របៀបបង្កើតប័ណ្ណយោបល់របស់អតិថិជន

ហេតុអ្វីបានជាភោជនីយដ្ឋានយោបល់អតិថិជនយោបល់កាតគឺមានប្រយោជន៍

ពាក្យបណ្តឹងរបស់អតិថិជន។ មនុស្សគ្រប់គ្នាទទួលបាន។ មិនថាអាហារនិងសេវាកម្មដ៏អស្ចារ្យយ៉ាងណានោះទេ ពាក្យបណ្តឹងរបស់អតិថិជន នៅភោជនីយដ្ឋានគឺជៀសមិនរួច។ ម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋានមានជម្រើសពីរនៅពេលពួកគេទទួលពាក្យបណ្តឹងរបស់អតិថិជន។ ពួកគេអាចមិនអើពើនឹងពាក្យបណ្តឹង (សំខាន់ស្តីបន្ទោសអតិថិជន) ឬដោះស្រាយបញ្ហានៅលើក្បាល។

សូមពិចារណារឿងនេះចុះប្រសិនបើ អ្នកគ្រប់គ្រងភោជនីយដ្ឋានម្នាក់បាន មើលពាក្យបណ្តឹងជា ឱកាសមួយ ជាជាងបញ្ហា។

ពាក្យបណ្តឹងមួយចំនួនដែលអ្នកដឹងគឺមក - ម្ហូបអាហារដែលចំណាយពេលយូរពីព្រោះផ្ទះបាយស្ថិតនៅក្នុងស្មៅនៅថ្ងៃសុក្រ។ ពាក្យបណ្តឹងរបស់អតិថិជនផ្សេងទៀតអាចជាការភ្ញាក់ផ្អើលមួយចំពោះអ្នកគ្រប់គ្រងដូចជាភាពមិនសមរម្យនៅលើទូរស័ព្ទឬបញ្ហាក្នុងការកក់អាហារពេលល្ងាច។ ដើម្បីជួយស្រាយបញ្ហាច្បាស់លាស់ទាំងភោជនីយដ្ឋានធំ ៗ និងតូចអាចចែកចាយសន្លឹកយោបល់បានទៀងទាត់។

ប័ណ្ណយោបល់គឺជាឱកាសមួយសម្រាប់អតិថិជនទាំងពីរសរសើរភោជនីយដ្ឋានរបស់អ្នកនិងធ្វើឱ្យមានយោបល់។ ពួកគេផ្តល់ជូននូវប្រតិកម្មភ្លាមៗសម្រាប់ម៉ាស៊ីនបម្រើអាហារនិងបរិយាកាស។ ខណៈពេលដែលអ្នកនឹងទទួលបានការរិះគន់ បុគ្គលិកភោជនីយដ្ឋាន ជាច្រើននឹងមានការភ្ញាក់ផ្អើលយ៉ាងខ្លាំងចំពោះបរិមាណនៃ មតិយោបល់ វិជ្ជមាន របស់អតិថិជន ទុកនៅលើសន្លឹកយោបល់។ នេះអាចផ្តល់អំណាចដល់បុគ្គលិកដើម្បីបន្តផ្តល់ជូនសេវាកម្មល្អបំផុតដែលអាចធ្វើទៅបាននៅគ្រប់វេន។

តើពត៌មានអ្វីខ្លះគួរមាននៅលើប័ណ្ណយោបល់?

វត្ថុជាក់ស្តែងដូចជាសំណួរអំពីការជ្រើសរើសមុខម្ហូបតម្លៃគុណភាពនៃអាហារក៏ដូចជាសេវានិងអនាម័យ។

អ្នកក៏អាចទុកចន្លោះសម្រាប់ឈ្មោះអតិថិជនលេខទូរស័ព្ទអ៊ីម៉ែលនិងអាសយដ្ឋានអ៊ីម៉ែល។ ប័ណ្ណយោបល់ក៏ជាមធ្យោបាយដ៏ល្អក្នុងការបន្ថែមឈ្មោះទៅក្នុងបញ្ជីសំបុត្ររួម / បណ្តាញសង្គមរបស់អ្នក។

តើមានសំនួរប៉ុន្មានដែលត្រូវធ្វើលើប័ណ្ណយោបល់?

អ្នកចង់អោយកម្រងសំណួរហ្មត់ចត់ដោយមិនចាំបាច់មានរយៈពេលយូរដូច្នេះអតិថិជននឹងមិនចង់ចំណាយពេលវេលាដើម្បីបំពេញវាទេ។

សំណួរចំនួន 10 ដែលមានភាពងាយស្រួលក្នុងការវាយតម្លៃគឺល្អ។ អ្នកអាចទុកកន្លែងសម្រាប់មតិយោបល់នៅចុងបញ្ចប់។ មើលកាតភោជនីយដ្ឋានគំរូនេះ ។

តើត្រូវធ្វើចែកចាយសន្លឹកបៀរបៀញឹកញាប់ប៉ុន្មានដង?

