អត្ថប្រយោជន៍នៃការវាយតម្លៃជាទៀងទាត់និងសំណួរដែលត្រូវសួរ
ដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជនអ្នកត្រូវធ្វើការ វាយតំលៃហាងលក់រាយ ជាប្រចាំ។ ការវាយតម្លៃគោលបំណងនៃហាងលក់រាយរបស់អ្នកអាចជួយអ្នកវាស់វែងថាតើការរំពឹងទុករបស់អតិថិជនរបស់អ្នកកំពុងត្រូវបានបំពេញហើយថាតើអ្នកត្រូវធ្វើឬមិនផ្លាស់ប្តូរប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។
អត្ថប្រយោជន៍នៃការវាយតម្លៃជាទៀងទាត់
ក្នុងនាមជាម្ចាស់អាជីវកម្មវាងាយស្រួលក្នុងការទទួលបានព័ត៌មានលម្អិតហើយមិនត្រូវមើលព្រៃសម្រាប់ដើមឈើនោះទេ។ មូលហេតុចំបងដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីធ្វើការវាយតំលៃហាងលក់រាយគឺអ្នកត្រូវមើលហាងតាមរយៈភ្នែករបស់អតិថិជនអ្នក។
ហេតុផលផ្សេងទៀតដើម្បីធ្វើការវាយតម្លៃហាងលក់រាយធម្មតារួមមាន:
- កំណត់តំបន់ដែលមិនដំណើរការដូចអ្វីដែលអ្នកបានគិត។
- ដៅបញ្ជាក់ពីបញ្ហាដែលមើលរំលង។
- រៀនពីរបៀបដែលហាងរបស់អ្នកប្រៀបធៀបទៅនឹងហាងលក់រាយស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត។
- អាចពិនិត្យឥរិយាបថទិញរបស់អតិថិជន។
- បង្កើនបរិមាណការលក់និងប្រាក់ចំណេញរបស់អ្នក។
របៀបអនុវត្តការវាយតម្លៃ
នៅពេលបង្កើតបញ្ជីសំនួរសម្រាប់ការវាយតម្លៃតាមហាងលក់វត្ថុនិងអព្យាក្រឹតភាពគឺជាចំណុចសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំ។ ការវាយតម្លៃអាចត្រូវបានអនុវត្តដោយសេវាកម្មទិញឥវ៉ាន់អាថ៌កំបាំងឬអ្នកអាចធ្វើការវាយតម្លៃហាងរបស់អ្នកផ្ទាល់ឬអ្នកអាចធ្វើទាំងពីរ។ អ្នកក៏គួរតែពិចារណាលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកចូលរួមក្នុងការវាយតម្លៃហើយត្រូវប្រាកដថាប្រមូល មតិយោបល់របស់អតិថិជន ក្នុងទម្រង់នៃការស្ទាបស្ទង់មតិយោបល់ដែលអាចត្រូវបានបង្ហោះតាមអ៊ីនធឺណិត។
សំណួរសមស្របក្នុងការសួរសំណួរសួររកអាថ៌កំបាំង
មានអារម្មណ៍ដោយឥតគិតថ្លៃដើម្បីប្រើសំណួរទាំងអស់ដូចខាងក្រោមដើម្បីធ្វើការវិភាគហាងយ៉ាងហ្មត់ចត់និងទូលំទូលាយឬអ្នកអាចជ្រើសរើសតំបន់ដែលអ្នកគិតថាត្រូវការការស៊ើបអង្កេត។
ទូទៅ
- ហាងមានហាងស្រួល ទេ?
- តើម៉ោងហាងងាយស្រួលសម្រាប់តម្រូវការទិញឥវ៉ាន់របស់អតិថិជនដែរឬទេ?
ខាងក្រៅហាងរូបរាង
- តើកន្លែងចតរថយន្តនិងចិញ្ចើមផ្លូវស្អាតនិងភ្លឺ?
- តើបង្អួចស្អាតឬ?
- តើមានប្លង់ផ្សេងៗដែលបានបង្ហោះលើវាំងននទេ?
- តើសញ្ញាបង្ហាញពីរូបភាពត្រឹមត្រូវឬទេ?
- តើអាជីវកម្មអាចត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណបានយ៉ាងងាយស្រួលពីផ្លូវទេ?
រូបរាងខាងក្នុងខាងក្នុង
- តើបរិយាកាសហាងនិងការតុបតែងបែបណាដែលទាក់ទាញអតិថិជន?
- តើកំរាលកំទេចកំទីដោយគ្មានកំទេចកំទីហើយតើវាមានលក្ខណៈស្អាតដែរឬទេ?
- តើការដាក់អំពូលភ្លើងទាំងអស់ដំណើរការត្រឹមត្រូវឬទេ?
- ហាងនេះលេចឡើងភ្លឺច្បាស់ឬ?
- តើសញ្ញាខាងក្នុងមានលក្ខណៈស្របគ្នាជាមួយនឹងពុម្ពអក្សរនិងពណ៌នៅខាងក្រៅហាងឬទេ?
- តើហាងនេះមើលទៅដូចជាវាពោរពេញទៅដោយសារពើភ័ណ្ឌដែរឬទេ?
សេវាកម្មអតិថិជន
- តើអតិថិជនត្រូវបានស្វាគមន៍ដោយសមាជិកបុគ្គលិកនៅពេលចូលហាងនោះទេ?
- តើបុគ្គលិកអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយឯកសណ្ឋានឬស្លាកឈ្មោះដែរឬទេ?
- តើបុគ្គលិកមានចំណេះដឹងអំពីផលិតផលដែលពួកគេកំពុងលក់ដែរឬទេ?
- តើនិយោជិតដោះស្រាយបញ្ហាអតិថិជនត្រឡប់មកវិញនិង បញ្ហាសេវាអតិថិជន ផ្សេងទៀតដោយផ្ទាល់និងយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយគ្មានឧប្បត្តិហេតុទេ?
- តើនិយោជិតគោរពអតិថិជនដោយការគួរសមនិងការគោរពឬទេ?
ការផ្តល់ជូនផលិតផល
- តើផលិតផលត្រូវបានសម្គាល់និងដាក់ស្លាកជាមួយតម្លៃដែរឬទេ?
- តើទំនិញត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងស្អាតឬទេ?
- តើមានពូជល្អនិងការជ្រើសរើសផលិតផលដែរឬទេ?
- តើតម្លៃប្រកួតប្រជែងជាមួយអ្នកលក់រាយដទៃទៀតនៅក្នុងតំបន់នេះដែរឬទេ?
- តើគុណភាពនៃទំនិញមានតំលៃខ្ពស់បំផុតដែលអាចរកបានសម្រាប់តំលៃ?
លំហូរចរាចរណ៍
- តើ ប្លង់ហាង ធ្វើឱ្យវាមានភាពងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនដែរឬទេ?
- តើនាយកដ្ឋាននីមួយៗនៅក្នុងហាងត្រូវបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់លាស់ដែរឬទេ?
- តើច្រកផ្លូវធំទូលាយគ្រប់គ្រាន់និងមិនមានប្រអប់និងពង្រាយទេ?