តើញើសវត្ថុតូចៗ
Chronicle of Philanthropy បានរាយការណ៍ថានៅសហរដ្ឋអាមេរិកប្រជាជនប្រហែល 35 ភាគរយមិនទុកចិត្តសប្បុរសធម៌។ ដំណឹងល្អគឺថាមានមនុស្សជាច្រើនដែលមានអារម្មណ៍ល្អអំពីការងារមិនរកកម្រៃ។ ដំណឹងអាក្រក់គឺថាមានចំនួនច្រើនគួរសមដែលមានអារម្មណ៍គួរឱ្យសង្ស័យ។
មនុស្សគ្រប់គ្នានៅក្នុងវិស័យសប្បុរសធម៌ចង់ឱ្យម្ចាស់ជំនួយ មើលទៅហួសពីសូចនាករហិរញ្ញវត្ថុដូចជាអត្រាលើសដើម និងវាយតម្លៃមិនរកប្រាក់ចំណេញអំពីរបៀបដែលពួកគេសម្រេចបាននូវបេសកកម្មរបស់ពួកគេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយការពិតគឺថាសម្រាប់ពេលនេះម្ចាស់ជំនួយជាធម្មតាពឹងផ្អែកលើបញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុនៅពេលដែលពួកគេសម្រេចចិត្តបរិច្ចាគប្រាក់របស់ពួកគេ។ ពួកគេមានការព្រួយបារម្ភអំពីការចំនាយលើសប្រាក់ខែនាយកប្រតិបត្តិនិងចំណាយប៉ុន្មានលើការរៃអង្គាសប្រាក់។
នៅក្នុងបរិយាកាសនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះដែលជាកន្លែងដែលសាធារណជនមានហេតុផលល្អបាននិយាយអំពីការឆបោកអង្គការមិនស្វែងរកប្រាក់ចំណេញត្រូវតែខិតខំជាងមុនដើម្បីបង្ហាញថាពួកគេគួរឱ្យទុកចិត្ត។
នេះគឺជាសកម្មភាពមួយចំនួនដែលអ្នកអាចធ្វើបានដើម្បីធានាថាម្ចាស់ជំនួយដែលមានសក្តានុពលមិនដាក់បញ្ជីខ្មៅលើការមិនរកកម្រៃរបស់អ្នក:
01 - ប្រើវិធីសាស្រ្តដែលគួរឱ្យទុកចិត្តនិងមានប្រសិទ្ធិភាពក្នុងការផ្តល់ជំនួយ។
ប្រើបច្ចេកទេសរៃអង្គាសប្រាក់រៀបចំយ៉ាងល្អដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលម្ចាស់ជំនួយថាអ្នកដឹងអ្វីដែលអ្នកកំពុងធ្វើ។ ខណៈពេលដែលអាជីវកម្មបានរៀនពីវិធីលំបាក សេវាកម្មអតិថិជនគឺជាស្តេច ហើយកេរ្តិ៍ឈ្មោះល្អគឺជាការចាំបាច់ក្នុងការលេងហ្គេម។ ដូចគ្នានេះគឺពិត ... ប្រហែលជាកាន់តែច្រើនដូច្នេះ ... សម្រាប់អង្គការមិនរកកម្រៃ។
ចូរសម្លឹងមើលការលំបាករបស់អ្នកតាមរយៈអង្គការរបស់អ្នកផ្តល់ជំនួយនិងអ្នកផ្តល់ជំនួយនិងធ្វើឱ្យមិនរកកម្រៃរបស់អ្នកដែលពួកគេជឿទុកចិត្ត។
02 - មានគណនេយ្យភាព។
ធ្វើឱ្យព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នកអាចរកបាននៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកនិងនៅក្នុងការបោះពុម្ពផ្សាយរបស់អ្នក។ ជួលសវនករនៅខាងក្រៅដើម្បីមើលសៀវភៅរបស់អ្នកហើយរាយការណ៍មកវិញ។ អនុវត្តតាមការអនុវត្តគណនេយ្យល្អនិងអនុម័តគោលការណ៍ Sarbanes-Oxley Act ។
ដើម្បីជួយឱ្យម្ចាស់ជំនួយផ្លាស់ប្តូរពីការគិតអំពីគំនូសហិរញ្ញវត្ថុសាមញ្ញដូចជាការចំណាយលើការងាររកវិធីដើម្បី ចងក្រងឯកសាររបស់អ្នក ។ កំណត់ចេញនូវ រង្វាស់ត្រឹមត្រូវដើម្បីប្រមូលផ្ដុំដើម្បីបញ្ជាក់ថាកម្មវិធីរបស់អ្នកដំណើរការ ហើយបន្ទាប់មករាយការណ៍ការរកឃើញទាំងនោះទៅអ្នកផ្តល់ជំនួយរបស់អ្នក។ វាស់រាយការណ៍និងសុំការបរិច្ចាគ។
03 - ធ្វើឱ្យម្ចាស់ជំនួយនិងអ្នកស្ម័គ្រចិត្តជាអ្នកទស្សនាដ៏សំខាន់បំផុតរបស់អ្នក។
