គុណសម្បត្តិនៃក្រុមគោលដៅជាវិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវទីផ្សារ
វិធីសាស្រ្តផ្តោតក្រុមវិធីអនុញ្ញាតវិធីជំនួសនៃ ការទទួលបានព័ត៌មានពីអតិថិជន ដោយគ្មានការឆ្លើយតបជង្គង់ -Jerk ទូទៅដើម្បីប្រើការស្ទង់មតិមួយ។ ឧបករណ៍ស្ទង់មតិ ត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាវិទ្យាសាស្ត្រជាពិសេសនៅពេលដែលពួកគេផលិត ទិន្នន័យបរិមាណ ហើយដូច្នេះអាចត្រូវបានប្រើហួសប្រមាណដោយអ្នកដែលមិនមានទំនុកចិត្តលើយុទ្ធសាស្រ្តស្រាវជ្រាវទីផ្សារផ្សេងទៀត។
ប៉ុន្តែក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍មានគុណសម្បត្តិខុសគ្នាពីប្រភេទនៃការស្រាវជ្រាវទីផ្សារផ្សេងទៀត: ពួកគេអាចបត់បែនតាមការរចនាធ្វើឱ្យអ្នកមានសមត្ថភាពសម្រេចចិត្តនិយាយជាមួយអតិថិជននិង ចំណេះដឹង របស់ពួកគេ អំពីម៉ាក ផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់ពួកគេ។ អ្នកសំរបសំរួលល្អដែលរៀបចំឱ្យបានល្អសម្រាប់ក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍នឹងដើរតួជាប្រូកស៊ីសម្រាប់អ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្ត។
ក្រុមផ្តោតសំខាន់ៗត្រូវបានធ្វើឡើងជាផ្នែកនៃស៊េរីដែល អ្នកចូលរួមប្រែប្រួល ប៉ុន្តែតំបន់ដែលមានការចាប់អារម្មណ៍គឺថេរ។ ការដឹកនាំក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍មួយចំនួនអាចជួយសម្រួលភាពខុសគ្នារវាងក្រុមមិនទៀងទាត់នៅពេលដែលក្រុមជាក់លាក់មួយមិនសូវកក់ក្តៅចំពោះប្រធានបទឬអ្នកសម្របសម្រួល (ឬសូម្បីតែគ្នាទៅវិញទៅមក) ។
លើសពីនេះទៀត អថេរបរិស្ថាន ដែលអាចមានឬមិនច្បាស់ចំពោះអ្នកស្រាវជ្រាវទីផ្សារអាចជះឥទ្ធិពលទៅលើលទ្ធផលនៃក្រុមគោលដៅ។ ការធានាថាក្រុមផ្តោតសំខាន់ៗជាច្រើនត្រូវបានធ្វើឡើងជាវិធីមួយត្រង់ដើម្បីជៀសវាងនូវ "សម្លេងរំខាន" ។
គោលបំណងនៃក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍មួយគឺមិនមែនដើម្បីឈានដល់មតិឯកច្ឆន្ទកម្រិតណាមួយនៃកិច្ចព្រមព្រៀងឬដើម្បីសំរេចថាត្រូវធ្វើអ្វីមួយ។
ក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍ត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអារម្មណ៍ ការយល់ឃើញនិងការគិតរបស់អតិថិជន អំពីផលិតផលជាក់លាក់សេវាកម្មឬដំណោះស្រាយ។ វាធ្វើបានយ៉ាងល្អមួយផ្នែកដោយសារក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍ប្រើប្រាស់ វិធីសាស្រ្តប្រមូលទិន្នន័យគុណភាព ។ ដូចនៅក្នុងថាមវន្តនៃជីវិតពិតអ្នកចូលរួមអាចមានឥទ្ធិពលអន្តរឥទ្ធិពលនិងទទួលឥទ្ធិពល។
តើអ្វីទៅជាការរួមចំណែកក្នុងការផ្តោតលើជោគជ័យក្រុម?
