នាយកប្រតិបត្តិជាន់ខ្ពស់ជាង 900 នាក់បានចូលរួមក្នុងសន្និសីទ Great Place to Work ប្រចាំឆ្នាំលើកទី 10 ដែលបានរៀបចំឡើងនៅទីក្រុងឡូសអែនជឺឡេសកាលពីសប្តាហ៍មុនដើម្បីផ្តោតលើសិល្បៈនិងវិទ្យាសាស្ត្រនៃការបង្កើតការចូល ធ្វើការនៅកន្លែងការងារការ ពេញចិត្តការងារនិងបុគ្គលិករីករាយ។ គ្រាន់តែអានការកាត់ទោសនោះធ្វើឱ្យអ្នកនាំមុខច្រើនមិនដឹងខ្លួននៅក្នុងឧស្សាហកម្មលក់រាយនៅសហរដ្ឋអាមេរិកដែលមិនគិតថាវាចាំបាច់ឬមិនគិតថាបរិយាកាសលក់រាយអាចជាកន្លែង "ល្អ" សម្រាប់ធ្វើការ។
តើអ្នកអាចរកសុភមង្គលក្នុងការលក់រាយបានទេ?
មានភ័ស្តុតាងជាច្រើនដើម្បីគាំទ្រដល់មេដឹកនាំដែលមានការរំភើបចិត្តក្នុងការជឿជាក់ថាសុភមង្គលការចូលរួមនិងការពេញចិត្តអាចនឹងមិនអាចទៅរួចនៅកន្លែងធ្វើការលក់រាយនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ មិនត្រឹមតែបុគ្គលិកលក់រាយដែលចូលរួមក្នុងការដើរនិងកូដកម្មតូចៗនៅក្នុងទីក្រុងធំ ៗ នោះទេក៏ប៉ុន្តែការស្ទង់មតិឆ្នាំ 2013 ដែលធ្វើឡើងដោយក្រុមហ៊ុន Manpower Group បានបង្ហាញថា 74 ភាគរយនៃអ្នកចូលរួមក្នុងការស្ទង់មតិបានប្រើកុំព្យូទ័ររបស់ពួកគេម្តងម្កាលឬញឹកញាប់ដើម្បីរកការងារថ្មីខណៈពេលយប់ នៅការងារបច្ចុប្បន្នរបស់ពួកគេ។ នោះមិនមែនជាសញ្ញាសម្គាល់សម្រាប់ការពេញចិត្តការងារនោះទេ។
ការស្ទង់មតិមួយផ្សេងទៀតពី CareerBliss.com បានបង្កើតតារាងចំណាត់ថ្នាក់ "ក្រុមហ៊ុនដែលមានភាពសប្បាយរីករាយបំផុតចំនួន 50 នៅអាមេរិចសម្រាប់ឆ្នាំ 2013" ដោយផ្អែកទៅលើការត្រួតពិនិត្យសរសេរជាង 100.000 និយោជិត។ ក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនចំនួន 50 នៅលើបញ្ជី "រីករាយ" នេះក្រុមហ៊ុនតែមួយគត់ដែលមានទំនាក់ទំនងដាច់ស្រយាលជាមួយឧស្សាហកម្មលក់រាយគឺជាក្រុមហ៊ុនដែលលក់រាយជាសំខាន់ប៉ុន្តែមិនមែនជាផ្នែកសំខាន់នៃអាជីវកម្មរបស់ពួកគេដូចជាក្រុមហ៊ុន Apple (AAPL), Dell (DELL ), Ford (F) និង Google (GOOG) ។
តើក្រុមហ៊ុនណាដែលគ្រាន់តែលក់រាយប៉ុណ្ណោះ?
អ្នកអាចរកឃើញក្រុមហ៊ុនលក់រាយទាំងនោះដែលបំពេញនូវ ក្រុមហ៊ុនលក់រាយអាក្រក់បំផុតដើម្បីធ្វើការសម្រាប់ បញ្ជីជំនួសវិញ។ ហើយមិនគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលទេដែលក្រុមហ៊ុនលក់រាយដែលនិយោជិតចាត់ទុកថាជាកន្លែងដែលអាក្រក់បំផុតទៅធ្វើការនោះក៏មានក្រុមហ៊ុនលក់រាយមួយចំនួនដែលកំពុងបែកខ្ញែកនៅក្នុងឆ្នាំ 2013 ដែរដូចជា Radio Shack (RSH), Sears / Kmart (SHLD), Rite Aid (RAD) , និង GameStop (GME) ។
តើវាអាចមានទំនាក់ទំនងរវាងនិយោជិតដែលសប្បាយរីករាយនិងការលក់រាយដែរឬទេ? នោះហើយជាសម្មតិកម្មគ្រប់គ្រងដ៏ចំបងមួយ, មែនទេ?
អ្នកជំនាញលក់រាយតែងតែត្រូវចាញ់នៅក្នុងការជជែកដេញដោលមាន់មួយអំពីថាតើបុគ្គលិកដែលមិនសប្បាយចិត្តគឺជាមូលហេតុឫសគល់នៃការតស៊ូរបស់ពួកគេឬថាតើបន្ទាប់ពីក្រុមហ៊ុនបានចាប់ផ្តើមការតស៊ូហើយបានចាប់ផ្តើមទាមទារឱ្យកាន់តែច្រើននិងខ្វល់ខ្វាយថាបុគ្គលិករបស់ខ្លួនមិនសប្បាយចិត្ត។ "ទាំងពីរ" គឺតែងតែជាចម្លើយចំពោះការពិភាក្សានោះ។ ប៉ុន្តែទោះបីវាជាផ្នែកមួយឬផ្សេងទៀតក៏ដោយចំណុចសំខាន់គឺថាមានទំនាក់ទំនងរវាង និយោជិកនិងបុគ្គលិកដែលសប្បាយរីករាយ ។
ការយល់ដឹងថានិយោជិកសប្បាយរីករាយផ្តល់នូវលទ្ធផលសប្បាយរីករាយមិនមានប្រយោជន៍ចំពោះមេដឹកនាំលក់រាយដែលមានលក្ខខណ្ឌរ៉ាំរ៉ៃនៃប្រាក់ខែទាបនិងភាពជឿនលឿនតិចតួចដែលធ្វើការប្រឆាំងនឹងពួកគេ។ លើសពីនេះទៅទៀតឧស្សាហកម្មលក់រាយត្រូវបានគេចាត់ទុកថាមានការងារ«ចុងបញ្ចប់»សម្រាប់អ្នកដែលមិនអាចរកការងារធ្វើនៅក្នុងវិស័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ មានមនុស្សជាច្រើនដែលធ្វើការខុសឆ្គងដែលធ្វើការនៅក្នុងឧស្សាហកម្មលក់រាយរបស់អាមេរិកនាពេលបច្ចុប្បន្ន។