តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីការពារការលួចបុគ្គលិក

បញ្ឈប់ការលួចបុគ្គលិកមុននឹងវាកើតឡើង។ Ryan McGuire តាមរយៈ Pixabay

ការលួចនិយោជកគឺជាអ្វីមួយដែលម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋានភាគច្រើនជួបប្រទះនៅពេលមួយឬយូរ។ គ្មានបញ្ហាថាតើអ្នកគិតថាអ្នកដឹងថាបុគ្គលិករបស់អ្នកមានលទ្ធភាពលួចទេ។ ការលួចចូលក្នុងភោជនីយដ្ឋានមានទម្រង់ជាច្រើនដូចជាការផ្តល់អាហារនិងភេសជ្ជៈដោយឥតគិតថ្លៃដល់អតិថិជនដោយគ្មានការអនុញ្ញាតការលួចព័ត៌មានកាតឥណទានរបស់អតិថិជននិងការលួចយកអាហារឬគ្រឿងស្រវឹងសម្រាប់ខ្លួនគេ។ និយោជិកជាច្រើននាក់លួចតែប៉ុណ្ណោះព្រោះពួកគេដឹងថាពួកគេអាចនិងឱកាសនៃការចាប់ខ្លួនរបស់ពួកគេគឺស្រាល។

ប្រសិនបើនិយោជិតដឹងថាអ្នកមានប្រព័ន្ធមួយដើម្បីតាមដានការលួចនោះមនុស្សភាគច្រើននឹងគោរពវាហើយកុំព្យាយាមលួច។

តាមដានរាល់ការលក់និងសារពើភ័ណ្ឌ

ក្នុងនាមជាម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋានវាពិបាកនឹងនៅគ្រប់ទីកន្លែងដូច្នេះវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការមានប្រព័ន្ធតាមដានល្អសម្រាប់ការលក់អាហារនិងភេសជ្ជៈ។ តាមដានការបញ្ជាទិញម្ហូបអាហារនិងភេសជ្ជៈ តាមរយៈប្រព័ន្ធ POS អ្នកអាចកាត់បន្ថយបរិមាណ "freebies" ដែលបុគ្គលិកអាចផ្តល់ឱ្យដោយគ្មានចំណេះដឹង។ នៅពេលបញ្ជាទិញត្រូវបានដាក់និងបញ្ជូនទៅផ្ទះបាយឬរបារសំបុត្រមិនអាចផ្លាស់ប្តូរបានទេបើគ្មានពាក្យសំងាត់អ្នកគ្រប់គ្រង។ ជាការពិតប្រព័ន្ធ POS ត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងសន្ដិសុខធ្វើការតែប្រសិនបើបុគ្គលិកផ្ទះបាយនិងហាងលក់ដូរបានដឹងថាមិនឱ្យការបញ្ជាទិញដោយគ្មានសំបុត្រ។

ការលួចម្ហូបអាចមានលក្ខណៈសាមញ្ញដូចជាការញ៉ាំបង្អែមដែលត្រូវបានហាមឃាត់ពេលសម្រាកឬវាអាចធ្ងន់ធ្ងរដូចជាការទទួលយកអាហារភ្លាមៗពីរថយន្តដឹកឥវ៉ាន់។ ទប់ស្កាត់ការលួចម្ហូបអាហារដោយការត្រួតពិនិត្យយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ការបញ្ជាទិញការប្រើប្រាស់និងកាកសំណល់។

បង្កើតប្រព័ន្ធមួយដែលនៅចុងបញ្ចប់នៃការផ្លាស់ប្តូរនីមួយៗការធ្វើសារពើភ័ណ្ឌត្រូវបានគេយកហើយកាកសំណល់គួរតែត្រូវបានសរសេរចុះក្រោមជានិច្ច។ ប្រសិនបើបុគ្គលិកផ្ទះបាយដឹងថាពួកគេមានគណនេយ្យភាពសម្រាប់បញ្ជីសារពើភ័ណ្ឌអាហារពួកគេនឹងប្រុងប្រយ័ត្នក្នុងការតាមដានវា។

រក្សាអាល់កុលទាំងអស់នៅក្រោមសោនិងគន្លឹះ

អាល់កុលនឹងរលាយបាត់ទៅដូចជាមន្តអាគមបើទុកចោលចោលដូច្នេះវិធីល្អបំផុតដើម្បីឱ្យនិយោជិតលួចអាល់កុលគឺរក្សាវាឱ្យជាប់សោ។

មានតែ ម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋាន អ្នកចាត់ការនិងអ្នកហូបចុកទេដែលអាចទទួលបានការផ្គត់ផ្គង់។ ដូចម្ហូបអាហារអ្នកគួររក្សាទុកនូវសារធាតុអាល់កុលដែលកំពុងរត់ហើយពិនិត្យមើល ប្រព័ន្ធ POS របស់អ្នក ប្រសិនបើប្រភេទ អាល់កុល មួយប្រភេទ ស្ថិតក្នុងកម្រិតទាប។ ប្រសិនបើមិនមានការលក់ទៅគណនីសម្រាប់ការប្រើប្រាស់គ្រឿងស្រវឹងនោះអ្នកអាចសន្មត់ថាបុគ្គលិកកំពុងជួយខ្លួនឯងទៅវា។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព PCI របស់អ្នកសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហាឥណទាននិងប័ណ្ណឥណពន្ធរបស់អតិថិជន

PCI តំណាងឱ្យស្តង់ដាសុវត្ថិភាពទិន្នន័យឧស្សាហកម្មកាតទូទាត់។ ជាទូទៅវាមានន័យថាច្បាប់ដែលអាជីវកម្មណាមួយ រួមទាំងភោជនីយដ្ឋាន យល់ព្រមធ្វើតាមប្រសិនបើពួកគេទទួលយក កាតឥណទាន ។ បទដ្ឋាន PCI ត្រូវបានគ្រប់គ្រងតាមរយៈធនាគារដែលគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការកាតឥណទាន។ ការទទួលខុសត្រូវសំខាន់ក្នុងការប្រើប្រព័ន្ធ POS ជាឧបករណ៍ដំណើរការកាតឥណទានគឺជាប្រតិបត្តិការដែលមានតាមរយៈអ៊ីនធឺរណែតហើយអាចត្រូវបានគេលួចហើយអតិថិជនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ប័ណ្ណព័ត៌មានកាតឥណទានត្រូវបានលួច។ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវប្រាកដថាជញ្ជាំងភ្លើងកុំព្យូទ័រនិងប្រុងប្រយ័ត្នសុវត្ថិភាពផ្សេងទៀតត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាទៀងទាត់។

ដំឡើងកាមេរ៉ាសុវត្ថិភាពនៅក្នុងភោជនីយដ្ឋានរបស់អ្នក

កាមេរ៉ាសុវត្ថិភាពគឺជាមធ្យោបាយច្បាស់លាស់ដែលអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកដឹងថាពួកគេកំពុងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យសូម្បីតែអ្នកមិននៅទីនោះក៏ដោយ។ ខណៈពេលនេះមិនមែនជាមធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បី បង្កើនសីលធម៌របស់បុគ្គលិក ទេប្រសិនបើការលួចគឺជាបញ្ហាដែលកំពុងកើតឡើងកាមេរ៉ាអាចជាដំណោះស្រាយលឿនបំផុតនិងងាយស្រួលបំផុត។

ត្រូវប្រាកដថាការឃ្លាំមើលវីដេអូណាមួយស្របតាមច្បាប់នៅក្នុងរដ្ឋរបស់អ្នកហើយ គោរពបុគ្គលិកនិងភាពឯកជនរបស់អតិថិជន

កំណត់ការចូលប្រើថតប្រាក់និងសុវត្ថិភាព។

មានតែម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋានអ្នកគ្រប់គ្រងឬប្រធានម៉ាស៊ីនក្នុងអំឡុងពេលវេនរបស់ពួកគេគួរតែអាចចូលប្រើថតចម្លងចុះបញ្ជីឬមានសុវត្ថិភាព។ ក្នុងករណីខ្លះតែម្ចាស់ដឹងថាការរួមផ្សំគ្នាទៅនឹងសុវត្ថិភាព។ ដៃតិចជាងដែលប៉ះសាច់ប្រាក់ឱកាសតិចជាងនេះត្រូវបានគេលួច។

គ្មាននរណាម្នាក់ចង់គិតអំពីបុគ្គលិកលួចពីពួកគេទេ។ បន្ទាប់ពីអ្នកទាំងអស់គ្នាជាម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋានអ្នកបានជួលមនុស្សទាំងនេះហើយដាក់ការទុកចិត្តរបស់អ្នកលើពួកគេ។ ការចាត់វិធានការជាជំហាន ៗ ដូចជាការត្រួតពិនិត្យតាមដានការតំឡើងវីដេអូឃ្លាំមើលនិងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានកាតឥណទានអាចជួយរារាំងរាល់ការលួចបន្លំដោយបុគ្គលិក។ ហើយវានឹងជួយឱ្យអ្នកមានសន្តិភាពនៃចិត្តអំពីអាជីវកម្មរបស់អ្នក។