ធ្វើឱ្យម្ចាស់ជំនួយរបស់អ្នកជាមិត្តល្អបំផុតរបស់អ្នក។ ស្វែងរកមធ្យោបាយដើម្បីបញ្ចូលម្ចាស់ជំនួយដែលគួរឱ្យជឿជាក់បំផុតរបស់អ្នកនៅក្នុងរង្វង់ខាងក្នុងរបស់អ្នក។ អញ្ជើញពួកគេឱ្យបម្រើនៅលើ ក្តារ របស់អ្នកផ្តល់ឱកាសដល់ពួកគេដើម្បី ស្ម័គ្រចិត្ត ជំនាញរបស់ពួកគេពិគ្រោះយោបល់លើការផ្លាស់ប្តូរដ៏ធំធេង។
04 - ឆ្លើយតបយ៉ាងឆាប់រហ័សចំពោះសំណួរនិងពាក្យបណ្តឹង
មិនមានអ្វីដែលសោកសៅជាងម្ចាស់ជំនួយដ៏មានសក្តានុពលដែលចង់ផ្តល់ប៉ុន្តែមិនអាចរកឃើញនរណាម្នាក់និយាយជាមួយ។ ជាអកុសលបញ្ហានេះកើតឡើងជាញឹកញាប់សូម្បីតែនៅស្ថាប័នធំ ៗ ដែលមានរាប់រយនាក់លើបុគ្គលិកអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេ។
រំពឹងបុគ្គលិកគាំទ្រដើម្បីប្រើ បច្ចេកទេសទំនាក់ទំនងអតិថិជន ដ៏ល្អបំផុតនិងដើម្បីដឹងពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅបំផុតដែលមនុស្សហៅ។ បង្កើត វេបសាយ របស់អ្នកដើម្បីអោយអ្នកណាម្នាក់អាចស្វែងរកមនុស្សដែលត្រឹមត្រូវដើម្បីទាក់ទង។ បង្កើតប្រអប់ជជែកមួយដូច្នេះមនុស្សអាចសួរសំណួរក្នុងពេលជាក់លាក់។ ជៀសវាងទម្រង់ទំនាក់ទំនងដ៏អាក្រក់ទាំងនោះនិងបន្ថែមរូបថតបុគ្គលិកសំខាន់ៗដែលមានអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់ពួកគេ។
05 - បោះពុម្ពរបាយការណ៍ប្រចាំឆ្នាំ។
របាយការណ៍ប្រចាំឆ្នាំបច្ចុប្បន្នមិនចាំបាច់អនុវត្តតាមបែបប្រពៃណីទេ។ របាយការណ៍របស់អ្នកអាចមានតែនៅលើអ៊ីនធឺណិតឬវីដេអូ។ គ្រាន់តែធ្វើឱ្យប្រាកដថាយ៉ាងហោចណាស់រាល់ឆ្នាំអ្នករាយការណ៍អំពីសុខភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់អង្គការរបស់អ្នកនិងរបៀបដែលការបរិច្ចាគត្រូវបានជួយដល់មនុស្សដែលអ្នកបម្រើ។
06 - រក្សាឯកសាររបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ។
ត្រូវប្រាកដថាឯកសារទាំងអស់របស់អ្នកគឺទាន់សម័យ។ គ្មានអ្វីដែលបិទម្ចាស់ជំនួយច្រើនជាងការរកឃើញថាកំណត់ត្រាពន្ធមិនមានឬថាពួកគេហួសសម័យនៅពេលដែលពួកគេមើលអ្នកនៅតាមគេហទំព័រតាមដានមិនរកប្រាក់ចំណេញធំ ៗ ដូចជា GuideStar ឬ CharityNavigator ។
ដូចគ្នានេះផងដែរ, មានឯកសារទាំងនោះអាចរកបាននៅការិយាល័យរបស់អ្នកនិងនៅលើ គេហទំព័រ របស់អ្នក។ នោះមានន័យថាអ្នកទទួលភ្ញៀវមិននិយាយថា "Huh?" នៅពេលត្រូវបានសួរអំពីពួកវាឬការិយាល័យមិនត្រូវបត់រាបស្មើដើម្បីរកវាទេ។
07- ធ្វើឱ្យនរណាម្នាក់ទទួលខុសត្រូវក្នុងការអរគុណម្ចាស់ជំនួយនិងរក្សាពួកគេឱ្យសប្បាយ។
ប្រសិនបើអាចធ្វើបានសូមផ្តល់នូវបណ្តាញទូរស័ព្ទដែលម្ចាស់ជំនួយអាចហៅប្រសិនបើពួកគេមានសំនួរឬបញ្ហា។ សូមផ្ញើ លិខិតថ្លែងអំណរគុណនិងលិខិតឆ្លង ដារ សូមថ្លែងអំណរគុណចំពោះការហៅទូរស័ព្ទ និងផ្ញើរ សំបុត្រ តាមរយៈអ៊ីម៉ែលឬអ៊ីម៉ែល។ អ្វីដែលអាក្រក់បំផុតដែលអង្គការរបស់អ្នកអាចធ្វើបានគឺត្រូវយកអ្នកផ្តល់ជំនួយរបស់អ្នកទៅផ្តល់ឱ្យ។ ពួកគេនឹងកត់សម្គាល់។