មគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកណែនាំថ្មីផ្នែកទីផ្សារ

ទីផ្សារគឺជាដំណើរការនៃការបង្រៀនដល់អ្នកប្រើប្រាស់ហេតុអ្វីបានជាពួកគេគួរជ្រើសផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នកនៅលើដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនធ្វើដូច្នេះទេអ្នកនឹងមិនធ្វើទីផ្សារទេ។ វាសាមញ្ញណាស់! គន្លឹះសំខាន់គឺការស្វែងរកវិធីសាស្រ្ត ទីផ្សារ ត្រឹមត្រូវនិងការកំណត់សារទីផ្សារត្រឹមត្រូវដើម្បីប្រើដើម្បីអប់រំនិងមានឥទ្ធិពលលើអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក។

ក្រុមហ៊ុនធ្វើឱ្យមានកំហុសក្នុងការគិតថាការធ្វើទីផ្សារគឺគ្រាន់តែជារឿងមួយប៉ុណ្ណោះប៉ុន្តែការធ្វើទីផ្សារគឺជាអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអតិថិជនជួបប្រទះពេលនិយាយពីអាជីវកម្មរបស់អ្នកពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទៅអ្វីដែលពួកគេស្ដាប់ទៅសេវាកម្មអតិថិជនដែលពួកគេទទួលបាន។ ឡើងដែលអ្នកផ្តល់។

វាជាការធ្វើទីផ្សារនិងបង្កើតការសម្រេចចិត្តមួយនៅក្នុងអតិថិជនថាតើត្រូវជ្រើសរើសអ្នកពីដំបូងឬសម្រាប់អាជីវកម្មម្តងទៀត។ ទីផ្សារជាញឹកញាប់ត្រូវបានយល់ច្រឡំជាមួយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និង ការលក់ ប៉ុន្តែវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ដើម្បីដឹងអំពីភាពខុសគ្នាសំខាន់ៗ។

របៀបដែលទីផ្សារត្រូវបានកំណត់

នៅថ្ងៃដំបូងនៅក្នុងទីផ្សារ 101 វគ្គសិក្សាសាស្រ្តាចារ្យជាញឹកញាប់កំណត់និយមន័យថា "ទីផ្សារ" ជា "ដំណើរការទាំងអស់ដែលជាប់ទាក់ទងក្នុងការទទួលបានផលិតផលឬសេវាកម្មពីអ្នកផលិតឬអ្នកលក់ទៅឱ្យអ្នកប្រើចុងក្រោយ" ។ វារួមបញ្ចូលទាំងការបង្កើតគំនិតផលិតផលឬសេវាកម្មដែលកំណត់ថាតើនរណាទំនងជាទិញវាលើកកម្ពស់វានិងផ្លាស់ប្តូរវាតាមរយៈបណ្តាញលក់ត្រឹមត្រូវ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណទីផ្សារ

ទីផ្សារត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណបានល្អបំផុតដោយប្រើអ្វីដែលគេហៅថា 4P ឬល្បាយនៃទីផ្សារ: ផលិតផលតំលៃការផ្សព្វផ្សាយនិងទីកន្លែង។ ដោយចាប់ផ្តើមផលិតផលក្រុមហ៊ុនមាននីតិវិធីជាច្រើនដែលពួកគេត្រូវធ្វើដើម្បីធានាថាផលិតផលរបស់ពួកគេត្រៀមខ្លួនជាស្រេចសម្រាប់លក់។ ដំណាក់ទី 1 ត្រូវបានគេហៅថា "ដំណាក់កាលនៃគំនិត" ដែលគំនិតនៃផលិតផលនេះត្រូវបានបង្កើតឡើង។

