ការទំនាក់ទំនងទីផ្សារអាចត្រូវបានធ្វើដោយវិធីជាច្រើនដែលជាមូលហេតុ ដែលអាជីពនៅក្នុងទីផ្សារ បើកទ្វារជាច្រើនជាវិជ្ជាជីវៈមួយ។
ក្នុងអាជីពទីផ្សារការងាររបស់អ្នកគឺត្រូវយកផលិតផលនិង / ឬសេវាកម្មទូទៅហើយភ្ជាប់ផលិតផលឬសេវាកម្មដែលមានម៉ាក។ ទីផ្សារអាចត្រូវបានកំណត់ជាមុខងារអន្តរការីរវាងការអភិវឌ្ឍផលិតផលនិងការលក់។ គិតថាវាជាឃ្លាំងសម្រាប់រឿងដូចជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ ការធ្វើផែនការប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ យុទ្ធសាស្ត្រលក់ និងច្រើនទៀត។ វាជាការងារអ្នកឯកទេសទីផ្សារបង្កើត, គ្រប់គ្រងនិងលើកកម្ពស់ម៉ាក។ នេះធានាថាអតិថិជនមើលហួសពីតម្លៃនិងមុខងារនៃផលិតផលឬសេវាកម្មនៅពេលពួកគេកំពុងថ្លឹងថ្លែងពីជម្រើសប្រើប្រាស់។ ផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃអាជីពក្នុងទីផ្សារគឺដើម្បីស្វែងយល់ពីតំរូវការចំណង់ចំណូលចិត្តនិងឧបសគ្គនានាដែលកំណត់ក្រុមអតិថិជនគោលដៅឬ ទីផ្សារពិសេស ដែលត្រូវគ្នាទៅនឹងម៉ាក។ នេះត្រូវបានធ្វើឡើងដោយការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ។
5 អាជីពផ្នែកទីផ្សារដែលអ្នកអាចស្វែងរកឱកាស
ទីផ្សារត្រូវបានប្រើនៅក្នុងគ្រប់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់ឧស្សាហកម្មដូច្នេះសក្តានុពលអាជីពគឺគ្មានដែនកំណត់។ មានអាជីពនៅក្នុងទីផ្សារដែលអ្នកអាចធ្វើតាម។ អ្នកអាចស្វែងរក ឱកាស ជាច្រើនក្នុងការធ្វើទីផ្សារនៅតាមប្រភេទដូចខាងក្រោម:
- ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ
- ការគ្រប់គ្រងម៉ាក
- ការផ្សព្វផ្សាយ
- ការផ្សព្វផ្សាយ
- ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ
ចូរពិនិត្យមើលឱ្យកាន់តែច្បាស់ទៅតាមប្រភេទនីមួយៗនៃប្រភេទទាំងនេះហើយរកឃើញអ្វីមួយដែលសមនឹងបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នកបំផុត។
ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ
អាជីពនេះជាប់ទាក់ទងនឹងការស្រាវជ្រាវគោលដៅ។ គោលដៅនោះអាចជាក្រុមហ៊ុនឬបុគ្គល។ ដើម្បីឱ្យក្រុមហ៊ុនចាប់យកទីផ្សារមួយមុនដំបូងគេត្រូវយល់ដឹងអំពីទីផ្សារ។ ការស្រាវជ្រាវពាក់ព័ន្ធនឹងដំណើរការដំបូងនៃការយល់ដឹងអំពីអតិថិជនតើអ្វីទៅជាតម្រូវការរបស់ពួកគេតើអ្វីទៅជាទម្លាប់នៃការទិញរបស់ពួកគេនិងរបៀបដែលពួកគេមានទស្សនៈទាក់ទងនឹងប្រទេសដទៃទៀត។
ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារត្រូវបានធ្វើឡើងដោយប្រើការស្ទង់មតិ ក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍ និងការសិក្សាស្រាវជ្រាវ។ ការធ្វើបែបនេះអាចឱ្យក្រុមអ្នកស្រាវជ្រាវប្រមូលទិន្នន័យនៅលើគោលដៅរបស់ម៉ាកជាក់លាក់។ ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារអាចត្រូវបានធ្វើនៅផ្ទះឬក្រុមហ៊ុនអាចជួលក្រុមហ៊ុនឯកទេសដើម្បីធ្វើការស្រាវជ្រាវ។
តើផ្សារស្រាវជ្រាវស្រាវជ្រាវបទចម្រៀងសម្រាប់អ្នក?
តើអ្នកគិតថាអ្នកនឹងរីករាយជាមួយអាជីពក្នុង ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ មែនទេ? បេក្ខជនដ៏ល្អសម្រាប់តំណែងស្រាវជ្រាវទីផ្សារគឺជាមនុស្សម្នាក់ដែលមានសមត្ថភាពវិភាគគុណភាពនិងបរិមាណពីព្រោះការងារអាស្រ័យទៅលើសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការប្រមូលទិន្នន័យពីប្រធានបទមនុស្សនិងលេខលទ្ធផលនិងការបកស្រាយលទ្ធផល។
ឋានៈដែលមាននៅក្នុងការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ:
- នាយកទីផ្សារស្រាវជ្រាវ
- អ្នកគ្រប់គ្រងទីផ្សារ
- អ្នកគ្រប់គ្រងទីផ្សារ
- អ្នកវិភាគទីផ្សារ
ការគ្រប់គ្រងម៉ាក
នេះគឺជាបទចំរៀងអាជីពដែលអ្នកលឺពីញឹកញាប់បំផុត។ វាគឺជាមុខងារសំខាន់នៅក្នុងឧស្សាហកម្មផលិតផលប្រើប្រាស់។ អ្នកគ្រប់គ្រងម៉ាកត្រូវបានគេប្រៀបធៀបទៅនឹង ម្ចាស់អាជីវកម្មខ្នាតតូច ព្រោះពួកគេទទួលខុសត្រូវចំពោះម៉ាកយីហោឬគ្រួសារម៉ាក។ ពួកគេតែងតែផ្តោតលើរូបភាពធំ។ វាគឺជាការងាររបស់ពួកគេក្នុងការជំរុញនូវសារៈសំខាន់របស់យីហោគូសបញ្ជាក់ដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់ពួកគេនៅក្នុងប្រភេទយីហោរបស់ពួកគេកំណត់អត្តសញ្ញាណទីផ្សារនិងអាចប្រាស្រ័យទាក់ទងអត្ថប្រយោជន៍ពិសេសនៃផលិតផលឬសេវាកម្មនោះប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
អ្នកគ្រប់គ្រងម៉ាក ក៏ទទួលខុសត្រូវផងដែរក្នុងការដឹកនាំក្រុមស្រាវជ្រាវទីផ្សារដោយរៀបចំរបៀបវារៈនិងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យព្រមទាំងជ្រើសរើសសកម្មភាពជំរុញដូចជាផលិតផលអត្ថប្រយោជន៍រូបភាពរូបភាពគំរូផលិតផលនិងវីដេអូ។ នៅពេលដែលការស្រាវជ្រាវត្រូវបានបញ្ចប់វាជាការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងម៉ាកដើម្បីវិភាគទិន្នន័យដែលត្រូវបានប្រមូលបន្ទាប់មកបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ។
យុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារនេះអាចអំពាវនាវឱ្យមាន យុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយថ្មីការ អភិវឌ្ឍផលិតផលថ្មីឬការគូសបញ្ជាក់នូវចក្ខុវិស័យថ្មីសម្រាប់ម៉ាក។ បន្ទាប់មកវាគឺជាការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងផលិតផលដើម្បីធានាថាមុខងារផ្សេងទៀតដូចជាការផ្សព្វផ្សាយការស្រាវជ្រាវទីផ្សារការស្រាវជ្រាវនិងការអភិវឌ្ឍន៍និងការផលិតត្រូវបានរៀបចំដើម្បីអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រដែលពួកគេបានបង្កើត។
តើម៉ាកអាជីពគ្រប់គ្រងម៉ាកសម្រាប់អ្នក?
អាជីពក្នុងការគ្រប់គ្រងផលិតផលនិងម៉ាកមាននិន្នាការទាក់ទាញសក្តានុពលខ្ពស់បុគ្គលដែលមានបំណងល្អអាចទទួលយកការទទួលខុសត្រូវទូលំទូលាយបានយ៉ាងងាយស្រួលនិងដោយមានការត្រួតពិនិត្យតិចតួចការប្រាស្រ័យទាក់ទងល្អជាមួយអ្នកដទៃមានឆន្ទៈធ្វើដំណើរខ្លះៗនិងលូតលាស់ជាដរាប។ ប្រាក់កម្រៃចាប់ផ្តើមល្អជាមួយការរីកចម្រើនការងារនិងសំណងផ្អែកលើសមិទ្ធផល។
តំណែងដែលមាននៅក្នុងការគ្រប់គ្រងម៉ាកៈ
- អ្នកគ្រប់គ្រងសាខា
- ប្រធានគ្រប់គ្រងផលិតផល
- ប្រធានផ្នែកអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល
ការផ្សព្វផ្សាយ
ប្រសិនបើអ្នកសំរេចថាការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគឺជាអាជីពដែលអ្នកចង់បន្តអ្នកនឹងឃើញថាអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មធ្វើការជាមួយគ្រប់ទិដ្ឋភាពទាំងអស់នៃទីផ្សារពីយុទ្ធសាស្រ្តរហូតដល់គំនិតនៃការអនុវត្តយុទ្ធសាស្រ្ត។
អ្នកនឹងរកឃើញថាការងារភាគច្រើនបំផុតនៅផ្នែកអាជីវកម្មនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរួមមានការគ្រប់គ្រងគណនីអ្នកធ្វើផែនការគណនីនិងអ្នកទិញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។
អ្នកគ្រប់គ្រងគណនីដើរតួជាទំនាក់ទំនងរវាងផ្នែកផ្សេងៗរបស់ទីភ្នាក់ងារនិងអតិថិជន។ ការងាររបស់ពួកគេគឺគ្រប់គ្រងការប្រតិបត្តិនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយធ្វើឱ្យប្រាកដថាពួកគេត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងកាលវិភាគនិងថវិកាដែលបានបម្រុងទុក។ អ្នករៀបចំគណនីផ្តោតសំខាន់លើអតិថិជន។ ការងាររបស់ពួកគេគឺដើម្បីធ្វើការស្រាវជ្រាវលើប្រជាសាស្ត្រនៃអ្នកប្រើប្រាស់គោលដៅ។ ពួកគេប្រើការស្រាវជ្រាវនោះដើម្បីដឹងពីអ្វីដែលជំរុញឥរិយាបថរបស់ពួកគេនៅក្នុងទីផ្សារ។ ការងាររបស់ អ្នកទិញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ គឺស្វែងរកប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដើម្បីដាក់ពត៌មានផ្សព្វផ្សាយ។ ពួកគេប្រើការសិក្សាប្រជាសាស្ត្រដែលត្រូវបានធ្វើដោយអ្នករៀបចំគណនីដើម្បីសំរេចថាកន្លែងដែលល្អបំផុតក្នុងការទិញទំហំពាណិជ្ជកម្ម។
តើការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអាជីពសម្រាប់អ្នក?
អាជីពក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាក់ទងនឹងភាពខុសគ្នាការទូទាត់សងដោយផ្អែកលើការអនុវត្តភាពច្នៃប្រឌិតការធ្វើដំណើរការពេញចិត្តពីការមើលឃើញរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗនិងការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដទៃ។ ការងារផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយនាយកដ្ឋានផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនអាជីវកម្មអង្គការមិនស្វែងរកប្រាក់ចំណេញនិង ក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវទីផ្សារ ។ ផ្លូវអាជីពសំខាន់ៗចំនួនបួននៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគឺការគ្រប់គ្រងគណនីការច្នៃប្រឌិតប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយនិងការស្រាវជ្រាវ។
តំណែងដែលមាននៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម:
- អ្នកផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម
- នាយកផ្នែកលក់ពាណិជ្ជកម្ម
- ប្រតិបត្តិគណនី
- អ្នករៀបចំគណនី
- នាយកប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ
- អ្នកសម្របសម្រួលប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ
- អ្នកទិញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ
ការផ្សព្វផ្សាយ
វាមិនមែនជារឿងចម្លែកក្នុងការស្វែងរកក្រុមផ្សព្វផ្សាយដែលខិតខំប្រឹងប្រែងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនទីផ្សារ។ ក្រុមការងារនេះធ្វើការលើការបង្កើតកម្មវិធីដែលបង្រួបបង្រួមការផ្សព្វផ្សាយដើម្បីទិញការលើកទឹកចិត្តដូចជាការបញ្ចុះតម្លៃពិសេសគូប៉ុងសំណាកអំណោយជាមួយការទិញការបង្វិលប្រាក់និងការឈ្នះឆ្នោត។ ក្នុងគោលបំណងដើម្បីលើកកម្ពស់កម្មវិធីទាំងនេះក្រុមការលើកកម្ពស់នេះនឹងជាញឹកញាប់ប្រើ សំបុត្រដោយផ្ទាល់ , telemarketing, ការតាំងបង្ហាញនៅក្នុងហាង, ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម, ការគាំទ្រផលិតផលឬព្រឹត្តិការណ៍ចាប់ផ្តើមពិសេស។ ការច្នៃប្រឌិតនិងការវិនិច្ឆ័យមានតម្លៃខ្ពស់ណាស់។
តំណែងដែលមាននៅក្នុងការផ្សព្វផ្សាយ:
- នាយកកម្មវិធី
- ជំនួយការផ្សព្វផ្សាយ
- ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ
ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ
វាគឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់នាយកដ្ឋានទំនាក់ទំនងសាធារណៈដើម្បីគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងជាមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយអ្នកប្រើប្រាស់អតិថិជនបុគ្គលិកវិនិយោគិននិងសាធារណជនទូទៅ។ ពួកគេត្រូវបានចាត់ទុកថាជាអ្នកនាំពាក្យសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។ ពួកគេនឹងសរសេរ សេចក្តីប្រកាសព័ត៌មាន ជាញឹកញាប់ដើម្បីលើកកម្ពស់ផលិតផលថ្មីៗឬដើម្បីឱ្យសហគមន៍វិនិយោគព័ត៌មាន អំពីភាពជាដៃគូពាណិជ្ជកម្ម លទ្ធផលហិរញ្ញវត្ថុឬព័ត៌មានរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើពួកគេមានមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃទំនាក់ទំនងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយពួកគេនឹងចំណាយពេលវេលារបស់ពួកគេឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើព័ត៌មានពីអ្នកសារព័ត៌មានឬរឿងអាស្រ័យទៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។
ការងារនិងសម្បថដែលនិយោជិកទំនាក់ទំនងសាធារណៈជាញឹកញាប់ត្រូវចំណាយគឺដើម្បីបង្ហាញក្រុមហ៊ុននៅក្នុងពន្លឺបំភ្លឺបង្កើនរូបភាពសាធារណៈរបស់ខ្លួននៅក្នុងវិបត្តិមួយ buzz ជុំវិញក្រុមហ៊ុនរបស់ខ្លួននិងការអនុវត្តអាជីវកម្មហើយជាការពិតណាស់ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយផលិតផលនិងសេវាកម្មរបស់ខ្លួនដោយជោគជ័យ ។
តើកិច្ចការអាជីពទំនាក់ទំនងសាធារណៈសម្រាប់អ្នក?
ដើម្បីធ្វើបានល្អក្នុងទំនាក់ទំនងសាធារណៈអ្នកត្រូវតែមានជំនាញទំនាក់ទំនងដ៏រឹងមាំសមត្ថភាពនិយាយជាមួយទាំងពាក្យសរសេរនិងនិយាយអាចយល់ពីមនុស្សជាច្រើនមានទំនុកចិត្តហើយអាចរៀនយ៉ាងឆាប់រហ័សនូវអ្វីដែលអតិថិជនរបស់អ្នកធ្វើដើម្បីទំនាក់ទំនង សាររបស់ពួកគេមានប្រសិទ្ធិភាព។ អ្នកជំនាញទំនាក់ទំនងសាធារណៈក៏គួរតែជាអ្នកគិតលឿននិងមានការបញ្ចុះបញ្ចូលក៏ដូចជាមានបុគ្គលិកលក្ខណៈចេញហើយត្រូវមានឆន្ទៈក្នុងការអះអាង។
តំណែងដែលមាននៅក្នុងទំនាក់ទំនងសាធារណៈ:
- អ្នកសម្របសម្រួលគណនីឬអ្នកសម្របសម្រួលទំនាក់ទំនងសាធារណៈ
- ប្រតិបត្តិគណនី
- ទំនាក់ទំនងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ
- ជានាយកអនុប្រធាន
- នាយកដ្ឋាន PR របស់រដ្ឋាភិបាល
- ទីប្រឹក្សា PR
តើអាជីពក្នុងទីផ្សារសម្រាប់អ្នក?
ទីផ្សារតែងតែអំពាវនាវរកមិនត្រឹមតែអ្នកគិតច្នៃប្រឌិតប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងអ្នកស្ថិតិដែលមានគំនិតគិតគូរផងដែរ។ ខណៈពេលដែលការងារជាច្រើននៅក្នុងទីផ្សារត្រូវបានអំពាវនាវរក្សាទុកក្នុងចិត្តថាអ្នកត្រូវតែមានឆន្ទៈក្នុងការធ្វើការជាច្រើនម៉ោងនិងមិនចាំម៉ោងការងារនិង / ឬចុងសប្តាហ៍។ វាត្រូវបានគេរាយការណ៍ថានៅក្នុងឆ្នាំ 2000 38 ភាគរយនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទំនាក់ទំនងសាធារណៈនិង អ្នកគ្រប់គ្រងទីផ្សារ បានធ្វើការជាមធ្យម 50 ម៉ោងក្នុងមួយសប្តាហ៍។ អ្នកត្រូវតែមានលទ្ធភាពធ្វើការបានល្អក្រោមសម្ពាធហើយលូតលាស់តាមកាលកំណត់និងគោលដៅដែលត្រូវបានកំណត់។ នៅក្នុងទីតាំងមួយចំនួនការធ្វើដំណើរដ៏សំខាន់គឺមិនមែនជារឿងចម្លែក។
ការធ្វើទីផ្សារគឺជាការចាំបាច់មួយដ៏សំខាន់មិនត្រឹមតែសំរាប់ក្រុមហ៊ុនអាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏ត្រូវបានអនុវត្តដោយរដ្ឋាភិបាលការអប់រំសង្គមសាសនានិង អង្គការមិនរកកម្រៃ ឬស្ថាប័ន។ ទីផ្សារផ្តល់ជូននូវចំនួនការងារនិងភាពខុសគ្នាជាច្រើននៃឱកាសការងារដែលអាចរកបានសម្រាប់អ្នកមិនថាអ្នកមានមុខរបរណាដែលអ្នកសម្រេចចិត្តធ្វើតាមនោះទេ។