តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដីជូនអតិថិជនទីប្រឹក្សាទីមួយរបស់អ្នក

ការប្រឹក្សាយោបល់គឺជាអាជីវកម្មធំនិងកំពុងរីកចម្រើន។ នៅពេលដែលអ្នកបានទទួលអតិថិជនពិគ្រោះយោបល់ជាលើកដំបូងរបស់អ្នកហើយបានផ្តល់នូវការងារដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់ពួកគេការនាំអតិថិជនកាន់តែច្រើនមានភាពងាយស្រួល។

ទីផ្សារសម្រាប់ សេវាពិគ្រោះយោបល់ ត្រូវបានប៉ាន់ប្រមាណថាមានចន្លោះពី 130 ទៅ 150 ដុល្លាជារៀងរាល់ឆ្នាំហើយអ្នកពិគ្រោះយោបល់ដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈគឺជាអ្នកធ្វើការដែលមានប្រាក់ខែខ្ពស់បំផុតរកប្រាក់ចំណូលច្រើនជាងគ្រូពេទ្យមេធាវីនិងអ្នកជំនាញផ្សេងទៀត។

វាមិនមែនជារឿងគួរអោយភ្ញាក់ផ្អើលទេដែលការពិគ្រោះយោបល់គឺទាក់ទាញដល់មនុស្សជាច្រើនដែលចង់បើកអាជីវកម្ម។

បន្ទាប់ពីទាំងអស់, ប្រសិនបើអ្នកមានជំនាញលក់, វាជាអាជីវកម្មមានភាពងាយស្រួលក្នុងការចូល។ គ្មាននរណាម្នាក់នឹងបញ្ឈប់អ្នកមិនឱ្យហៅខ្លួនឯងថាជាអ្នកពិគ្រោះយោបល់ហើយការចាប់ផ្ដើមអាជីវកម្មអាចចំណាយប្រាក់តិចតួចដូចជាការបោះពុម្ព ប័ណ្ណអាជីវកម្ម និង ការទទួលអាជ្ញាប័ណ្ណរកស៊ី។

នៅផ្នែកខាងក្រោយនៃកាក់ការពិគ្រោះយោបល់គឺមានការប្រកួតប្រជែងយ៉ាងស្វិតស្វាញ។ មានក្រុមហ៊ុនតែ 10 ដែលមានភាគហ៊ុនទីផ្សារជិត 40% នៅអាមេរិកខាងជើងតែឯងហើយពួកគេប្រយុទ្ធដើម្បីគ្រប់ឱកាសដើម្បីរីកចម្រើន។ សព្វថ្ងៃនេះអតិថិជនអាចចូលទៅកាន់ក្រុមអ្នកជំនាញភ្លាម ៗ ដោយចុចកណ្ដុរហើយពួកគេបានរកឃើញថាមានជម្រើសតម្លៃទាបសម្រាប់គម្រោងពិគ្រោះយោបល់ជាច្រើន។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយភាពស្រស់ស្អាតនៃទីផ្សារនេះគឺថាក្រុមហ៊ុនពិគ្រោះយោបល់ដ៏ធំមួយដែលផ្តោតសំខាន់លើទីផ្សារស្តើង។ នោះបង្កើតឱ្យមានឱកាសសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនតូចៗនិងអ្នកពិគ្រោះយោបល់ម្នាក់ៗដែលចេះប្រើវិធីសាស្ត្រទ័ពព្រៃដើម្បីចាយវាយអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។

គិតអំពីអតិថិជនលើកទីបួនរបស់អ្នក

ក្នុងនាមជាអ្នកពិគ្រោះយោបល់ថ្មីអ្នកគួរតែអាចបង្កើតគម្រោងមួយឬប្រហែលជាច្រើនតាមរយៈបណ្ដាញមិត្តភក្តិអតីតនិយោជកនិងមិត្តរួមការងាររបស់អ្នក។

យ៉ាងណាមិញការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថាអតិថិជនប្រើប្រាស់បណ្តាញរបស់ពួកគេដើម្បីជ្រើសរើសអ្នកពិគ្រោះយោបល់ច្រើនជាងវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតហើយពួកគេច្បាស់ជាស្គាល់នរណាម្នាក់ដែលស្គាល់អ្នក។

