ការនាំចេញសេវាកម្ម: ជម្រើសនាំចេញថាមវន្ត

កាតាឡុករូបភាព / Flickr

សហរដ្ឋអាមេរិកគឺជាអ្នកឈ្នះរង្វាន់ក្នុងការនាំចេញសេវាកម្មទូទាំងពិភពលោក។ វិស័យសេវាកម្មរបស់យើងកំពុងបង្កើតការងារក្រៅប្រទេសក្នុងអត្រា 3 ដងលឿនជាងវិស័យផលិតកម្ម។ ហើយការងារទាំងនេះមិនមែនគ្រាន់តែជាមុខតំណែងធម្មតាទេ។ ពួកវាជាសេវាខោអាវដែលមានជំនាញខ្ពស់និងបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ - និងមានកំណើនខ្ពស់។ សូមមើលពាណិជ្ជកម្មទំនិញនិងសេវាកម្មរបស់សហរដ្ឋអាមេរិកសំរាប់ទិន្នន័យពាណិជ្ជកម្មបច្ចុប្បន្ន។

ការនាំចេញសេវាកម្មទាក់ទាញអតិថិជនពីព្រោះសេវាកម្មនេះផ្តល់នូវចំណេះដឹងដើមដំបូងហើយចំណេះដឹងថ្ងៃនេះគឺជាថាមពល។ ប្រជាជនកំពុងចាប់ផ្តើមការបណ្តាក់ទុនថ្មីៗជារៀងរាល់ថ្ងៃដោយមានគំរូអាជីវកម្មដែលផ្តល់ជូននូវចំណេះធ្វើនិងគំនិតល្អ ៗ ។ ការចែករំលែកចំណេះដឹងនេះយ៉ាងខ្លាំងក្លានិងប្រាក់ចំណេញនៅទូទាំងពិភពលោកគឺជារូបមន្តឈ្នះសម្រាប់ ជោគជ័យសកល ។ ជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាឈានមុខគេក្នុងល្បឿនរន្ទះនិងការប្រាស្រ័យទាក់ទងទូទាំងពិភពលោកកាន់តែលឿននិងងាយស្រួលជាងមុនជាមួយថ្ងៃឆ្លងកាត់ទាំងអស់ឥឡូវនេះជាពេលដ៏ល្អបំផុតដើម្បីពិចារណាពីដំណើរការអាជីវកម្មនេះ។

របៀបដែលបច្ចេកវិទ្យាជំរុញសេដ្ឋកិច្ច

នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះឧស្សាហកម្មបច្ចេកវិទ្យាដែលមានមូលដ្ឋានជាច្រើនរួមមានទំនាក់ទំនងការអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនិងការថែទាំសុខភាពកំពុងមានការរីកចំរើន។ សូមក្រឡេកមើលភាគហ៊ុនដែលត្រូវបានជួញដូរនៅ NASDAQ ឬ NYSE អ្នកនឹងឃើញកន្លែងផ្លាស់ប្តូរនិងការផ្លាស់ប្តូរដ៏យូរអង្វែងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មទាំងនេះដែលរីកចម្រើនក្នុងអត្រា 25% ឬច្រើនជាងនេះក្នុងមួយឆ្នាំជាមួយនឹងចង្កេះទាន់សម័យ។

ដំណឹងល្អសម្រាប់អ្នកនាំចេញសេវាកម្មអនាគតគឺថាមានភាពទាក់ទងគ្នាយ៉ាងខ្លាំងរវាងការជឿនលឿនផ្នែកបច្ចេកវិទ្យានិងសារៈសំខាន់នៃការបង្កើនចំណេះដឹង។ កាន់តែមានបច្ចេកវិជ្ជាកាន់តែច្រើនយើងត្រូវរៀនពីរបៀបប្រើវានិងចេះប្រើវាយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ពេលវេលាគឺសំខាន់ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្នាក់នៅក្នុងវិស័យឧស្សាហកម្មរបស់អ្នកហើយជាមួយនឹង បច្ចេកវិទ្យា បច្ចុប្បន្នជាពិសេសនៅក្នុងវិស័យទំនាក់ទំនងអ្នកមិនត្រឹមតែអាចរាប់អានអតិថិជននិងមិត្តរួមការងារនៅទូទាំងពិភពលោកក្នុងរយៈពេលតែប៉ុន្មានវិនាទីប៉ុណ្ណោះទេ។ ប៉ុន្តែអ្នកក៏អាចភ្នាល់ថាវានឹងត្រូវចំណាយត្រឹមតែកាក់ប៉ុណ្ណោះ។

នាំចេញផលិតផលធៀបនឹងការនាំចេញសេវាកម្ម: តើមានភាពខុសគ្នាដែរឬទេ?

ការនាំចេញផលិតផលមួយដែលអ្នកអាចឃើញសង្កត់ងាយស្រួលដាក់តម្លៃរូបិយប័ណ្ណហើយការដឹកជញ្ជូនពីចំណុច A ដល់ចំណុច B មិនស្មុគស្មាញនោះទេ។ ការនាំចេញសេវាកម្មមួយត្រូវការវិធីសាស្រ្តផ្សេងគ្នា។ ចំពោះភាពច្របូកច្របល់យ៉ាងឆាប់រហ័សនៃភាពខុសគ្នារវាងផលិតផលនិងសេវាកម្មដែលជះឥទ្ធិពលដល់ដំណើរការនាំចេញសូមមើលរូបភាពខាងលើប៉ុន្តែនៅទីនេះគឺជាក់ស្តែងចំនួនបួន:

ផលិតផលនិងសេវាកម្ម

ជាក់ស្តែងទល់នឹងអរូបី

មើលឃើញទល់នឹងមើលមិនឃើញ

អាចវាស់វែងបាននិងមិនអាចកំណត់បាន

តម្លៃខ្ពស់យល់ឃើញនិងតម្លៃទាបយល់

អ្នកមិនអាចមើលឃើញឬប៉ះពាល់សេវាកម្មបានទេហើយអ្នកមិនអាចវាយតម្លៃតម្លៃពិតប្រាកដរបស់វាបានទេរហូតទាល់តែអ្នកបានប្រើប្រាស់ហើយរកឃើញអត្ថប្រយោជន៍ទាំងអស់។ សេវាកម្មគឺមានច្រើនប្រភេទដែលលក់បានតឹងរឹងជាងផលិតផលសូម្បីតែនៅផ្ទះឬនៅបរទេស។ រាល់ភាពខុសគ្នាដែលបានរាយខាងលើបង្កើតអោយមានការប្រកួតប្រជែងផ្នែកទីផ្សារសម្រាប់អ្នកនាំចេញសេវាកម្មដែលប្រហែលជាចាំបាច់បំផុតដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជនឆ្ងាយដើម្បីទិញសេវាកម្មមើលឃើញដោយមិនដឹងមិនឮហើយដោយមិនមានគំនិតពិតប្រាកដពីរបៀបដែលពួកគេនឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍។ នេះហើយជាមូលហេតុដែលអាជីវកម្មសេវាកម្មពឹងផ្អែកលើកដំបូងនិងសំខាន់លើមនុស្ស។ ជាការពិតណាស់នៅពេលអ្នកនាំចេញផលិតផលមួយអ្នកត្រូវពឹងផ្អែកលើមនុស្សជាច្រើនដើម្បីធ្វើការងាររបស់ពួកគេ - ធនាគារដើម្បីជួយអ្នកឱ្យទទួលបានប្រាក់ឈ្នួលអ្នកបញ្ជូនទំនិញបញ្ជូនទំនិញរបស់អ្នកអ្នកចែកចាយក្នុងស្រុកដើម្បីទទួលបានផលិតផលរបស់អ្នកនៅលើធ្នើរហាង - ប៉ុន្តែ ការនាំចេញសេវាកម្មទាមទារឱ្យមានការសង្កត់ធ្ងន់ពិសេសទៅលើទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្សនិងមនុស្សទាំងក្នុងនិងក្រៅប្រទេស។

ប្រជាពលរដ្ឋជំរុញឱ្យមានការនាំចេញសេវាកម្មរបស់អ្នក

ការលក់សេវាកម្មតម្រូវឱ្យមានមនុស្សកាន់តែច្រើនជាងការលក់ផលិតផលដែលទទួលបានជោគជ័យ។ នៅពេលដែលអ្នក នាំចេញផលិតផល អ្នកផ្តល់ជូនវាសូមលក់ការលក់របស់អ្នកតាមដាននិងដោះស្រាយបញ្ហាតាមតម្រូវការ។ បន្ទាប់មកនៅពេលដែលផលិតផលស្ថិតនៅដៃអតិថិជនរបស់អ្នកពួកគេគ្រប់គ្រងការលក់នៅក្នុងដែនដីភូមិសាស្ត្ររបស់ពួកគេហើយទាក់ទងអ្នកដើម្បីបញ្ជាទិញផលិតផលនៅពេលពួកគេលក់។ មានតម្រូវការតិចតួចសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកទិញនិងអ្នកលក់នៅពេលដែលផលិតផលស្ថិតនៅក្នុងបំពង់ចែកចាយនិងការផ្លាស់ប្តូរតាមដែលវាគួរតែ។

ផ្ទុយទៅវិញសេវាមួយតម្រូវឱ្យមានទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នក (ឧទាហរណ៍អ៊ីម៉ែលឬ Skype) មិនគ្រាន់តែពីដំបូងប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែសម្រាប់រយៈពេលនៃកិច្ចសន្យាសេវាកម្ម។ ហើយសម្រាប់សេវាកម្មមួយចំនួនពិតណាស់គុណភាពនៃទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នកគឺពិតជាអ្វីដែលពួកគេកំពុងចំណាយ។

នេះជាមូលហេតុដែលមនុស្សដែលមានជំនាញទំនាក់ទំនងល្អប្រសើរការទូតនិង - បញ្ហានេះមិនអាចបញ្ជាក់បានគ្រប់គ្រាន់ទេ - ការយល់ដឹងពីវប្បធម៌ស្រួចស្រាវគឺជាទ្រព្យសម្បត្តិដ៏ធំបំផុតតែមួយគត់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់។

តើសេវាកម្មអ្វីខ្លះដែលល្អបំផុតសម្រាប់ការនាំចេញ?

ដូចជាផលិតផលបើសេវាកម្មរបស់អ្នកជោគជ័យនៅក្នុងស្រុកវាទំនងជាបេក្ខជនសម្រាប់ការធ្វើទីផ្សារប្រកបដោយជោគជ័យនៅកន្លែងផ្សេង - ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវធ្វើការស្រាវជ្រាវសមស្របដើម្បីជ្រើសយកទីផ្សារថ្មីបំផុត។ (ដូចគ្នានេះដែរជាមួយនឹងការនាំចេញផលិតផលរបស់អ្នកសូមពិនិត្យមើលជាមុនជាមួយបទបញ្ជាគ្រប់គ្រងរដ្ឋបាលនាំចេញ (EAR) និងការិយាល័យរដ្ឋបាលនាំចេញរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក (BXA) ដើម្បីរកមើលថាតើអ្នកត្រូវការអាជ្ញាប័ណ្ណនាំចេញដើម្បីអនុវត្តសេវាកម្មរបស់អ្នកនៅបរទេសដែរឬទេ។ ជាការពិតណាស់ត្រូវតែមានតែមួយគត់និងការលំបាកក្នុងការចូលមកនៅក្នុងទីផ្សារគោលដៅរបស់អ្នក។ សេវាកម្មដែលមានជំនាញខ្ពស់និងឯកទេស (ដូចជាអ្នកពិគ្រោះយោបល់សេវាកម្មអន្តរការីការថែរក្សាសុខភាពនិងបច្ចេកវិទ្យាគ្រប់គ្រងព័ត៌មាន) ផ្តល់នូវឱកាសនាំចេញគ្មានកំណត់។ ឧទាហរណ៍សេវាកម្មដូចជាសាប៊ូកក់សក់នៅហាងកែសម្ផស្សនិងស្បែកជើងស្បែកចុងក្រោយនៅព្រលានយន្តហោះមានសារៈសំខាន់ប៉ុន្ដែវាទំនងជាបេក្ខជនសម្រាប់ការនាំចេញពីព្រោះកម្រិតជំនាញដែលតម្រូវឱ្យធ្វើវាមិនមានកំរិតខ្ពស់ទេរួមទាំងសេវាកម្ម ខ្លួនគេខ្វះនូវភាពថ្មី។ វាងាយស្រួលណាស់សម្រាប់ប្រតិបត្តិករក្នុងស្រុកដើម្បីចម្លងសេវាកម្មទាំងនេះដូច្នេះហេតុអ្វីអតិថិជនគួរតែស្វែងរកពួកវាលើសពីព្រំដែនរបស់ពួកគេ?

នៅពេលដែលអ្នកតំឡើងសេវានាំចេញតើអ្នក ទទួលបានប្រាក់ខែ ដូចម្តេច? មនុស្សជាច្រើនប្រើការផ្ទេរប្រាក់ពីគណនីធនាគារមួយទៅធនាគារមួយផ្សេងទៀត (សូមប្រាកដថាត្រូវបញ្ចូលព័ត៌មានធនាគារដែលសមស្របទាំងអស់ដូចជាឈ្មោះអ្នកកាន់គណនីឈ្មោះធនាគារអាសយដ្ឋានលេខរង្វង់និងលេខគណនី Swift) ។ វិធីមួយផ្សេងទៀតដើម្បីទទួលបានប្រាក់ខែគឺត្រូវប្រើ PayPal ។ ជាមួយនឹងបណ្តាញនៃជាង 190 ប្រទេសនិងតំបន់ PayPal ផ្តល់ជូននូវរូបិយប័ណ្ណជាច្រើន។ ពួកគេគិតកម្រៃសេវាកម្មជាទូទៅលើប្រតិបត្តិការនីមួយៗ (ត្រូវប្រាកដថាបានសួរជាមុន) ប៉ុន្តែភាពងាយស្រួលនៃការទូទាត់ដែលត្រូវបានធានាមានតម្លៃវាផ្តល់ជូនអ្នកមិនត្រូវបានដោះស្រាយជាមួយនឹងការរាប់លានដុល្លារជាមួយការនាំចេញសេវាកម្មរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីនោះវាអាចបន្ថែមបាន។