អ្នកអាចជ្រើសរើសដើម្បីដាក់សន្លឹកបៀរយោបល់ឱ្យបានទៀងទាត់រាល់ពីរខែម្តងឬរៀងរាល់ថ្ងៃ។ ការចែកចាយកាតជាទៀងទាត់រក្សាទុកលើការចំណាយលើការបោះពុម្ព។ គ្រាន់តែទម្លាក់បៀជាមួយការពិនិត្យអាហារពេលល្ងាចរអិលវានៅក្នុងម៉ឺនុយឬទុកវានៅកន្លែងដែលអតិថិជននឹងឃើញវាដូចនៅរបារឬកន្លែងរង់ចាំ។

តើខ្ញុំអាចប្រើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនៅកន្លែងដាក់កាតអេឡិចត្រូនិកបានទេ

Mmmm .... បាទនិងទេ។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺជាកន្លែងដ៏ល្អមួយដើម្បីប្រមូលមតិយោបល់របស់អតិថិជននិងស្តាប់នូវអ្វីដែលពួកគេនិយាយអំពីភោជនីយដ្ឋានរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកកំពុងរកមើលវិធីដើម្បីហ្វឹកហាត់យ៉ាងពិតប្រាកដចំពោះបញ្ហាដែលមានសក្តានុពលជាមួយសេវាកម្មឬអាហារឬបរិយាកាសអ្នកត្រូវសួរសំណួរជាក់លាក់។ អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរពីប័ណ្ណយោបល់ក្រដាសទៅជាការស្ទង់មតិឌីជីថលដែលអាចធ្វើបានតាមរយៈទូរស័ព្ទប្រសិនបើអ្នកចង់។ អតិថិជនវ័យក្មេងនឹងពេញចិត្តចំពោះភាពងាយស្រួលនៃបច្ចេកវិទ្យា។ អតិថិជនវ័យចំណាស់ (ខ្ញុំជា Gen X និងអាចដើរតាមផ្លូវបាន) នៅតែអាចចូលចិត្តសន្លឹកបៀក្នុងការផ្តល់មតិយោបល់ដូច្នេះខ្ញុំគិតថាការផ្តល់ជូនទាំងពីរគឺជាវិធីដ៏ល្អដើម្បីប្រមូលមតិយោបល់ច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ខ្ញុំមានបណ្តឹងឥឡូវនេះតើមានអ្វី?

ម្ចាស់ឬអ្នកគ្រប់គ្រងមួយចំនួនមើលគ្រប់ ពាក្យបណ្តឹង ទាំងអស់ជាការប៉ុនប៉ងរបស់អតិថិជនដើម្បីដាស់តឿនអាហារឥតគិតថ្លៃចេញពីភោជនីយដ្ឋាន។

ពួកគេបដិសេធមិនជឿថាមានបញ្ហាត្រឹមត្រូវជាមួយការបង្កើតរបស់ពួកគេ។ កុំឱ្យខ្លួនឯងធ្លាក់ចូលក្នុងប្រភេទនេះ។ ប្រសិនបើអតិថិជនកំពុងចំណាយពេលដើម្បីប្រាប់អ្នកអំពីបញ្ហា (ជាជាងរក្សាភាពស្ងៀមស្ងាត់និងមិនត្រឡប់មកវិញ) បន្ទាប់មកមានការអនុញ្ញាត (និងធម្មតា) ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងបញ្ហា។ អានព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងរបស់អតិថិជន។

ប័ណ្ណយោបល់របស់អតិថិជនគឺជាមធ្យោបាយដ៏ល្អមួយដើម្បីលើកទឹកចិត្តមតិយោបល់អំពីភោជនីយដ្ឋានរបស់អ្នក។ នៅក្នុងអាយុនៃការស្ទង់មតិឌីជីថលកូដ QR និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមវានៅតែមិនអីទេក្នុងការចែកចាយស្ទីលម៉ូដែលចាស់និងការស្ទង់មតិក្រដាស។ ធ្វើឱ្យវាមានភាពងាយស្រួលតាមដែលអាចធ្វើទៅបានសម្រាប់អតិថិជនគ្រប់វ័យដើម្បីផ្ដល់មតិយោបល់នឹងលើកទឹកចិត្តដល់យោបល់និងជួយអ្នកកំណត់ទីតាំងណាដែលភោជនីយដ្ឋានរបស់អ្នកធ្វើបានល្អនិងកន្លែងដែលអ្នកត្រូវការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង។