ប៉ុន្តែវាក៏ជាសំណួរសំខាន់មួយផងដែរពីទស្សនវិស័យនៃការស្រាវជ្រាវដ៏ត្រឹមត្រូវនិងពេញលេញ។ ប្រសិនបើអ្នកស្រាវជ្រាវទីផ្សារមិនដឹងថាតើការស្រាវជ្រាវត្រូវបានសម្រេចយ៉ាងម៉េចទេវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការសន្និដ្ឋាននៅក្នុងការស្រាវជ្រាវ។
ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារគឺផ្អែកលើការស្រាវជ្រាវដ៏រឹងមាំនៃអក្សរសិល្ប៍។
ការស្រាវជ្រាវលើកទី 2 គឺការប្រមូលនិងវិភាគទិន្នន័យដែលត្រូវបានប្រមូលពីមុនមកដើម្បីបម្រើគោលបំណងផ្សេងក្រៅពីហេតុផលបច្ចុប្បន្នសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវ។ តាមរបៀបនេះការស្រាវជ្រាវលើកទី 2 ខុសគ្នាពី ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ រឺការ ប្រមូលព័ត៌មាន ដោយផ្ទាល់ពីបុគ្គលម្នាក់ៗដើម្បីឆ្លើយសំនួរស្រាវជ្រាវជាក់លាក់និងជាក់លាក់។
ការស្រាវជ្រាវតាមទីផ្សារអនុវិទ្យាល័យអាចជួយអភិរក្សធនធានរបស់ក្រុមហ៊ុនមួយចាប់តាំងពីការចំណាយនៃ ការរចនានិងការអនុវត្តការសិក្សាស្រាវជ្រាវ បានកើតឡើងរួចមកហើយ។ ការស្រាវជ្រាវទីពីរតាមធម្មតាត្រូវបានគេគិតថាជាប្រភេទពីរ: ព័ត៌មានពីប្រភពផ្ទៃក្នុង (គ្រប់គ្រងដោយក្រុមហ៊ុនជាក់លាក់ឬទីភ្នាក់ងារ) និងព័ត៌មានពីប្រភពខាងក្រៅ (ដែលបានធ្វើឡើងនៅខាងក្រៅសហគ្រាសអាជីវកម្មអង្គការឬទីភ្នាក់ងារ) ។
ការស្រាវជ្រាវផ្សារអនុវិទ្យាល័យពីប្រភពផ្ទៃក្នុង
ទិន្នន័យបន្ទាប់បន្សំអាចត្រូវបានលាក់នៅក្នុងទិដ្ឋភាពធម្មតាព្រោះវាអាចមាននៅក្នុងរបាយការណ៍របស់ក្រុមហ៊ុនដែលមានស្រាប់នៅក្នុងការសិក្សាដែលបានធ្វើឡើងពីមុនដោយក្រុមហ៊ុនឬជាទម្រង់នៃការឆ្លើយតបដោយផ្ទាល់ពីអ្នកពាក់ព័ន្ធដូចជាអតិថិជនអ្នកលក់បុគ្គលិកបុគ្គលិកលក់រាយ, និងបុគ្គលិកធ្វើការយូរអង្វែងដែលចងចាំក្រុមហ៊ុន។
ការស្រាវជ្រាវផ្សារអនុវិទ្យាល័យពីប្រភពខាងក្រៅ
ទិន្នន័យបឋមភាគច្រើនចេញមកពីធនធានដែលត្រូវបានរកឃើញនៅឯទីឆ្ងាយដូចជានៅក្នុងសារព័ត៌មានដ៏ពេញនិយមទិនានុប្បវត្តិឧស្សាហកម្មនិងសារព័ត៌មានរបាយការណ៍ពាណិជ្ជកម្មពីអង្គការស្រាវជ្រាវឯកជនការបោះពុម្ភផ្សាយនិងការសិក្សារបស់រដ្ឋាភិបាលនិងការស្រាវជ្រាវដែលបោះពុម្ពដោយអង្គការពាណិជ្ជកម្មដែលផ្តោតលើស្ថានភាពនៃ ឧស្សាហកម្មពិសេស។
បញ្ហាប្រឈមនៃការប្រើការស្រាវជ្រាវទីពីរគឺនៅពេលដែលព័ត៌មានអាចមានហើយវាប្រហែលជាមិនមែនជាទម្រង់ដែលអ្នកស្រាវជ្រាវទីផ្សារឬអតិថិជនត្រូវការទេ។ ពត៌មាននិងទិន្នន័យពុះកញ្ជែងរួមគ្នាពីប្រភពខុសគ្នាអាចនាំឱ្យមានការបកស្រាយមិនត្រឹមត្រូវឬក៏ការសន្និដ្ឋានមិនត្រឹមត្រូវអំពីការរកឃើញនិងភាពទូទៅនៃការរកឃើញ។
