទំនិញទេប៉ុន្តែចង់បានប្រាក់ដែលត្រូវបានចែកចាយជាភាគលាភ។

តើវាអាចកើតឡើងយ៉ាងដូចម្ដេចបានថាគោលដៅនៃការគ្រប់គ្រងនិងគោលដៅនៃភាគទុនិកត្រូវបានផ្គូរផ្គង?

វាអាចថានៅក្នុងក្រុមហ៊ុនជាច្រើនគោលដៅគ្រប់គ្រងនិងភាគទុនិកអាចយ៉ាងហោចណាស់ត្រូវបានផ្គូរផ្គង។ ភាគទុនិកអាចពង្រឹងការតម្រឹមនេះតាមរយៈការទូទាត់សំណងគ្រប់គ្រងដល់ការអនុវត្តន៍របស់ក្រុមហ៊ុន។ ប្រសិនបើគោលដៅនៃអតិបរមានៃទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ម្ចាស់ហ៊ុនត្រូវបានឈានដល់នោះការទូទាត់តាមការគ្រប់គ្រងក៏ត្រូវបានពង្រីកផងដែរ។ ម្ចាស់ហ៊ុនក៏អាចផ្តល់ភាគហ៊ុនដល់អ្នកគ្រប់គ្រងនានានៅក្រោមតម្លៃទីផ្សារផងដែរប៉ុន្តែតម្រូវឱ្យអ្នកចាត់ការត្រូវរក្សាទុកក្នុងក្រុមហ៊ុនរយៈពេលជាក់លាក់មួយមុនពេលភាគហ៊ុនអាចត្រូវបានលក់។

ដោយទទួលបានអំណាចនៃការលើកទឹកចិត្តស្រដៀងគ្នានេះនិងគោលដៅស្រដៀងគ្នាគោលដៅគ្រប់គ្រងនិងភាគទុនិកអាចតម្រង់ទៅដឺក្រេហើយបញ្ហាទីភ្នាក់ងារអាចនឹងត្រូវបានថយចុះ។

ថ្លៃចំណាយរបស់ទីភ្នាក់ងារចៀសមិនផុត

ការដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយទីភ្នាក់ងារនេះគឺមិនដែលមានសេរីភាពនោះទេគឺមានថ្លៃចំណាយរបស់ភ្នាក់ងារដែលទាក់ទងនឹងការដោះស្រាយបញ្ហារបស់ទីភ្នាក់ងារ។

តម្លៃភ្នាក់ងារបែបនេះជាធម្មតាស្ថិតនៅក្រោមប្រភេទនៃការចំណាយប្រតិបត្តិការ។

ជាឧទាហរណ៍អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុនអាចធ្វើដំណើរទៅសណ្ឋាគារដែលថ្លៃបំផុតដែលពួកគេអាចរកបានឬពួកគេអាចបញ្ជាទិញបន្ទាន់ផ្នែកខាងក្រៅនៃការិយាល័យប្រតិបត្តិនានា។ សកម្មភាពទាំងនេះបង្កើនការចំណាយប្រតិបត្តិការដោយគ្មានផលចំណេញណាមួយចំពោះភាគទុនិក។ ការចំណាយទាក់ទងនឹងអ្នកគ្រប់គ្រងតាមដានទាក់ទងនឹងការចំណាយផ្ទាល់ខ្លួនទាំងនេះគឺជាអ្វីដែលបង្កើតបានជាការចំណាយលើភ្នាក់ងារ។

បច្ចេកទេសត្រួតពិនិត្យរួមមាននីតិវិធីគណនេយ្យត្រឹមត្រូវនិងការបង្កើត ថវិកា ដែលដាក់កម្រិតលើការចំណាយ។ ជាអកុសលមិនចាំបាច់ចំណាយលើភ្នាក់ងារទាំងអស់ទេ។ ការចំណាយតាមដានគឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃការចំណាយប្រតិបត្តិការរបស់ក្រុមហ៊ុន។ នៅចំណុចមួយចំនួន, ពួកគេពិតជាអាចលើសពីការចំណាយរបស់ភ្នាក់ងារ។