ទំហំនិងវិសាលភាពនៃព្រឹត្តិការណ៍អាចផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សហើយអ្នកត្រូវមានអារម្មណ៍សុខស្រួលជាមួយអ្នកដែលកំពុងបង់វិក័យប័ត្រ។ នេះជាមូលហេតុដែលសំភាសន៍អតិថិជនដំបូងរបស់អ្នកមានសារៈសំខាន់ណាស់។
ប្រសិនបើអ្នកមិនទទួលបានចម្លើយដែលអ្នកត្រូវការឬបើអ្វីៗហាក់ដូចជាចម្លែកអ្នកប្រហែលជាចង់យកសេវាកម្មរបស់អ្នកទៅកន្លែងផ្សេងដើម្បីចៀសវាងគ្រោះមហន្តរាយនៅតាមផ្លូវ។
ខាងក្រោមនេះគឺជាសំណួរគន្លឹះដែលអ្នកគ្រោងនឹងសួរមុននឹងបង្កើតកិច្ចសន្យាសម្រាប់អតិថិជន។
តើថ្ងៃនិងទីកន្លែងដែលបានគ្រោងទុកសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍របស់អ្នកគឺជាអ្វី?
នេះប្រហែលជាសំណួរមូលដ្ឋានគ្រឹះបំផុតប៉ុន្តែវាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នកដើម្បីផ្តល់ចម្លើយដោយផ្ទាល់។ វាអាចជាសញ្ញាមិនល្អប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍មិនសូវសម្រេចឬប៉ះទង្គិចជាមួយប្រធានបទនេះ។ ពិតណាស់អតិថិជនមួយចំនួននឹងត្រូវការជំនួយរបស់អ្នកជាមួយការជ្រើសរើសទីកន្លែងប៉ុន្តែពួកគេគួរតែមានកន្លែងយ៉ាងហោចណាស់ពីរ។ អ្នកអាចចំណាយពេលវេលា ទិញទំនិញ ច្រើនហើយអ្នកនឹងចំណាយកាន់តែច្រើនប្រសិនបើអតិថិជនមិនដឹងថាពួកគេចង់បានអ្វី។
តើមានភ្ញៀវប៉ុន្មាននាក់នឹងចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នេះ?
ភាពខុសគ្នានៃការចំណាយរវាងអ្នកចូលរួមពី 200 ទៅ 500 នាក់គឺធំធេងណាស់ដូច្នេះប្រសិនបើ អតិថិជនអនាគត ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការរាប់យ៉ាងទូលំទូលាយដូច្នេះពួកគេទំនងជាមិនបានធ្វើការស្រាវជ្រាវអំពីចំណាយទេ។
ក្នុងករណីនេះអ្នកភ្លាមនឹងចង់បន្តជាមួយសំណួរបន្ទាប់នៅក្នុងបញ្ជី។
តើថវិការបស់អ្នកក្នុងមនុស្សម្នាក់ជាអ្វី?
ខ្ញុំចូលចិត្តដឹកនាំជាមួយការស៊ើបអង្កេតថវិកាម្នាក់ "ដោយមនុស្សម្នាក់" ពីព្រោះវាផ្តល់នូវគំនិតល្អប្រសើរជាងមុនអំពីថាតើអតិថិជនគិតយ៉ាងម៉េចថាបានដាក់នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នេះ។ ការឆ្លើយតបជាមួយនឹងលេខទូរដូចជា $ 5,000 ឬ $ 20,000 មិនឆ្ងាយពីបទពិសោធរបស់ភ្ញៀវទេ។
អ្វីក៏ដោយដែលចំនួនអតិថិជនរបស់អ្នកប្រើដើម្បីតំណាងឱ្យថវិការបស់ពួកគេអ្នកគួរតែបំបែកវាទៅជាអត្រាមនុស្សម្នាក់ដើម្បីឱ្យអ្នកទាំងពីរអាចមើលឃើញនូវអ្វីដែលអ្នកពិតជាត្រូវធ្វើ។
តើអ្វី 3 ត្រូវមានធាតុផ្សំសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍របស់អ្នក?
បន្ទាប់ពីអ្នកបានដឹងបន្ថែមអំពីថវិកាវាគឺជាពេលវេលាដើម្បីរកមើលថាតើវាមានទំហំធំគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបំពេញតាមការរំពឹងទុករបស់អតិថិជនរបស់អ្នក។ អ្នកមានស្តុកស្តម្ភអាចបង្ហាញនូវឧបសគ្គរារាំងដ៏ធំនៅក្នុងស្ថានភាពជាក់ស្តែង។ សូមស្រមៃគិតថាអតិថិជនរបស់អ្នកចង់ឱ្យតារាល្បី ៗ ចូលរួមសម្តែងនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍របស់ពួកគេប៉ុន្តែពួកគេមិនដឹងថាតើតម្លៃប៉ុន្មានឬថាតើមនុស្សនោះអាចរកបានដែរឬទេ។ ទាំងនេះគឺជាប្រភេទនៃបញ្ហាដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីដោះស្រាយនៅក្នុងការចាប់ផ្តើមហើយអ្នកមិនអាចពឹងផ្អែកលើអតិថិជនដើម្បីនិយាយពីពួកគេ។
តើអ្វីខ្លះដែលអ្នកមិនចង់បាននៅឯព្រឹត្តិការណ៍របស់អ្នក?
ទោះបីជាស្រដៀងទៅនឹងសំនួរមុនក៏ដោយការបន្ថែមសញ្ញាអវិជ្ជមានអាចបន្ថែមការយល់ដឹងដ៏សំខាន់សម្រាប់អ្នករៀបចំផែនការ។ ឧទាហរណ៍និយាយថាកូនកំលោះតស៊ូប្រឆាំងនឹងការបម្រើសាច់មាន់សម្រាប់អាហារពេលល្ងាច។ ផលវិបាកនៃបញ្ហានេះនឹងជាការកើនឡើងនៃ ថ្លៃម្ហូបអាហារ ។ ដោយគ្មានសាច់មាន់ជាជំរើសមួយអ្នកនឹងត្រូវពិចារណាសាច់គោឬត្រីដែលទាំងពីរនេះជាធម្មតាមានតំលៃថ្លៃជាង។ ការយល់អំពីរបៀប "បញ្ជីគ្មានគ្មាន" ប៉ះពាល់ដល់រូបភាពធំគឺជាជំនាញសំខាន់ក្នុងការវាយតម្លៃភាពត្រូវគ្នារបស់អតិថិជន។
ការនិយាយចាស់អំពីការមិននំនិងការបរិភោគវាបង្ហាញពីចំណុចល្អឥតខ្ចោះផងដែរ។
សំណួររៀបចំផែនការសាមញ្ញទាំងប្រាំនេះនឹងប្រាប់អ្នកច្រើនអំពីអតិថិជនរបស់អ្នកមុននឹងអ្នកយល់ព្រមធ្វើការជាមួយគ្នា។ ហើយទោះបីជាការរំពឹងទុកថ្មីមានសារៈសំខាន់ចំពោះ អាជីវកម្មព្រឹត្តិការណ៍របស់អ្នក ក៏ដោយក៏ប្រភេទអតិថិជនខុសប្រភេទរបស់អ្នកនឹងប្រើប្រាស់ធនធានទាំងអស់របស់អ្នកហើយនឹងចំណាយប្រាក់ក្នុងរយៈពេលវែង។