អ្នកលក់រាយដោយគ្មានគោលនយោបាយផ្តល់ជូនថ្ងៃបុណ្យឈប់សម្រាក

01 - ពត៌មានលំអិតពីភាពលំអៀងរបស់ Dell: ថ្លៃលាក់, ទូរស័ព្ទដែលមិនរាប់បញ្ចូល, ទូរទស្សន៍, គ្រឿងបន្លាស់ត្រឡប់

Dell បានកែលម្អគោលនយោបាយផ្តល់ជូននិងផ្តល់ជូននូវអត្ថប្រយោជន៍បន្ថែមសម្រាប់ថ្ងៃបុណ្យវិស្សមកាលរបស់ខ្លួនបន្ថែមទៀតប៉ុន្តែវានៅតែមានព័ត៌មានលំអិតអំពីគោលនយោបាយវិលត្រឡប់របស់ក្រុមហ៊ុន Dell ដែលធ្វើឱ្យត្រលប់មកវិញនូវភាពរំជើបរំជួលឬក្នុងករណីមួយចំនួនមិនអាចទៅរួចទេក្នុងរដូវកាលអំណោយបុណ្យណូអែលនិងពេញមួយឆ្នាំ។

ជាទូទៅអតិថិជន Dell អាចទិញការទិញភាគច្រើនដែលបានធ្វើឡើងជាមួយ Dell នៅតាមបណ្តាញអ៊ីនធឺណែតចាប់ពីថ្ងៃទី 2 ខែវិច្ឆិកាដល់ថ្ងៃទី 25 ខែធ្នូសម្រាប់ការប្រគល់ជូនវិញពេញលេញជាមួយនឹងការដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញដោយឥតគិតថ្លៃដរាបណាការប្រគល់ប្រាក់ត្រូវបានទទួលដោយក្រុមហ៊ុន Dell នៅឬមុនថ្ងៃទី 15 ខែមករា។ ពាក្យគន្លឹះនៅក្នុងប្រយោគនោះគឺ "ភាគច្រើន។ "

គ្រឿងបន្លាស់របស់ Dell មិនរាប់បញ្ចូលពីគោលនយោបាយផ្តល់ជូននេះទេហើយកម្មវិធីនេះស្ទើរតែមិនអាចត្រឡប់មកវិញបាន។ ក៏មានបញ្ជីដ៏វែងនៃផលិតផលម៉ាកម៉ាក Dell ដែលមិនអាចត្រលប់មកវិញបានទេ។ ទូរសព្ទ័ចល័តគឺស្ថិតក្រោមគោលនយោបាយវិលត្រឡប់របស់ក្រុមហ៊ុនផលិតដែលមានភាពខុសប្លែកគ្នាបន្តិចហើយអាចឬមិនមានលក្ខខណ្ឌត្រឡប់សម្រាប់អ្នកទទួលអំណោយបុណ្យណូអែល។

អតិថិជនទាំងអស់ដែលបានត្រលប់មកវិញនូវប្រភេទទំនិញទាំងអស់ត្រូវធ្វើតាមដំណើរការប្រគល់ទំនិញត្រឡប់មកវិញហើយការមិនធ្វើដូច្នេះអាចបណ្តាលឱ្យផលិតផលដែលត្រូវបានគេបោះបង់ចោលដោយគ្មានអតិថិជនទទួលបានឥណទានអ្វីទាំងអស់។ ឥណទានខ្លះអាចត្រូវបានចេញសម្រាប់ផលិតផល "តាមការសម្រេចចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុន Dell" ដោយសារតែពួកគេចង់ធ្វើវា។

Dell ក៏បានគិតថ្លៃសេវា 15% សម្រាប់ការរក្សាទុកឡើងវិញផងដែរទោះបីជាអ្នកបើកកញ្ចប់ឬអត់ក៏ដោយ។ ព័ត៌មានជំនួយបោះពុម្ពល្អមួយអំពីការវិលត្រឡប់របស់ក្រុមហ៊ុន Dell គឺមិនត្រូវបដិសេធការដឹកជញ្ជូននោះទេព្រោះវានឹងធ្វើឱ្យអ្នកមានបញ្ហាកាន់តែច្រើននិងពន្យារពេលជាមួយការវិលត្រឡប់របស់ក្រុមហ៊ុន Dell ។

