សារៈសំខាន់នៃការរក្សាទុកបរិយាកាសក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជន

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងគិតអំពីការបើកអាជីវកម្មគ្រប់ប្រភេទវាជាការចាំបាច់ដែលអ្នកចាំតួនាទីដែលរក្សាទុកបរិយាកាសអាចទទួលបានជោគជ័យ។ អតិថិជនមិនត្រឹមតែយកចិត្តទុកដាក់ពីរបៀបដែល ហាងមានរូបរាងនិងមានអារម្មណ៍ ទេប៉ុន្តែពួកគេក៏មានការសម្រេចចិត្តទិញដោយផ្អែកលើបរិយាកាសនៃគ្រឹះស្ថានដែលពួកគេគាំទ្រ។ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកចង់បានការលក់កាន់តែច្រើនទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីៗនិងរក្សាទុកនូវក្រុមហ៊ុនដែលមានស្រាប់សូមមានមោទនភាពចំពោះរបៀបដែលអាជីវកម្មរបស់អ្នកមើលទៅ។

តើអ្វីជានិយមន័យនៃការរក្សាទុកបរិយាកាស?

ជាធម្មតាដាក់បរិយាកាសទុករួមបញ្ចូលទាំងលក្ខណៈរូបរាងនៃហាងលក់រាយដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្កើតរូបភាពដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន។ វាត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាបរិយាកាសខ្លី។ វាគឺជាការរួមចំណែកដោយផ្ទាល់ដល់ បទពិសោធរបស់អតិថិជន ដែលជាធាតុផ្សំដ៏សំខាន់បំផុតនៃការលក់រាយនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។

មូលដ្ឋាន

ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងពីកន្លែងដែលត្រូវចាប់ផ្តើមនៅក្នុងដំណើរការហាងលក់ខ្យល់, ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងមូលដ្ឋាន។ ការថែរក្សាហាងស្អាតស្អំនិងសណ្តាប់ធ្នាប់ នឹងធ្វើឱ្យមានភាពអស្ចារ្យសម្រាប់ការបង្កើតរបស់អ្នក។ នោះមានន័យថាលុបបំបាត់ពង្រាយនៅជុំវិញកន្លែងដាក់សាច់ប្រាក់នៅជាន់និងតំបន់ផ្សេងទៀតដែលអតិថិជនជួបជុំ។

ដូចគ្នានេះផងដែរធ្វើឱ្យ dusting អាទិភាពមួយ។ នៅពេលអតិថិជនរើសផលិតផលមួយពួកគេទំនងជាមិនទិញវាទេប្រសិនបើវាគ្របដណ្តប់ក្នុងរយៈពេលច្រើនសប្ដាហ៍ឬច្រើនខែ។ បន្ទាប់ពីទាំងអស់, តើអ្នកចង់ដើរចេញពីហាងមួយជាមួយនឹងការទិញថ្មីដែលគ្របដណ្តប់នៅក្នុងក្រអូម?

បន្ថែមពីលើការរក្សាទំនិញឱ្យស្អាតអ្នកគួរតែរក្សាវាឱ្យល្អ។

សិនបើមានអ្វីហលចញរួចផាស់ប្តូរវាឱ្យឹមូវ។

ប្រសិនបើអ្នកមានបន្ទប់ទឹកសាធារណៈចូររក្សាអនាម័យ។ វានឹងកើនឡើងទ្វេដងប្រសិនបើអ្នកដំណើរការគ្រឹះស្ថានដែលអតិថិជនរំពឹងថាស្អាតស្អំដូចជាអាជីវកម្មដែលអតិថិជនទៅទទួលការព្យាបាលវេជ្ជសាស្រ្តឬភោជនីយដ្ឋានឬការមើលថែទាំកុមារ។

បង្កើតបរិយាកាសមួយដែលនឹងទាក់ទាញអតិថិជនគោលដៅរបស់អ្នក

នៅពេលបង្កើតបរិយាកាសនៃហាងរបស់អ្នកវាជាការសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថាអតិថិជនណាដែលអ្នកចង់បាន។

ប្រសិនបើអតិថិជនគោលដៅរបស់អ្នកគឺជាអ្នកលេងកីឡាវ័យក្មេងអ្នកប្រហែលជាចង់មានពណ៌ភ្លឺនិងការលេងតន្ត្រីប៉ុបដែលកំពុងលេងនៅក្នុងហាងរបស់អ្នក។ ពន្លឺនិងការតុបតែងទាន់សម័យអាចជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីបង្កើតបរិយាកាសត្រគាកសម្រាប់អតិថិជនវ័យក្មេង។

ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់ហាងលក់វត្ថុបុរាណមួយហើយចង់បានបរិយាកាសដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីចំណុចនេះអ្នកអាចជ្រើសរើសយកពន្លឺភ្លើងភ្លឺ។ ហើយក្នុងករណីនេះអតិថិជនអាចទទួលយកបានច្រើនជាងមុននៅជាន់ហាង។

ហេតុអ្វីបានជាភាពអាសន្នអំពីបញ្ហា

ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថាបរិយាកាសហាងទុកមានចំណាប់អារម្មណ៍ខុសគ្នាទៅលើអតិថិជន។ ការសិក្សាឆ្នាំ 1997 "ការរក្សាទុកបរិយាកាសអារម្មណ៍និងការទិញឥរិយាបថ" បានរកឃើញថាអតិថិជនកំណត់អត្រាគ្រឹះខុសពីបរិយាកាស។ ការសិក្សានេះប្រៀបធៀបហាងលក់គ្រឿងសង្ហារឹមពីរកន្លែងដែលមានបរិយាកាសរីករាយនិងមួយដែលមានបរិយាកាសមិនល្អ។ វាបានសន្និដ្ឋានថា:

អារម្មណ៍របស់អតិថិជនដែលបានវាស់នៅដើមដំបូងពាក់កណ្តាលនិងចុងបញ្ចប់នៃការដើរទិញឥវ៉ាន់របស់ពួកគេត្រូវបានគេបង្ហាញថាមានភាពប្រសើរឡើងនិងកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺននៅក្នុងហាងដែលមិនសូវរីករាយ។ អតិថិជននៅក្នុងហាងដ៏រីករាយនេះបានចំណាយប្រាក់ដោយខ្លួនឯងលើអត្ថបទដែលពួកគេចូលចិត្ត។ "

វាបានកើតឡើងជាធម្មតាដោយសារតែផលប៉ះពាល់របស់ហាងនេះទៅលើអារម្មណ៍របស់អតិថិជន។

ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យអ្នកជិតខាងចំណាយពេលវេលានិងប្រាក់បន្ថែមនៅក្នុងហាងរបស់អ្នកបង្កើតបរិយាកាសដែលពួកគេនឹងរីករាយ។