ជាអកុសលសៀវភៅអស័យដ្ឋានរបស់អ្នកតែឯងនឹងមិនមាននិរន្តរភាពដល់ អាជីវកម្មពិគ្រោះយោបល់ រយៈពេលវែងរបស់អ្នកទេ។ ប្រសិនបើគោលដៅរបស់អ្នកគឺដើម្បីបង្កើតការពិគ្រោះយោបល់ប្រកបដោយនិរន្តរភាពសំណួរពិតប្រាកដមិនមែនជាវិធីដើម្បីទទួលបានអតិថិជនដំបូងរបស់អ្នកទេប៉ុន្តែវិធីបង្កើតអាជីវកម្មដែលនឹងទាក់ទាញអតិថិជនទីពីរ, ទីបីនិងទីបួនទៅនឹងការអនុវត្តរបស់អ្នក។

មុនពេលអ្នកស្នើសុំទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក - ឬនរណាម្នាក់ផ្សេងទៀតដើម្បីជួលអ្នកធ្វើជាអ្នកពិគ្រោះយោបល់សម្រាប់គម្រោងដំបូងនោះសូមធានានូវភាពជោគជ័យរបស់អ្នកដោយមើលឃើញទិដ្ឋភាពយូរអង្វែងនៃមុខជំនួញរបស់អ្នក។ ខិតខំធ្វើដំណើរការដីធ្លីអតិថិជនដំបូងនោះប៉ុន្តែក៏ដាក់មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការធ្វើទីផ្សារនិងពិគ្រោះយោបល់ដែលនឹងធានាអនាគតរបស់អ្នកជាអ្នកពិគ្រោះយោបល់។

ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងគន្លឹះដ៏សាមញ្ញចំនួនបួន:

1. ដឹងពិតប្រាកដនូវអ្វីដែលត្រូវនិយាយ - ក្នុងមួយនាទីឬតិចជាង - ដើម្បីបញ្ជាក់ថាអ្នកគឺជាអ្នកពិគ្រោះយោបល់ដ៏ល្អបំផុតដែលអតិថិជនអាចរកបាន។
2. បង្កើត យុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារមួយ ដែលសង្កត់ធ្ងន់លើសកម្មភាពលើការធ្វើផែនការ។
3. ក្លាយជាអ្នកជំនាញនៃដំណើរការពិគ្រោះយោបល់មិនគ្រាន់តែអ្នកជំនាញការទេ។
4. ឈ្នះជាមួយតម្លៃនិងលទ្ធផលមិនមែនតម្លៃទេ។

មានអ្វីដែលត្រូវនិយាយ

អតិថិជនរំពឹងទុកកម្រស្វែងរកអ្នកពិគ្រោះយោបល់រហូតដល់ពួកគេមានតម្រូវការបន្ទាន់។ នៅក្នុងពាក្យផ្សេងទៀត "យើងគ្រាន់តែមិនអាចធ្វើវាដោយខ្លួនយើងផ្ទាល់។ អតិថិជនម្នាក់បានសារភាពថាក្រុមរបស់គាត់បានបង្វិលកង់របស់ខ្លួនព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាដឹកជញ្ជូនស្មុគស្មាញអស់រយៈពេលបីឆ្នាំមុនពេលពួកគេជួលអ្នកប្រឹក្សាយោបល់និងផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវដំណោះស្រាយរយៈពេលបួនសប្តាហ៍។ ពួកគេបានធ្វើឱ្យវាកើតឡើង។

ចំណុចនេះគឺថានៅពេលដែលអតិថិជនភាគច្រើនស្ថិតនៅក្នុងទីផ្សារសម្រាប់ជំនួយពួកគេចង់បានវាកាលពីម្សិលមិញ។ ហើយពួកគេចង់បានអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ដ៏ល្អបំផុតដែលពួកគេអាចរកបានក្នុងតម្លៃសមរម្យ។ ដូច្នេះយកពេលវេលាដើម្បីកំណត់អ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកក្លាយជាអ្នកពិគ្រោះយោបល់ដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ប្រភេទជាក់លាក់នៃអតិថិជនដែលអ្នកចង់ធ្វើការជាមួយ។

