តើការលើកលែងការខូចខាតឬទម្រង់ការចេញផ្សាយគឺជាអ្វី?

ទម្រង់ដោះលែងអាចបន្ថយហានិភ័យ

តើអាជីវកម្មរបស់អ្នកផ្តល់សេវាកម្មឬសកម្មភាពឧបត្ថម្ភដែលអាចបង្កឱ្យមានរបួសដល់អតិថិជនឬអ្នកចូលរួមទេ? ឧទាហរណ៏គឺមេរៀនជិះសេះជិះថ្នាក់អាកាសនិងការប្រណាំងកង់។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងសកម្មភាពបែបនេះក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកអាចបដិសេធមិនចេញគោលនយោបាយលុះត្រាតែអ្នកប្រើការដោះលែងទម្រង់បែបបទការទទួលខុសត្រូវ (ហៅថាការលើកលែងបំណុល) ផងដែរ។

តើការដោះលែងការទទួលខុសត្រូវគឺជាអ្វី?

ការចេញទម្រង់បែបបទការទទួលខុសត្រូវគឺជា កិច្ចសន្យា រវាងអាជីវកម្មនិងអតិថិជនអតិថិជនឬអ្នកចូលរួម។

តាមរយៈការចុះហត្ថលេខាលើទម្រង់បែបបទអតិថិជនឬអ្នកចូលរួមយល់ស្របថាគាត់ឬនាងយល់និងទទួលយកហានិភ័យដែលពាក់ព័ន្ធនឹងសកម្មភាព។ បុគ្គលនេះក៏យល់ព្រមលះបង់សិទិ្ធរបស់ខ្លួនក្នុងការដាក់ពាក្យបណ្តឹងទាមទារសំណងលើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកចំពោះការរងរបួសដែលបានមកពីសកម្មភាព។

ការចេញផ្សាយទម្រង់បែបបទការទទួលខុសត្រូវមានគោលបំណងកំណត់ចំនួនឈុតឆាកធ្វេសប្រហែសដែលអ្នកដាក់ពាក្យប្តឹងប្រឆាំងនឹងអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ អ្នកគួរតែពិចារណាប្រើទម្រង់ទាំងនេះបើទោះជាក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកមិនតម្រូវឱ្យពួកគេប្រើ។ វាអាចជួយការពារក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកប្រឆាំងនឹងការប្តឹងទាមទារសំណងថ្លៃ។

រឿងព្រេងអំពីការចេញផ្សាយទម្រង់

ក្នុងនាមជាម្ចាស់អាជីវកម្មអ្នកប្រហែលជាធ្លាប់លឺរឿងព្រេងនិទានទាំងនេះអំពីការលើកលែងបំណុល:

អ្នកគាំទ្រដែលបានចុះហត្ថលេខាលះបង់មិនអាចប្តឹងខ្ញុំ។ ការលើកលែងការខូចខាតមិនអាចបង្ការភាគីដែលរងរបួសពីប្ដឹងអ្នកទេ។ ការលើកលែងនេះគ្រាន់តែផ្លាស់ប្តូរការទទួលខុសត្រូវខ្លះសម្រាប់ការរងរបួសពីជំនួញរបស់អ្នកទៅឱ្យភាគីដែលរងរបួស។ ការលើកលែងអាចរំដោះអ្នកពីការអះអាងធ្វេសប្រហែសធម្មតាប៉ុន្តែវាមិនលុបបំបាត់សិទ្ធិក្នុងការប្តឹង។

ចៅហ្វាយនៅតែអាចប្តឹងចំពោះ ការធ្វេសប្រហែស និង ការចោទប្រកាន់ដោយចេតនា

ចំណាំថាអនីតិជនមិនអាចចេញការទទួលខុសត្រូវ។ ដូច្នេះការចេញផ្សាយនឹងមិនត្រូវបានអនុវត្តប្រឆាំងនឹងអ្នកដែលស្ថិតក្រោមអាយុកិច្ចសន្យាស្របច្បាប់នោះទេ។ ឪពុកម្តាយនិងអាណាព្យាបាលរបស់អនីតិជន (និងគ្មាននរណាម្នាក់ផ្សេងទៀត) អាចនឹងទទួលខុសត្រូវក្នុងនាមពួកគេ។

ខ្ញុំមិនចាំបាច់ដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាមួយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងបំណុលរបស់ខ្ញុំអំពីគ្រោះថ្នាក់នេះទេ។ អតិថិជនបានចុះហត្ថលេខាលើការចេញផ្សាយមុនពេលដែលគាត់រងរបួសដូច្នេះខ្ញុំមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីឈុតនោះទេ។ ខ្ញុំនឹងផ្ញើច្បាប់ចម្លងនៃការដោះលែងនេះទៅឱ្យមេធាវីរបស់អតិថិជន។ អ្នកគួររាយការណ៍អំពីការ កើតឡើង ឬការទាមទារណាមួយទៅក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងបំណុលរបស់អ្នកទោះបីជាអ្នកបានទទួលការលើកលែងពីការទទួលខុសត្រូវពីភាគីដែលរងរបួសក៏ដោយ។

រួមបញ្ចូលថតចម្លងនៃបែបបទនៃការលើកលែងទោសជាមួយរបាយការណ៍របស់អ្នក។ កុំព្យាយាមដោះស្រាយរបួសឬអះអាងខ្លួនឯង។

ខ្ញុំមិនត្រូវការការធានារ៉ាប់រងទេប្រសិនបើខ្ញុំប្រើទម្រង់ដោះលែង។ សំណុំបែបបទចេញការទទួលខុសត្រូវមិនជំនួសឱ្យ ការធានារ៉ាប់រងលើបំណុលពាណិជ្ជកម្ម ឡើយ។ វាអាចកាត់ផ្តាច់បណ្តឹងមួយចំនួនប៉ុន្តែនឹងមិនរារាំងពួកគេទាំងអស់។ អតិថិជនដែលបានចុះហត្ថលេខាលើការលះបង់មួយប្រហែលជានៅតែដាក់ពាក្យបណ្តឹងទាមទារសំណង។ លើសពីនេះទៀតពាក្យបណ្តឹងអាចកើតឡើងពីសកម្មភាពដែលមិនមានការលើកលែង។ សូមចងចាំថាទម្រង់ដោះលែងគួរតែត្រូវបានប្រើបន្ថែម លើការធានារ៉ាប់រងលើបំណុលទូទៅ

សំណុំបែបបទនៃការចេញផ្សាយដែលអាចអនុវត្តបាន

សំណុំបែបបទនៃការដោះលែងគឺជាការគ្មានប្រយោជន៍ដល់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានអនុវត្ត។ ច្បាប់ដែលទាក់ទងនឹងការចេញផ្សាយខុសគ្នាតាមរដ្ឋ។ រដ្ឋមួយចំនួនមានស្តង់ដារយ៉ាងតឹងរឹងហើយនឹងអនុវត្តការចេញផ្សាយតែប៉ុណ្ណោះប្រសិនបើពួកគេបំពេញតាមតម្រូវការជាក់លាក់។ ខ្លះមានស្តង់ដាររលុងខណៈពេលដែលអ្នកផ្សេងទៀតធ្លាក់នៅកន្លែងណាមួយនៅចំកណ្ដាល។ រដ្ឋមួយចំនួនមិនអនុវត្តការចេញបំណុលទាល់តែសោះ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដថាតើច្បាប់អនុវត្តនៅក្នុងរដ្ឋរបស់អ្នកសូមសួរមេធាវីរបស់អ្នកឱ្យពន្យល់។

ខណៈពេលដែលច្បាប់ខុសគ្នាពីរដ្ឋទៅរដ្ឋការដោះលែងបំណុលរបស់អ្នកទំនងជាត្រូវបានអនុវត្តប្រសិនបើអ្នកធ្វើតាមគោលការណ៍ណែនាំមួយចំនួន។ មូលហេតុចម្បងមួយដែលការដោះស្រាយបំណុលមិនត្រូវបានអនុវត្តគឺជាពាក្យមិនល្អ។ ដើម្បីឱ្យការដោះលែងមានសុពលភាពវាត្រូវតែព្រាងយ៉ាងច្បាស់ដោយមិនច្បាស់លាស់និងស្របតាមច្បាប់របស់រដ្ឋ។

