បង្កើនការច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នកដោយសិក្សាទៅលើនាយកប្រតិបត្តិរបស់ Apple
អគ្គនាយករបស់ Apple គឺលោក Steve Jobs គឺជាអ្នកជំនួញដ៏អស្ចារ្យម្នាក់នៅគ្រប់ពេលវេលាទាំងអស់ដូច្នេះសហគ្រិនដែលសមហេតុសមផលគួរតែចំណាយពេលសិក្សាគាត់។ Carmine Gallo ដែលជាគ្រូបង្វឹកផ្នែកទំនាក់ទំនងនិងជាអ្នកនិពន្ធបានសរសេរសៀវភៅមួយអំពីការងារដែលដកស្រង់មេរៀនសំខាន់ៗស្តីពីភាពជាសហគ្រិននិងការច្នៃប្រឌិត។ នៅក្នុងអាថ៌កំបាំងច្នៃប្រឌិតរបស់លោក Steve Jobs លោក Gallo បង្ហាញពីអ្វីដែលលោកជឿថាជាគោលការណ៍ស្នូលប្រាំពីរនៃទស្សនវិជ្ជាអាជីវកម្មស្នូលរបស់លោកចបនិងរបៀបដែលអ្នកដទៃអាចសម្របខ្លួនវា។
ធ្វើអ្វីដែលអ្នកស្រលាញ់។
បន្ទាប់ពីចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកអាចស្តាប់ទៅដូចជាជំនាញទន់ភ្លន់ប៉ុន្តែលោក Steve Jobs បាននិយាយថាវាទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពជោគជ័យរបស់គាត់។ ជួនកាល Jobs ត្រូវបានគេសួរថាតើដំបូន្មានអ្វីដែលគាត់នឹងផ្តល់ឱ្យសហគ្រិនវ័យក្មេងដែលកំពុងស្វែងរកការផ្តល់ដំបូន្មានពីអាជីព។ ការឆ្លើយតបរបស់គាត់: "ចូរចេញទៅក្រៅហើយទទួលបានការងារជាឡានក្រុងឬអ្វីមួយរហូតទាល់តែអ្នករកឃើញអ្វីដែលអ្នកពិតជាងប់ងល់នឹង" ។ ភាពជាសហគ្រិនគឺជាការលំបាកនិងត្រូវការការតស៊ូ។ អ្នកនឹងមិនមានថាមពលដើម្បីលោតឧបសគ្គជៀសមិនផុតទេលុះត្រាតែអ្នករកឃើញអ្វីដែលអ្នកពិតជាត្រូវជក់ចិត្ត។
ជំហានបន្ទាប់: រកឃើញអ្វីដែលអ្នកចូលចិត្តធ្វើច្រើនពេកអ្នកមិនអាចរង់ចាំរហូតដល់ព្រះអាទិត្យរះដើម្បីធ្វើវាម្តងទៀត។
ដាក់ពូថៅក្នុងសកលលោក។
ចំណង់ចំណូលចិត្តជំរុញគ្រាប់រ៉ុកកែតប៉ុន្ដែចក្ខុវិស័យដឹកនាំគ្រាប់រ៉ុកកែតទៅទិសដៅចុងក្រោយរបស់វា។ នៅឆ្នាំ 1976 នៅពេលដែល Jobs និង Steve Wozniak បានបង្កើតសហស្ថាបនិកក្រុមហ៊ុន Apple នោះចក្ខុវិស័យរបស់ Jobs គឺចង់ដាក់កុំព្យួទ័រនៅក្នុងដៃរបស់ប្រជាជនប្រចាំថ្ងៃ។ នៅឆ្នាំ 1979 លោកចេវបានមើលឃើញចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើក្រាហ្វិកដើមនិងឆៅដែលកំពុងត្រូវបានបង្ហាញនៅមជ្ឈមណ្ឌលស្រាវជ្រាវ Xerox ក្នុងទីក្រុង Palo Alto រដ្ឋ California ។
គាត់ដឹងភ្លាមៗថាបច្ចេកវិទ្យានេះនឹងធ្វើឱ្យកុំព្យូរទ័រអំពាវនាវដល់ "មនុស្សរាល់ថ្ងៃ" ។ បច្ចេកវិទ្យានោះនៅទីបំផុតបានក្លាយជា Macintosh ដែលបានផ្លាស់ប្តូរអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងអំពីរបៀបដែលយើងទាក់ទងទៅនឹងកុំព្យូទ័រ។ ក្រុមអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រ Xerox មិនដឹងពីសក្តានុពលរបស់វាទេដោយសារតែ "ចក្ខុវិស័យ" របស់ពួកគេមានកម្រិតក្នុងការផលិត ម៉ាស៊ីនថតថ្មី ។
និយាយម្យ៉ាងទៀតមនុស្សពីរនាក់អាចមើលឃើញដូចគ្នាយ៉ាងពិតប្រាកដប៉ុន្តែយល់ថាវាខុសគ្នាអាស្រ័យលើចក្ខុវិស័យរបស់ពួកគេ។
