ម្ចាស់អាជីវកម្មខ្នាតតូចជាច្រើនមិនមានក្រុមលក់ដាច់ដោយឡែកនិងទទួលយកតួនាទីនៃការលក់ខ្លួនឯង។ នេះអាចមានប្រសិទ្ធភាពប្រសិនបើម្ចាស់អាជីវកម្មខ្នាតតូចមានប្រវត្តិលក់ប៉ុន្តែតើមានអ្វីប្រសិនបើគាត់មិនបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលពីការលក់ហើយមិនមានការចាប់អារម្មណ៍លើចំណុចល្អនៃការលក់? ក្នុងករណីនេះម្ចាស់អាជីវកម្មខ្នាតតូចត្រូវចំណាយពេលដើម្បីរៀនជំនាញនិងបង្កើតផែនការលក់ដើម្បីណែនាំដំណើរការនេះ។ ជាញឹកញាប់គន្លឹះសំខាន់គឺការយល់ដឹងពីអ្វីដែលត្រូវបញ្ឈប់អតិថិជនដែលមានសក្តានុពលពីការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នក។ នៅពេលអ្នកដឹងពីមូលហេតុដែលគាត់ស្ទាក់ស្ទើរអ្នកអាចឆ្លើយតបដោយផ្ទាល់ទៅនឹងការជំទាស់ជាក់លាក់នោះ។
អ្នកអាចឮការជំទាស់ការលក់ទាំងនេះក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការលក់។ រៀនអំពីរបៀបដែលអ្នកអាចយកឈ្នះលើគ្នា។
01 - តម្លៃ
នៅពេលដែលបន្ទាត់ខាងក្រោមគឺជាឧបសគ្គធំបំផុតសម្រាប់អតិថិជនអ្នកត្រូវជួយនាងឱ្យធ្វើឱ្យថ្លៃចំណាយ។ ព្យាយាមបំបែកតម្លៃសរុបរបស់អ្នកទៅជាបរិមាណតិចជាងដែលត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងសេវាកម្មតូចជាងមុនដូច្នេះអតិថិជនអាចមើលឃើញហេតុអ្វីបានជាចំណុចតម្លៃរបស់អ្នកគឺជាអ្វី។ ហើយត្រូវប្រាកដថាអ្នកផ្តោតលើ តម្លៃតែមួយគត់ នៃផលិតផលនិងសេវាកម្មរបស់អ្នកដែលអតិថិជននឹងមិនអាចទទួលបានពីអ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀត។
02 - ភាពស្មុគស្មាញ
ឧទាហរណ៍: "ខ្ញុំសុខសប្បាយជាមួយនឹងរបៀបដែលការងារឥឡូវនេះ" ។
នៅពេល ភាពមិនចេះអត់ធ្មត់ គឺជាកំហុសអ្នកអាចព្យាយាមប្រើការភ័យខ្លាចដើម្បីឱ្យកូនក្មេងដឹងពីមូលហេតុដែលគាត់ត្រូវចាប់ផ្តើមគិតអំពីការផ្លាស់ប្តូរ។ ចែករំលែកការស្រាវជ្រាវមួយចំនួនអំពីការប្រកួតប្រជែងនិងការផ្លាស់ប្តូរមួយចំនួនដែលពួកគេបានធ្វើនៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។ ជារឿយៗមិនមានអ្វីដែលមើលទៅដូចអ្វីដែលដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកកំពុងធ្វើដែលអ្នកមិនទាន់ធ្វើដើម្បីជំរុញឱ្យអ្នកធ្វើសកម្មភាពនោះទេ។
03 - ការភ័យខ្លាចនៃការផ្លាស់ប្តូរ
ឧទាហរណ៍: "ខ្ញុំមិនចង់ផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលយើងបានធ្វើរឿងអស់រយៈពេល 15 ឆ្នាំទេ។ ច្រើនពេកអាចទៅខុស។ "
ជារឿយៗទាក់ទងនឹងការខ្វល់ខ្វាយដែលមានការភ័យខ្លាចចំពោះការផ្លាស់ប្តូរអាចធ្វើឱ្យដំណើរការធ្វើសេចក្តីសម្រេចចិត្តពិបាកសម្រាប់ម្ចាស់អាជីវកម្មជាច្រើន។ មធ្យោបាយមួយដើម្បីយកឈ្នះការជំទាស់នេះគឺដើម្បីបង្ហាញពីឧទាហរណ៍នៃការផ្លាស់ប្តូរពីអតីតកាលនិងរបៀបដែលវាមានភាពវិជ្ជមាន។ ឧទាហរណ៍បង្ហាញអតិថិជននូវបញ្ជីវិធីផ្សេងៗគ្នាដែលឧស្សាហកម្មបានផ្លាស់ប្តូរក្នុងរយៈពេលពី 10 ទៅ 15 ឆ្នាំមុននិងរបៀបដែលអតិថិជនសក្តានុពលបានសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរទាំងនោះឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។ នេះអាចជួយគាត់មិនសូវភ័យខ្លាចនិងមានទំនុកចិត្តជាងមុនអំពីការផ្លាស់ប្តូរអ្វីៗ។
04 - ទុកចិត្ត
ឧទាហរណ៍: "វាហាក់ដូចជាអ្នកដឹងអ្វីដែលអ្នកកំពុងធ្វើប៉ុន្តែតើខ្ញុំដឹងថាអ្នកពិតជាមានបទពិសោធន៏ចាំបាច់ក្នុងការធ្វើកិច្ចការនេះឬ?"
ការជឿទុកចិត្តគឺជាអ្វីដែលត្រូវការពេលវេលាដើម្បីបង្កើតដូច្នេះប្រសិនបើវាជាឧបសគ្គសម្រាប់អតិថិជនដែលមានសក្តានុពលរបស់អ្នកអ្នកត្រូវមានភាពទៀងទាត់និងមានសង្គតិភាពនៅទូទាំងក្រុមប្រឹក្សាភិបាលដើម្បីយកឈ្នះលើការជំទាស់។ ត្រូវបាននាំយកមកជាមួយព័ត៌មាននិងចែករំលែកទីបន្ទាល់ករណីសិក្សានិងសេចក្តីយោងដែលនឹងយកចេញមួយចំនួននៃភាពមិនច្បាស់លាស់និងផ្តល់ទំនុកចិត្តដល់អតិថិជនក្នុងសមត្ថភាពរបស់អ្នកដើម្បីទទួលបានការងារធ្វើ។
05 - នយោបាយផ្ទាល់ខ្លួន
ឧទាហរណ៍: "ខ្ញុំបានប្រាប់ភរិយាមិត្តភក្តិរបស់បងប្រុសខ្ញុំខ្ញុំនឹងប្រើប្រាស់ក្រុមហ៊ុនរបស់នាងសម្រាប់គម្រោងបន្ទាប់របស់ខ្ញុំ" ។
ពេលខ្លះមិនមានអ្វីច្រើនទេដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងគ្រួសារបានប៉ុន្តែអ្នកអាចទទួលបានដោយខ្លួនឯងដើម្បីក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងបន្ទាប់។ ប្រសិនបើនេះគឺជាការជំទាស់ដែលអ្នកកំពុងស្ដាប់ពីអតិថិជនសក្តានុពលសូមគិតពីជំហានទៅមុខនិងបង្ហាញអតិថិជននូវអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបាននៅដំណាក់កាលទី 2 នៃគម្រោងឬនៅក្នុងការបិទបាំងដែលទំនងជាកើតឡើងពីការងារដែលត្រូវបានផ្តល់ទៅ សមាជិកគ្រួសារ។
06 - បញ្ចូលខាងក្រៅ
ឧទាហរណ៍: "ខ្ញុំត្រូវដំណើរការនេះដោយភរិយា / ដៃគូជំនួញ / អ្នកណែនាំមុនពេលខ្ញុំធ្វើអ្វីផ្សេងទៀត។ "
នេះជាញឹកញាប់អាចជាលទ្ធផលវិជ្ជមានដោយសន្មតថាអតិថិជនកំពុងពិគ្រោះយោបល់ជាមួយអ្នកដទៃហើយមិនគ្រាន់តែប្រើវាជាលេសទេ។ មធ្យោបាយមួយដើម្បីធានាថាវាមិនបញ្ចប់ជាការប្រឆាំងការលក់ការជំទាស់គឺដើម្បីព្យាយាមនៅក្នុងដំណើរការ។ ព្យាយាមណែនាំឱ្យមានកិច្ចប្រជុំរួមគ្នាមួយរវាងអតិថិជននិងសមភាគីរបស់ពួកគេដើម្បីឆ្លើយតបនឹងសំណួរនិងជួយសម្របសម្រួលការសម្រេចចិត្ត។
07 - ពេលវេលា
ឧទាហរណ៍: "វាច្រើនពេកសម្រាប់ខ្ញុំក្នុងការទទួលយកឥលូវនេះខ្ញុំជាប់រវល់ហើយហៅខ្ញុំម្តងទៀតក្នុងរយៈពេល 6 ខែ។ "
ប្រសិនបើ ការគ្រប់គ្រងពេលវេលា ឬកង្វះពេលវេលាគឺជាបញ្ហាសម្រាប់អតិថិជននៅពេលនេះឱកាសគឺវានៅតែជាបញ្ហានៅក្នុងរយៈពេល 6 ខែឬមួយឆ្នាំ។ ដើម្បីជំនះការជំទាស់នេះអ្នកត្រូវសំរេចចិត្តជួលអ្នកឱ្យងាយ។ ចាប់ផ្តើមដោយរាយផលប្រយោជន៍ទាំងអស់នៃការធ្វើការជាមួយអ្នកកំណត់តម្លៃនៃផលិតផលនិងសេវាកម្មដែលអ្នកផ្តល់ជូនហើយពន្យល់ពីភាពងាយស្រួលក្នុងការចាប់ផ្តើម។ ធ្វើការសំរេចចិត្តក្នុងការជួលអ្នកមិនឱ្យគិតហើយអ្នកនឹងដកចេញនូវការជំទាស់នេះ។
ចងចាំថាអតិថិជនសក្តានុពលរបស់អ្នកអាចមានច្រើនលើសពីការជំទាស់ដូច្នេះវាជាការសំខាន់ដើម្បីអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណម្នាក់ៗនៅពេលអ្នកឃើញវាកើតឡើង។ នៅពេលដែលអ្នកដឹងពីអ្វីដែលកំពុងបញ្ឈប់ដំណើរការលក់អ្នកអាចតស៊ូដោយខ្លួនឯងជាមួយនឹងអាគុយម៉ង់ត្រឹមត្រូវដែលនឹងជួយផ្តល់ពិន្ទុដល់អ្នក។