ជាទូទៅទីតាំងនៃសកម្មភាពនឹងកំណត់ច្បាប់របស់រដ្ឋណាមួយ។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការទម្រង់ចេញផ្សាយសូមសួរធានារ៉ាប់រងលើការធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកប្រសិនបើវាមានវាអាចចែករំលែកជាមួយអ្នក។ អ្នកក៏អាចស្នើសុំ ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងឬឈ្មួញកណ្តាលរបស់អ្នក ដើម្បីផ្តល់ទំរង់។ ប្រភពដែលអាចទៅរួចផ្សេងទៀតគឺដៃគូពាណិជ្ជកម្មដៃគូប្រកួតប្រជែងនិងពាណិជ្ជកម្មឬអង្គការដែលមានជំនាញ។

នៅពេលដែលអ្នកបានទទួលទម្រង់ការដោះលែងពីប្រភពដែលអាចទុកចិត្តបានសូមសាកសួរមេធាវីរបស់អ្នកដើម្បីពិនិត្យមើលឡើងវិញ។ គាត់អាចប្រាប់អ្នកថាការដោះលែងនេះសមស្របសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។ បើមិនដូច្នោះទេមេធាវីរបស់អ្នកអាចធ្វើសេចក្តីព្រាងមួយដែលសមស្របជាងនេះ។ មេធាវីភាគច្រើនគិតកម្រៃតិចតួចដើម្បីព្រាងឯកសារទាំងនោះ។ មិនថាថ្លៃអ្វីទេវានឹងតិចជាងតម្លៃនៃពាក្យបណ្តឹង។ សូមសាកសួរមេធាវីរបស់អ្នកដើម្បីពិនិត្យឡើងវិញនូវទម្រង់បែបបទនេះយ៉ាងហោចណាស់ម្តងក្នុងមួយឆ្នាំ។ ច្បាប់ផ្លាស់ប្តូរជាទៀងទាត់ហើយភាសាដែលមាននៅក្នុងទម្រង់របស់អ្នកប្រហែលជាត្រូវកែតម្រូវ។

ជៀសវាងកំហុសឆ្គងទាំងនេះ!

ម្ចាស់អាជីវកម្មជាច្រើនមានកំហុសនៅពេលប្រើប្រាស់ទម្រង់ការទទួលខុសត្រូវ។ នេះគឺជាកំហុសឆ្គងមួយចំនួនដែលត្រូវជៀសវាង។

