តើរង្វាស់ចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់អ្វីដែលអ្នកគួរតែប្រើនៅក្នុងគេហដ្ឋានរបស់អ្នក?

ការដឹកជញ្ជូនក្នុងនិងក្រៅប្រទេសតម្លៃនិងគុណភាព Metrics

ប្រសិនបើអ្នកដំណើរការអាជីវកម្មនៅផ្ទះទោះបីជាវាជាប្រភពប្រាក់ចំណូលចម្បងរបស់អ្នកឬអ្នកមិនសូវចាប់អារម្មណ៍ផ្នែកខាងក្រៅរបស់អ្នកក៏ដោយអ្នកចង់ធ្វើឱ្យប្រាកដថាអាជីវកម្មផ្ទះរបស់អ្នកកំពុងដំណើរការ ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ។ ខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់នៅទីនេះដើម្បីជួយ ។

តើអតិថិជនរបស់អ្នកទទួលបានអ្វីដែលពួកគេចង់បាននៅពេលពួកគេចង់បានដែរឬទេ? ហើយតើជំនួញក្នុងផ្ទះរបស់អ្នកធ្វើឱ្យកើតមានឡើងដោយការចំណាយលុយតិចតួចតាមដែលអាចធ្វើទៅបានទេ?

រង្វាស់ចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់អាចឆ្លើយសំណួរទាំងនោះសម្រាប់អ្នក។

ប៉ុន្ដែតើរង្វាស់ចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីតាមដានព័ត៌មាននោះបានទេ? ហើយតើធ្វើដូចម្តេចនៅក្នុងពិភពលោកដែលអ្នកនឹងអាចមានលទ្ធភាពទទួលបានប្រព័ន្ធម៉ែត្រទាំងនោះហើយធ្វើឱ្យពួកគេយល់បាន?

មុនពេលអ្នកទទួលបានសំណួរដែលទាក់ទងនឹងសំណួរទាំងនោះអ្នកត្រូវសួរខ្លួនឯងពីរបៀបដែលអាជីវកម្មផ្ទះរបស់អ្នកត្រូវបានអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកព្យាបាល។

តើអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកដឹកជញ្ជូនអ្នកនូវអ្វីដែលអ្នកចង់បានឬទេ? តើអ្នកទទួលបានវត្ថុទាំងនោះនៅពេលដែលអ្នកចង់បាន? ហើយតើអ្នកចំណាយប្រាក់តិចតួចតាមដែលអាចធ្វើបានដើម្បីទទួលបានវត្ថុទាំងនោះទេ?

ការស្វែងរកចម្លើយចំពោះសំណួរទាំងនោះ - និងទិន្នន័យមូលដ្ឋានដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការចូលទៅកាន់ចម្លើយទាំងនោះគឺជាជំហានមួយនៅលើវិធីដើម្បីប្រើរង្វាស់ផ្គត់ផ្គង់ផ្គត់ផ្គង់ដើម្បី តាមដានអាជីវកម្មផ្ទះរបស់អ្នក 'ប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ ។

ការដឹកជញ្ជូនតាមពេលកំណត់

ការផ្តល់ឱ្យទាន់ពេលមានន័យថាអតិថិជនទទួលបានអ្វីដែលពួកគេចង់បាននៅពេលដែលពួកគេចង់បាន។ ហើយសម្រាប់អាជីវកម្មផ្ទះរបស់អ្នកអ្នកមានអតិថិជនហើយអ្នកជាអតិថិជន។ ហើយអ្នកគួរតែវាស់វែងនូវអ្វីដែលជាការចែកចាយទាន់ពេល។

ក្រុមសាជីវកម្មដែលមានប្រាក់កាក់ដែលពួកគេប្រើជាកៅអីកាបូបដាក់ក្នុងបន្ទប់ក្រោមដីមានការរៀបចំក្បួនដោះស្រាយស្មុគ្រស្មាញនិងក្រុមអ្នកវិភាគដែលមានជាតិកាហ្វេអ៊ីនប្រមូលទិន្នន័យនេះសម្រាប់ពួកគេ។ ដូច្នេះតើអាជីវកម្មផ្ទះរបស់អ្នកអាចប្រមូលទិន្នន័យដូចគ្នាយ៉ាងដូចម្តេច?

