នៅពេលដែលអ្នកបានអាននូវបញ្ជីនៃគុណសម្បត្តិនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចសម្រាប់អាជីវកម្មនិងអតិថិជនអ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ថាពាណិជ្ជកម្មអេឡិកត្រូនិកគឺជាការលក់រាយដ៏ពិសិដ្ឋ។ ដើម្បីមើលផ្នែកម្ខាងទៀតនៃកាក់ចូរកុំខកខានលើអត្ថបទរបស់ខ្ញុំអំពី គុណវិបត្តិនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច ។
01 - យកឈ្នះដែនកំណត់ភូមិសាស្រ្ត
02 - ទទួលបានអតិថិជនថ្មីជាមួយទិស្សមានភាពម៉ាស៊ីនស្វែងរក
ការលក់រាយផ្នែករាងកាយត្រូវបានជំរុញដោយការដាក់ស្លាកសញ្ញានិងទំនាក់ទំនង។ លើសពីនេះទៅទៀតអ្នកបើកបរពីរនាក់នេះក៏ត្រូវបានជំរុញដោយចរាចរពីម៉ាស៊ីនស្វែងរកផងដែរ។ វាមិនមែនជារឿងធម្មតាទេដែលអតិថិជនធ្វើតាមតំណភ្ជាប់ក្នុងលទ្ធផល ម៉ាស៊ីន ស្វែងរកនិងចុះចតនៅលើគេហទំព័រពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចដែលពួកគេមិនធ្លាប់បានឮ។ ប្រភពចរាចរបន្ថែមនេះអាចជា ចំណុចខ្ពស់ សម្រាប់អាជីវកម្មពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចមួយចំនួន។
03 - ការចំណាយទាប
មួយនៃភាពវិជ្ជមានបំផុតនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិគឺការចំណាយទាប។ ផ្នែកមួយនៃការចំណាយទាបទាំងនេះអាចនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅអតិថិជននៅក្នុងសំណុំបែបបទនៃការបញ្ចុះតម្លៃ។ ខាងក្រោមនេះជាវិធីមួយចំនួនដែលការចំណាយអាចត្រូវបានកាត់បន្ថយជាមួយនឹងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច:
- ការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនិងទីផ្សារ: ចរាចរណ៍ម៉ាស៊ីនស្វែងរកសរីរាង្គ , បង់ប្រាក់ក្នុងពេលចុចនិងចរាចរណ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺមួយចំនួននៃឆានែលផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលអាចមានប្រសិទ្ធិភាពចំណាយ។
- បុគ្គលិក: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃការពិនិត្យចេញ, វិក័យប័ត្រ, ការទូទាត់, ការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ, និងដំណើរការប្រតិបត្ដិការផ្សេងទៀតបន្ថយចំនួនបុគ្គលិកដែលត្រូវការដើម្បីដំណើរការការបង្កើត e-commerce ។
- អចលនទ្រព្យ: មួយនេះគឺមិនមានគំនិត។ អ្នកជំនួញពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចមិនត្រូវការទីតាំងជាក់ស្តែង។
04 - រកផលិតផលលឿនជាងមុន
វាមិនមានទៀតទេអំពីការរុញរទេះទិញទំនិញទៅកាន់ច្រកដើរលេងដ៏ត្រឹមត្រូវឬមើលទៅសម្រាប់ផលិតផលដែលចង់បាន។ នៅលើវេបសាយពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចអតិថិជនអាចចុចតាមរយៈការស្ទង់មតិដោយប្រយោលឬប្រើប្រអប់ស្វែងរកដើម្បីបង្រួមការស្វែងរកផលិតផលរបស់ពួកគេភ្លាមៗ។ វេបសាយមួយចំនួនចងចាំចំណូលចិត្តរបស់អតិថិជននិងបញ្ជីទិញទំនិញដើម្បីជួយសម្រួលដល់ការទិញម្តងទៀត។
05 - លុបបំបាត់ការធ្វើដំណើរនិងពេលវេលា
វាមិនមែនជារឿងធម្មតាទេដែលអតិថិជនធ្វើដំណើរឆ្ងាយដើម្បីទៅហាងលក់វត្ថុដែលគេពេញចិត្ត។ ការធ្វើពាណិជ្ជកម្មតាមអេឡិចត្រូនិចអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេទៅកាន់ហាងដូចគ្នានេះស្ទើរតែជាមួយនឹងការចុចកណ្តុរពីរបី។
