ការដើរទិញឥវ៉ាន់អនឡាញធ្វើឱ្យមនុស្សមួយចំនួនភ័យ។ យ៉ាងណាមិញអ្នកកំពុងឱ្យលុយទៅអ្នកចម្លែកដែលអ្នកមិនធ្លាប់ជួបហើយមិនដែលនឹងជួបជុំគ្នាដោយមិនឃើញផលិតផលនោះទេ។ ខណៈដែលយើងរស់នៅក្នុងពិភពបច្ចេកវិទ្យាជឿនលឿនសកម្មភាពនៃការទិញទំនិញតាមអ៊ិនធ័រណែតនៅតែគួរឱ្យខ្លាចសម្រាប់អ្នកប្រើមួយចំនួន។ eBay គឺជាទីផ្សារអនឡាញធំជាងគេបំផុតនៅលើពិភពលោកហើយមានប្រព័ន្ធការពារជាច្រើនដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងទាំងនៅក្នុងបញ្ជីពិតប្រាកដនិងដំណើរការទូទាត់ដើម្បីធ្វើឱ្យការដើរទិញឥវ៉ាន់មានសុវត្ថិភាពនិងសុវត្ថិភាព។
ខាងក្រោមនេះគឺជាគន្លឹះមួយចំនួនដើម្បីជួយអ្នកប្រើប្រាស់ទិញដោយសុវត្ថិភាពលើ eBay សូម្បីតែសម្រាប់អ្នកទិញថ្មីក៏ដោយ។
អានធាតុពិពណ៌នាទាំងអស់ដោយប្រុងប្រយ័ត្នមុនពេលទិញ
អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវដឹងគឺនៅក្នុងផ្នែកនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញព័ត៌មានទេអ្នកចាំបាច់ត្រូវធ្វើការសម្រេចចិត្តទិញចុចប៊ូតុង "ទំនាក់ទំនងអ្នកលក់" ហើយសុំ! ការពិពណ៌នាធាតុគួរមានព័ត៌មានសំខាន់រួមមាន:
- លក្ខខណ្ឌថ្មីឬប្រើ
- ពណ៌
- ទំហំនិងរង្វាស់
- ប្រទេសនៃការផលិត
- ភាពខ្វះខាតការខូចខាតឬ បញ្ហាជាមួយនឹងធាតុ
- គ្រឿងបន្ថែមរួមបញ្ចូលជាមួយធាតុ
- ជម្រើសការទូទាត់
- ត្រឡប់គោលនយោបាយនិងព័ត៌មានលម្អិត
នៅពេលដែលអ្នក ដេញថ្លៃ ធ្វើការផ្តល់ជូនឬទិញទំនិញក្នុងនាមជាអ្នកទិញអ្នកនឹងយល់ព្រមទិញធាតុនេះដោយផ្អែកលើអ្វីដែលមានចែងនៅក្នុងបញ្ជី។ តែងតែប្រាកដថាអ្នកយល់ច្បាស់អំពីអ្វីដែលអ្នកកំពុងទិញមុនពេលធ្វើការទិញ។ អ្នកលក់មិនអាចប្តូរការពិពណ៌នាធាតុបានទេបន្ទាប់ពីទំនិញបានលក់។
ពិនិត្យឡើងវិញនូវមតិយោបល់របស់អ្នកលក់មុនពេលទិញ
មតិប្រតិកម្មនៅលើ eBay បង្ហាញពីប្រវត្តិពាណិជ្ជកម្មរបស់សមាជិកជាមួយសមាជិកផ្សេងទៀតទាំងការទិញនិងការលក់។ ចុចលើផ្ទាំង "មតិយោបល់ជាអ្នកលក់" ដើម្បីមើលថាតើអ្នកទិញពីមុនបាននិយាយអំពីអ្នកលក់។ សិក្សាពីចំនួនសរុបនៃមតិត្រឡប់ក៏ដូចជាភាគរយនៃមតិយោបល់វិជ្ជមានចំពោះមតិត្រឡប់សរុប។
រកមើលផងដែរនូវប្រភេទនៃធាតុដែលបានលក់និងចំនួននៃធាតុដែលបានលក់។ ប្រៀបធៀបទៅនឹងអ្វីដែលអ្នកលក់ផ្តល់ជូនឥឡូវនេះ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើប្រវត្តិអ្នកលក់បង្ហាញថាមានតែ 10 ដុល្លាប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានលក់ហើយអ្នកកំពុងពិចារណាទិញរបស់របរដែលមានតម្លៃ 500 ដុល្លាពីពួកគេសូមប្រាកដថាអ្នកមានអារម្មណ៍ស្រួលជាមួយសមត្ថភាពរបស់អ្នកលក់ដើម្បីតំណាងឱ្យធាតុត្រឹមត្រូវ។