ប្រសិនបើអាជីវកម្មផ្ទះរបស់អ្នកមិនមានប្រព័ន្ធផែនការធនធានសហគ្រាស (ERP) អ្នកនៅតែអាចទទួលបានទិន្នន័យនេះដដែល។

ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាអ្នកមាន ERP ទេនោះអ្នកមិនអាចធ្វើបានទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយអ្នកអាចបង្កើតសៀវភៅបញ្ជីដ៏សាមញ្ញមួយដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដានទិន្នន័យទាន់ពេល។

សៀវភៅបញ្ជីម៉ែត្ររបស់អ្នកនៅលើពេលវេលាគួរតែមានផ្ទាំងពីរ (ឬអ្នកអាចរៀបចំសៀវភៅបញ្ជីពីរប្រសិនបើវាងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកដើម្បីគ្រប់គ្រង) ។ សម្រាប់ជាប្រយោជន៍នៃការពន្យល់នេះយើងនឹងទៅជាមួយសេណារីយ៉ូ "ពីរផ្ទាំង":

• ផ្ទាំង 1 ជាផ្ទាំង "ការដឹកជញ្ជូនអតិថិជន" ។
• ផ្ទាំងទី 2 គឺផ្ទាំង "ការចែកចាយផ្គត់ផ្គង់" ។

សម្រាប់ផ្ទាំងការដឹកជញ្ជូនអតិថិជនរបស់អ្នកសូមបង្កើតជួរឈរដែលមានព័ត៌មាននេះ - ឈ្មោះអតិថិជនលេខទូរស័ព្ទការសន្យាកាលបរិច្ឆេទនាវានិងកាលបរិច្ឆេទនាវាជាក់ស្តែង។ អ្នកក៏អាចបញ្ចូលជួរឈរដែលមានព័ត៌មានដូចជាធាតុបានបញ្ជាទិញការបញ្ជាទិញបរិមាណនិងបរិមាណដឹកជញ្ជូន - ប៉ុន្តែដោយរាប់បញ្ចូលទាំងលេខបញ្ជាទំនិញអ្នកគួរតែអាចមើលបានយ៉ាងងាយស្រួលនូវព័ត៌មាននេះប្រសិនបើអ្នកត្រូវការវា។

ដើម្បីតាមដានការផ្តល់ជូនទាន់ពេលអ្នកត្រូវតែតាមដានកាលបរិច្ឆេទនាវាសន្យារបស់អ្នកនិងកាលបរិច្ឆេទពិតប្រាកដរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកដឹកជញ្ជូនតាមកាលបរិច្ឆេទនៃការសន្យាតាមនាវានោះការបញ្ជាទិញនោះត្រូវបានដឹកជញ្ជូនតាមពេលកំណត់។ ប្រសិនបើអ្នកដឹកជញ្ជូនវាបន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនាវាសន្យារបស់អ្នកអ្នកដឹកជញ្ជូនតាមលំដាប់លំដោយនោះ។

ប្រសិនបើអ្នកដឹកជញ្ជូនទំនិញចំនួនមួយរយក្នុងមួយខែហើយអ្នកដឹកជញ្ជូនមួយក្នុងចំណោមអ្នកទាំងនោះក្នុងមួយថ្ងៃមួយថ្ងៃការចែកចាយម៉ោងរបស់អ្នកសម្រាប់ខែនោះគឺ 99 ភាគរយ។ ការបញ្ជាទិញមួយគឺ 100% នៅលើពេលវេលាឬវាជា 0% នៅលើពេលវេលា។