06 - ផ្តល់ការដើរទិញឥវ៉ាន់ដែលប្រៀបធៀប
អេឡិចត្រូនិចជួយសម្រាលការដើរទិញឥវ៉ាន់។ មានសេវាកម្មអនឡាញជាច្រើនដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនអាចស្វែងរកឈ្មួញពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាច្រើននិងស្វែងរកតម្លៃដ៏ល្អបំផុត។
07 - បើកដំណើរការកិច្ចព្រមព្រៀងការចរចាគូប៉ុងនិងការទិញជាក្រុម
ទោះបីជាមានវត្ថុសមមូលរាងកាយសម្រាប់កិច្ចព្រមព្រៀងការចរចាគូប៉ុងនិងការទិញជាក្រុមការទិញតាមអ៊ិនធរណេតធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួល។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអតិថិជនមានប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃពិសេសសម្រាប់ទួរគីនៅហាងលក់សម្ភារៈរាងកាយនិងក្រដាសអនាម័យនៅឯមួយទៀតនាងប្រហែលជាគិតថាវាមិនមានលទ្ធភាពក្នុងការបញ្ចុះតម្លៃ។ ប៉ុន្តែអតិថិជនអាចធ្វើអ៊ីនធឺណែតបានដោយចុចកណ្តុរពីរបីដង។
08 - ផ្តល់ព័ត៌មានច្រើនពេក
មានដែនកំណត់ចំពោះចំនួនទឹកប្រាក់នៃពត៌មានដែលអាចត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងហាងទំនិញ។ វាមានការលំបាកក្នុងការបំពាក់បុគ្គលិកដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងអតិថិជនដែលត្រូវការព័ត៌មាននៅចន្លោះផលិតផល។ គេហទំព័រពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចអាចផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែមបានយ៉ាងងាយស្រួលដល់អតិថិជន។ ពត៌មានភាគច្រើនត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយអ្នកលក់និងមិនចំណាយលុយដើម្បីបង្កើតឬថែរក្សាទេ។
09 - បង្កើតទំនាក់ទំនងគោលដៅ
ការប្រើព័ត៌មានដែលអតិថិជនផ្តល់ឱ្យក្នុងទម្រង់ចុះឈ្មោះនិងដោយដាក់ខូឃីស៍លើកុំព្យូទ័ររបស់អតិថិជនអ្នកជំនួញពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចអាចទទួលបានព័ត៌មានជាច្រើនអំពីអតិថិជនរបស់ខ្លួន។ វាអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីទំនាក់ទំនងសារពាក់ព័ន្ធ។ ឧទាហរណ៏: ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកផលិតផលណាមួយនៅលើ Amazon.com នោះអ្នកនឹងត្រូវបានបង្ហាញបញ្ជីផលិតផលស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀតដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ, Amazon.com ក៏អាចអ៊ីម៉ែលអ្នកអំពីផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធ។
10 - នៅតែបើកចំហគ្រប់ពេលវេលា
ការកំណត់ពេលវេលាគឺឥឡូវនេះ 24/7/365 ។ គេហទំព័រពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចអាចដំណើរការគ្រប់ពេល។ តាមទស្សនៈរបស់អ្នកជំនួញវាបង្កើនចំនួននៃការបញ្ជាទិញដែលពួកគេទទួលបាន។ តាមទស្សនៈរបស់អតិថិជនហាង "បើកទូលាយជានិច្ច" គឺមានភាពងាយស្រួលជាងមុន។
11 - បង្កើតទីផ្សារសម្រាប់ផលិតផលពិសេស
អ្នកទិញនិងអ្នកលក់ផលិតផលពិសេសអាចរកឃើញថាវាលំបាកក្នុងការដាក់ទីតាំងគ្នាទៅវិញទៅមកនៅក្នុងពិភពរូបវន្ត។ លើបណ្តាញវាគ្រាន់តែជាបញ្ហារបស់អតិថិជនដែលស្វែងរកផលិតផលនៅក្នុងម៉ាស៊ីនស្វែងរក។ ឧទាហរណ៏មួយអាចជាការទិញផ្នែកដែលលែងប្រើ។ ជំនួសឱ្យការលាងសម្អាតគ្រឿងបរិក្ខាចាស់សម្រាប់កង្វះគ្រឿងបន្លាស់សព្វថ្ងៃនេះយើងអាចរកឃើញផ្នែកនៅលើអ៊ីនធឺណិតដោយងាយស្រួល។