ភ្ជាប់ទៅវគ្គសិក្សាវិញ្ញាបនបត្រ Sigma ចំនួនប្រាំមួយប៉ុន្តែធ្វើកិច្ចការផ្ទះរបស់អ្នកជាមុនសិន។
វិញ្ញាបនបត្រ Six Sigma គឺជាទ្រព្យសម្បត្តិអាជីវកម្មដ៏មានតម្លៃ។ Six Sigma គឺជាឧបករណ៍មួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកនិងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់និងដំណើរការអាជីវកម្មផ្សេងទៀត។ ការហ្វឹកហ្វឺនប្រាំមួយស៊ីហ្គម៉ាមានការពាក់ព័ន្ធនិងខ្លាំងហើយទាមទារឱ្យមានការតឹងរ៉ឹងនិងការប្តេជ្ញាខ្ពស់។
ជាធម្មតាវាក៏ចំណាយប្រាក់ដើម្បីបញ្ចប់។
ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួននឹងផ្តល់ការហ្វឹកហាត់ Six Sigma របស់ពួកគេដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកស្វែងរកសេរី Six Sigma ខ្ញុំនឹងចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងនិយោជករបស់អ្នក។
បន្ទាប់សូមព្យាយាមសមាគមអាមេរិកដើម្បីគុណភាព។ ពួកគេអាចចង្អុលបង្ហាញអ្នកអំពីរឿងរ៉ាវទាំងអស់នៅក្នុងពិភព Six Sigma ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ Six Sigma Digest អាចផ្តល់នូវធនធានរួមទាំងឧបករណ៍ឥតគិតថ្លៃ។ ហើយសម្រាប់មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃ Six Sigma អ្នកអាចពិនិត្យមើលវគ្គបណ្តុះបណ្តាលខ្សែក្រវ៉ាត់ពណ៌សឥតប្រយោជន៍របស់វិទ្យាស្ថាន Aveta ។
តើ Six Sigma គឺជាអ្វី?
សម្រាប់ការសង្ខេបដោយឥតគិតថ្លៃនៃគំនិត Six Sigma សូមអាន ...
Motorola បានអនុវត្តគោលគំនិត Six Sigma នៅក្នុងពាក់កណ្តាលទសវត្សឆ្នាំ 1980 ជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីស្វែងរកដំណើរការប្រសើរឡើងក្នុងប្រតិបត្តិការផលិតកម្មរបស់ខ្លួន។ ចាប់តាំងពីពេលនោះមកពាក្យនេះបានក្លាយទៅជាមានន័យដូចនឹងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការ។
សរុបសេចក្ដីគម្រោង Six Sigma មានវិន័យតម្រង់ទិសទិន្នន័យនិងត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីកែលម្អដំណើរការដោយកំណត់និងដកចេញមូលហេតុនៃកំហុសឬកំហុសនិងកាត់បន្ថយការប្រែប្រួល។
គម្រោង Six Sigma ត្រូវបានដឹកនាំដោយអ្នកជំនាញដែលទទួលបានការបណ្ដុះបណ្ដាល (និងត្រូវបានបញ្ជាក់ជាទូទៅ) ក្នុងបច្ចេកទេស Six Sigma ។
វាក្យសព្ទ Six Sigma ជួនកាលអាចមានការយល់ច្រឡំដូច្នេះនេះគឺជាការចាប់ផ្តើមដំបូង។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ជ្រមុជទឹកជ្រៅសូមព្យាយាមនេះ។
ហេតុអ្វីគេហៅវាថា "Six Sigma"?
ពាក្យ Six Sigma ត្រូវបានដកចេញពីគោលការណ៍ស្ថិតិដែលប្រាប់ថាប្រសិនបើអ្នកចាប់ផ្តើមដំណើរការរបស់អ្នកមានន័យថាអ្នកនឹងលុបបំបាត់ការខូចខាតក្នុងគម្លាតស្តង់ដាប្រាំមួយនៃមធ្យមនិងដែនកំណត់ជាក់លាក់ដែលជិតបំផុតអ្នកនឹងលុបបំបាត់កំហុសឬកំហុសទាំងអស់។
ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាអ្នកស្ថិតិទេចូរគិតអំពី Six Sigma សម្លឹងមើលកោងខ្សែកហើយលុបបំបាត់កំហុសក្នុងក្រឡាក្រាស់។
ថ្នាក់ដឹកនាំប្រតិបត្តិ
នៅក្នុងគម្រោង Six Sigma អ្នកនឹងត្រូវការប្រធានប្រតិបត្តិ។ តួនាទីនេះអាចរួមបញ្ចូលទាំងនាយកប្រតិបត្តិឬអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលផ្សេងទៀត។ ពួកគេទទួលខុសត្រូវក្នុងការបង្កើតចក្ខុវិស័យសម្រាប់ការអនុវត្តន៍ Six Sigma ។ ទិដ្ឋភាពសំខាន់មួយនៃការមានអ្នកដឹកនាំប្រតិបត្តិគឺជាទិដ្ឋភាពនៃការទិញ។