ក៏អានតាមមតិយោបល់និងមើលអ្វីដែលអ្នកទិញផ្សេងទៀតបាននិយាយអំពីអ្នកលក់។ តើពួកគេដឹកជញ្ជូនតាមពេលវេលាទេ? តើពួកវាខ្ចប់ធាតុត្រឹមត្រូវដែរឬទេ? តើអ្នកទិញពេញចិត្តនឹងបទពិសោធជារួមដែរទេ? ក៏មើលទៅមតិយោបល់ដែលបានចាកចេញដោយអ្នកលក់សម្រាប់អ្នកទិញរបស់គាត់។ តើគាត់ចេះគួរសមអរគុណនិងកោតសរសើរចំពោះអ្នកទិញដែរឬទេ? ប្រសិនបើអ្នកទិញផ្សេងទៀតមានបទពិសោធន៍ជាវិជ្ជមានជាមួយអ្នកលក់អ្នកនឹងមានហាងឆេងផងដែរ។
ពិន្ទុមតិយោបល់ល្អគឺ 98% ឬខ្ពស់ជាងនេះ។ អ្នកនៅតែអាចទិញបានដោយសុវត្ថិភាពលើ eBay ពីអ្នកលក់ដែលមានពិន្ទុទាបគ្រាន់តែត្រូវប្រាកដថាអ្នកធ្វើកិច្ចការរបស់អ្នកហើយពិនិត្យមើលវា។ ពេលខ្លះអ្វីដែលស្របច្បាប់កើតឡើងហើយអ្នកលក់ខិតខំប្រឹងប្រែងដោះស្រាយបញ្ហាមិនល្អនិងបង្កើនជំហររបស់ពួកគេលើ eBay ។
អ្នកលក់មួយចំនួនដែលគ្មានការក្បត់នឹងព្យាយាមទិញអ្នកទិញដើម្បីទិញទំនិញចេញពីអេបប៊ី។ អ្នកលក់អាចរំលងថ្លៃសេវាអេបប៊ីតាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរប្រតិបត្តិការពីគេហទំព័រ។ នេះគឺជាការគ្មានធំទេហើយអាចបណ្តាលឱ្យផ្អាកពី eBay ។ បញ្ចប់ប្រតិបត្តិការនៅ eBay តាមរយៈ Paypal ។ នឹងមានកំណត់ត្រានៃការធ្វើប្រតិបត្តិការហើយធាតុអាចមានសម្រាប់ការការពារអ្នកទិញប្រសិនបើមានបញ្ហានៅពេលក្រោយ។ មិនត្រូវផ្ញើរសាច់ប្រាក់រឺប្រើប្រាស់សេវាកម្មផ្ទេរប្រាក់ភ្លាមៗ។ នៅពេលទិញនៅលើ eBay អ្នកទិញទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍នៃការគ្របដណ្តប់ការការពារអ្នកទិញព័ត៌មានទំនាក់ទំនងអ្នកលក់និង eBay និង Paypal ដែលជាអ្នកឃ្លាំមើលភាគីទីបីដើម្បីដោះស្រាយប្រសិនបើមានបញ្ហាណាមួយកើតឡើង។ អ្នកអាចទិញដោយសុវត្ថិភាពនៅលើ eBay ។ ការពិត eBay មានសុវត្ថិភាពជាងវេបសាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់នរណាម្នាក់ដោយសារតែការចូលរួមរបស់ភាគីទីបីរបស់ eBay និង Paypal ។ តែងតែរាយការណ៍រាល់ការផ្តល់ជូនពិសេសទិញឬលក់ទំនិញនៅខាងក្រៅ eBay ។
តែងតែទំនាក់ទំនងតាមរយៈប្រព័ន្ធផ្ញើសារ eBay ប្រសិនបើមានបញ្ហាបញ្ហាមិនយល់ស្របឬរឿងក្ដីបើកចំហរឿងដំបូងដែល eBay នឹងធ្វើនៅពេលពិនិត្យឡើងវិញករណីនេះគឺអានការឆ្លើយឆ្លងទាំងអស់រវាងអ្នកទិញនិងអ្នកលក់។ ហេតុដូច្នេះហើយវាជាការសំខាន់ណាស់ក្នុងការរក្សាទំនាក់ទំនងទាំងអស់ជាមួយអ្នកលក់របស់អ្នកនៅលើ eBay តាមរយៈប្រព័ន្ធផ្ញើសារ eBay ។ វានឹងមានការឆ្លើយឆ្លងមួយហើយអ្វីគ្រប់យ៉ាងនឹងត្រូវបានសរសេរជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ អ្នកលក់មិនអាចគាំទ្រឬផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់គាត់អំពីអ្វីដែលគាត់បានប្រាប់អ្នក។ ករណីជាច្រើនត្រូវបានដោះស្រាយដោយ eBay ដោយមើលប្រវត្តិសាររវាងអ្នកទិញនិងអ្នកលក់។ ហើយចងចាំនៅពេលដែលត្រូវគ្នាជាមួយអ្នកលក់របស់អ្នកដែលថាក្រុមហ៊ុន eBay អាចអានសារទាំងនោះនៅថ្ងៃណាមួយ។ សូមគិតអំពីអ្វីដែលអ្នកនិយាយនិងរបៀបដែលអ្នកនិយាយ។
បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅថ្ងៃទី 4 ខែសីហាឆ្នាំ 2016 ដោយស៊ូហ្សេនអេវែស។
|
|