សូមចុចត្រង់នេះសំរាប់គោលនយោបាយវិលត្រឡប់របស់ Dell

02 - គោលនយោបាយការវិលត្រឡប់របស់ CVS អាចបង្កើតថ្ងៃឈប់សម្រាកមួយ

ដោយសារតែ CVS ចាត់ទុកគោលនយោបាយវិលត្រឡប់របស់ខ្លួនថាជា "មិនស្មុគ្រស្មាញ" មិនមានន័យថាអ្នកទទួលអំណោយថ្ងៃឈ្នួលនឹងយល់ព្រម។ ការឆ្លើយតបដោយមិនស្មុគ្រស្មាញ CVS ត្រូវតែធ្វើឡើងក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។ ដូច្នេះ MP3 ឬ GPS ដែលអ្នកទិញនៅមុនពេលខ្មៅលក់ថ្ងៃសុក្រអាចត្រូវបានត្រឡប់មកវិញមុនពេលថ្ងៃបុណ្យណូអែលវិលជុំវិញ។

មានរបាយការណ៍ខ្លីៗដែល CVS ក៏នឹងមិនទទួលយកផលចំណេញលើទំនិញតាមរដូវដែលត្រូវបានទិញបន្ទាប់ពីបុណ្យណូអែលដែរមិនថាក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃឬមិនមាន។ គោលនយោបាយគ្មានការវិលត្រឡប់នេះមិនត្រូវបានបញ្ជាក់អះអាងឬបដិសេធក្នុងការសរសេរដោយ CVS ទេ

CVS មានសុត្ថិភាពយ៉ាងណាក៏ដោយអំពីការត្រឡប់មកវិញនៃផលិតផលស្លាកសញ្ញា CVS ។ ស្លាកយីហោទាំងនោះមានការធានាពេញចិត្ត 100% ហើយអាចត្រលប់មកវិញឬបើកមិនបានសម្រាប់ការបង្វិលសងវិញ។ "គ្មានសំណួរសួរទេ" ។ (វិក័យបត្រឬវិក័យប័ត្រដឹកជញ្ចូនត្រូវបានទាមទារសម្រាប់រាល់ការសងប្រាក់វិញមិនថាមានស្លាកសញ្ញា CVS ឬអត់។ )

សូមចុចត្រង់នេះដើម្បីទទួលបាននូវគោលការណ៏សងប្រាក់វិញ

03 - GameStop ទប់ស្កាត់ការត្រលប់មកវិញជាមួយនឹងបញ្ជីរាយនៃការមិនត្រឡប់មកវិញ

GameStop ទប់ស្កាត់ចំនួននៃថ្ងៃឈប់សម្រាកនៃទំនិញត្រឡប់មកវិញជាមួយបញ្ជីលក្ខខណ្ឌដ៏វែងដែលធ្វើឱ្យការទិញ Gamestop របស់អ្នកមិនអាចត្រឡប់បាន។ GameStop ណែនាំអតិថិជនរបស់ខ្លួនមិនឱ្យត្រលប់មកវិញនូវផលិតផលប្រសិនបើ:

• អស់រយៈពេលជាង 30 ថ្ងៃបានកន្លងផុតទៅហើយចាប់តាំងពីការវេចខ្ចប់ត្រូវបានបោះពុម្ព
• ផលិតផលត្រូវបានបើក (យកចេញពីប្លាស្ទិចរបស់វា) ។
• ធាតុមិនស្ថិតនៅក្នុងស្ថានភាពដើមឡើយ។
• អ្វីៗត្រូវបានខូចខាតលេងឬបាត់បង់ផ្នែក។
• វាជាផ្នែកនៃកញ្ចប់មួយលុះត្រាតែអ្នកផ្ញើកញ្ចប់ទាំងមូលត្រឡប់មកវិញ

ប្រសិនបើអ្នកបញ្ជូនអ្វីមួយត្រឡប់មកវិញដែលមិនត្រឡប់មកវិញអ្នកនឹងមិនទទួលបានសំណងហើយអ្នកក៏នឹងមិនទទួលបានធាតុរបស់អ្នកផងដែរ!

អតិថិជនរបស់ GameStop ដែលបានប្រគល់រង្វាន់ណូអែលនឹងមិនទទួលបានប្រាក់សំណងទេបើទោះបីជាពួកគេមានបង្កាន់ដៃទទួលកាដូនិងធ្វើការត្រឡប់មកវិញក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃនៃការទិញ។ បង្កាន់ដៃអំណោយនឹងផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវការផ្លាស់ប្តូរទំនិញឬប័ណ្ណឥណទាន GameStop ប៉ុណ្ណោះ។

ហើយប្រសិនបើនោះមិនគ្រប់លក្ខណ៍ទេការវិលត្រឡប់របស់ GameStop ដើម្បីលោតចូលល្បែងហ្គេម GameStop ក៏ចង់ឱ្យអតិថិជនរបស់ខ្លួនដឹងថាវារក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធការត្រឡប់មកវិញ។ ពីព្រោះពួកគេនិយាយដូច្នេះ។

04 - ការលក់ភាគច្រើនបំផុតគឺជាការបញ្ចប់នៅឡាស្សាហ្សា: គោលនយោបាយផ្ទុយទៅវិញការវិលត្រឡប់មកវិញ

"ដោយសារតែមានលក្ខណៈស្និទ្ធស្នាលនិងស្តង់ដារអនាម័យនៃធាតុមួយចំនួន" មានបញ្ជីវែងឆ្ងាយនូវអ្វីដែលមិនអាចយកមកវិញបានគ្រប់ពេលដោយមូលហេតុណាមួយចំពោះ អ្នកលក់រាយពិសេស La Senze ធាតុដែលមិនអាចយកមកវិញបានរួមមាន:

• ខោ
• តុក្កតាទារក
• កោសល្យវិច័យ
• ថើប
• តុក្កតា
• ហែលទឹក
• សំណុំសំលៀកបំពាក់ lingerie ដែលមានរួមបញ្ចូលទាំងខោ

លើសពីនេះទៅទៀតមានបញ្ជីផលិតផល La Senza ដែលត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជា "ការលក់ចុងក្រោយ" ។ នៅក្នុងពាក្យផ្សេងទំនិញនៅក្នុងប្រភេទទាំងនេះក៏មិនអាចត្រឡប់បាន ... មិនធ្លាប់មាន:

• ដាវថយក្រោយ
• ម្ហូបបួស
• កាសែតម៉ូត
• លាង​សំអាតខ្លួន
• រលករាងកាយ
• ប័ណ្ណអំណោយ

ប្រសិនបើអ្នកព្យាយាមប្រគល់ទំនិញទាំងនេះឡើងវិញ La Senza នឹងបញ្ជូនពួកគេមកអ្នកវិញភ្លាមៗតាមការចំណាយរបស់អ្នក។

នេះអាចជាការយល់ដឹងកាន់តែច្រើនលើកលែងតែ La Senza គឺជាកម្មសិទ្ធិរបស់ The Limited ដែលជាម្ចាស់របស់ Victoria's Secret ដែលមានគោលនយោបាយ "គ្មានលក់ដាច់ខាត" ។ ការសន្និដ្ឋានគឺថាតម្លែដែលមានតម្លៃថ្លៃជាងមុនគឺជាអតិថិជនដែលមានអនាម័យជាងមុន។ ការពិចារណាពាក្យចចាមអារាមដែលហោះហើរជុំវិញម៉ូដែល Victoria's Secret មនុស្សមួយចំនួនគិតថាប្រហែលជាផ្ទុយពីនេះ។

05 - ការងូតទឹកនិងការធ្វើរូបកាយគ្មានគោលនយោបាយលក់ចុងក្រោយលក់ដាច់ថ្ងៃឈប់សម្រាកឆ្នាំទាំងអស់

ដោយសារតែការងូតទឹកនិងរាងកាយការងារមាន "ការលក់មិនធ្លាប់មានចុងក្រោយ" គោលនយោបាយត្រឡប់មកវិញគ្រប់ពេលវេលា, មិនមានតម្រូវការសម្រាប់ថ្ងៃឈប់សម្រាកពិសេសឬពន្យារពេល។ គ្មានដែនកំណត់ពេលវេលាសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញហើយជាមួយនឹងវិក័យប័ត្រលក់ឬវិក័យប័ត្រការដឹកជញ្ជូនការបង្វិលសងនឹងត្រូវបានចេញ (មិនរួមបញ្ចូលការដឹកជញ្ជូននិងការចោទប្រកាន់ប្រសិនបើធាតុត្រូវបានទិញតាមរយៈវេបសាយទិញទំនិញអនឡាញ) ។

ទិដ្ឋភាពមួយនៃគោលនយោបាយត្រឡប់មកវិញអំណោយនៃថ្ងៃឈប់សម្រាកនិងរាងកាយការងារដែលមានសក្តានុពលក្នុងការបង្កើតភាព មិនពេញចិត្តរបស់អតិថិជន

ការត្រឡប់មកវិញរបស់អំណោយមិនតម្រូវឱ្យមានបង្កាន់ដៃទេហើយកាតឥណទានដើមមិនត្រូវបានទាមទារទេ។ ការត្រឡប់មកវិញអំណោយអាចត្រូវបានធ្វើឡើងតែនៅហាងលក់ធុងនិងធ្យូងថ្មតែប៉ុណ្ណោះទោះបីជាការទិញដើមត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើគេហទំព័រក៏ដោយ។

06 - គោលនយោបាយវិលត្រឡប់មករកអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុន Costco មិនត្រូវការការផ្លាស់ប្តូរថ្ងៃឈប់សម្រាកទេ

គោលនយោបាយប្រគល់ទំនិញស្តង់ដាររបស់ខូខកូគឺ:

យើងធានានូវការពេញចិត្តរបស់អ្នកចំពោះរាល់ផលិតផលដែលយើងលក់ដោយការសងប្រាក់វិញ។ "

ដែនកំណត់តែមួយគត់នៅលើការត្រឡប់មកវិញគឺសម្រាប់ការទិញគឺរយៈពេល 90 ថ្ងៃសម្រាប់ការសងប្រាក់លើទូរទស្សន៍ទូរទស្សន៍ម៉ាស៊ីនថតរូបកាមេរ៉ាម៉ាស៊ីនថត iPod / MP3 និងទូរស័ព្ទដៃ។ ការសងត្រលប់មកវិញសម្រាប់ការទិញវេបសាយអ៊ីនធឺណេត Costco.com រួមមានការសងប្រាក់វិញនិងការចាត់ចែង។

ខូកូក៏នឹងបង្វិលថ្លៃសមាជិកភាពដែលត្រូវបង់ដើម្បីទទួលបានការចូលទៅកាន់ឃ្លាំងឃ្លាំងរបស់ខ្លួនពេញលេញចំពោះអតិថិជនកូកូកូដែលមិនពេញចិត្តនឹងសមាជិកភាពរបស់ពួកគេ។ ការធានាដូចនេះគឺជាហេតុផលដែល " Costco Craze " គឺជាបាតុភូតសកលក្នុងការលក់រាយ។

ក្រុមហ៊ុនលក់រាយច្រើនជាងនេះ:

• ហាងលក់គ្រឿងទេសនិងអ្នកលក់ដាច់បំផុតនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក
• បោះបង់ការលក់ចោលទាំងលើបណ្តាញនិងក្នុងហាង
• មិនមែនជាម៉ាកលក់រាយល្អបំផុតទេ