- គុណភាពនៃលទ្ធផលក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍អាស្រ័យលើការពិភាក្សា។ ប្រសិនបើអ្នកចូលរួមជាក្រុមមានការចាប់អារម្មណ៍ឬមានការគំរាមកំហែងដោយឧបករណ៍ទំនើប ៗ ឬសូម្បីតែការគាំទ្រស្តង់ដារដើម្បីផ្តោតការស្រាវជ្រាវជាក្រុមពួកគេអាចត្រូវបានរំខានពីកិច្ចការដែលកំពុងប្រព្រឹត្តទៅដោយស្វែងយល់ពីអារម្មណ៍ជ្រៅការយល់ដឹងនិង ការសម្រេចចិត្តអំពីប្រធានបទស្រាវជ្រាវ ។
- អ្នកចូលរួមត្រូវតែមានផាសុកភាពគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការធ្វើទំនាក់ទំនងដោយបើកចំហ។ បន្ទាត់សំណួរដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងក្រុមផ្តោតសំខាន់ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាជា ផ្លូវសំណួរ ឬ មគ្គុទេសក៍សំភាសន៍ឬពិធីការ ត្រូវបានកំណត់ទុកជាមុនហើយធ្វើតាមលំដាប់ឡូជីខលដែលមានបំណងធ្វើត្រាប់តាមការដោះដូរធម្មជាតិ។ អ្នកសម្របសម្រួលជៀសវាងការផ្លាស់ប្តូរនៃការផ្លាស់ប្តូរទិសដៅឬប្រធានបទហើយពួកគេត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នដើម្បីធានាថាអ្នកចូលរួមទាំងអស់នៅក្នុងក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍មានការចូលរួមនិងរួមចំណែកស្មើគ្នាតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ សមាជិកក្រុមផ្តោតត្រូវតែចេះបកស្រាយបរិបទសម្រាប់ការពិភាក្សានិងតាមដែលអាចធ្វើបានរកឃើញថាវាមានភាពសមហេតុផលនិងមានផាសុកភាព។
- លទ្ធផលនៃការស្រាវជ្រាវរបស់ក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍គឺរឹងមាំ។ នៅពេលអ្នកចូលរួមផ្តោតលើការសិក្សាពិតប្រាកដហើយអ្នកសម្របសម្រួលមានជំនាញគ្រប់គ្រាន់លទ្ធផលអាចជាភាពច្បាស់លាស់អំពីប្រធានបទសំខាន់ៗ។ ការវិភាគតូចតាចនៃព័ត៌មានដែលចេញពីការសិក្សានេះគឺមិនងាយស្រួលក្នុងការសម្រេចបានតាមវិធីសាស្រ្តផ្តោតជាសំខាន់។ នេះគ្រាន់តែចង្អុលបង្ហាញពីកម្មវិធីដែលសមស្របសម្រាប់ក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍ហើយមិនមានន័យថាការប្រើបច្ចេកទេសដោយប្រុងប្រយ័ត្ននិងពិធីការគួរតែមិនបន្ត។
ការផ្លាស់ប្តូរធម្មជាតិនៃក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍
វិធីសាស្រ្តដែលបានប្រើនៅក្នុងការស្រាវជ្រាវទីផ្សារផ្តោតលើទីផ្សារត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ។
ក្រុមអ្នកស្រាវជ្រាវកំពុងប្រើប្រាស់ក្រុមតូចៗដើម្បីធ្វើការស្រាវជ្រាវលើទីផ្សារជាងអ្វីដែលពួកគេធ្លាប់មានពីមុនមកហើយ ជាមួយនឹងលទ្ធផលល្អ ។ លទ្ធផលនៅពេលប្រើចំនួនអ្នកចូលរួមតិចនៅក្នុងក្រុមផ្តោតជាញឹកញាប់គឺកាន់តែជ្រៅនិងស្ទង់មើលចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើដែលមិនដឹងខ្លួនឬមិនចេះរីងស្ងួត។
របៀបវិភាគខ្លះដែល ត្រូវបានប្រើសម្រាប់ក្រុមផ្តោតសំខាន់គឺខុសគ្នាខ្លាំងពីការវិភាគដែលមានមូលដ្ឋានលើប្រតិចារិកដែលត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាការស្រាវជ្រាវ ដែលមិនមែនជា ការស្រាវជ្រាវជាក្រុម។
អ្នកស្រាវជ្រាវដែលមិនមែនជាអ្នកស្រាវជ្រាវបានរួមចំណែកដល់ក្រុមផ្តោតលើសហសម័យដែលកន្លងមកអ្នកស្រាវជ្រាវមិនត្រូវបានគេជៀសវាង - ជាធម្មតាពួកគេបង្កើតការងារច្រើនសម្រាប់អ្នកស្រាវជ្រាវទីផ្សារហើយពួកគេមានទំនោរទៅរកដំណើរការស្រាវជ្រាវព្រោះពួកគេខ្វះ ចំណេះដឹងអំពីដំណើរការស្រាវជ្រាវ ។
អ្នកចូលរួមក្នុងក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍បាន ក្លាយទៅជាចម្រុះ ។ នេះតម្រូវឱ្យមានភាពវាងវៃនិងការយល់ដឹងដោយខ្លួនឯងដើម្បីឱ្យមនុស្សដែលត្រូវបានគេដាក់កម្រិតនៅក្នុងសង្គមអាចចែករំលែកការយល់ឃើញនិងមតិរបស់ពួកគេជាមួយអ្នកដែលមានអំណាច។