ដូចគ្នានេះដែរពិតជាសម្រាប់ការចែកចាយរបស់អ្នកផ្ទាំង។ នៅពេលដែលអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកសន្យាថាពួកគេនឹងបញ្ជូនអ្នកបញ្ជាទិញរបស់អ្នកហើយនៅពេលណាដែលពួកគេបានដឹកជញ្ជូននោះទៅ? វាមានទាំង 100% នៅលើពេលវេលាឬ 0% នៅលើពេលវេលា។ ហើយប្រសិនបើអ្នកផ្គត់ផ្គង់បញ្ជូនអ្នកដប់បញ្ជាទិញក្នុងមួយខែហើយពួកគេដឹកជញ្ជូនមួយក្នុងចំណោមពួកគេមួយថ្ងៃយឺតយ៉ាវការដឹកជញ្ជូនទាន់ពេលរបស់អ្នកទៅអ្នកគឺ 90 ភាគរយ។

តើភាគរយនៃការដឹកជញ្ជូនតាមពេលវេលាដែលអាចទទួលយកបានកម្រិតណា?

ក្រុមហ៊ុននីមួយៗគួរតែកំណត់គោលដៅ 100% តាមពេលវេលាកំណត់។ ប៉ុន្តែតើប្រាកដនិយមទេ? វាប្រហែលមិនមែនប៉ុន្តែ 100 ភាគរយគួរតែជាគោលដៅរបស់អ្នក។

ប៉ុន្តែអ្វីដែលជាភាគរយដែលអាចទទួលយកបាននៅម៉ោងត្រូវ? ក្រុមហ៊ុនភាគច្រើនអាចរកបាន 99 ភាគរយឬ 98,5 ភាគរយ។ អ្នកអាចពិចារណាអ្វីគ្រប់យ៉ាងខាងក្រោម 95 ភាគរយនៃការដឹកជញ្ជូនតាមពេលកំណត់បរាជ័យ។

ភាពត្រឹមត្រូវនៃសារពើភ័ណ្ឌ

ការធានាឱ្យអ្នកមានភាពត្រឹមត្រូវ 100 ភាគរយនៃភាពត្រឹមត្រូវ មានន័យថាអ្នកកំពុងផ្តល់ឱ្យអាជីវកម្មផ្ទះរបស់អ្នករាល់ឱកាសដើម្បីបញ្ជូនអតិថិជនរបស់អ្នកនូវអ្វីដែលពួកគេបានបញ្ជាទិញ។

នៅពេលដែលអ្នកមានភាពត្រឹមត្រូវ 100 ភាគរយនៃភាពជាក់ស្តែងអ្នកអាចត្រូវបានធានាថានៅពេលដែលអ្នកចាប់ផ្តើមដាក់បញ្ចូលការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជន - អ្នកពិតជាមានផលិតផលដែលអតិថិជនរបស់អ្នកចង់បាន។

ដូច្នេះតើអ្នកបង្កើតរង្វាស់ដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាអាជីវកម្មផ្ទះរបស់អ្នកកំពុងតាមដានឆ្ពោះទៅរកភាពត្រឹមត្រូវនៃស្តុក 100%?

តើអ្នកដឹងពីអ្វីដែលអាជីវកម្មផ្ទះរបស់អ្នកមាននៅក្នុងសារពើភ័ណ្ឌរបស់ខ្លួនទេឥឡូវនេះ? តើវាមានប្រព័ន្ធ ERP មួយចំនួនឬសៀវភៅបញ្ជីឬក៏កំណត់ចំណាំនៅលើ Post-It ដែលអ្នកប្រើដើម្បីរំលឹកអ្នកពីអ្វីដែលអ្នកមាននៅលើដៃ?

ជំហានដំបូងក្នុងការបង្កើតសារពើភ័ណ្ឌមានសារសំខាន់មួយគឺដើម្បីធ្វើឱ្យសារពើភ័ណ្ឌរូបវ័ន្ត 100% ។ នោះមានន័យថាទៅកាន់ឃ្លាំងឬឃ្លាំងផ្ទុករបស់អ្នកឬកន្លែងដាក់ឡានឬបន្ទប់ប្រជុំហើយរាប់គ្រប់វត្ថុដែលអ្នកមាន។ នៅពេលអ្នកមានអារម្មណ៍ថាការរាប់របស់អ្នកគឺត្រឹមត្រូវសូមប្រៀបធៀបវាទៅនឹងប្រព័ន្ធ ERP របស់អ្នកឬសៀវភៅបញ្ជីឬ Post-It បានប្រាប់អ្នកនូវអ្វីដែលអ្នកគិតថាអ្នកមាន។

នោះគឺជាការកំណត់អត្រាតម្លៃស្តង់ដារដំបូង។ ប្រសិនបើអ្នកគិតថាអ្នកមានរបស់របរ 100 ហើយអ្នកមាន 98 (ឬ 102) ធាតុនោះភាពត្រឹមត្រូវនៃសារពើភ័ណ្ឌរបស់អ្នកគឺ 98% ។

ការរាប់រង្វង់

នៅពេលអ្នកមានតួលេខសារពើភ័ណ្ឌមូលដ្ឋានរបស់អ្នកអ្នកមិនចាំបាច់រាប់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាងជារៀងរាល់ថ្ងៃទេ។ ប៉ុន្តែ អ្នកត្រូវធ្វើការរាប់រង្វិលជុំជាទៀងទាត់ ។

កំណត់ធាតុសារពើភ័ណ្ឌសំខាន់របស់អ្នក។ ទាំងនេះជាទូទៅជាធាតុមានតម្លៃខ្ពស់របស់អ្នកឬធាតុដែលមានសារៈសំខាន់ចំពោះប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មនៅផ្ទះរបស់អ្នក។ ក្រុមហ៊ុនខ្លះធ្វើការវដ្តរាល់ថ្ងៃ។ ទោះបីជាអ្នកសម្រេចចិត្តថាជំនួញផ្ទះរបស់អ្នកមិនចាំបាច់វដ្តរាប់ជារៀងរាល់ថ្ងៃក៏ដោយអ្នកគួរតែបង្កើតកាលវិភាគឬគោលនយោបាយរាប់វដ្តធម្មតា។

កាលវិភាគការរាប់រង្វង់ឬគោលនយោបាយរបស់អ្នកគួរតែរាប់បញ្ចូលរបៀបដែលអ្នកត្រូវធ្វើតាមកាលវិភាគធម្មតារបស់អ្នក។ ហើយផ្នែកដែលអ្នករាប់គួរបង្វិល។

ប្រសិនបើអ្នកមាន 50 ផ្នែកផ្សេងគ្នារាប់អ្នកអាចរាប់មួយផ្នែកជារៀងរាល់សប្ដាហ៍ - ដូច្នេះនៅចុងឆ្នាំអ្នកបានរាប់ធាតុនីមួយៗយ៉ាងហោចណាស់ម្ដង។

ជាមួយវដ្តនីមួយៗអ្នកដឹងច្បាស់ថាមានសារពាង្គតម្រាត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើប្រព័ន្ធ ERP របស់អ្នកឬសៀវភៅបញ្ជីឬ Post-It ប្រាប់អ្នកថាអ្នកមានផលិតផលនីមួយៗនៃផលិតផល 100 ។ ហើយបន្ទាប់មកអ្នកដឹកជញ្ជូនផលិតផលនីមួយៗ។ 10 ហើយប្រព័ន្ធ ERP របស់អ្នកឬសៀវភៅបញ្ជីឬ Post-It ទុកឱ្យអ្នកយល់ថាអ្នកមានចំនួន 90 ។ ផលិតផលនីមួយៗ។

ហើយបន្ទាប់មកអ្នកវដ្តរាប់ផលិតផល A ហើយអ្នករាប់ 89 ផលិតផលនីមួយៗ។ វាទុកឱ្យអ្នកនូវភាពត្រឹមត្រូវនៃការស្តុកទុក 98,9% ។

នៅចុងឆ្នាំនេះនៅពេលដែលអ្នកធ្វើយ៉ាងពេញទំហឹងលើសារពើភ័ណ្ឌរូបរាងអ្នកនឹងមានភាពត្រឹមត្រូវនៃស្តុកទំនិញប្រចាំឆ្នាំរបស់អ្នក។

ប៉ុន្ដែមិនថាអ្នកវដ្តរាប់ថ្ងៃឬរាល់សប្ដាហ៍អ្នកអាចតាមដានភាពត្រឹមត្រូវនៃភាពត្រឹមត្រូវនៃទំនិញរបស់អ្នកប្រចាំថ្ងៃឬប្រចាំសប្ដាហ៍។

