ធាតុសំខាន់ៗនៃការសួរសុខទុក្ខសំបុត្រសម្លេងដ៏ល្អ

ពាណិជ្ជកម្មនៃការសួរសុខទុក្ខសំលេងសំបុត្រ

ការស្វាគមន៍សារជាសម្លេងគឺជារឿងសាមញ្ញហើយនៅក្នុងអាជីវកម្មពួកគេអាចមើលទៅហាក់ដូចជាមិនសំខាន់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយការផ្ញើសារតាមសំលេងទទួលបានការលេងច្រើនជាមួយអតិថិជននិងមិត្តរួមការងារ - គិតពីរយៈពេលដែលអ្នកមិនអាចទទួលទូរស័ព្ទបានដោយសារអ្នកនៅលើបន្ទាត់ផ្សេងទៀតឆ្ងាយពីតុរបស់អ្នកឬចេញពីការិយាល័យ។ គិតអំពីរបៀបដែលអ្នកបានលឺសំលេងស្វាគមន៍ជាញឹកញាប់នៅពេលហៅអ្នករួមការងារមិត្តរួមការងារនិងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មផ្សេងទៀត។

ការស្វាគមន៍សំបុត្រតាមអ៊ីម៉ែលកំណត់សម្លេងសម្រាប់របៀបដែលអ្នកហៅចូលនឹងយល់ថាអ្នកនិងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនិងវិធីងាយៗនិងងាយស្រួលក្នុងការជំរុញទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មវិជ្ជមាន។ សារដែលទទួលបានយូរអង្វែងនិងខ្លីគឺល្អបំផុត។ ហើយកុំប្រញាប់ប្រញាល់តាមរយៈសាររបស់អ្នក។ មានប្រសិទ្ធិភាពប៉ុន្តែសម្រាកនិងចំណាយពេលរបស់អ្នក។

  • 01 - ខ្លី, សុភមង្គលឡើង Upbeat

    ចាប់ផ្ដើមសារស្វាគមន៍ជាសំលេងរបស់អ្នកជាមួយ "Hello" ឬ "សូមស្វាគមន៍មកកាន់ក្រុមហ៊ុន XYZ" ។ កុំប្រើឃ្លាដូចជា "ការហៅរបស់អ្នកគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់ចំពោះយើង" និងដូចជា។ ទាំងនេះបានក្លាយទៅជាការប្រើហួសប្រមាណហើយអាចត្រូវបានគេដឹងថាមិនស្មោះត្រង់។ ពួកគេធ្វើឱ្យសាររបស់អ្នកជាយូរអង្វែងនិងខ្ជះខ្ជាយពេលវេលារបស់អ្នកទូរស័ព្ទចូល។
  • 02 - ឈ្មោះរបស់អ្នក

    ដាក់ឈ្មោះពេញរបស់អ្នកឱ្យច្បាស់ហើយប្រកាសគ្រប់ព្យាង្គទាំងអស់ដូច្នេះអ្នកទូរស័ព្ទដឹងថាពួកគេបានទៅដល់មនុស្សដែលគេរំពឹងទុកហើយដូច្នេះពួកគេចង់សរសេរឈ្មោះរបស់អ្នកចុះប្រសិនបើពួកគេចង់។ ប្រសិនបើអ្នកមានឈ្មោះវែងចូរបន្ថយល្បឿនដូច្នេះអ្នកទូរស័ព្ទរបស់អ្នកអាចស្ដាប់វាបាន។

  • 03 - ឈ្មោះក្រុមហ៊ុននិង / ឬឈ្មោះនាយកដ្ឋានរបស់អ្នក

    ការបញ្ជាក់ឈ្មោះក្រុមហ៊ុននិងនាយកដ្ឋានរបស់អ្នកនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកហៅដឹងថាពួកគេបានទៅដល់កន្លែងដែលត្រឹមត្រូវជាពិសេសប្រសិនបើពួកគេបានឆ្លងកាត់តាមការណែនាំដោយស្វ័យប្រវត្តិជាស៊េរីឬប្រព័ន្ធប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទរបស់បុគ្គលិកឬនាយកដ្ឋាន។ នេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេស សម្រាប់សារស្វាគមន៍ voicemail ខាងក្រៅ ។ វាអាចត្រូវបានរំលងសម្រាប់ការហៅខាងក្នុង។

  • 04 - សេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលអ្នកមិនអាចហៅបាន

    សេចក្តីថ្លែងខ្លីមួយ (មនុស្សមួយចំនួនដូចជាការសុំទោសនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍) ដែលអ្នកមិនអាចហៅទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេជាលក្ខណៈស្តង់ដារនិងផ្លាស់ទីអ្នកហៅចូលយ៉ាងលឿនតាមរយៈព័ត៌មានអំពីនៅពេលអ្នកអាចត្រឡប់មកពួកវាវិញនិងសំឡេងប៊ីបសារសំខាន់ៗ។

  • 05 - ការអញ្ជើញឱ្យចាកចេញពីសារ

    អញ្ជើញអ្នកទូរស័ព្ទមកឱ្យអ្នកនូវសារលម្អិត។

  • 06 - នៅពេលអ្នកនឹងហៅការហៅរបស់ពួកគេ

    ប្រសិនបើគោលនយោបាយរបស់អ្នកគឺដើម្បីហៅត្រឡប់មកវិញនៅចុងម៉ោងសូមប្រាប់អ្នកហៅទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើគ្មានគោលនយោបាយផ្តល់ជូនអ្នកហៅទូរស័ព្ទនូវការប៉ាន់ស្មាននៅពេលអ្នកនឹងទទួលការហៅរបស់ពួកគេវិញ។ ប្រសិនបើអ្នកនៅឆ្ងាយពីការិយាល័យសម្រាប់មួយសប្តាហ៍សូមឱ្យពួកគេដឹងពីរឿងនេះផងដែរ។

  • 07 - ផ្តល់នូវទំនាក់ទំនងសំរាប់ជំនួយបន្ទាន់

    គ្មាននរណាម្នាក់ចូលចិត្តជាប់នៅក្នុង "គុកសំបុត្រតាមសំលេង" ទេរង់ចាំការឆ្លើយតបដោយគ្មានជម្រើសផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើមានអ្នកណាម្នាក់អាចទាក់ទងអ្នកជំនួយភ្លាមៗសូមផ្តល់ការណែនាំអំពីរបៀបទាក់ទងបុគ្គលនោះ។

  • 08 - រក្សាប្រវែងរយៈពេលខ្លី

    ទុកវាឱ្យខ្លី: អតិបរមាពី 20 ទៅ 25 វិនាទី។ មនុស្សមមាញឹកហើយមិនចូលចិត្តការខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា។

  • 09 - ជៀសវាងការផ្តល់ព័ត៌មានច្រើនពេក

    ផ្តល់ជូនអ្នកហៅរបស់អ្នកនូវតែព័ត៌មានដែលពួកគេត្រូវការដើម្បីទុកឱ្យអ្នកសារឬទាក់ទងជាមួយអ្នក។

  • 10 - គំរូសំបុត្រស្វាគមន៍