ជំហានបន្ទាប់: បង្កើតចក្ខុវិស័យសម្រាប់ម៉ាករបស់អ្នក។ ក្នុងប្រយោគមួយពន្យល់ពីរបៀបដែលវាធ្វើឱ្យសង្គមឈានទៅមុខ។
ចាប់ផ្តើមខួរក្បាលរបស់អ្នក។
ការច្នៃប្រឌិតនាំឱ្យមានគំនិតថ្មីៗ។ សម្រាប់លោក Steve Jobs ការច្នៃប្រឌិតកំពុងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងរឿងជាច្រើនហើយលោក Jobs ជឿជាក់ថាបទពិសោធន៍ដ៏ទូលំទូលាយមួយបានពង្រីកការយល់ដឹងរបស់យើងអំពីបទពិសោធន៍របស់មនុស្ស។ ការយល់ដឹងទូលំទូលាយនាំឱ្យមានភាពជោគជ័យដែលអ្នកដទៃប្រហែលជាខកខាន។ ការពង្រីកបទពិសោធន៍របស់អ្នកក៏មានន័យថាស្វែងរកការបំផុសគំនិតពីឧស្សាហកម្មដទៃទៀត។ នៅពេលផ្សេងៗគ្នាលោកចេវបានរកឃើញការបំផុសគំនិតនៅក្នុងសៀវភៅទូរស័ព្ទការធ្វើសមាធិ Zen ទៅប្រទេសឥណ្ឌាពត៌មានល្អិតល្អន់នៃរថយន្ត Mercedes-Benz ដែលជាអ្នកធ្វើម្ហូបនៅ Macy's ឬសណ្ឋាគារ Four Seasons ។ ការងារមិនត្រូវបាន "លួច" គំនិតច្រើនដូចដែលគាត់បានប្រើគំនិតពីឧស្សាហកម្មដទៃទៀតដើម្បីជម្រុញការច្នៃប្រឌិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។
ជំហានបន្ទាប់: បង្កើតការតភ្ជាប់បន្ថែមនៅខាងក្រៅវាលរបស់អ្នក។ ចូលរួមសន្និសីទដែលអ្នកមិនចូលរួម។ ធ្វើដំណើរកាន់តែញឹកញាប់។ ជួលដៃគូនិងនិយោជិកពីខាងក្រៅឧស្សាហកម្មរបស់អ្នក។ ការផ្សងព្រេងនៅខាងក្រៅតំបន់កំសាន្តរបស់អ្នក។
លក់សុបិន្តមិនមែនផលិតផលទេ។
ចំពោះលោក Steve Jobs មនុស្សដែលទិញផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple មិនមែនជា "អតិថិជន" ទេ។ ពួកគេជាមនុស្សដែលមានក្តីសង្ឃឹមសុបិន្តនិងមហិច្ឆតា។
គាត់បង្កើតផលិតផលដើម្បីជួយមនុស្សឱ្យសម្រេចបានក្តីសុបិន្តរបស់ពួកគេ។ គាត់ធ្លាប់និយាយថា "មនុស្សមួយចំនួនគិតថាអ្នកត្រូវតែឆ្កួតដើម្បីទិញម៉ាស៊ីប៉ុន្តែនៅក្នុងភាពឆ្កួតលីលាយើងឃើញទេពកោសល្យ" ។ តើអ្នកឃើញអតិថិជនរបស់អ្នកដោយរបៀបណា? ជួយពួកគេបញ្ចេញទេពកោសល្យខាងក្នុងរបស់ពួកគេហើយអ្នកនឹងឈ្នះលើចិត្តនិងគំនិតរបស់ពួកគេ។
ជំហានបន្ទាប់: ស្វែងយល់ពីអតិថិជនរបស់អ្នកឱ្យកាន់តែប្រសើរ។ ចំណាយពេលច្រើនជាមួយពួកគេ។ ពិតជាចង់យល់ពីក្តីសុបិន្តរបស់ពួកគេដូច្នេះអ្នកអាចជួយបំពេញក្តីសុបិន្តទាំងនោះ។
និយាយថាទេចំពោះ 1000 រឿង។
លោក Steve Jobs ធ្លាប់និយាយថា "ខ្ញុំមានមោទនភាពចំពោះអ្វីដែលយើងមិនធ្វើដូចអ្វីដែលយើងធ្វើ" ។ គាត់ប្តេជ្ញាកសាងផលិតផលជាមួយនឹងការរចនាសាមញ្ញ ៗ ។ ហើយការប្តេជ្ញាចិត្តនេះបានពង្រីកហួសពីផលិតផល។ ពីការរចនារបស់ iPod ទៅ iPad ពីការវេចខ្ចប់ផលិតផលរបស់ Apple ទៅមុខងាររបស់គេហទំព័រនៅក្នុងពិភពលោករបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ការច្នៃប្រឌិតមានន័យថាការលុបបំបាត់ការមិនចាំបាច់ដើម្បីឱ្យចាំបាច់អាចនិយាយ។
ជំហានបន្ទាប់។ កាត់បន្ថយពង្រាយ។ សួរខ្លួនឯងថា <តើខ្ញុំអាចកាត់អ្វីបាន?> ។ តើវែបសាយត៍របស់អ្នករញ៉េរញ៉ៃពេកធ្វើឱ្យអតិថិជនពិបាករកអ្វីដែលពួកគេកំពុងស្វែងរក? តើផលិតផលរបស់អ្នកមានការច្រឡំឬ? តើការបង្ហាញរបស់អ្នកវែងពេកហើយរាយប៉ាយ?
បង្កើតបទពិសោធន៍ដ៏អស្ចារ្យ។
ការងារបានធ្វើឱ្យហាង Apple ស្តង់ដារមាសនៅក្នុងសេវាកម្មអតិថិជន។ ហាងរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple បានក្លាយជាអ្នកលក់រាយដ៏ល្អបំផុតរបស់ពិភពលោកដោយការណែនាំពីការច្នៃប្រឌិតសាមញ្ញ ៗ ដែលអាជីវកម្មអាចយកទៅបង្កើតដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងកាន់តែស៊ីជម្រៅជាមួយអតិថិជនរបស់ពួកគេ។ ឧទាហរណ៍មិនមានអ្នកគិតលុយនៅហាង Apple ទេ។ មានអ្នកជំនាញពិគ្រោះយោបល់សូម្បីតែឧត្តមសេនីយ៍ប៉ុន្តែមិនមានអ្នកគិតលុយទេ។ ហេតុអ្វី? ដោយសារតែក្រុមហ៊ុន Apple មិនមាននៅក្នុងអាជីវកម្មប្រអប់ការផ្លាស់ប្តូរ; ពួកវាស្ថិតនៅក្នុងជីវភាពធូរធារ។ ភាពខុសគ្នាធំ។
ជំហានបន្ទាប់។ ពិចារណាអំពីអ្វីគ្រប់យ៉ាងអំពីបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។ វាយតម្លៃបទពិសោធរបស់ពួកគេពីលើកដំបូងដែលពួកគេបានចុះចតនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នក, ការហៅការិយាល័យរបស់អ្នក, ឬការធ្វើអន្តរកម្មជាមួយផលិតផលរបស់អ្នក។ ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវបទពិសោធរបស់អតិថិជននៅគ្រប់ជំហានដោយសួរខ្លួនឯងថា "តើខ្ញុំអាចធ្វើអ្វីដើម្បីបង្កើនជីវិតអតិថិជនរបស់ខ្ញុំ?"
7. អនុវត្ដសារ។
លោកស្ទីវចបស៍គឺជាអ្នកនិទានរឿងដ៏អស្ចារ្យបំផុតរបស់ពិភពលោកដែលងាកទៅរកទម្រង់សិល្បៈ។ អ្នកអាចមានគំនិតច្នៃប្រឌិតថ្មីបំផុតនៅក្នុងពិភពលោកប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនអាចធ្វើឱ្យមនុស្សមានការរំជើបរំជួលអំពីវានោះវាមិនសំខាន់ទេ។ សម្រាប់រាល់គំនិតដែលប្រែទៅជាការច្នៃប្រឌិតដ៏ជោគជ័យមានគំនិតរាប់ពាន់ដែលមិនដែលទទួលបានភាពទាក់ទាញពីព្រោះមនុស្សដែលនៅពីក្រោយគំនិតទាំងនោះមិនបានប្រាប់រឿងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។
ជំហានបន្ទាប់។ ប្រើបច្ចេកទេសសាមញ្ញទាំងនេះដើម្បីបង្កើនបទបង្ហាញរបស់អ្នក: ជៀសវាងចំណុចគ្រាប់កាំភ្លើងតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ជំនួសដោយអត្ថបទជាមួយរូបថតនិងរូបភាពនៅពេលណាដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ព្យាយាមធ្វើតាមបទបញ្ញត្តិ "40-10" - មិនឱ្យលើសពី 40 ពាក្យក្នុងគំនូសតាងដប់នៃការបង្ហាញរបស់អ្នក។