ប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យគម្រោងទទួលជោគជ័យវាពិតជាមានសារៈសំខាន់ដែលអ្នកដែលនៅក្នុងអង្គការមួយបានយល់ពីមូលហេតុដែលវាសំខាន់ហើយអ្នកដែលសំខាន់។
ជើងឯក
ជើងឯកគឺជាមនុស្សម្នាក់នៅក្នុងអង្គការមួយដែល "ជាម្ចាស់ជើងឯក" គម្រោង Six Sigma ដូចជាអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ដែលធានាថាពួកគេមានធនធានត្រឹមត្រូវនិងប្រើប្រាស់សិទ្ធិអំណាចរបស់ពួកគេដើម្បីយកឈ្នះឧបសគ្គនៃអង្គការ។ ជើងឯកឋិតនៅក្រោមកំរិតនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំ។
ខ្សែកខ្មៅខ្សែក្រវាត់
ម៉ាស្ទ័រខ្មៅខ្សែក្រវាត់គឺជាអ្នកជំនាញដែលមានបទពិសោធន៍យ៉ាងទូលំទូលាយនិងជំនាញបច្ចេកទេសគ្រប់ទិដ្ឋភាពទាំងអស់នៃ Six Sigma ។ ខ្សែបប្ផាខ្មៅម៉ាស្ទ័រទទួលខុសត្រូវក្នុងការជ្រើសរើសការបណ្តុះបណ្តាលនិងណែនាំខ្សែក្រវាត់ខ្មៅនៅក្នុងអង្គការ។ ពួកគេក៏នឹងធានាបាននូវស្តង់ដារកម្មវិធី Six Sigma ផងដែរ។
ខ្សែក្រវាត់ខ្មៅ
ខ្សែក្រវ៉ាត់ខ្មៅគឺជាអ្នកដឹកនាំអាជីពពេញម៉ោងដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះប្រតិបត្តិការនិងលទ្ធផលនៃគម្រោង Six Sigma ។
វគ្គហ្វឹកហ្វឺនខ្មៅហ្វឹកហាត់ទាក់ទងនឹងការហ្វឹកហ្វឺនថ្នាក់រៀនមួយឬច្រើនម៉ោងដោយផ្តោតទៅលើការសិក្សាវិធីសាស្រ្តឧបករណ៍ស្ថិតិនិងជំនាញក្រុម។
វគ្គបណ្តុះបណ្តាលខ្សែក្រវាត់ខ្សែក្រវាត់ក៏តម្រូវឱ្យមានគម្រោង Six Sigma ផងដែរ។ វគ្គសិក្សាលក្ខណៈសម្បត្តិ Six Sigma Black Belt ត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយសមាគមអាមេរិកដើម្បីគុណភាព (ASQ) និងអង្គការដទៃទៀត។
ខ្សែក្រវ៉ាត់បៃតង
ខ្សែក្រវាត់បៃតងត្រូវបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលក្នុងវិធី Six Sigma និងចូលរួមក្នុងគម្រោងដែលជាផ្នែកមួយនៃការងារពេញម៉ោងរបស់ពួកគេ។ ពួកគេអាចធ្វើការជាផ្នែកមួយនៃក្រុមមួយដែលដឹកនាំដោយខ្សែកខ្មៅឬដឹកនាំគម្រោងតូចៗដោយមានខ្សែក្រវាត់ខ្មៅដើរតួជាអ្នកណែនាំ។
អ្នកឧបត្ថម្ភគម្រោង
អ្នកឧបត្ថម្ភគម្រោងគឺជាអ្នកចាត់ចែងដែលអាចចុះហត្ថលេខាលើធនធានកំណត់គោលដៅនិងវាយតម្លៃលទ្ធផល។ អ្នកឧបត្ថម្ភគម្រោងជួនកាលជាម្ចាស់ជើងឯកឬអ្នកដឹកនាំប្រតិបត្តិ។
ធំយ៉និងលីតូច y
គោលដៅកម្រិតខ្ពស់ដែលគម្រោងប្រាំមួយ Sigma ស្វែងរកកែលម្អត្រូវបានគេស្គាល់ថាជា ធំ Y ។
ប្រាក់យ៉េនធំត្រូវបានប្រើជាញឹកញាប់ដើម្បីបង្កើតគោលបំណងប្រតិបត្ដិការ y តិចតួច ដែលត្រូវការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងដើម្បីឈានដល់គោលដៅធំយ៉។
DMAIC
ជំហានសំខាន់ៗប្រាំនៅក្នុងដំណើរ Six Sigma កំណត់, វាស់, វិភាគ, កែលម្អនិងគ្រប់គ្រង។
កំណត់
- កំណត់អតិថិជននិងការរំពឹងទុករបស់ពួកគេ
- កំណត់ដំណើរការអាជីវកម្មដែលទទួលរងផលប៉ះពាល់
- កំណត់ព្រំដែនគម្រោង
- បង្កើតផែនទីដំណើរការ
- កំណត់រង្វាស់រួមទាំងអក្សរ ធំ Y និង តូច y
- បង្កើតក្រុមគម្រោង
- អភិវឌ្ឍធម្មនុញ្ញគម្រោង
វាស់
- ប្រមូលទិន្នន័យនិងវាស់វែងដំណើរការដែលមានស្រាប់
វិភាគ
- វិភាគទិន្នន័យដែលប្រមូលបាន
- កំណត់គម្លាតរវាងការអនុវត្តដែលមាននិងចង់បាន
- កំណត់អត្តសញ្ញាណប្រភពបំរែបំរួល
- សម្រេចចិត្តលើដំណើរការដែលត្រូវកែលម្អ
កែលម្អ
- ផ្តល់ដំណោះស្រាយ
- អនុវត្តការសិក្សាសាកល្បងសាកល្បងនិងវាយតំលៃដំណោះស្រាយដែលបានស្នើសុំ
- បង្កើតផែនការអនុវត្ត
ការគ្រប់គ្រង
- អនុវត្តដំណើរការដើម្បីធានាការរីកចម្រើនប្រកបដោយនិរន្តរភាព
- បង្កើតនីតិវិធីគ្រប់គ្រងគម្រោងនិងបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក