តើពួកគេជាអ្វីហើយតើពួកគេជំរុញពាណិជ្ជកម្មផ្ទះរបស់អ្នកយ៉ាងដូចម្តេច?
ទីផ្សារ 5 ផនៃទីផ្សារ
សម្រាប់ឆ្នាំទីផ្សារបានសំដៅទៅ 4 P របស់ទីផ្សារប៉ុន្តែថ្មីៗនេះជាមនុស្សទី 5 ត្រូវបានបន្ថែម។
ផ្សារទំនើប 5 គឺ:
- ផលិតផល: តើអ្នកផ្តល់ផលិតផលឬសេវាកម្មអ្វីខ្លះ? ត្រូវជាក់លាក់។ តើគុណសម្បត្តិរូបវ័ន្តរបស់ផលិតផលឬព័ត៌មានលម្អិតនៃសេវាកម្មដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យ? ពន្យល់ពីលក្ខណៈពិសេសនៃផលិតផលនិងសេវាកម្មរបស់អ្នកនិងរបៀបដែលពួកគេផ្តល់ប្រយោជន៍ពិសេសដល់ទីផ្សាររបស់អ្នក។ ដូចគ្នានេះផងដែរសូមបញ្ចូលរបៀបដែលអ្នកខុសពីអ្វីដែលដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកផ្តល់។ ការយល់ដឹងពីរបៀបដែលផលិតផលរបស់អ្នកដោះស្រាយបញ្ហាទីផ្សាររបស់អ្នកក្នុងរបៀបមួយដែលខុសពីការប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកគឺសំខាន់។
- តម្លៃ: តើអ្នកកំពុងគិតលុយអ្វីសម្រាប់ផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នក? វាត្រូវការចំណាយគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបំពេញការចំណាយរបស់អ្នកនិងរកប្រាក់ចំណេញហើយសមស្របនឹងអ្វីដែលទីផ្សារមានបំណងទូទាត់សម្រាប់គុណភាពផលិតផលនិងកម្រិតនៃសេវាកម្មដែលអ្នកផ្តល់ជូន។
- កន្លែង: តើផលិតផលនិងសេវាកម្មរបស់អ្នកត្រូវបានលក់នៅឯណា? តើផលិតផលនិងសេវាកម្មរបស់អ្នកត្រូវបានចែកចាយយ៉ាងដូចម្តេច? តើអ្នកនឹងទទួលបានវាយ៉ាងដូចម្តេចទៅអតិថិជននិងអតិថិជនរបស់អ្នក? ឧទាហរណ៍តើពួកគេជាទំនិញឌីជីថលដែលបានលក់តាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណែតនិងបញ្ជូនតាមរយៈប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិ? ឬតើអ្នកប្រើភាគីទីបីដូចជា កម្មវិធីបំពេញរបស់ Amazon ?
- ការលើកកម្ពស់: តើអ្នកនឹងប្រើវិធីណាខ្លះដើម្បីឱ្យអតិថិជននិងអតិថិជនដែលមានសក្តានុពលដឹងពីផលិតផលនិងសេវាកម្មរបស់អ្នក? ដើម្បីធ្វើដូច្នេះអ្នកត្រូវយល់ពីទីផ្សាររបស់អ្នករួមទាំងកន្លែងដែលវាអាចត្រូវបានរកឃើញនិងរបៀបដែលអ្នកអាច បង្កើតសារទីផ្សារ ដែលវានឹងឆ្លើយតប។ ព័ត៌មានជំនួយ: ចង្អុលបង្ហាញពីរបៀបដែលផលិតផលរបស់អ្នកនឹងដោះស្រាយបញ្ហាទីផ្សារ (#!) គឺជាចំណុចចាប់ផ្តើម។
- មនុស្ស: តើនរណាជាអ្នកជួយអ្នកនៅក្នុងមុខជំនួញរបស់អ្នក? មនុស្សនិងសេវាកម្មដែលអ្នកប្រើនៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់អ្នកអាចជះឥទ្ធិពលដល់ភាពជោគជ័យរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកលក់ឬអ្នកជំនួយការនិម្មិតគឺមិនសមរម្យអ្នកនឹងបាត់បង់អតិថិជននិងអតិថិជន។ ប្រសិនបើប្រព័ន្ធដឹកជញ្ជូនផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នកធ្លាក់ចុះ (ឧទាហរណ៍ផលិតផលឌីជីថលមិនត្រូវបានបញ្ជូនទៅ) អ្នកនឹងមានការត្អូញត្អែរ។ អតិថិជនមានជម្រើសក្នុងការធ្វើអាជីវកម្មជាមួយហើយពួកគេចូលចិត្តក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់នូវភាពងាយស្រួលប្រើប្រព័ន្ធផ្តល់ សេវាកម្មដល់អតិថិជន នៅពេលចាំបាច់និងយកចិត្តទុកដាក់និងឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ អតិថិជនដែលសប្បាយរីករាយ នឹងក្លាយជាអតិថិជន ថ្មី ហើយនឹង បង្ហាញពីមុខជំនួញថ្មីៗ ។
តើធ្វើដូចម្តេច 5 មគ្គុទ្ទេសក៍ Ps ប្រសិទ្ធិភាពទីផ្សារ
តាមរយៈការធ្វើតាម 5Ps អ្នកអាចធានាថាអ្នកកំពុងឈានដល់ទីផ្សាររបស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនិងផ្តល់នូវផលិតផលនិងសេវាកម្មដែលពួកគេត្រូវការ។ កាន់តែប្រសើរដែលអ្នកយល់និងគោលដៅទីផ្សាររបស់អ្នកកាន់តែតិចពេលវេលានិងចំណាយដែលអ្នកចំណាយក្នុងការឈានដល់ពួកគេ។ ជាពិសេសសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច, តែមួយ, អ្នកមិនចង់ខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាឬលុយនៅលើវិធីសាស្រ្តបាញ់កាំភ្លើងដើម្បីធ្វើទីផ្សារ។ 5Ps នឹងជួយអ្នកផ្តោតលើអ្វីដែលអ្នកត្រូវការក្នុងការធ្វើទីផ្សារហើយក៏ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវតម្រុយនៅពេលដែលអ្វីៗមិនដំណើរការ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើការលក់មានភាពយឺតយ៉ាវអ្នកអាចពិចារណាថាតើតម្លៃរបស់អ្នកខ្ពស់ពេកឬប្រហែលជាប្រព័ន្ធបញ្ជាទិញរបស់អ្នកមិនច្បាស់។
5Ps នៃល្បាយទីផ្សារគឺជាផ្នែកទាំងអស់នៃផែនការអាជីវកម្មនិងទីផ្សារធំ ៗ របស់អ្នក។ ភារកិច្ចទាំងនេះហាក់ដូចជាធុញទ្រាន់និងធុញទ្រាន់ប៉ុន្តែវាចាំបាច់ដើម្បីជួយអ្នកផ្តោតសកម្មភាពរបស់អ្នកនិងយល់កាន់តែច្បាស់និងឈានដល់ទីផ្សាររបស់អ្នក។ និងដូចជាទិដ្ឋភាពផ្សេងទៀតនៃអាជីវកម្មនិងផែនការទីផ្សាររបស់អ្នក, 5Ps គឺមិនឋិតិវន្ត។ ពួកគេបានផ្លាស់ប្តូរនិងវិវដ្តជាមួយតម្រូវការទីផ្សារ។ ឧទាហរណ៍ការរីកចម្រើនខាងបច្ចេកវិទ្យាអាចទាមទារឱ្យអ្នកផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលអ្នកលើកកម្ពស់អាជីវកម្មរបស់អ្នកដែលយើងបានឃើញនៅក្នុងការរីកចម្រើននៃ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ជាវិធីសាស្រ្តផ្សព្វផ្សាយថ្មីមួយ។ ឬប្រហែលជាការផ្លាស់ប្តូរទីផ្សាររបស់អ្នក។ អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំមកហើយដែលទីផ្សារធំបំផុតរបស់គេហទំព័រការងារនៅផ្ទះរបស់ខ្ញុំគឺម្តាយ។ សព្វថ្ងៃនេះ 18 ឆ្នាំក្រោយមកទីផ្សារមានវ័យចាស់ជាងដោយមានជាង 50% នៃពួកគេមានអាយុលើសពី 45 ឆ្នាំ។
ដោយសារតែ 5Ps មានលក្ខណៈស្វាហាប់អ្នកនឹងចង់ធ្វើសកម្មភាពដែលជួយអ្នកក្នុងការផ្តោតអារម្មណ៍លើអ្វីដែលកំពុងធ្វើការនិងអ្វីដែលមិនមែន។
ធនធានមួយចំនួនដែលអាចជួយអ្នករួមបញ្ចូលការសិក្សាស្ថិតិនិង វិភាគ គេហទំព័ររបស់អ្នកស្ទង់មតិអតិថិជនរបស់អ្នកដើម្បីទទួលបានមតិយោបល់និងសាកល្បងប្រសិទ្ធភាពនិងប្រសិទ្ធភាពនៃប្រព័ន្ធលក់និងចែកចាយរបស់អ្នក។