ភាពត្រឹមត្រូវនៃបញ្ជីសារពើភ័ណ្ឌអាជីវកម្មផ្ទះរបស់អ្នកគឺងាយស្រួលតាមដាន។ ហើយ ភាពត្រឹមត្រូវនៃសារពើភ័ណ្ឌគួរស្ថិតនៅខាងលើ 99 ភាគរយ ។ តាមវិធីនេះនៅពេលដែលអតិថិជនម្នាក់ក្នុងចំណោមអតិថិជនរបស់អ្នកបញ្ជាទិញផលិតផល A អ្នកអាចមើល ERP ឬសៀវភៅបញ្ជីរបស់អ្នកឬ Post-It ហើយត្រូវប្រាកដថា 99% នៃអ្វីដែលវានិយាយមានអ្វីដែលអ្នកមាន។

តម្លៃទំនិញលក់ម៉ែត្រ

ជំនួញផ្ទះរបស់អ្នក 'តម្លៃនៃទំនិញដែលបានលក់ម៉ែត្រគឺមិនងាយស្រួលក្នុងការប្រមូលដូចជាការកំណត់ពេលវេលាជាក់លាក់ឬអទិភាពសារពើភ័ណ្ឌរបស់អ្នកទេប៉ុន្តែវាជាការវាស់វែងដ៏សំខាន់ដើម្បីយល់។

ប្រសិនបើអ្នកគិតថាវាមានតំលៃ 10 ដុល្លាដើម្បីបង្កើតធាតុដែលអ្នកលក់ហើយអ្នកលក់វាក្នុងតំលៃ 15 ដុល្លាអ្នកមានប្រាក់ចំណូលដុល $ 5 ដើម្បីធ្វើការជាមួយ។

ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវប្រាកដថាវាពិតជាធ្វើឱ្យអ្នកចំណាយប្រាក់ 10 ដុល្លារដើម្បីផលិតផលិតផលនោះ។ នោះគឺជាអាជីវកម្មផ្ទះរបស់អ្នក 'តម្លៃនៃទំនិញដែលបានលក់ ។

យ៉ាងហោចណាស់ម្តងក្នុងមួយខែឬម្តងរៀងរាល់ត្រីមាសសូមដកវិក័យប័ត្រផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកនិងវិក័យប័ត្រផ្សេងៗទៀត (ថ្លៃឈ្នួលពលករថ្លៃសេវាកម្មខាងក្រៅ) ដែលជាការចំណាយសរុបរបស់អ្នក។ ធ្វើគណិតវិទ្យា។ តើផលិតផលនោះនៅតែចំណាយអស់ 10 ដុល្លារដើម្បីបង្កើតវាមែនទេ?

តម្លៃទំនិញរបស់អ្នកត្រូវបានកំណត់ត្រឹម 100 ភាគរយ។ វាជាវិធីមួយដើម្បីតាមដានតម្លៃរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើការចំណាយ $ 10 របស់អ្នកចាប់ផ្តើមកើនឡើងខ្ពស់នោះអ្នកចាំបាច់ត្រូវយល់ពីមូលហេតុហើយធ្វើការដើម្បីបន្ថយវា។ (ឬទាក់ទងទៅអតិថិជនរបស់អ្នកអំពីការកើនឡើងតម្លៃដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ) ប៉ុន្តែការចំណាយលើទំនិញរបស់អ្នកគឺជារបៀបដែលអ្នកដឹងពីរបៀបដែលអ្នកកំពុងធ្វើ។

រង្វាស់ចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដឹងថាតើអាជីវកម្មផ្ទះរបស់អ្នកកំពុងផ្តល់អ្វីដែលអតិថិជនរបស់អ្នកចង់បាននៅពេលពួកគេចង់បានហើយប្រសិនបើអ្នកកំពុងធ្វើដូច្នេះដោយចំណាយតិចតួចតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

អាជីវកម្មផ្ទះរបស់អ្នកអាច ប្រមូលរង្វាស់ចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដ៏សំខាន់ ដោយធ្វើតាមជំហានដែលបានលើកឡើងខាងលើ។