  1. ប្រើទម្រង់ដែលអ្នកបានទាញយកពីអ៊ីនធឺណិត ។ សំណុំបែបបទដែលអ្នកបានរកឃើញនៅលើអ៊ីនធើណែតប្រហែលជាមិនសមស្របសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នកហើយអាចនឹងមិនបំពេញតាមតម្រូវការផ្លូវច្បាប់របស់រដ្ឋរបស់អ្នក។
  2. រៀបចំទម្រង់ការចេញផ្សាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ លើកលែងតែអ្នកជាមេធាវីកុំប្រើទម្រង់ដែលអ្នកបានសរសេរដោយខ្លួនឯង។ ថ្លៃជួលមេធាវីដើម្បីរៀបចំឯកសារដែលត្រឹមត្រូវគឺជាប្រាក់ចំណាយបានល្អ។
  3. ប្រើភាសាច្រឡំរួមទាំងច្បាប់ ។ ដើម្បីឱ្យប្រតិបត្តិបានការលើកលែងបំណុលត្រូវតែច្បាស់លាស់និងអាចយល់បានចំពោះអតិថិជនឬអ្នកគាំទ្រ។
  4. ការបញ្ឈប់ការដោះលែងជាការបោះពុម្ពដ៏ល្អ ។ ការចេញផ្សាយត្រូវតែអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់ចំពោះអ្នកឧបត្ថម្ភ។ កុំព្យាយាមលាក់វាដោយប្រើជាមួយការបោះពុម្ពតូចឬបញ្ចុះវានៅក្នុងឯកសារផ្សេងទៀត។ ភាសាចេញផ្សាយគួរតែលេចឡើងក្នុងឯកសារដាច់ដោយឡែកពីគ្នាដូច្នេះវាងាយស្រួលកំណត់អត្តសញ្ញាណ។
  5. ប្រើទម្រង់ដែលមានចន្លោះទទេ។ កុំប្រគល់ទម្រង់បែបបទទៅឱ្យម្ចាស់បំណុលដែលបាត់ព័ត៌មាន។ សូមប្រាកដថាបន្ទាត់ដែលទទេទាំងអស់ត្រូវបានបំពេញលើកលែងតែអ្នកដែលត្រូវបំពេញដោយអ្នកគាំទ្រ។ អ្នកគាំទ្រត្រូវតែអាចអាននិងយល់ពីកិច្ចព្រមព្រៀងដែលគាត់ឬនាងចុះហត្ថលេខា។
  6. ការប្រើទម្រង់បែបបទអ្នកគាំទ្ររបស់អ្នកមិនអាចយល់បានទេ។ អ្នកគាំទ្រខ្លះអាចមានភាសាមើលឃើញឬបញ្ហាផ្សេងទៀតដែលអាចធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់សមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការយល់ពីការដោះលែង។ អ្នកដាក់ពាក្យទាំងនេះអាចតម្រូវឱ្យមានការបោះពុម្ពផ្សាយជាអក្សរធំអក្សរជនបរទេសភាសាបរទេសឬក៏ទម្រង់ផ្សេងៗទៀត។

នៅពេលដែលបានសរសេរត្រឹមត្រូវការចេញផ្សាយនៃការទទួលខុសត្រូវអាចជាការការពារដ៏មានឥទ្ធិពលប្រឆាំងនឹង ការ អះអាងពី ការកកស្ទះរាងកាយ ។ ម្ចាស់អាជីវកម្មអាចទទួលបានគំនិតនៃប្រភេទនៃការចេញផ្សាយដែលទទួលបានជោគជ័យហើយអ្វីដែលមិនមែនដោយការពិនិត្យមើលឡើងវិញនូវសំណុំរឿងនៅវេបសាយរបស់សាកលវិទ្យាល័យវ៉េមេន។ សាកលវិទ្យាល័យនេះឧបត្ថម្ភក្រុមកាយវិកមួយហើយវារក្សានូវសេះដ៏រឹងមាំនិងកម្មវិធីម្ចាស់ស្ថេរភាព។ វាតាមដានករណីតុលាការស្តីពីច្បាប់សមភាពរួមទាំងការពាក់ព័ន្ធនឹងការលើកលែងការទទួលខុសត្រូវ។

ការអភិវឌ្ឍន៍ល្អ ៗ

ការចេញបំណុលរបស់អ្នកទំនងជាត្រូវបានអនុវត្តប្រសិនបើអ្នកអនុវត្តតាមការអនុវត្តន៍អាជីវកម្មល្អ។ បុគ្គលិក របស់អ្នកត្រូវតែយល់ពីរបៀបប្រើការចេញផ្សាយត្រឹមត្រូវ។ ពួកគេគួរតែទទូចថាម្ចាស់ទាំងអស់អានការដោះលែងនេះដើម្បីឱ្យពួកគេយល់ពីលក្ខខណ្ឌរបស់វា។ មិនគួរប្រញាប់ប្រញាល់។ ប្រសិនបើពួកគេមានសំណួរបុគ្គលិករបស់អ្នកគួរតែផ្តល់ចម្លើយ។ និយោជិតរបស់អ្នកក៏គួរតែធានាថាខ្សែបន្ទាត់ទទេទាំងអស់ត្រូវបានបំពេញ។ ពួកគេគួរតែបដិសេធសំណុំបែបបទចេញផ្សាយណាមួយដែលម្ចាស់ឧបសគ្គមិនបានបញ្ចប់បើទោះបីជាពួកគេមានហានិភ័យបាត់បង់ការលក់។