ប្រាក់ខែការទទួលខុសត្រូវការអប់រំបទពិសោធន៍បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទិញឥវ៉ាន់
វាមិនមែនគ្រាន់តែជាសាខាលក់រាយប្រណីតដូចជា Saks Fifth Avenue និង Neiman Marcus ជាកន្លែងដែល Shoppers ផ្ទាល់ខ្លួនអាចស្វែងរកផ្លូវអាជីពលក់រាយសម្រាប់ខ្លួនគេផ្ទាល់។
ហាងលក់រាយលំដាប់ខ្ពស់ដូចជា Macy's, Anthropologie និង Nordstrom ក៏មានបម្រើអតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។ សូម្បីតែ Sears និង Kmart មានការទិញទំនិញផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អតិថិជនរបស់ពួកគេ។
ដូច្នេះតើវាត្រូវការអ្វីខ្លះដើម្បីបង្វែរទេពកោសល្យផ្សារទំនើបទៅជាការងារទិញដូរទំនិញផ្ទាល់ខ្លួន? ការពិពណ៌នាអំពីការងារទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួននេះបង្ហាញអំពីប្រាក់ខែការទទួលខុសត្រូវការអប់រំនិងបទពិសោធន៏ដែលនឹងជួយអ្នកទិញណាម្នាក់ទទួលបានការងារធ្វើនូវអ្វីដែលពួកគេចូលចិត្តធ្វើ។
ការពិពណ៌នាការងារទូទៅរបស់អ្នកទិញឥវ៉ាន់
អ្នកទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួនផ្តល់ដំបូន្មានអ្នកជំនាញនិងផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មអតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួននិងអតិថិជនដែលមានកំរិតខ្ពស់បំផុតសម្រាប់អ្នកទិញឥវ៉ាន់នីមួយៗ។ ដោយការយកចិត្តទុកដាក់ផ្ទាល់ខ្លួននិងការផ្តល់ចំណេះដឹងកម្រិតខ្ពស់អំពីផលិតផលសេវាកម្មនិងនិន្នាការអ្នកទិញផ្ទាល់ខ្លួនក្លាយជាអ្នកពិគ្រោះយោបល់ដែលគួរឱ្យទុកចិត្តសម្រាប់អ្នកទិញទំនិញដែលចង់បានបទពិសោធន៍ទិញ។ នៅក្នុងការងារនេះអ្នកនឹងអភិវឌ្ឍទំនាក់ទំនងដ៏ស៊ីជម្រៅនិងយូរអង្វែងជាមួយនឹងមូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់អ្នកហើយនឹងធ្វើការទាក់ទងឱ្យពួកគេជាទៀងទាត់ជាទីប្រឹក្សាជំនាញវិជ្ជាជីវៈ។
អ្នកទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួនកំណត់នូវ ស្តង់ដារសេវាកម្មអតិថិជនខ្ពស់បំផុត សម្រាប់ការលក់និង ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន នៅក្នុងគ្រប់ប្រតិបតិ្តការលក់រាយ។
ទំនួលខុសត្រូវសំខាន់ៗរបស់អ្នកទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួន
ក្នុងនាមជាអ្នកទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួនអ្នកនឹងទទួលខុសត្រូវក្នុងការកសាងមូលដ្ឋានអតិថិជននៃអ្នកទិញឥវ៉ាន់ស្មោះត្រង់ដែលទិញទំនិញជាប្រចាំ។ ដោយប្រើវិធីសាស្រ្តទំនាក់ទំនងជាច្រើនអ្នកនឹងបង្កើតបទពិសោធន៍ទិញឥវ៉ាន់សម្រាប់អតិថិជនដែលមានភាពងាយស្រួលការបំផុសគំនិតនិងផលិតភាព។
លទ្ធផលនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកក្នុងនាមជាអ្នកទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួនគួរតែជាថ្លៃសំបុត្រលក់ខ្ពស់ជាងមុននិង មានបទពិសោធន៍ ខ្ពស់បំផុត សម្រាប់អតិថិជន ។
ការទទួលខុសត្រូវលើទំនាក់ទំនងនៅក្នុងការងារទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួន
អ្នកទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួនជំរុញទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនរបស់ពួកគេតាមរយៈអ៊ីម៉ែលទូរស័ព្ទនិងទំនាក់ទំនងផ្ទាល់។ ការស្តាប់គឺមានសារៈសំខាន់ជាងការនិយាយពីព្រោះព័ត៌មានដែលអ្នកទទួលបានដោយសួរសំណួរនឹងជួយអ្នកបំពេញឯកសារយោងដែលអ្នកនឹងរក្សាទុក។ អ្នកទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួនប្រើឯកសាររបស់ពួកគេដើម្បីណែនាំការផ្តល់ថ្មីនិងរក្សាទុកព្រឹត្តិការណ៍ទៅអតិថិជនរបស់ពួកគេ។ ដោយសារតែភាពសមស្របនៃអនុសាសន៍របស់អ្នក, អតិថិជននឹងស្វាគមន៍ការទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយនឹងការរំពឹងទុកវិជ្ជមាននិងភាពរីករាយ។ អ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់ឱ្យអ្នកទិញឥវ៉ាន់ការលើកទឹកចិត្តទៅទស្សនាហាងរបស់អ្នកជាញឹកញាប់និងធ្វើឱ្យការទិញជាញឹកញាប់។
ទំនួលខុសត្រូវការលក់សម្រាប់អ្នកទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួន
អតិថិជនជាច្រើនស្នើសុំសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួនប៉ុន្តែអ្នកក៏នឹងបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកទិញឥវ៉ាន់ប្រចាំថ្ងៃដែលមិនសូវស្គាល់នូវបទពិសោធន៍ទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួន។ អ្នកទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួនមានកំរិតតែងតាំងកូតាលក់និងគោលដៅពេញចិត្តរបស់អតិថិជនដើម្បីសម្រេចបាន។ ការលក់និងការលក់ដែលផ្តល់យោបល់នឹងជាផ្នែកមួយនៃបទពិសោធន៍នៃការទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួនដោយសារតែចំណេះដឹងស៊ីជម្រៅរបស់អ្នកទាំងអតិថិជននិងការផ្តល់ជូននាពេលបច្ចុប្បន្ន។
ការបន្តការសិក្សានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្តល់ជូនអតិថិជនរបស់អ្នកនូវចំណេះដឹងផលិតផលជំនាញនិងការយល់ដឹងទូលំទូលាយអំពីនិន្នាការឧស្សាហកម្មលក់រាយនិងការផ្តល់នៅពេលអនាគត។
បង្កើតបទពិសោធន៍អតិថិជនក្នុងការងារទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួន
អ្នកទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានឧទ្ទិសដល់អ្នកទិញឥវ៉ាន់ម្នាក់ក្នុងពេលតែមួយ។ អ្នកនឹងដឹកនាំអតិថិជនម្នាក់ៗតាមរយៈបទពិសោធន៍នៃការទិញទំនិញរបស់ពួកគេដោយណែនាំពួកគេទៅកាន់ផលិតផលនិងសេវាកម្មដែលត្រូវបានគេសមសម្រាប់តម្រូវការនិងបំណងប្រាថ្នារបស់ពួកគេ។ អ្នកនឹងក្លាយជាចំណុចតែមួយនៃ សេវាកម្មអតិថិជន មុនពេលនិងអំឡុងពេលលក់សម្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នកដូច្នេះវាជាការចាំបាច់ដែលអ្នកតាមដានតាមដាននិងរក្សាការសន្យារបស់អ្នកដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងរឹងមាំ។ អតិថិជនផ្សារទំនើបនីមួយៗចង់មានអារម្មណ៍ថាពួកគេជាអតិថិជនតែមួយគត់ដែលអ្នកមាន។ អង្គភាពនិងជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកនឹងបង្កើតការបំភាន់សម្រាប់ពួកគេ។
បទពិសោធពីមុនដែលត្រូវការដើម្បីទទួលបានការងារផ្ទាល់ខ្លួន Shopper
នេះមិនមែនជាការងារលក់រាយលំដាប់ថ្នាក់ទេ។ ដោយសារតែសេវាកម្មដើរទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានប្រើសម្រាប់ភាពខុសគ្នានៃការប្រកួតប្រជែងនិយោជិកលក់រាយនឹងស្វែងរកអ្នកដែលមានបទពិសោធន៍នៃការលក់ប្រកបដោយជោគជ័យជាពិសេសជាមួយប្រភេទផលិតផលដូចគ្នាឬឧស្សាហកម្មស្រដៀងគ្នា។ និយោជិកមួយចំនួនអាចនឹងមានឆន្ទៈក្នុងការផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលចំណេះដឹងផលិតផលដល់នរណាម្នាក់ដែលមានបទពិសោធន៏លក់ទូទៅប៉ុន្តែចំណង់ចំណូលចិត្តដែលមានស្រាប់សម្រាប់ផលិតផលនិងឧស្សាហកម្មនឹងធ្វើឱ្យអ្នកក្លាយជាបេក្ខជនដែលប្រសើរជាងមុន។
លក្ខណៈសម្បត្តិសម្រាប់អ្នកទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួន
អ្នកទិញឥវ៉ាន់តែងតែរក្សានូវវិជ្ជាជីវៈខ្ពស់បំផុតក្នុងរូបរាងនិងអាកប្បកិរិយា។ និយោជិកលក់រាយនឹងចង់ឱ្យអ្នកទិញឥវ៉ាន់របស់ខ្លួនក្លាយជាអ្នកជំនាញដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈខ្លាំងជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយាប្រកបដោយការអញ្ជើញនិងស្និទ្ធស្នាល។ ចំណង់ចំណូលចិត្តសម្រាប់ការលក់និងការផ្តល់សេវាកម្មអតិថិជនដែលមិនធ្លាប់មាននឹងជំរុញអ្នកឱ្យទទួលបានភាពជោគជ័យនៅក្នុងអាជីពនេះ។ អ្នកទិញឥវ៉ាន់ដែលទទួលបានជោគជ័យក៏មានគោលដៅតម្រង់ទិសដៅខ្លួនឯងដោយខ្លួនឯងនិងមានស្មារតីសហគ្រិនមួយដែលបង្កភាពច្នៃប្រឌិតនិងធនធានប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត។ ការអត់ធ្មត់ភាពបត់បែនភាពស្មោះត្រង់ភាពសុចរិតនិងភាពទុកចិត្តនឹងត្រូវបានរំពឹងទុកដោយទាំងនិយោជកនិងអតិថិជនរបស់អ្នក។
តម្រូវការជំនាញក្នុងការងារទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួន
អ្នកត្រូវមានជំនាញទំនាក់ទំនងសរសេរនិងនិយាយល្អ ៗ ដើម្បីក្លាយជាអ្នកទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួន។ ជំនាញលក់ជំនាញជំនាញនិងជំនាញគ្រប់គ្រងពេលវេលាដោយខ្លួនឯងនឹងមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកដែលមានតួនាទីនេះ។ កាលវិភាគណាត់ជួបរៀបចំនឹងធានាថាអតិថិជននីមួយៗទទួលបានការយកចិត្តទុកដាក់អវិភាគរបស់អ្នក។ ដើម្បីបំពេញក្រដាសស្នាមចាំបាច់អ្នកត្រូវមានជំនាញកុំព្យូទ័រមូលដ្ឋាននិងចំណេះដឹងអំពីកម្មវិធី Microsoft Office ជាមូលដ្ឋាន។
តម្រូវការបន្ថែម
ដោយសារតែការងាររបស់អ្នកត្រូវបានតម្រង់ទិសដៅកាលវិភាគរបស់អ្នកអាចមិនមានស្ថេរភាពហើយនឹងមានរួមបញ្ចូលទាំងថ្ងៃចុងសប្ដាហ៍និងថ្ងៃឈប់សម្រាក។
តម្រូវការអប់រំនិងអនុសាសន៍សម្រាប់អ្នកទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួន
ខណៈពេលនេះមិនមែនជាទីតាំងដែលមានតម្រូវការអប់រំរឹងមាំនោះទេសញ្ញាប័ត្រដែលទាក់ទងនឹងការលក់រាយឬឧស្សាហកម្មនឹងបង្ហាញពីកម្រិតនៃការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់អ្នកនិងធ្វើឱ្យអ្នកក្លាយជាបេក្ខជនដែលគួរអោយចង់បាន។
សំណង
រួមបញ្ចូលទាំងកម្រៃជើងសារនិងប្រាក់រង្វាន់ប្រាក់សំណងរបស់អ្នកទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួនមានចាប់ពី 25.000 ដុល្លារដល់ 100.000 ដុល្លារឬច្រើនជាងនេះក្នុងមួយឆ្នាំ។ ប្រាក់ខែគោលចាប់ផ្តើមរបស់អ្នកមិនអាចមានច្រើនជាងអ្នកគិតលុយលក់រាយឬអ្នកលក់ផ្សេងទៀតទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយខណៈពេលដែលមូលដ្ឋានអតិថិជននិងផលិតភាពរបស់អ្នករីកចម្រើនអ្នកគួរតែអាចចរចារកញ្ចប់ល្អប្រសើរជាងមុនសម្រាប់ខ្លួនអ្នករួមទាំងការទូទាត់ថ្លៃចំណាយនិងតម្រូវការផ្សេងៗទៀតក្រៅពី អត្ថប្រយោជន៍បុគ្គលិក ស្តង់ដារ។
ការពិពណ៌នាការងារលក់រាយ
- ការដើរទិញឥវ៉ាន់ផ្ទាល់ខ្លួន
- អាជីពចិត្តសាស្រ្តអ្នកប្រើ