នៅពេលដែលប្រភេទនៃការសង្ស័យនេះមានការស្រាវជ្រាវទីផ្សារកាន់តែប្រសើរនិងអាចទុកចិត្តបានអាចទទួលបានតាមរយៈការប្រើប្រាស់ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារបឋម។ ភាពខុសគ្នារវាងការស្រាវជ្រាវទី 1 និងទី 2 ត្រូវបានសង្ខេបដូចខាងក្រោម:
ស្រាវជ្រាវទីផ្សារបឋម
- អាចចំណាយច្រើនដើម្បីធ្វើ
- បង្កើតទិន្នន័យថ្មី
- ព័ត៌មានបច្ចុប្បន្នភាពច្រើនបំផុត
- បានប្ដូរតាមបំណងទាំងស្រុង
- បញ្ហាសាកល្បង
- ស៊ីម៉ោង
ស្រាវជ្រាវផ្សារអនុវិទ្យាល័យ
- សេដ្ឋកិច្ចកាន់តែច្រើន
- ប្រើទិន្នន័យដែលបានប្រមូលរួចហើយ
- ព័ត៌មានពីអតីតកាល
- អាចរកបានងាយស្រួល
- ភាពត្រឹមត្រូវអាចត្រូវបានខ្វះខាត
- អាចជាពេលវេលាច្រើន
ឧទហរណ៍ស្រាវជ្រាវទីផ្សារ
ការសិក្សាអ្នកប្រើប្រាស់ជាតិ ដែលធ្វើឡើងដោយ Experian Simmons គឺជាការស្ទង់មតិស្រាវជ្រាវរួមដែលត្រូវបានលក់ទៅឱ្យភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបណ្ណាល័យមហាវិទ្យាល័យអ្នកទីផ្សារនិងអ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ។ ឃ្លាំងទិន្នន័យមានអថេរទិន្នន័យជាង 60,000 សម្រាប់ឥរិយាបថប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយអតិថិជន 8000 ម៉ាកនិង 450 ប្រភេទផលិតផល។ ជាទូទៅនិងទិន្នន័យទូទៅមូលដ្ឋានទិន្នន័យអាចផ្តល់អ្នកស្រាវជ្រាវទីផ្សារដែលមាន ប្រវត្តិអ្នកប្រើប្រាស់ នៃអ្នកប្រើប្រាស់ផលិតផលប្រភេទអ្នកប្រើធុនធ្ងន់និងកំណត់និយមន័យទីផ្សារគោលដៅសម្រាប់ទស្សនាវដ្តីនិងទូរទស្សន៍។
គេហទំព័រមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ
www.proquest.com - ធនធាននេះផ្តល់ព័ត៌មានអំពីក្រុមហ៊ុនដែលអាចត្រូវបានតម្រៀបតាមឧស្សាហកម្មទីតាំងនិងទំហំ។ ធនធាននេះអាចធ្វើឱ្យអ្នកស្រាវជ្រាវទីផ្សារអាចស្នើសុំពត៌មានអំពីក្រុមហ៊ុនផ្លាកផ្ញើសំបុត្រដែលបានដោះស្រាយមុននិងរបាយការណ៍តាមទូរស័ព្ទ។
www.lexisnexis.com - ប្រភពដែលមានប្រភពជាទូទៅមានបញ្ចូលព័ត៌មានពី CNN, Dun & Bradstreet, Ipsos, សមាគមស៊ើបអង្កេតទីផ្សារទីផ្សារ, ប្រតិកម្មវិទ្យុសាធារណៈជាតិ, កាសែត New York Times និង TNS (ថេនណិលសុន, សូហ្វឺស) ។
www.marketingpower.com - នេះគឺជាគេហទំព័ររបស់សមាគមទីផ្សារអាមេរិចដែលផ្តល់ព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ដល់សមាជិកលើប្រធានបទឧស្សាហកម្ម។
ប្រភព:
Solomon, MR, Marshall, GW, Stuart, EW, Smith, JB Charlebois, S. , & Shah, B. (2013) ។ ទីផ្សារ: មនុស្សពិតប្រាកដជម្រើសពិតប្រាកដ (បោះពុម្ពលើកទី 4 របស់កាណាដា) ។ Pearson Canada Inc.