ក្រុមចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដ៏ល្អឥតខ្ចោះអាចជាមនុស្សម្នាក់ឬរាប់រយនាក់នៃពួកគេ
- ការទិញ
- ផែនការផលិតកម្ម
- ការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ
- ការគ្រប់គ្រងឃ្លាំង
- វត្ថុបញ្ជាមេ
- សម្របសម្រួលដឹកជញ្ជូន
- ស្វែងរក
- ការគ្រប់គ្រងកិច្ចសន្យា
- សេវាកម្មអតិថិជន
នោះមិនមែនជាបញ្ជីទូលំទូលាយនោះទេប៉ុន្តែវាជាការចាប់ផ្តើមមួយ។
នៅក្រុមហ៊ុនតូចៗមួយចំនួន អាចមានមនុស្សម្នាក់ដែលគ្រប់គ្រងមុខងារទាំងនោះក្រោមឆ័ត្រធំ ៗ នៃការគ្រប់គ្រងខ្សែចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់។
ឬក៏នៅឯក្រុមហ៊ុនធំ ៗ ផ្សេងទៀតប្រហែលជាមានក្រុមមនុស្សដែលគ្រប់គ្រងតែមួយឬមួយផ្នែកនៃតំបន់ដែលមានមុខងារទាំងនោះ។ ឧទាហរណ៍ក្រុមរកស៊ីយុទ្ធសាស្ត្រនៅក្រុមហ៊ុនជីវបច្ចេកវិទ្យាដែលមានប្រាក់រាប់ពាន់លានដុល្លារមានអ្នកជំនាញរាប់រយនាក់។ អ្នកគាំទ្រប្រភពនីមួយៗទទួលខុសត្រូវក្នុងការស្វែងរកប្រភេទចំណាយជាក់លាក់។
អ្នកគាំទ្រនៃអ្នកគាំទ្រទាំងនោះមិនគ្រប់គ្រងមុខងារផ្សេងទៀតនៅក្នុងចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ពោលគឺការទិញការត្រួតពិនិត្យស្តុកឬសេវាអតិថិជនទេ។ នោះជាការផ្ទុយពីគ្នានៃអាជីវកម្មតូចមួយជាមួយមនុស្សតែម្នាក់ដែលគ្រប់គ្រងប្រភព, ទិញ, បញ្ជីសារពើភណ្ឌជាដើម។
រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវពិចារណានៅពេលបង្កើតក្រុមសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដ៏ល្អឥតខ្ចោះរបស់អ្នកគឺទំហំរបស់វា។ ចំនួនមនុស្សនៅក្នុងក្រុមរបស់អ្នកជាធម្មតាត្រូវបានជំរុញដោយថវិកា។
តើអ្នកជាក្រុមអ្នកគ្រប់គ្រងខ្សែចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ឬមនុស្សរាប់រយនាក់នៅលើខ្សែចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់រាប់រយ? ឬប្រហែលជាទំនងជា - នៅកន្លែងណាមួយនៅចន្លោះ។
មុខងារខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់
ដើម្បីបង្កើតក្រុមសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដ៏ល្អឥតខ្ចោះសមាជិកក្រុមនីមួយៗត្រូវការស្គាល់តួនាទីនិងការទទួលខុសត្រូវរបស់វា។ ហើយដើម្បីចាប់ផ្តើមក្នុងការចាត់តាំងតួនាទីនិងការទទួលខុសត្រូវទាំងនោះអ្នកត្រូវដាក់វាចេញជាបន្តបន្ទាប់។
- ស្វែងរក
- ការគ្រប់គ្រងកិច្ចសន្យា
- ការគ្រប់គ្រងអ្នកផ្គត់ផ្គង់
- ការទិញ
- សម្របសម្រួលដឹកជញ្ជូន
- ការគ្រប់គ្រងឃ្លាំង
- វត្ថុបញ្ជាមេ
- ការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ
- ផែនការផលិតកម្ម
- សេវាកម្មអតិថិជន
នោះជារឿងជិតស្និទ្ធណាស់ - ប៉ុន្តែមិនមានលំដាប់ពិតប្រាកដឬលំហូរ។ មូលហេតុដែលខ្ញុំបានរៀបរាប់ប្លង់ខាងលើថាជា "បន្តបន្ទាប់គ្នា" គឺថា គ្រប់ខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់គឺខុសគ្នា ហើយមុខងារខ្លះៗត្រួតលើគ្នាឬដំណើរការនៅគ្រប់ដំណើរការខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ (វត្ថុបញ្ជាវត្ថុធាតុដើមគឺជាតម្រូវការដែលកំពុងបន្ត) ។
ជាថ្មីម្តងទៀតតម្រូវការនៃ ខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ទាំងអស់គឺមានតែមួយគត់ និងអាស្រ័យលើអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកធ្វើ - មុខងារមួយចំនួននៅក្នុង ខ្សែចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ ទាំងនេះអាចមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាជាងផលិតផលផ្សេងទៀត។
ការតម្រឹមមុខងារខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់
ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកលក់លេខទូរស័ព្ទ SKU (ឬធាតុដាច់ដោយឡែកដែលជាអក្សរសាស្ដ្រដែលមានរយៈពេលខ្លីសម្រាប់ឯកតាឃ្លាំងស្តុក) ហើយបន្ទាប់មកវាអាចមានន័យថាមានមនុស្សដូចគ្នាគ្រប់គ្រង:
- ការគ្រប់គ្រងឃ្លាំង
- វត្ថុបញ្ជាមេ
- ការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ
ឬប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមានប្រភពពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់មានកំរិតមួយចំនួនជាពិសេសអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឬអ្នកផ្គត់ផ្គង់ថ្មីនៅតាមបណ្តាប្រទេសដទៃទៀតវាអាចសមហេតុផលក្នុងការតម្រង់ការទទួលខុសត្រូវនៃចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់សម្រាប់:
- ស្វែងរក
- ការគ្រប់គ្រងអ្នកផ្គត់ផ្គង់
- ការទិញ
ប៉ុន្តែការតម្រឹមមុខងារមិនមែនជាវិធីតែមួយគត់ក្នុងការអភិវឌ្ឍតួនាទីនិងការទទួលខុសត្រូវសម្រាប់ក្រុមសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នក។
ការតម្រឹមអតិថិជនឬផលិតផល
អង្គភាពអាជីវកម្មមួយចំនួនយល់ថាវាមានគុណសម្បត្តិក្នុងការ តម្រង់ទំនួលខុសត្រូវតាមចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ ជាមួយផលិតផលដាច់ដោយឡែកពីគ្នាឬអតិថិជន។ ឧទាហរណ៍នេះអាចមានន័យឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកមានផលិតផលដែលអ្នកលក់ទៅឱ្យតែម្នាក់ - ឬគ្រាន់តែជាដៃរបស់អតិថិជនប៉ុណ្ណោះ។
ចូរនិយាយថាក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកលក់ផលិតផល A ទៅកាន់អតិថិជន X ហើយវាលក់ផលិតផល B ដល់អតិថិជន Y. ហើយប្រភពក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកពីប្រភព A 1 និងផលិតផល B ពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ 2 ។
ដែលអាចបង្កើតលំហូរច្រវ៉ាក់នៃការផ្គត់ផ្គង់ពីរដាច់ដោយឡែកពីគ្នាដែលអ្នកអាចចាត់ចែង Supply Chain Pro Jill ទៅកាន់ផលិតផល A និង Supply Chain Pro Jack ទៅផលិតផលខ។ ក្នុងករណីនេះ Jill និង Jack អាចមានសក្តានុពលគ្រប់គ្រង:
- ស្វែងរក
- ការគ្រប់គ្រងអ្នកផ្គត់ផ្គង់
- ការទិញ
- សេវាកម្មអតិថិជន
និងអ្នកផ្សេងទៀតនៅក្នុងក្រុមសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកអាចគ្រប់គ្រងមុខងារដែលបានចែករំលែកដោយផលិតផល A និងផលិតផល B (ឧ។ ការដឹកជញ្ជូនស្តុកស្តុកឃ្លាំងស្តង់ដាផលិតកម្មនិងវត្ថុធាតុដើម) ។
របៀបដែលអ្នកប្រហែលមិនគួរកសាងក្រុមរបស់អ្នកប៉ុន្តែតើមនុស្សគ្រប់គ្នាធ្វើដូចម្តេច
ចូរនិយាយថាអ្នកមិនចាប់ផ្តើមពីដំបូងឡើយហើយអ្នកមានក្រុមស្នូលនៃមនុស្សដែលកំពុងធ្វើការលើខ្សែចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់។ គោលដៅរបស់អ្នកគឺដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបុគ្គលិកដែលអ្នកមានជាមួយការងារសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដែលត្រូវធ្វើ។