បន្ទាប់មកនាយកដ្ឋានទីផ្សារជាទូទៅបានធ្វើការសាកល្បងផលិតផលថ្មីដោយផ្តោតអារម្មណ៍លើក្រុមនិងការស្ទង់មតិដើម្បីកំណត់កម្រិតការប្រាក់ក្នុងចំណោមអ្នកទិញមានសក្តានុពល។

ប្រសិនបើកម្រិតការប្រាក់មានកម្រិតខ្ពស់អ្នកទីផ្សារអាចលក់ផលិតផលនៅលើមូលដ្ឋានមានកំណត់ដើម្បីតាមដានការលក់។ ប្រសិនបើការលក់ផលិតផលមានកំរិតខ្ពស់ផលិតផលត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការនៅថ្នាក់ជាតិ។

មុនពេលផលិតផលទៅកាន់ទីផ្សារក្រុមហ៊ុនត្រូវតែសម្រេចថាតើអ្វីទៅជារចនាប័ទ្មទំហំលក្ខណៈនិងរសជាតិក្លិនដែលពួកគេគួរលក់និងរចនាម៉ូដវេចខ្ចប់ដែលពួកគេគួរប្រើ។ អតិថិជនមានការរួមចំណែកច្រើនក្នុងការសម្រេចចិត្តទាំងនេះ។

តម្លៃក៏ត្រូវបានសាកល្បងតាមរយៈ ក្រុម និងការស្ទង់មតិផងដែរ។ ក្រុមហ៊ុនត្រូវដឹងពីតម្លៃល្អបំផុតដើម្បីលក់ផលិតផលរបស់ពួកគេដើម្បីទទួលបានផលចំណេញអតិបរមា។ មធ្យោបាយមួយដើម្បីកំណត់តម្លៃគឺកំណត់វានៅកម្រិតមួយដែលអាចប្រៀបធៀបទៅនឹងអ្នកប្រកួតប្រជែង។ នោះគឺប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនអាចរកប្រាក់ចំណូលផលិតផលដែលជាប់ពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ហើយនៅតែរកប្រាក់ចំណេញ។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនកំពុងណែនាំផលិតផលថ្មីដែលមិនធ្លាប់មានពួកគេត្រូវតែកំណត់ថាតើអ្នកប្រើប្រាស់មានឆន្ទៈក្នុងការចំណាយសម្រាប់វា។ អតិថិជននឹងចំណាយប្រាក់ច្រើនសម្រាប់ផលិតផល។ តម្លៃផលិតផលកាន់តែខ្ពស់ហើយការលក់អាចធ្លាក់ចុះតាមលំដាប់។

ការផ្តល់ជូនពិសេស ទាក់ទងនឹងខិត្តប័ណ្ណពត៌មានផ្សព្វផ្សាយនិងព័ត៌មានដែលក្រុមហ៊ុនប្រើប្រាស់ដើម្បីបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍លើផលិតផលរបស់ពួកគេ។ សម្រាប់គំនិតស្មុគ្រស្មាញបន្ថែមទៀតដូចជាម៉ាស៊ីនឬកុំព្យូទ័រក្រុមហ៊ុនអាចនឹងលើកកម្ពស់ផលិតផលរបស់ពួកគេនៅក្នុងកម្មវិធីពាណិជ្ជកម្ម។ ការផ្តល់ជូនជាទូទៅមានគោលបំណងពីរគឺបង្កើតការនាំមុខសម្រាប់លក់ឬចាប់ផ្តើមទិញ។

កន្លែងក្នុងនាមនាមទីផ្សារគឺជាការចែកចាយ។ វាជារបៀបនិងកន្លែងដែលផលិតផលត្រូវបានលក់។ ឧទាហរណ៍ក្រុមហ៊ុនផលិតទំនិញប្រើប្រាស់លក់ទៅឱ្យអ្នកលក់ដុំដែលនៅទីបំផុតលក់ទៅឱ្យអ្នកលក់រាយ។

នៅក្នុងទីផ្សារឧស្សាហកម្មដំណើរការនៃការទិញនេះមានរយៈពេលយូរនិងពាក់ព័ន្ធនឹងអ្នកធ្វើសេចក្តីសម្រេចចិត្តបន្ថែមទៀត។ ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនក៏បានលក់ផលិតផលឬសេវាកម្មនៅថ្នាក់មូលដ្ឋានផងដែរខណៈដែលអ្នកផ្សេងទៀតលក់នៅទូទាំងប្រទេសនិងអន្តរជាតិ។ ការសម្រេចចិត្តចែកចាយទាំងអស់គឺជាផ្នែកនៃដំណើរការទីផ្សារទាំងមូល។

គោលបំណងនៃទីផ្សារ

អ្នកពិគ្រោះយោបល់ពាណិជ្ជកម្ម Evan Carmichael's ធ្វើការងារដ៏អស្ចារ្យមួយក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណគោលបំណងសំខាន់បីនៃការធ្វើទីផ្សារ:

• ចាប់យកចំណាប់អារម្មណ៍នៃទីផ្សារគោលដៅ។
• សម្របសម្រួលការសម្រេចចិត្តទិញរបស់អ្នកទិញ។
• ផ្តល់ជូនអតិថិជននូវសកម្មភាពជាក់លាក់មានហានិភ័យតិចតួចនិងងាយស្រួលក្នុងការចាត់វិធានការ។

ជាមួយគោលបំណងទាំងនេះនៅក្នុងចិត្តគូប៉ុងការលក់និងសូម្បីតែទំនិញឬផលិតផលដែលត្រូវបានបង្ហាញគឺជាផ្នែកមួយនៃដំណើរការទីផ្សារ។ ចាប់តាំងពីការធ្វើទីផ្សារគឺជាគ្រឹះនៃគ្រប់អាជីវកម្មទាំងអស់គោលដៅទូទៅគឺលក់ផលិតផលឬសេវាកម្មបន្ថែម។

ប្រភេទទីផ្សារផ្សេងៗគ្នា

ការបោះពុម្ពផ្សាយវិទ្យុនិងទូរទស្សន៍គឺជាប្រភេទនៃការធ្វើទីផ្សារដូចជាអ៊ីម៉ែលនិងទីផ្សារអ៊ីនធឺណែតជាដើម។ ក្រុមហ៊ុនដែលលក់តាមអ៊ីនធ័រណែតបង្កើនប្រសិទ្ធភាពគេហទំព័ររបស់ពួកគេដូច្នេះពួកគេលេចឡើងនៅក្នុងម៉ាស៊ីនស្វែងរកដូចជា Google និង Yahoo ជាដើម។ ព្រឹត្តិបត្រសារព័ត៌មានការបោះពុម្ពផ្សាយនិងអត្ថបទគឺជាទម្រង់នៃទីផ្សារដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្កើតការនាំនិងការបញ្ជាទិញ។ ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនប្រើទីផ្សារបញ្ជូនដើម្បីបង្កើនមុខជំនួញដែលអតិថិជនពេញចិត្តនឹងបញ្ជូនអ្នកដទៃទៅរកអាជីវកម្មជាក់លាក់។

ថ្មីៗនេះទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមកំពុងក្លាយជាប្រភេទទីផ្សារដែលក្រុមហ៊ុនឆ្លាតមិនអាចចៀសវាងបាននៅពេលទាក់ទងជាមួយអ្នកទិញដែលមានសក្តានុពលមិនថាផ្សព្វផ្សាយនៅលើ Facebook ឬដាក់ដំបូន្មាននៅលើ Twitter ជាមួយតំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័រ។ អ្វីទាំងអស់បានប្រាប់ថាការធ្វើទីផ្សារគឺជាអ្វីដែលផ្តល់ព័ត៌មានចំណាប់អារម្មណ៍និងធ្វើឱ្យមនុស្សធ្វើការសំរេចចិត្តក្នុងការទិញ។