នៅឆ្នាំនេះខ្ញុំបានស្ថិតនៅហាងលក់រាយមួយមុនពេលពិធីបុណ្យហាឡូវីនហើយបានឃើញបុគ្គលិកធ្វើជំនួញមានសុទិដ្ឋិនិយមសម្រាប់រដូវកាលវិស្សមកាល។
យើងកំពុងចាប់ផ្តើមច្របាច់ចេញការអរព្រះគុណដោយសារអ្នកលក់រាយជាច្រើនចាប់អារម្មណ៍រដូវកាលវិស្សមកាលដោយសង្ឃឹមថាវានឹងដាក់ពួកគេក្នុងពណ៌ខ្មៅជាពិសេសនៅក្នុងសម័យសេដ្ឋកិច្ចទាំងនេះ។ ក្នុងអំឡុងរដូវវិស្សមកាលនេះអ្នកនឹងឃើញថាអ្នកលក់រាយបានដឹងថាអតិថិជនមានការយល់ដឹងពីតម្លៃហើយទីផ្សាររបស់ពួកគេនឹងផ្តោតសំខាន់លើតម្លៃនៃប្រាក់ដុល្លារដែលអ្នកចំណាយដោយសារពួកគេដឹងថានោះគឺជាអ្វីដែលអ្នកកំពុងស្វែងរក។
តើអ្នកលក់រាយទាំងអនឡាញនឹងប្រកួតប្រជែងយ៉ាងដូចម្តេចសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក?
អ្នកលក់រាយឥដ្ឋនិងបាយអ
អ្នកនឹងឃើញយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារនិងយុទ្ធសាស្រ្តនៅក្នុងអ្នកលក់រាយឥដ្ឋនិង mortar មួយចំនួនដែលអ្នកធ្លាប់ស្គាល់និងអ្នកផ្សេងទៀតដែលផ្តល់កម្រិតនៃភាពងាយស្រួលនិងវិធីដើម្បីធ្វើឱ្យវាមានភាពងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកក្នុងការចំណាយប្រាក់ដុល្លារដែលរកបាន។ ពួកគេត្រូវបានផ្តោតលើការបង្កើតភាពបន្ទាន់សម្រាប់អ្នកដើម្បីបញ្ចប់ការទិញឥវ៉ាន់ថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់អ្នកជាមួយពួកគេ។ យុទ្ធសាស្រ្តមួយចំនួនដែលអ្នកនឹងឃើញឬបានឃើញរួចហើយរួមមាន:
- បើកពិធីអរព្រះគុណ។ Best Buy, Kmart, ប្រដាប់ក្មេងលេង R Us, Target និង Macys ដើម្បីដាក់ឈ្មោះតែពីរបីនាក់ប៉ុណ្ណោះបានប្រកាសថាពួកគេនឹងបើកនៅថ្ងៃ Thanksgiving ។ ពួកគេកំពុងសង្ឃឹមថានឹងចាប់យកអតិថិជនដែលចង់ចាប់ផ្តើមការដើរទិញឥវ៉ាន់នៅថ្ងៃវិស្សមកាល។
- រក្សាទុក Layaway ។ វាមិនមែនជារឿងអាថ៌កំបាំងទេដែលអ្នកប្រើប្រាស់កំពុងជួបប្រទះនឹងថវិការនិងប្រាក់កម្ចីដ៏តឹងតែង។ អ្នកលក់រាយបានដឹងថាពួកគេត្រូវធ្វើអ្វីមួយដើម្បីជំរុញការចំណាយរបស់អតិថិជនទៅក្នុងហាងរបស់ពួកគេដូច្នេះពួកគេបានចាប់ផ្តើមកម្មវិធីរបស់ពួកគេឡើងវិញ។ អ្នកលក់រាយដែលចូលរួមក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារនេះរួមមាន Sears, Kmart, Toys R Us, TJ Maxx, Marshalls និង Burlington Coat Factory ។
អនឡាញលក់រាយក៏ត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាអេឡិចត្រូនិក
អ្នកលក់រាយអនឡាញកំពុងប្រមើលមើលឆ្នាំដ៏ល្អបំផុតរបស់ពួកគេ។ ការស្រាវជ្រាវនិងការសិក្សាបានបង្ហាញថាការទិញបន្ថែមនឹងត្រូវបានធ្វើឡើងនៅលើបណ្តាញនៅឆ្នាំនេះជាងឆ្នាំមុន ៗ ផ្សេងទៀត។ ពួកគេបានបង្កើតឧបករណ៍និងទំនិញកាន់តែល្អប្រសើរដែលនឹងធ្វើឱ្យអ្នកងាយស្រួលទិញនិងទុកឱ្យអ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នកមានតម្លៃល្អបំផុត។
ជារៀងរាល់ឆ្នាំអ្នកលក់រាយតាមអ៊ិនធ័រណែតជីករកប្រាក់ចំណេញឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅដើម្បីទទួលបានប្រាក់ចំណេញពីអាជីវកម្មរបស់អ្នកហើយលួចវាពីឥដ្ឋនិងបាយអ។ យុទ្ធសាស្រ្តនិងវិធីសាស្រ្តមួយចំនួនទាំងនេះរួមមាន:
- ពេលវេលា
នេះអាចជាឆ្នាំដំបូងដែលអ៊ិនធើរណែតនៅថ្ងៃចន្ទបាត់បង់តម្លៃ។ អ្នកលក់រាយតាមអ៊ិនធ័រណែតជាច្រើននឹងជំរុញការលក់ចេញនៅថ្ងៃបុណ្យ Thanksgiving និងបន្តតាម Cyber Monday ក្នុងក្តីសង្ឃឹមថានឹងចាប់យកអ្នកប្រើប្រាស់មុនពេលពួកគេបើកហាងនៅ Black Friday ។ - ការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃឬការដឹកជញ្ជូនបញ្ចុះតម្លៃយ៉ាងជ្រៅ
អ្នកលក់រាយតាមអ៊ិនធរណេតបានចាប់ផ្តើមដឹងថា 58 ភាគរយនៃអ្នកប្រើប្រាស់នឹងបោះបង់ចោលរទេះទិញឥវ៉ាន់របស់ពួកគេដោយសារតែតម្លៃដឹកជញ្ជូន។ នេះបានបណ្តាលឱ្យអ្នកធ្វើអ៊ីនធើណែតជាច្រើន ផ្តល់ជូននូវការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ ឬការបញ្ចុះតម្លៃយ៉ាងជ្រៅទៅលើការដឹកជញ្ជូន។ ក្រុមហ៊ុន Walmart បានប្រកាសថាពួកគេនឹងធ្វើការដឹកជញ្ចូនដោយឥតគិតថ្លៃក្នុងរដូវកាលវិស្សមកាលនេះហើយបានបង្កើតហាងលក់តាមអ៊ីនធឺរណែតដោយសង្ឃឹមថានឹងចាប់យកការលក់ថ្ងៃឈប់សម្រាកហើយមានមនុស្សជាច្រើនកំពុងតែព្យាយាមប្រកួតប្រជែង។
- បង្កើនយុទ្ធនាការទីផ្សារអ៊ីម៉ែល។ អ្នកប្រហែលជាបានកត់សម្គាល់រួចហើយប៉ុន្ដែបើមិនទាន់អត់ធ្មត់ទេវានឹងមកដល់។ ក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់អ្នកអាចមើលឃើញការកើនឡើងពី 15 ទៅ 20 ភាគរយនៅក្នុងយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយអ៊ីម៉ែលក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃឈប់សម្រាក។
- ទីផ្សារទូរស័ព្ទនិងជំរុញ។ ការសិក្សាបានបង្ហាញថាអតិថិជនកាន់តែច្រើនកំពុងទិញតាមរយៈស្មាតហ្វូនរបស់ពួកគេដូច្នេះអ្នកនឹងឃើញអ្នកលក់រាយតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកបានផ្សព្វផ្សាយកម្មវិធីទូរស័ព្ទចល័តបន្ថែមទៀត។ ពួកគេនឹងជំរុញកិច្ចសន្យាផ្តាច់មុខទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទចល័តរបស់ពួកគេ។ ទាំងនេះគឺជាកិច្ចព្រមព្រៀងដែលអ្នកនឹងមិនឃើញនៅលើគេហទំព័ររបស់ពួកគេឬនៅក្នុងអ៊ីមែលរបស់ពួកគេ។ ពួកគេចង់ចាប់យកការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកតាមរយៈទូរស័ព្ទហើយពួកគេមានបំណងជំរុញពិសេសៗដល់អ្នកដើម្បីទទួលបាននូវសមត្ថភាពក្នុងការផ្តល់ទីផ្សារដល់អ្នកតាមរយៈបច្ចេកវិទ្យាចល័ត។
- ប្រៀបធៀបការដើរទិញឥវ៉ាន់និងការពិនិត្យ។ E-tailers បានដឹងថាអ្នកទិញឥវ៉ាន់អនឡាញជាច្រើនពឹងផ្អែកយ៉ាងខ្លាំងទៅលើការពិនិត្យលើអ៊ីនធឺណិតនិងម៉ាស៊ីនស្វែងរកប្រៀបធៀបដូច្នេះអ្នកនឹងឃើញអ្នកលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិតកាន់តែច្រើនដោយប្រើឧបករណ៍ទាំងនេះដើម្បីទាក់ទាញអ្នកឱ្យទិញ។
ដូចដែលអ្នកអាចមើលឃើញអ្នកលក់រាយចង់ឱ្យអ្នកទិញមិនថានៅក្នុងហាងឥដ្ឋឬបាយអរឬអ៊ីនធឺណេតនោះទេ។ ពួកគេគ្រាន់តែចង់ឱ្យអ្នកចំណាយប្រាក់របស់អ្នកជាមួយពួកគេ។ អ្នកនឹងមើលឃើញពិសេសនៅឆ្នាំនេះដូចជាអ្នកមិនដែលឃើញពីមុន។ អ្នកលក់រាយត្រូវបង្កើនបន្ទាត់បាតរបស់ពួកគេ។ ពួកគេពឹងផ្អែកលើរដូវកាលវិស្សមកាលនេះហើយពួកគេនឹងចេញភាគរយដើម្បីទទួលបានភាគរយនៃការចំណាយដែលបានព្យាករណ៍នៅឆ្នាំនេះ។
ដំណឹងល្អគឺថាក្នុងនាមជាអតិថិជនអ្នកមានជម្រើស។ ទិញឆ្លាតវៃការស្រាវជ្រាវពិសេសហើយមិនទិញទេលុះត្រាតែអ្នកគិតថាអ្នកកំពុងទទួលបានតម្លៃពីព្រោះប្រសិនបើហាងមួយនឹងមិនផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវអ្វីដែលអ្នកកំពុងស្វែងរក។