អ្នកពិគ្រោះយោបល់ជាច្រើន ជឿច្រឡំថាដោយការកំណត់ជំនាញរបស់ពួកគេយ៉ាងទូលំទូលាយពួកគេនឹងអំពាវនាវដល់អ្នកគាំទ្រកាន់តែច្រើននិងផ្តល់ឱ្យអតិថិជនកាន់តែច្រើន។ អ្នកមិនសូវជាក់លាក់អ្នកទំនងជាតិចជាងអតិថិជនរបស់អ្នកនឹងគិតពីអ្នកនៅពេលពួកគេត្រូវការជំនួយ។

ហេតុអ្វីអតិថិជននឹងងាកមករកអ្នកសម្រាប់គម្រោងសំខាន់បំផុតរបស់ពួកគេ? ត្រូវបានរៀបចំដើម្បីឆ្លើយសំណួរទាំងនេះក្នុងកំឡុងពេលសន្ទនាដំបូងរបស់អ្នកជាមួយពួកគេ:

• តើអ្នកកំពុងផ្តល់ជូនអ្វី? តើ វាជាការអភិវឌ្ឍយុទ្ធសាស្រ្ត ការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុការកែលម្អប្រតិបត្តិការការផ្តល់យោបល់ផ្នែកលក់និងទីផ្សារការអភិវឌ្ឍបច្ចេកវិទ្យាជំនួយការគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរឬអ្វីផ្សេងទៀត?
• ហេតុអ្វីវាត្រូវការ? តើសេវាកម្មរបស់អ្នកនឹងដោះស្រាយបញ្ហាឬឱកាសអាជីវកម្មជាក់លាក់អ្វីខ្លះ?
• តើអតិថិជននឹងមានភាពប្រសើរជាងមុនបន្ទាប់ពីធ្វើការជាមួយអ្នកដោយរបៀបណា?
• តើអ្វីដែលខុសគ្នាពីក្រុមហ៊ុន, សេវាកម្ម, លទ្ធផលឬវិធីសាស្រ្តរបស់អ្នក?

• តើផលប្រយោជន៏ដែលអាចកំណត់បាននិងលទ្ធផលដែលអតិថិជនរបស់អ្នករំពឹងទុក?

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចឆ្លើយសំនួរបានក្នុងរយៈពេលមួយនាទីឬតិចជាងនេះសូមបន្តដំណើរការ។ អ្នកអាចមានរយៈពេលតែ 1 នាទីប៉ុណ្ណោះដើម្បីបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងលើម៉ាស៊ីនភ្ញៀវដូច្នេះសូមធ្វើឱ្យវារាប់។

ហើយនរណាម្នាក់និយាយវាទៅ

ទីផ្សារមិនខ្វះអតិថិជនទេប៉ុន្តែគម្រោងផលចំណេញពិតប្រាកដអាចមានតិចតួចណាស់។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើការឱ្យអតិថិជនដែលទទួលបានផលចំណេញច្រើនអ្នកនឹងត្រូវប្រកួតប្រជែងនិងយកចិត្តទុកដាក់។ ហើយសម្រាប់នោះអ្នកត្រូវតែមានផែនការទីផ្សារ។ មួយពិតប្រាកដ។

អ្នកពិគ្រោះយោបល់ជើងចាស់ជាច្រើនមិនបានមើលផែនការទីផ្សាររបស់ខ្លួនតាំងពីពួកគេត្រូវបានបង្កើតឡើងជាលើកដំបូង។ ជាលទ្ធផលពួកគេបានរសាត់ពីគម្រោងទៅគម្រោងដោយទទួលបានប្រាក់ចំណេញតិចតួច។ អ្នកប្រឹក្សា Guerrilla ទោះជាយ៉ាងណាទុកគម្រោងដែលមានប្រាក់ចំណេញទាបសម្រាប់អ្នកដទៃនិងផ្តោតលើការទាក់ទាញនិងរក្សាអតិថិជនដែលផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវឱកាសសម្រាប់ការរីកចម្រើនផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុនិងវិជ្ជាជីវៈ។

Guerrillas ចាប់ផ្តើមដំណើរការនោះដោយបង្កើតផែនការទីផ្សារមួយទំព័រដែលបង្ហាញពីរបៀបដើម្បីទទួលបានអតិថិជន។ បំភ្លេចគំនូសតាងនៃគំនូរជីវចលការវិភាគលម្អិតនិងភ័ស្តុតាងប្រកួតប្រជែងដាល់ភស្តុតាង។ អ្នកអាចព្រាងផែនការទីផ្សារដំបូងរបស់អ្នកក្នុងប្រយោគប្រាំពីរ:

• ប្រយោគមួយពន្យល់ពីគោលបំណងនៃការធ្វើទីផ្សាររបស់អ្នក។
• ប្រយោគទីពីរពន្យល់ពីរបៀបដែលអ្នកសម្រេចបាននូវគោលបំណងនោះដោយពិពណ៌នាអំពីផលប្រយោជន៍ដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យអតិថិជន
• ប្រយោគទី 3 ពិពណ៌នាអំពី ទីផ្សារគោលដៅ របស់អ្នក។
• ប្រយោគទីបួនពិពណ៌នាអំពីពិសេសរបស់អ្នក។
• ប្រយោគទីប្រាំបង្ហាញពីអាវុធទីផ្សារដែលអ្នកនឹងប្រើ។
• ប្រយោគប្រាំមួយបង្ហាញពីអត្តសញ្ញាណអាជីវកម្មរបស់អ្នក។
• ប្រយោគប្រាំពីរផ្តល់ជូន ថវិការទីផ្សារ របស់អ្នក។

នៅពេលដែលអ្នកបង្កើត ផែនការទីផ្សារ របស់អ្នកសូមចងចាំថាអ្នកកំពុងបង្កើតវេទិកាមួយដែលត្រូវទាក់ទងគំនិតរបស់អ្នកទៅ អនាគត ។ នោះជាវិធីលឿនបំផុតក្នុងការចាប់ផ្តើមអនុវត្តថ្មីពីព្រោះអតិថិជនអនាគតបង្ហាញភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុនជាមួយនឹងភាពមើលឃើញច្បាស់លាស់។

ដើម្បីបង្កើតផែនការទីផ្សារមួយដែលពង្រីកភាពមើលឃើញរបស់អ្នកនៅលើទីផ្សារ។ លើសពីពេល, រក្សាបណ្តាញអាជីវកម្មរបស់អ្នកមានសុខភាពល្អជាមួយនឹងការយកចិត្តទុកដាក់ថេរ; បង្កើតវត្តមាននៅលើបណ្តាញគួរឱ្យទុកចិត្តនិយាយសម្រាប់ក្រុមឧស្សាហកម្មនិងពាណិជ្ជកម្មចូលរួមក្នុងការស្រាវជ្រាវនិងការស្ទង់មតិបោះពុម្ភអត្ថបទហើយរួមចំណែកដល់សមាគមឧស្សាហកម្មគោលដៅរបស់អ្នកនិងសហគមន៍អ្នកជំនួញក្នុងស្រុក។

ហើយសំខាន់បំផុតនៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមកម្មវិធីទីផ្សាររបស់អ្នកកុំបញ្ឈប់។ អ្នកនឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាសយូរអង្វែងប្រសិនបើអ្នកនៅជាប់នឹងកាំភ្លើងទីផ្សាររបស់អ្នក។

នៅពេលអតិថិជនសួរតើពេលវេលាប៉ុណ្ណាមិនត្រូវយកនាឡិការបស់គាត់

ប្រហែលជាបញ្ហាប្រឈមធ្ងន់ធ្ងរបំផុតដែលអ្នកប្រឹក្សាជួបប្រទះគឺការសង្ស័យរបស់អតិថិជន។ នៅក្នុងការសិក្សាមួយដោយក្រុមហ៊ុនវិភាគពាណិជ្ជកម្ម Ross McManus មានអតិថិជនតែ 35% ប៉ុណ្ណោះដែលពេញចិត្តនឹងអ្នកប្រឹក្សារបស់ពួកគេ។

ផ្នែកមួយនៃបញ្ហានេះគឺថាអ្នកពិគ្រោះយោបល់ជាច្រើនគឺជាអ្នកជំនាញប្រធានបទដ៏ជ្រៅប៉ុន្តែមិនសូវស្គាល់ច្បាស់ពីដំណើរការពិគ្រោះយោបល់។ មុនពេលអ្នកឈានចូលដល់អាជីវកម្មអ្នកត្រូវយល់ដឹងពីមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការពិគ្រោះយោបល់រួមទាំងវិធីដើម្បី:

• បំពេញគម្រោងនីមួយៗដើម្បីកំណត់សមត្ថភាពរបស់អ្នកដើម្បីឈ្នះការងារនិងរកប្រាក់ចំណេញ។ ទាំងពីរនេះមិនតែងតែទៅដៃក្នុងដៃ។
• គម្រោងវិសាលភាពដូច្នេះអ្នកនិងអតិថិជនដឹងពីការងារដែលនឹងត្រូវធ្វើនិងលទ្ធផលរំពឹងទុក។ ប្រាក់ចំណេញរបស់អ្នកអាចហួតប្រសិនបើអ្នកមានសេចក្តីថ្លែងមិនច្បាស់លាស់អំពីវិសាលភាពនៃគម្រោង។
• រក យុទ្ធសាស្រ្តកំណត់តម្លៃយុ តិ្តធម៌ចំពោះអតិថិជននិងការពារចំណុចសំខាន់របស់អ្នក។ សេវាកម្មតម្លៃគឺជាសិល្បៈមួយដែលជាវិទ្យាសាស្ត្រហើយយ៉ាងហោចណាស់ក៏មានយុទ្ធសាស្រ្តកំណត់តម្លៃ 15 ខុសគ្នាដែលអ្នកអាចប្រើ។
• រៀបចំសំណូមពរនានាដែលធ្វើឱ្យសកម្មភាពចំណាយពេលច្រើនបំផុត។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកកំពុងនិយាយទៅអ្នកបង្កើតការសម្រេចចិត្តហើយគម្រោងនេះត្រូវបានផ្តល់មូលនិធិ។
• ផ្តល់ការងារឥតខ្ចោះនិងទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នក។

ធ្វើរឿងទាំងប្រាំនេះបានយ៉ាងល្អហើយអ្នកនឹងមានអតិថិជនច្រើនជាងការងារដែលអ្នកអាចដោះស្រាយ។

ប្រសិនបើអ្នកមានអាជីវកម្មថ្មីអ្នកពិគ្រោះយោបល់លើរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះ។ អានសៀវភៅអត្ថបទនិងរបាយការណ៍ដោយអ្នកគិតនាំមុខក្នុងវិស័យនេះ។ និងពិចារណាចូលរួមជាមួយសមាគមវិជ្ជាជីវៈមួយក្នុងចំណោមអ្នកពិគ្រោះយោបល់ជាច្រើន។ អ្នកអាចសន្សំសំចៃឆ្នាំនៃការរៀនសូត្រតាមផ្លូវលំបាក។

ទីបញ្ចប់គឺជាការចាប់ផ្តើម

ផ្លូវដ៏ច្បាស់បំផុតរបស់អ្នកចំពោះអតិថិជនថ្មីគឺបណ្តាញនៃអតីតនិយោជករបស់អ្នកនិងអ្នកផ្សេងទៀតដែលអាចធ្វើការណែនាំដើម្បីទទួលបានគម្រោងដំបូងដែលបានចាប់ផ្តើម។ ចូរចងចាំថាការប្រឹក្សាយោបល់ចាប់ផ្តើមនិងបញ្ចប់ដោយលទ្ធផល។

ដើម្បីទទួលបានជោគជ័យអ្នកត្រូវតែផ្តល់ជូននិងផ្តល់តម្លៃគ្មានជម្លោះដល់អតិថិជនរបស់អ្នកនិងអ្នកផ្សេងទៀតនៅក្នុងបណ្តាញរបស់អ្នក។ តម្លៃក៏ជាមូលដ្ឋានគ្រឹះដែលអ្នកត្រូវតែកសាងទីផ្សាររបស់អ្នក។ បណ្តាញសហសេវិករបស់អ្នកនឹងមិនគាំទ្រអ្នកឬអាជីវកម្មរបស់អ្នកទេប្រសិនបើតម្លៃរបស់អ្នកត្រូវបានសាកសួរគ្រប់ទីកន្លែង។

ដូច្នេះមុនពេលអ្នកចាប់ផ្ដើមអនុវត្តន៍របស់អ្នកសូមផ្តល់យោបល់ទាំងនេះ។ ពួកគេនឹងជួយអ្នកនៅលើផ្លូវឆ្ពោះទៅរកភាពជោគជ័យយូរអង្វែង។