តើឃ្លាំងសាធារណៈជាអ្វី?

តើអ្នកត្រូវការការផ្ទុករយៈពេលខ្លីឬយូរអង្វែងប៉ុន្តែមិនមានកន្លែងអចិន្រ្តៃយ៍ទេ?

និយមន័យ: ឃ្លាំងសាធារណៈគឺជាអាជីវកម្មមួយដែលផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុនស្តុកហ្គូតូដែលមានរយៈពេលខ្លីឬយូរអង្វែងពីមួយខែទៅមួយខែ។ កម្រៃសេវាឃ្លាំងសាធារណៈអាចជាការរួមបញ្ចូលគ្នានៃថ្លៃផ្ទុកនិងថ្លៃប្រតិបត្តិការក្នុងនិងក្រៅប្រទេស។ ឃ្លាំងសាធារណៈអាចគិតប្រាក់លើកម្រាលក្រដាសឬកំរៃសម្រាប់ជើងការ៉េនីមួយៗដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយក្រុមហ៊ុន។

ឃ្លាំងសាធារណៈមិនត្រឹមតែជាកន្លែងមួយដែលក្រុមហ៊ុនអាចរក្សាទុកផលិតផលរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែឃ្លាំងសាធារណៈក៏ផ្តល់នូវការគ្រប់គ្រងស្តុកឥវ៉ាន់និងការដឹកជញ្ជូនផងដែរ។

ឃ្លាំងសាធារណៈបង់ថ្លៃអតិថិជនរបស់ពួកគេសម្រាប់អត្រាជាក់លាក់មួយសម្រាប់ទំនិញដែលបានរក្សាទុក, ទំហំនៃឃ្លាំងដែលបានប្រើនិងសេវាកម្មដែលអតិថិជនចង់ប្រើ។

ក្រុមហ៊ុនដែលប្រើឃ្លាំងសាធារណៈមិនចាំបាច់ជួលបុគ្គលិកឃ្លាំងទេមិនតម្រូវឱ្យមានកម្មវិធីស្តុកឬឧបករណ៍ឃ្លាំងទេ។ ម្ចាស់ឃ្លាំងសាធារណៈទទួលខុសត្រូវចំពោះការចំណាយនិងបញ្ជូនរឿងនេះដល់អតិថិជនរបស់ពួកគេដោយផ្អែកលើអត្រាដែលពួកគេត្រូវបានគិត។

ថ្វីបើក្រុមហ៊ុនភាគច្រើនមើលឃើញឃ្លាំងទំនិញសាធារណៈជាដំណោះស្រាយរយៈពេលខ្លីក៏ដោយក៏វាអាចប្រែទៅជាទំនាក់ទំនងរយៈពេលវែងដោយសារតែក្រុមហ៊ុនដែលមានទម្លាប់ទទួលយកភាពងាយស្រួលនៃសេវាឃ្លាំងសាធារណៈ។ ក្រុមហ៊ុនដែលកាន់កាប់និងគ្រប់គ្រងឃ្លាំងសាធារណៈវិនិយោគយ៉ាងច្រើនក្នុងបរិក្ខារទំនើបដើម្បីនៅតែមានការប្រកួតប្រជែង។ ពួកគេផ្តល់ជូនអតិថិជននូវកម្រិតនៃភាពបត់បែនដើម្បីរក្សានិងទាក់ទាញអតិថិជនបន្ថែមទៀត។

ឃ្លាំងសាធារណៈផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុននូវដំណោះស្រាយការងារជាច្រើនរួមទាំងការជ្រើសរើសការវេចខ្ចប់ កម្មវិធីត្រួតពិនិត្យស្តុក និងការងារដែលខិតខំប្រឹងប្រែង។

ឃ្លាំងសាធារណៈនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជននាំយកនូវកម្មវិធី ERP ឬឃ្លាំងរបស់ពួកគេផ្ទាល់ដើម្បីឃ្លាំងសាធារណៈក្លាយជាទីតាំងផ្កាយរណបមួយដែលមានទិន្នន័យពិតប្រាកដ។

លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់ជ្រើសរើសឃ្លាំងសាធារណៈ

ដោយសារតែការប្រកួតប្រជែងកាន់តែខ្លាំងឡើងរវាងប្រតិបត្តិករឃ្លាំងសាធារណៈអតិថិជនសក្តានុពលគួរតែពិនិត្យឡើងវិញនូវសមត្ថភាពនៃឃ្លាំងសក្តានុពលនីមួយៗដើម្បីកំណត់ថាតើល្អបំផុត។

អតិថិជនម្នាក់ៗនឹងមានកត្តាមួយចំនួនដែលត្រូវពិចារណានៅពេលជ្រើសរើសឃ្លាំងសាធារណៈ។ ក្រុមហ៊ុនមានហេតុផលជាច្រើនដែលពួកគេត្រូវការឃ្លាំងខាងក្រៅក៏ដូចជាតម្រូវការរយៈពេលខ្លីនិងរយៈពេលវែងរបស់ពួកគេនិងតម្លៃដែលពួកគេមានបំណងទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្មនេះ។ ទោះជាយ៉ាងណាភាគច្រើននៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យខាងក្រោមនេះទំនងជាត្រូវបានប្រើដោយក្រុមហ៊ុនទាំងអស់ដែលប្រៀបធៀបតំបន់ឃ្លាំងសាធារណៈ។

ភូមិសាស្ត្រ

ទីតាំងរបស់ឃ្លាំងសាធារណៈអាចមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អតិថិជនខ្លះនិងតិចជាងមុន។ ប្រសិនបើមានវត្ថុធំ ៗ ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូររវាងឃ្លាំងរបស់ក្រុមហ៊ុននិងឃ្លាំងសាធារណៈទីតាំងដែលខិតទៅជិតកន្លែងរបស់ក្រុមហ៊ុនអាចមានគុណសម្បត្តិច្រើន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយអតិថិជនមួយចំនួនអាចត្រូវការឃ្លាំងសាធារណៈដើម្បីឱ្យកាន់តែជិតអតិថិជនរបស់ពួកគេប្រសិនបើទំនិញត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរនៅទីនោះពីតំបន់មួយចំនួនរបស់ក្រុមហ៊ុន។

បច្ចេកវិទ្យា

ទោះបីឃ្លាំងសាធារណៈភាគច្រើនផ្តល់នូវគ្រឿងបរិក្ខារទំនើប ៗ និងបច្ចេកវិទ្យាកម្រិតនៃបច្ចេកវិទ្យាអាចប្រែប្រួលឧទាហរណ៍ឃ្លាំងសាធារណៈមួយអាចផ្តល់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងឃ្លាំងដែលមិនឆបគ្នាជាមួយ ប្រព័ន្ធ ERP ទូទៅ ។ នេះអាចមានភាពទាក់ទាញជាងឃ្លាំងដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនមានដំណោះស្រាយឃ្លាំងជាច្រើនឬសម្រាប់អតិថិជនប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្ទាល់របស់ពួកគេ។

ការពង្រីក

អាស្រ័យលើតំរូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវការសម្រាប់ឃ្លាំងសាធារណៈទំនងជានឹងផ្លាស់ប្តូរក្នុងអំឡុងពេលដែលត្រូវការកន្លែងទំនេរ។ បើទោះបីជាតម្រូវការចន្លោះមិនត្រូវបានគេស្គាល់ជាញឹកញាប់នៅដើមកិច្ចសន្យាជាមួយនឹងឃ្លាំងសាធារណៈ, កិច្ចព្រមព្រៀងនេះគួរតែរួមបញ្ចូលឃ្លាពង្រីក។ នេះនឹងធានាថាប្រតិបត្តិករឃ្លាំងសាធារណៈនឹងបំពេញតម្រូវការអនាគតណាមួយដែលក្រុមហ៊ុនអាចត្រូវការ។

បណ្តាញក្រុមហ៊ុន

នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនមួយចរចាសម្រាប់កន្លែងទំនេរនៅក្នុងឃ្លាំងសាធារណៈតម្រូវការអនាគតសម្រាប់តម្រូវការឃ្លាំងផ្សេងទៀតប្រហែលជានឹងមិនត្រូវបានគេដឹង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយឃ្លាំងសាធារណៈដែលជាផ្នែកមួយនៃបណ្តាញឃ្លាំងប្រហែលជាអាចផ្តល់ សេវាគ្រប់គ្រងខ្សែចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ ថ្នាក់ជាតិឬ ពិភពលោក ដែលប្រតិបត្តិករឃ្លាំងសាធារណៈតូចជាងនេះមិនអាចធ្វើបាន។

ភាពបត់បែន

ភាពបត់បែនរបស់ប្រតិបត្តិករឃ្លាំងសាធារណៈគឺជាការពិចារណាដ៏សំខាន់មួយ។

អតិថិជនអាចត្រូវការមុខងារឃ្លាំងក្នុងរយៈពេលខ្លី និងប្រតិបត្តិករឃ្លាំងដែលអាចធានាបាននូវការចូលទៅកាន់ទីតាំងយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយបុគ្គលិកដែលទទួលបានការបណ្តុះបណ្តាលនិងបច្ចេកវិទ្យាសមរម្យគឺមានអត្ថប្រយោជន៍។

ខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដ៏ល្អប្រសើរគឺជាការផ្តល់ការបញ្ជាទិញទៅកាន់អតិថិជនរបស់ខ្លួននៅពេលដែលអតិថិជនចង់បានពួកគេហើយធ្វើវាដោយចំណាយតិចតួចតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចមានឃ្លាំងផ្ទុករបស់អ្នកឃ្លាំងសាធារណៈអាចជាដំណោះស្រាយមួយ។

បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយលោកហ្គារីម៉ារ៉ុនភស្តុភារនិងអ្នកជំនាញខាងសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់។