ការគ្រប់គ្រងអាកប្បកិរិយានិងការអនុវត្តរបស់និយោជិកដោយមានការចូលរួមពីនិយោជិក

អ្នកគ្រប់គ្រងមូលហេតុតែមួយគត់ដែលមិនមានការចូលរួមពីបុគ្គលិកជាន់ខ្ពស់

សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងការ លក់រាយ ជាច្រើនផ្នែកដែលមានការភ័យខ្លាចបំផុតនៃការងាររបស់ពួកគេគឺជាផ្នែកមួយនៃប្រជាជន។ មេដឹកនាំដដែលដែលអាចគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌបានគ្រប់គ្រងគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេគ្រប់គ្រងសៀវភៅរបស់ពួកគេនិងគ្រប់គ្រង ប្រាក់ចំណេញ របស់ពួកគេជាញឹកញាប់គឺជាមនុស្សដដែលដែលយល់ថាពួកគេខាតបង់ពេលនិយាយអំពីការគ្រប់គ្រងឥរិយាបថនិងការអនុវត្តរបស់បុគ្គលិកខ្លួន។ "ហេតុអ្វីបានជាពួកគេមិនអាចធ្វើអ្វីដែលខ្ញុំប្រាប់ពួកគេឱ្យធ្វើបាន?" គឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងដែលបានលឺនៅជុំវិញពិភពលោកលក់រាយ។

វាមិនស្មុគស្មាញទេ

ចូរដកអាថ៌កំបាំងអំពីការចូលរួមរបស់បុគ្គលិកម្តងនិងសម្រាប់ទាំងអស់គ្នា។ ប្រសិនបើបុគ្គលិករបស់អ្នកមិនសម្តែងបានល្អឥតខ្ចោះក្នុងគ្រប់វិធីរៀងរាល់ថ្ងៃដោយគ្មានករណីលើកលែងនោះមានហេតុផលពីរតែប៉ុណ្ណោះហេតុអ្វី:

1) ពួកគេមិនអាច។

2) ពួកគេមិនចង់។

មិនមានអាថ៌កំបាំងពិតប្រាកដគ្មានភាពស្មុគស្មាញខាងផ្លូវចិត្តនិងគ្មានទ្រឹស្តីនៃការគ្រប់គ្រងស្មុគស្មាញ។ មានមូលហេតុ root សាមញ្ញពីរ។ ទាំងបុគ្គលិករបស់អ្នកខ្វះអ្វីដែលសំខាន់ដែលរារាំងគេពីការសម្តែងដោយភាពល្អឥតខ្ចោះឬពួកគេមិនទទួលបានភាពល្អឥតខ្ចោះដោយសារតែពួកគេមិនចង់។

អ្នកចាត់ការទូទៅត្រូវគិតពីមូលហេតុឫសគល់ទាំងពីរនេះថាជាបញ្ហាដាច់ដោយឡែកដែលតម្រូវឱ្យមានការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យត្រឹមត្រូវនិងការព្យាបាលសមស្រប។ គ្រាន់តែជំនួយពីក្រុមតន្រ្តីនឹងមិនជួសជុលឆ្អឹងដែលបាក់បែកនោះថ្នាក់ហ្វឹកហាត់របៀបរស់នៅនឹងមិនជួសជុលស្មារតីខូចឡើយ។ ភាពជាអ្នកដឹកនាំលក់រាយដែលទទួលបានជោគជ័យត្រូវការគ្រូពេទ្យច្រើនថែមទៀតនិងការគ្រប់គ្រងតិចតួចដើម្បីរក្សាឱ្យមនុស្សមានសុខភាពល្អ។

និយោជិកមិនធ្វើដូច្នេះទេព្រោះពួកគេមិនអាច

មិនថាអ្នកស្នើសុំ, តំរូវការ, លួងលោមឬសុំអោយបុគ្គលិករបស់អ្នកក្នុងកម្រិតណាមួយនៃការសម្តែងទេជួនកាលពួកគេមិនផ្តល់ឱ្យអ្នកដោយសារតែពួកគេមិនអាចធ្វើបាន។ ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកគ្រប់គ្រងរយៈពេលជាងមួយសប្តាហ៍អ្នកដឹងថាមានបុគ្គលិកមួយចំនួនដែលមិនមានគំនិតច្នៃប្រឌិតនៅក្នុងការងាររបស់ពួកគេលើកលែងតែនៅពេលមានការដោះសារ។

ទាំងនេះគឺជាចៅហ្វាយនាយនៃ "មិនអាច។ "

វាគឺជាកំហុសដ៏ធំមួយក្នុងការសន្មត់ថារាល់ "មិនអាច" អ្នកបានឮគឺគ្មានអ្វីក្រៅពីយុត្តិធម៌ចំពោះភាពខ្ជិល។ មានឧបសគ្គផ្នែកច្បាប់ (ជាធម្មតាច្រើន) ជាច្រើនក្នុងគ្រប់ប្រតិបតិ្តការដែលធ្វើឱ្យពិបាកឬមិនអាចធ្វើទៅបានសម្រាប់និយោជិតបំពេញភារកិច្ចរបស់ពួកគេកំណត់កាលបរិច្ឆេទកំណត់របស់ពួកគេនិងបំពេញតាមការរំពឹងទុករបស់អ្នក។

កំណត់ឧបសគ្គចំពោះឧត្តមភាព

អ្នកអាចបំបែកឧបសគ្គស្របច្បាប់ពីការរអាក់រអួលដោយមិនសួររកបុគ្គលិករបស់អ្នកនូវសំណួរសាមញ្ញមួយថា: «តើអ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកពិបាកក្នុងការធ្វើការងាររបស់អ្នកដោយឥតខ្ចោះជារៀងរាល់ថ្ងៃដោយមិនមានករណីលើកលែង? "ឧបសគ្គស្របច្បាប់ដែលបុគ្គលិករបស់អ្នកកំណត់អត្តសញ្ញាណ នឹងធ្លាក់ចូលទៅជាបួនប្រភេទ:

ការកំណត់ឧបសគ្គទាំងនេះគឺជាកិច្ចការងាយស្រួលបំផុត។ និយោជិតរបស់អ្នកគិតអំពីពួកគេខឹងនឹងពួកគេហើយនិយាយអំពីពួកគេនៅពីក្រោយខ្នងអ្នកញឹកញាប់! ប្រសិនបើផ្តល់ឱកាសក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយគ្មានការភ័យខ្លាចការបណ្តេញចេញនិយោជិករបស់អ្នកនឹងជួយអ្នកចងក្រងបញ្ជីឧបសគ្គជាច្រើនដោយភាពងាយស្រួល។

លុបបំបាត់ឧបសគ្គចំពោះឧត្តមភាព

ការលុបបំបាត់ចោល "មិនអាច" លេសពីប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកគឺគ្រាន់តែជាបញ្ហានៃការលុបបំបាត់ឧបសគ្គស្របច្បាប់ប៉ុណ្ណោះ។

នេះជាការងារងាយស្រួលជាងអ្នកគ្រប់គ្រងភាគច្រើន។ ហេតុអ្វី? ដោយសារតែបុគ្គលិករបស់អ្នកបានបង្កើតដំណោះស្រាយរួចហើយនៅក្នុងក្បាលរបស់ពួកគេដែលជាធម្មតាវាស្តាប់ទៅដូចជា "ប្រសិនបើខ្ញុំកំពុងដំណើរការកន្លែងនេះខ្ញុំនឹង ... " សួរបុគ្គលិករបស់អ្នកអំពីគំនិតរបស់ពួកគេហើយផ្តល់អំណាចដល់ពួកគេដើម្បីអនុវត្តដំណោះស្រាយ។ ផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវឱកាសទីពីរប្រសិនបើដំណោះស្រាយបរាជ័យនិងសរសើរពួកគេជាសាធារណៈនៅពេលដែលពួកគេទទួលជោគជ័យ។

និយោជិកខ្លះមិនចង់ធ្វើ

រឿងដែលល្អបំផុតអំពីការគាំទ្រភាពល្អប្រសើរដោយលុបបំបាត់ឧបសគ្គគឺថាវាមិនទុកអ្វីសម្រាប់អ្នករអ៊ូរទាំដើម្បីលាក់ខ្លួននៅពីក្រោយនោះទេ។ នៅពេលអ្នកដកចេញ "មិនអាច" បានទេអ្វីៗដែលនៅសល់ក្នុងប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកគឺបុគ្គលិកដែលពូកែនិងបុគ្គលិកដែលត្រូវការជំនួស។

ការដាក់បុគ្គលិកមិនមែនជាការងារល្អនោះទេប៉ុន្តែកុំពន្យាពេល។ និយោជិកដែលមានសមត្តភាពខ្ពស់មិនមានការអត់ធ្មត់ចំពោះកម្មករនិយោជិតដែលទើបតែទទួលបានទេហើយអ្នកក៏មិនគួរមានដែរ។

ការកាត់បន្ថយអ្នកកោសល្យវិច័យគឺជាផ្នែកចាំបាច់មួយនៃការគ្រប់គ្រងល្អ។ វាបង្កើនរបារនៃការសម្តែងសម្រាប់មនុស្សគ្រប់រូបហើយវាជាវិធីជាក់ស្តែងគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលមួយដើម្បីផ្តល់រង្វាន់ដល់អ្នកដែលបានជ្រើសរើសយករអាក់រអួលសម្រាប់អ្នករអិល។

ការគាំទ្រភាពជោគជ័យគឺការគ្រប់គ្រងឧត្តមភាព

ប្រជាជនជាផ្នែកមួយនៃប្រតិបត្ដិការលក់រាយមួយគឺមិនមានជាល្បិចស្អាប់ដូចដែលពេលខ្លះវាហាក់ដូចជា។ នៅពេលអ្នកបង្កើតបុគ្គលិករបស់អ្នកឱ្យទទួលបានជោគជ័យដោយការស្តាប់បញ្ហាប្រឈមរបស់ពួកគេនិងការលុបបំបាត់ឧបសគ្គរបស់ពួកគេការងារដែលអ្នកទទួលបានពីពួកគេនឹងទទួលបានភាពអាថ៌កំបាំងនៃការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស។