ការអនុវត្តអង្គការលំដាប់ពិភពលោក

01 - ប្រតិបត្តិទិញ - ចូល

02 - ធ្វើឱ្យមានទិន្នន័យច្បាស់លាស់

ក្រុមហ៊ុនណាដែលបានទិញទិន្នន័យក្នុងរយៈពេលមួយនឹងមានមូលដ្ឋានទិន្នន័យនៃ អ្នកលក់ ដែលមានបច្ចុប្បន្នស្ទួនហួសសម័យនិងទិន្នន័យមិនត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមាននាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រងដាច់ដោយឡែកពីគ្នាតាមភូមិសាស្ដ្រច្រើនកំរិតនៃភាពមិនត្រឹមត្រូវត្រូវបានកើនឡើង។ សម្រាប់យុទ្ធសាស្រ្តទិញលំដាប់ថ្នាក់ពិភពលោកត្រូវបានអនុវត្តទិន្នន័យពីនាយកដ្ឋានទិញនីមួយៗត្រូវតែត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីទិន្នន័យរបស់អ្នកលក់បច្ចុប្បន្ននិងត្រូវបានកាត់បន្ថយដើម្បីលុបបំបាត់ទិន្នន័យស្ទួនមិនត្រឹមត្រូវនិងមិនចាំបាច់។ អត្ថប្រយោជន៍នៃការមានទិន្នន័យត្រឹមត្រូវទៅក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកគឺថាវាអនុញ្ញាតឱ្យការសម្រេចចិត្តត្រូវបានធ្វើឡើងយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យ នាយកដ្ឋានទិញ របស់អ្នកវិភាគការចំណាយនៅអ្នកលក់ដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងតំបន់ទិញច្រើនជាងមួយ។ បន្ទាប់ពីមានការយល់ដឹងកាន់តែប្រសើរអំពីកន្លែងដែលប្រាក់ត្រូវបានចំណាយនៅទូទាំងសហគ្រាសក្រុមហ៊ុននឹងមានអានុភាពកាន់តែខ្លាំងជាមួយអ្នកលក់។

03 - យកអត្ថប្រយោជន៍ពីកម្មវិធីលើកទឹកចិត្តរបស់អ្នកលក់

វាជាបទដ្ឋានសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនបង់ប្រាក់ឱ្យអ្នកលក់ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ប្រសិនបើអ្នកលក់មានកិច្ចសន្យារយៈពេល 45 ថ្ងៃនោះពួកគេនឹងមិនទទួលបានការទូទាត់មុនថ្ងៃ 45 នោះទេ។ ដើម្បីលើកទឹកចិត្តឱ្យក្រុមហ៊ុនបង់ថ្លៃវិក័យប័ត្ររបស់ពួកគេមុនពេលកិច្ចសន្យាដែលបានចរចាអ្នកលក់បានផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃការបញ្ចុះតម្លៃនិងការលើកទឹកចិត្តផ្សេងៗ។ ប៉ុន្តែអ្នកលក់បានរកឃើញថាទោះជាមានការលើកទឹកចិត្តក៏ដោយក៏ក្រុមហ៊ុននៅតែមិនបានបង់ថ្លៃមុន។ ទ្រឹស្តីមួយគឺថាក្រុមហ៊ុនបញ្ចូលលក្ខខណ្ឌទូទាត់ទៅក្នុង ប្រព័ន្ធ ERP របស់ពួកគេហើយភ្លេចវា។ មូលប្បទានប័ត្រត្រូវបានកាត់បន្ថយដោយផ្អែកលើទិន្នន័យនោះហើយការលើកទឹកចិត្តរបស់អ្នកលក់មិនត្រូវបានដឹងឡើយ។ យុទ្ធសាស្រ្តទិញលំដាប់ពិភពលោកគួរតែទទួលយកការបញ្ចុះតម្លៃទាំងនេះហើយក្រុមហ៊ុនគួរតែធ្វើឱ្យប្រាកដថាពួកគេកំពុងទទួលយករាល់ការលើកទឹកចិត្តដែលអាចធ្វើទៅបាន។ នៅក្នុងពេលសេដ្ឋកិច្ចដ៏លំបាកទាំងនេះក្រុមហ៊ុនមិនអាចមានលទ្ធភាពកាត់បន្ថយការបញ្ចុះតម្លៃបានទេ។ លើសពីនេះទៀតការចរចារជាមួយអ្នកលក់គួរតែរួមបញ្ចូលការទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃកាន់តែច្រើនសម្រាប់ការទូទាត់តាមការទទួលទំនិញឬក៏ការបង់ប្រាក់ជាមុន។

04 - អនុវត្តការវាយតម្លៃរបស់អ្នកលក់

យុទ្ធសាស្រ្តទិញដ៏ល្អគួរតែរួមបញ្ចូលវិធីសាស្រ្តដែលអ្នកលក់ត្រូវបានវាស់វែង។ ដំណើរការនៃការវាយតម្លៃគួរតែរួមបញ្ចូលទាំងការផ្តល់ជូនមិនត្រឹមតែការដឹកជញ្ជូនប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងតាមដានពីរង្វាស់ជាក់ស្តែងដែលមិនសូវច្បាស់ដូចជាការដឹកជញ្ជូនដែលមានគុណភាពខ្ពស់ឬលើសពីគុណភាពនៃទំនិញដែលបានបញ្ជូននិងការបំពេញមុខងារសេវាកម្មរបស់អ្នកលក់។ ម៉ែត្រទាំងនេះអាចមិនមែនជាតម្លៃដែលអាចវាស់វែងបានទេប៉ុន្តែពេលខ្លះម៉ែត្រគោលគឺជាប្រធានបទ។ ប្រសិនបើគោលការណ៏គោលនយោបាយត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់ការវាយតម្លៃតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យអ្នកលក់ទាំងអស់អាចត្រូវបានវាស់វែងស្មើៗគ្នា។ កុំភ្លេចឱ្យអ្នកលក់ដឹងថាពួកគេកំពុងត្រូវបានវាយតម្លៃ។ ប្រសិនបើពួកគេដឹងថាអតិថិជនរបស់ពួកគេកំពុងមើលពួកគេប្រហែលជាពួកគេនឹងបង្កើនហ្គេមរបស់ពួកគេ។

05 - អ្នកជំនាញទិញជួល

ដូច្នេះក្រុមហ៊ុនជាច្រើនជឿជាក់ថាជំនាញស្មៀនមូលដ្ឋានគឺជាតម្រូវការតែមួយគត់សម្រាប់តំណែងនៅក្នុងផ្នែកទិញ។ ទស្សនៈនេះគឺមិនគួរឱ្យជឿដែលមិនគួរឱ្យជឿដែលថាស្មៀនទាំងនេះទទួលខុសត្រូវលើការចំណាយធនធានយ៉ាងច្រើនរបស់ក្រុមហ៊ុន។ វិជ្ជាជីវៈទិញគឺជាគន្លឹះក្នុងការអនុវត្តអង្គការទិញលំដាប់ពិភពលោកមួយ។ ជំនាញដែលត្រូវការសម្រាប់អង្គការទិញលំដាប់ពិភពលោករួមមានចំណេះដឹងអំពីអាជីវកម្មដែលពួកគេកំពុងទិញសម្រាប់ជំនាញវិភាគជំនាញចរចារនិងជំនាញទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ ដោយការបោសសំអាតនាយកដ្ឋានការទិញរបស់អ្នកស្ម័គ្រចិត្តជំនាញទាំងនេះក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកអាចរកឃើញថាខ្លួនបានចងភ្ជាប់ទៅនឹងកិច្ចសន្យានឹងអ្នកលក់ខុសសម្រាប់សម្ភារៈខុសនិងតម្លៃខុស។ អង្គការទិញរួមមានចំណេះដឹងនៃអាជីវកម្មដែលពួកគេកំពុងទិញសម្រាប់ជំនាញវិភាគជំនាញចរចារនិងជំនាញទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ ដោយការបោសសំអាតនាយកដ្ឋានការទិញរបស់អ្នកស្ម័គ្រចិត្តជំនាញទាំងនេះក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកអាចរកឃើញថាខ្លួនបានចងភ្ជាប់ទៅនឹងកិច្ចសន្យានឹងអ្នកលក់ខុសសម្រាប់សម្ភារៈខុសនិងតម្លៃខុស។

06- កាត់បន្ថយចំនួនអ្នកលក់

ក្រុមហ៊ុនមានអ្នកលក់រាប់រយអ្នកខ្លះមានរាប់ពាន់អ្នកមានរាប់ពាន់នាក់សូម្បីតែរាប់ពាន់នាក់។ មានអ្នកលក់រាប់ពាន់នាក់នៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់អ្នកមិនត្រឹមតែចំណាយប្រាក់ច្រើនពេកនៃការថែទាំទេវាថែមទាំងអាចចំណាយអស់ច្រើនផងដែរ។ ប្រសិនបើនាយកដ្ឋានទិញដូរបញ្ជាទិញសម្ភារៈពីអ្នកលក់ 20 នាក់រៀងរាល់ថ្ងៃនោះអាចមានន័យថាការបញ្ជាទិញចំនួន 20 ដែលត្រូវផ្ញើចេញថ្លៃដឹកជញ្ជូនទំនិញចំនួន 20 ដែលត្រូវបង់និងបង្កាន់ដៃទំនិញចំនួន 20 ដែលត្រូវដំណើរការនៅពេលទំនិញមកដល់។ លើសពីនេះទៀតការចំណាយបន្ថែមទៀត, ប្រហែលជាការសន្សំដែលមិនត្រូវបានគេដឹង។ តើមានអ្នកលក់ម្ភៃអ្នកទាំងនោះលក់ផលិតផលដូចឬស្រដៀងគ្នា។ ប្រសិនបើអ្នកលក់ 20 នាក់ត្រូវបានកាត់បន្ថយត្រឹម 5 នោះថ្លៃដើមនៃការផលិតនឹងត្រូវបានកាត់បន្ថយហើយប្រហែលជាតម្លៃនៃសម្ភារៈត្រូវបានចរចារទាប។

07 - ការទិញកណ្តាល

ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមានទីតាំងភូមិសាស្ត្រច្រើនកន្លែងអ្នកប្រហែលជាគិតថាវាមិនអាចអនុវត្តយុទ្ធសាស្រ្តទិញលំដាប់ពិភពលោកបានទេ។ វាជាការប្រុងប្រយ័ត្នសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនចាំបាច់ត្រូវគិតថាការចំណាយជាទូទៅរបស់ពួកគេជាមុខងារកណ្តាល។ មានអង្គការទិញកណ្តាលក្រុមហ៊ុនមួយអាចពិនិត្យឡើងវិញនូវការទិញសរុបរបស់ខ្លួននិងជ្រើសរើសអ្នកលក់ដែលអាចផ្តល់នូវទំនិញភាគច្រើនក្នុងតម្លៃល្អបំផុត។ សេណារីយ៉ូនេះនឹងមិនគ្របដណ្តប់ធាតុទាំងអស់ដែលបានប្រើនៅគ្រប់ទីតាំងទាំងអស់នោះទេហើយអង្គភាពទិញកណ្តាលនឹងត្រូវធ្វើការជាមួយទីតាំងដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្នុងស្រុកដែលជួយសម្រួលដល់តម្រូវការនៃទីតាំងពីចម្ងាយ។

08 - ទទួលបានភាគច្រើនពីអ្នកលក់

ការចរចារលើកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអ្នកលក់អាចជារឿងមួយដែលត្រូវបានដកចេញយ៉ាងយូរជាមួយគណបក្សមិនសប្បាយចិត្តជាមួយនឹងលទ្ធផល។ ការមានទំនាក់ទំនងតិចតួចជាមួយអ្នកលក់របស់អ្នកនៅពេលចាប់ផ្ដើមកិច្ចសន្យានោះមិនមែនជាវិធីដែលអង្គការទិញទំនិញលំដាប់ថ្នាក់ពិភពលោកធ្វើការនោះទេ។ អ្នកលក់គឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នក។ សម្ភារៈដែលពួកគេផ្តល់គឺត្រូវបានទាមទារនៅកាលបរិច្ឆេទជាក់លាក់ដូច្នេះការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានដឹកជញ្ជូនទៅកាន់អតិថិជននៅកាលបរិច្ឆេទដែលបានសន្យា។ ការធ្វើឱ្យអ្នកលក់របស់អ្នកជាដៃគូមិនគ្រាន់តែអ្នកលក់ផ្សេងទៀតនឹងជួយធានាថាការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រឹមត្រូវនិងទាន់ពេលវេលា។ ការចរចាជាមួយអាជីវកររបស់អ្នកគួរតែផ្តោតលើផលប្រយោជន៍នៃការធ្វើជាអ្នកលក់។ បង្ហាញពួកគេថាប្រសិនបើអ្នកទទួលជោគជ័យពួកគេនឹងទទួលជោគជ័យ។ ការចរចារដែលផ្តោតទៅលើការពិន័យនិងការពិន័យចំពោះគុណភាពអន់និងកាលបរិច្ឆេទនៃការដឹកជញ្ជូនដែលខកខាននឹងត្រូវទុកឱ្យអ្នកលក់តិចជាងមានឆន្ទៈក្នុងការបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អ្នក។

09 - បង្កើនបច្ចេកវិទ្យា

មានក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនដែលនៅតែប្រើ Rolodexes, ការទាមទារទិញក្រដាសនិងការហៅនៅក្នុងការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេទៅឱ្យអ្នកលក់។ ភាគច្រើនមានកម្មវិធីទិញមួយចំនួនបើទោះជាវាជាសៀវភៅបញ្ជី Excel ដែលតាមដានការបញ្ជាទិញនិងការចំណាយជារួម។ ជាមួយនឹងការបញ្ចូលកម្មវិធី ERP, ក្រុមហ៊ុនអាចធ្វើសមាហរណកម្មនាយកដ្ឋានទិញរបស់ពួកគេចូលទៅក្នុងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់របស់ពួកគេដើម្បីទាញយកប្រយោជន៍ពីទិន្នន័យពេលវេលាពិត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនោះគឺជាកន្លែងដែលក្រុមហ៊ុនជាច្រើនបញ្ឈប់។ យុទ្ធសាស្រ្តទិញលំដាប់ថ្នាក់ពិភពលោកបន្តទៅទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ដែលផ្តល់ជូនដោយប្រព័ន្ធ ERP របស់ពួកគេ។ ក្រុមហ៊ុនអាចអនុវត្តបច្ចេកទេសលំហូរការងារនៅក្នុងប្រព័ន្ធ ERP របស់ពួកគេដើម្បីផ្តល់ការយល់ព្រមនិងការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិដូច្នេះការកាត់បន្ថយពេលវេលាដែលបុគ្គលិកទិញត្រូវតែធ្វើអន្តរាគមន៍។ ទិន្នន័យដែលត្រូវបានផលិតដោយប្រតិបត្ដិការទិញរាប់ពាន់អាចត្រូវបានប្រើនៅក្នុងឃ្លាំងទិន្នន័យដើម្បីជួយអ្នកជំនាញទិញដោយមានការវាស់វែងក្នុងការវាយតម្លៃអ្នកលក់និងកិច្ចសន្យាកិច្ចសន្យា។