ការយល់ដឹងថាហេតុអ្វីបានជាមនុស្សធ្វើសកម្មភាពតាមរបៀបណាមួយអាចជាការពិបាកជាពិសេសដោយសារមនុស្សជាច្រើនមិនយល់ពីបំណងរបស់ខ្លួន។
ការស្រាវជ្រាវលើកទឹកចិត្តព្យាយាមកំណត់អត្តសញ្ញាណកងកម្លាំងដែលនៅពីក្រោយឥរិយាបថជាពិសេសអាកប្បកិរិយាអតិថិជន។ ឧទាហរណ៍ហេតុអ្វីបានជានិន្នាការពិតប្រាកដអាចដកចេញវិញខណៈពេលដែលអ្នកដទៃវង្វេង? ហេតុអ្វីបានជាក្រុមអាយុណាខ្លះចំណាយប្រាក់ខុសពីអ្នកផ្សេង? អាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ត្រូវបានរងផលប៉ះពាល់ដោយចំណេះដឹងដឹងខ្លួននិងមិនដឹងខ្លួន, តម្រូវការសេដ្ឋកិច្ច, កត្តាវប្បធម៌និងភាពខុសគ្នានៃអថេរ។ ការស្រាវជ្រាវលើកទឹកចិត្តព្យាយាមបំបាត់អាកប្បកិរិយាស្មុគស្មាញដើម្បីឱ្យពួកគេអាចយល់និងទទួលឥទ្ធិពល។
អ្វីដែលកំណត់ការលើកទឹកចិត្តការស្រាវជ្រាវក្រៅពីប្រភេទផ្សេងទៀតនៃការស្រាវជ្រាវ
មានកត្តាជាច្រើនដែលកំណត់ការស្រាវជ្រាវលើកទឹកចិត្តក្រៅពីការស្រាវជ្រាវផ្សេងៗទៀត។ ជាជាងកើតឡើងនៅក្នុងមន្ទីរពិសោធន៍ការស្រាវជ្រាវពីការលើកទឹកចិត្តជាទូទៅផ្អែកលើក្រុមផ្តោតសំខាន់ការសម្ភាសន៍និងការអង្កេតសាមញ្ញ។ នៅក្នុងក្រុមផ្តោតសំខាន់មួយអ្នកស្រាវជ្រាវម្នាក់ដឹកនាំមនុស្សមួយក្រុមដែលកំពុងសិក្សាក្នុងសកម្មភាពនិងការពិភាក្សាដែលបង្ហាញពីអារម្មណ៍និងការលើកទឹកចិត្តរបស់ពួកគេ។ ការសម្ភាសន៍ស៊ីជម្រៅគឺស្រដៀងគ្នាប៉ុន្តែដោះស្រាយជាមួយមនុស្សម្នាក់ៗ។
ការអង្កេតសាមញ្ញក៏អាចជាឧបករណ៍ដ៏មានឥទ្ធិពលមួយដែលមនុស្សអាចមានឥរិយាបថខុសគ្នានៅក្នុងជីវិតពិតជាងនៅក្នុងការស្រាវជ្រាវ។
ដោយសារតែមនុស្សជាញឹកញាប់មិនដឹងអំពីការជម្រុញផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេនោះការសិក្សានីមួយៗត្រូវបានរៀបចំឡើងដើម្បីដកយកការពិតនិងលើកទឹកចិត្តដល់ការឆ្លុះបញ្ចាំង។ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ក្រុមស្រាវជ្រាវដើម្បីមានអារម្មណ៍មិនល្អគ្មានវិនិច្ឆ័យនិងមានជំនាញក្នុងការធ្វើឱ្យមនុស្សនិយាយដោយស្មោះត្រង់។
បន្ទាប់ពីទិន្នន័យត្រូវបានប្រមូលអ្នកស្រាវជ្រាវត្រូវតែមើលវាដោយគ្មានលំអៀងនិងធ្វើការសន្និដ្ឋានអំពីការជម្រុញពីឥរិយាបថដែលបានសិក្សា។ ប្រភេទនៃការស្រាវជ្រាវនេះ តម្រូវឱ្យមានជំនាញនិងការយល់ដឹងច្រើនអំពីចិត្តវិទ្យារបស់មនុស្ស។
ស្វែងយល់ពីបច្ចេកទេសនៃការជំរុញទឹកចិត្ត
មានបច្ចេកទេសដ៏ពេញនិយមបួនដែលត្រូវបានប្រើនៅពេលនិយាយអំពីការស្រាវជ្រាវលើកទឹកចិត្តដែលរួមមាន:
- បច្ចេកទេសរចនាសម្ព័ន្ធមិនត្រូវបានក្លែងបន្លំ - បច្ចេកទេស នេះប្រើកម្រងសំណួរស្តង់ដារដែលប្រមូលទិន្នន័យអំពីជំនឿនិងអារម្មណ៍។ វាត្រូវបានរៀបចំជាមុនហើយអ្នកស្រាវជ្រាវបានបង្ហាញពីគោលបំណងនិងគោលបំណងនៃការស្ទង់មតិនេះដល់អ្នកចូលរួម។ នេះគឺជាបច្ចេកទេសដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយបំផុតនៅពេលនិយាយពីការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ។
- បច្ចេកទេសដែលមិនមានរចនាសម្ព័ន្ធ - មិនស្មុគស្មាញ - សំណួរបច្ចេកទេសនេះមិនចាំបាច់ត្រូវបានរៀបចំតាមលំដាប់យុទ្ធសាស្រ្តនោះទេសំណួរគឺមានលំហូរដោយសេរី។ សំណួរអាចត្រូវបានស្នើសុំតាមលំដាប់លំដោយដែលការស្រាវជ្រាវយល់ថាសមស្រប។ អ្នកចូលរួមដឹងពីគោលបំណងនៃព័ត៌មានដែលត្រូវប្រមូល។
- បច្ចេកទេសដែលមិនមានរចនាសម្ព័ន្ធ - ដែលធ្វើឱ្យ ស្មុគស្មាញ - ដូចគ្នានឹងបច្ចេកទេសមិនបានរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធមិនស្មុគស្មាញសំណួរមិនស្ថិតនៅក្នុងលំដាប់ជាយុទ្ធសាស្រ្តទេហើយសំណួរគឺមានលំហូរដោយសេរី។ មិនដូចជាបច្ចេកទេសដែលមិនបានរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធមិនត្រូវបានក្លែងបន្លំអ្នកចូលរួមមិនដឹងពីគោលបំណងនៃព័ត៌មានដែលប្រមូលបានទេ។
- បច្ចេកទេសរចនាសម្ព័ន្ធដែលបានក្លែងបន្លំ - បច្ចេកទេស នេះប្រើសំណួរនៅក្នុងលំដាប់ដែលបានរៀបចំទុកជាមុនដូចជាបច្ចេកទេសដែលមិនមានភាពលំអៀងប៉ុន្តែដោយប្រើវិធីសាស្ត្រនេះអ្នកចូលរួមមិនដឹងពីគោលបំណងនៃព័ត៌មានដែលប្រមូលបាន។
ប្រភេទសំណួរនៅក្នុងបច្ចេកទេសខាងលើអាចប្រែប្រួលពី សំណួរបិទបញ្ចប់សំណួរ បើកចំហការស្ទង់មតិអ៊ីមែលការអង្កេតតាមទូរស័ព្ទការសន្ទនាដោយផ្ទាល់,
តើការលើកទឹកចិត្តការស្រាវជ្រាវអាចជួយដល់ទីផ្សារ
មានវិធីជាច្រើនដែលការលើកទឹកចិត្តការស្រាវជ្រាវជួយអ្នកទីផ្សារ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេយល់ពីមូលហេតុដែលមនុស្សអាចឬមិនទិញផលិតផលរបស់ពួកគេដោយអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេកែសម្រួលទីផ្សារ។ លើសពីនេះទៀតវាអាចជួយក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ ទស្សនិកជនគោលដៅ សម្រាប់ផលិតផលនិងសេវាកម្មផ្សេងៗ។ ជាចុងក្រោយទម្រង់បែបបទនៃការស្រាវជ្រាវនេះអាចជួយក្នុងការបង្កើតយីហោដែលវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើទីផ្សារមើលឃើញនូវអ្វីដែលនឹងយកចិត្តទុកដាក់និងភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនដ៏ល្អ។
ការស្រាវជ្រាវការលើកទឹកចិត្តកាន់តែមានសារៈសំខាន់ជាចម្បងជាពិសេសនៅក្នុងទីផ្សារនិងយីហោ។ មិនចាំបាច់ទាយអ្វីដែលនឹងធ្វើអោយផ្សារមានសុភមង្គលទេ។ អ្នកស្រាវជ្រាវជំនួសវិញអាចអភិវឌ្ឍវិធីសាស្រ្តដែលអាចទទួលបានជោគជ័យច្រើនជាងវិទ្យាសាស្ដ្រនិងទំនងជា។ ខណៈពេលដែលអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សធ្លាប់ជាអាថ៌កំបាំងការស្រាវជ្រាវពីការលើកទឹកចិត្តកំពុងត្រូវបានគេលុបបំបាត់ចោលដោយធ្វើការទាក់ទងទៅនឹងប្រធានបទក្នុងលក្ខណៈវិទ្យាសាស្ត្រនិងឡូជីខល។