ផ្លូវនៃការតស៊ូយ៉ាងហោចណាស់គឺដើម្បីមើលសមាជិកក្រុមរបស់អ្នកនិងវាយតំលៃចំណុចខ្លាំងនិងភាពទន់ខ្សោយរបស់ពួកគេហើយបន្ទាប់មកនិយាយថា "Hmmm ខ្ញុំដឹងថា Jill ធ្វើការងារនេះឥឡូវនេះប៉ុន្តែនាងពិតជាសមនឹងការងារនេះ" ។
ការប្រើលក្ខណៈបុគ្គលិកលក្ខណៈដើម្បីកំណត់តួនាទីនិងការទទួលខុសត្រូវអាចជាការជួសជុលរយៈពេលខ្លីល្អប៉ុន្តែនៅពេលបុគ្គលិកបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកផ្លាស់ប្តូរអ្នកជំនួសរបស់ពួកគេទំនងជាមនុស្សផ្សេងគ្នា។ នោះជាការព្រមាន - ដែលអ្នកមិនគួរកំណត់តួនាទីនិងការទទួលខុសត្រូវរបស់សមាជិកក្រុមរបស់អ្នកដោយសារតែភាពខ្លាំងរបស់ពួកគេតែយើងនៅទីនេះ:
The Terrier
ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់លេងល្បែងកំសាន្ដនៅឯ Y (បាល់បោះដែលជាឧទាហរណ៍ដែលនឹកឃើញដល់អ្នក) អ្នកបានកត់សម្គាល់ឃើញថាមានមនុស្សម្នាក់ដែលមិនមានទេពកោសល្យបំផុតប៉ុន្តែតែងតែហាក់ដូចជាមានបាល់រលុង ឬធ្វើឱ្យឈប់ឬទទួលបានការដុតនំនៃក្រុមផ្សេងទៀត។
មនុស្សនេះគឺជាមនុស្សដែលអ្នកស្អប់លេងប៉ុន្តែអ្នកចូលចិត្តក្នុងក្រុមរបស់អ្នក។ "Scrappy" ជួនកាលត្រូវបានប្រើដើម្បីពិពណ៌នាអំពីបុគ្គលនេះ។
មនុស្សម្នាក់នេះគួរតែជាអ្នកផ្គត់ផ្គង់អ្នកផ្គត់ផ្គង់អ្នកផ្គត់ផ្គង់អ្នកទិញនិងអ្នកដឹកនាំគ្រប់គ្រងកិច្ចសន្យា។ ការគំរាមកំហែងទាំងនេះមាននិន្នាការជំរុញឱ្យមានការចំណាយនិងមិនមានផលប៉ះពាល់នៅពេលដែលទាក់ទងនឹងការផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់។
Pacifier
ចូរនិយាយថាវាជាការអរព្រះគុណហើយអ្នកនៅតុជាមួយគ្រួសារនិងគ្រួសាររបស់អ្នក។ ការប៉ះទង្គិច - ជាពិសេសរឿងដែលមិនសូវនិយាយនិងជម្លោះដ៏ឈ្លាសវៃ - ប្រហែលជាមនុស្សគ្រប់ៗគ្នាញញឹមតាមរយៈធ្មេញអញ្ចឹង។ ហើយមានបងប្អូនជីដូនមួយឬបងប្អូនបង្កើត (វាមិនមែនជាខ្ញុំ, FYI) ដែលគ្រប់គ្រងដើម្បីរក្សាសន្តិភាព។
មនុស្សនោះធ្វើឱ្យប្រាកដថាតម្រូវការរបស់អ្នកគ្រប់គ្នាត្រូវបានបំពេញដោយមិនមានអាហារពេលល្ងាចទាំងមូល។
ម៉ាស៊ីនបូមយកទឹកកកគួរតែដំណើរការចំណុចប្រទាក់នៃខ្សែចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកជាមួយអតិថិជននិងផែនការផលិតកម្មផ្ទៃក្នុងរបស់អ្នកនិងក្រុមបំពេញការងាររបស់អតិថិជន។ អ្នកបង្ហូរទឹកភ្នែកគឺជាអ្នកជំនាញជំនាញទន់ (ទទួលបានអ្នកដទៃធ្វើអ្វីដែលចាំបាច់ត្រូវធ្វើដោយគ្មានអ្នកផ្សេងទៀតដឹងថាពួកគេកំពុងគ្រប់គ្រង) និងអាចជួយ បញ្ចូលភាពស្មុគស្មាញនៃចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ខាងក្នុងរបស់អ្នកជាមួយនឹងតម្រូវការរបស់អតិថិជន ។
ចំពុះកំប៉ុង
នេះគឺជាភាពចាំបាច់បំផុតហើយក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនមានតួនាទីជាអ្នកវិភាគផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុផ្នែកផ្គត់ផ្គង់។ កាកសំណល់សណ្តែកដែលមានលក្ខណៈពិសេសពីធម្មជាតិដើម្បីតាមដានលេខនិងឯកតានិងដុល្លារ។ រកអ្នករាប់សណ្តែកនៅក្នុងអង្គការរបស់អ្នកហើយដាក់ពួកវាឱ្យទទួលខុសត្រូវលើចៅហ្វាយធាតុរបស់អ្នកត្រួតពិនិត្យសារពើភ័ណ្ឌនិងឃ្លាំង។
បង្កើនប្រសិទ្ធភាពក្រុមខ្សែចង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកដោយ ដាក់មនុស្សត្រឹមត្រូវនៅក្នុងមុខងារត្រឹមត្រូវ - ប៉ុន្តែត្រូវដឹងថានៅពេលអ្នកទាំងនោះត្រឡប់មកវិញវាប្រហែលជាពេលវេលាដើម្បីតម្រង់តួនាទីនិងការទទួលខុសត្រូវទាំងនោះ។